0 просмотренных постов скрыто
Лимана Про, странное отношение к клиентам
Никогда такого не было и вот...
Периодически всякую мелочевку не громоздкую заказываю у них в пункт выдачи.
Все всегда было отлично, а тут случилась неприятность. Заказал насос дренажный в пункт выдачи в Пятерочку, рядом с домом. Заказ должны были привезти аж 12 июня.
И до сих пор висит статус "Доставляется".
Ну бывает, что ж. Звоню в поддержку, прошу отменить заказ, вернуть деньги, мало ли какие-то проблемы у них.
А ответ порадовал, отменить не можем, у нас лапки он уже в службе доставки, ничего сделать не можем, не забирайте, он сам отменится.
Глупый вопрос, а как не забирать? Полмесяца прошло. А он так и не доставлен?
Неужели так сложно сделать кнопку в личном кабинете, в заказе, — "Отменить"?
Эх, хороший магазин.... Был...
Как Лемана деньги сперла
(Может, пригодится кому)
Заказала тут материалы для ремонта, на 75 тыщ всякие черновые в Лемане, бывшем Леруа. 11 с лишним тыщ вышла доставка и внести в квартиру.
Оформила. Заплатила. Приехали ребятки и прям по мультику " у меня для вас посылка,но я вам ее не отдам". Оказывается, под заказ выделили большуую машину. И эта машина нигде не может встать под разгрузку. На парковку не влезает, на проезжей части рядом отказывается, вдруг кто дпс вызовет.
Уехал товарищ,не рискнул, хотя переговоры заняли время, близкое к времени разгрузки.
Но это логично, ему так велели -он поехал. Нелогично другое: звонит служба леманы и заявляет,что это я, простой пользователь, при оформлении заказа должен определить, какой автомобиль и с какими габаритами подходит под этот груз и сделать соответствующие выводы. Супер! Причем, повторно прошла весь заказ,никаких уведомлений-уточнений типа "на вес вашего заказа нужен большой авто,проверьте возможность проезда до места разгрузки" -нетути. Вот такой должен быть пользователь умный.
А раз не умный -то с вас 7 тыщ за то,что ваш заказ покатали. Вот.
Показать полностью
У кого такой светильник из Леруа, СРОЧНО проверьте
Укладывали ребенка и не выключили свет. Начало вонять пластиком , если б сейчас не заметил , то до утра бы задохнулись. 3 года почти все работало , несколько дней появился чуть заметный запах , но не горелый, а сегодня после длительной работы вот такая история. Сам блок и контакты в порядке , именно под блестящей крышкой видимо сильно грелось и со временем перегорело. До пожара может быть бы и не дошло, но задохнуться могли. Снаружи видно даже не было ничего.Комната не та в которой спали а соседняя.
Показать полностью
1
Сервис от Лемана Про
Заказали двери в Лемана Про с доставкой. Время доставки, все как договаривались звонок, так и так, скоро будем. Отлично, ждём. Часа через 2 звонок : "вот мы приехали, а припарковаться негде, так что я сейчас позвоню оператору, и будем переносить доставку". Странно конечно, но что делать время ещё есть. Через 5 минут снова звонок. Рассказывают мне что так и так, мы пытались но такая ситуация, когда вам удобнее получить товар, говорю что через 2 дня можно. Тут начинается самое интересное, мне говорят, что отлично! Что договорились, что привезём, НО нужно будет ещё раз оплатить доставку. Вот тут я обалдел.... Они не справились с доставкой, а я должен ещё раз оплатить... Я с ними немного поругался и с оператором и с водителем и место нашлось! И все принесли.... Но сам факт такого офигенного сервиса.... Кто-то ещё сталкивался с подобным? Очень удобно, на самом деле, можно каждый день возить и деньги за доставку получать.... В общем будьте осторожнее с этими ребятами
Леруа Мерлен и Лемана Про. Первый опыт взаимодействия, опыт
В целом вопросов нет, но....
Если разобраться: на сайте при покупке онлайн кэшбэков или бонусов мне не удалось увидеть и получить- ЕСЛИ ТОВАР ПРОДАЕТСЯ ТОЛЬКО ОНЛАЙН ИХ ПОХОЖЕ НЕТ - ответ из переписки. ОК, тогда делюсь опытом покупок в онлайн магазинах: покупайте, но спрашивайте в ЛЮБОМ МАГАЗИНЕ Скидку и ее дадут, минимум 10-15 процентов, если просто спросить, а если понаглеть и аргументировать то ...
Статус в бонусной системе не изменился, процент начисления бонусов остался начальный.
Вывод: больше нет интереса пользоваться их услугами, в других местах быстрее и выгоднее
Всем спасибо за внимание (потратил на плитку порядка 200000 тысяч, вроде не мало, но больше не планирую в связи с высокой клиентоориентированностью).
Где найти бюджетную кухню для квартиры под сдачу?
Считаю меблировку студии для аренды и внезапно уперлась в кухню. Изначально думала, что на кухонный гарнитур получится заложить что-то около 150 тысяч рублей, но на практике это оказалось слишком оптимистично.
Что мне нужно:
кухня 2,5 погонных метра (нижние и верхние шкафы);
и три пенала, один из них — под встроенный холодильник.
И вот именно пеналы, как я поняла, очень сильно разгоняют стоимость. Запросила расчеты в нескольких местах, пока получила такие цифры:
Лемана ПРО — около 210 тысяч рублей;
Кухни Москвы — около 155 тысяч рублей;
Кухни Всем — около 160 тысяч рублей.
Последние два варианта — это, по сути, Кухни Виват.
Для меня цена все равно выглядит высокой, потому что речь не про “кухню мечты” для себя, а про квартиру под сдачу. Хочется сделать аккуратно, практично и без ощущения, что половина бюджета ушла только на кухонный блок.
Следующий шаг — хочу доехать до шоурумов и посмотреть фасады вживую. Еще думаю в сторону кухонь с маркетплейсов, в том числе Озона, но пока не понимаю, реально ли там собрать нормальный вариант с пеналами и без сюрпризов по качеству.
Подскажите, где вы искали бюджетную кухню для аренды?
Интересует именно опыт с недорогими, но нормальными вариантами:
где считали и в каком году;
где в итоге заказали;
есть ли смысл смотреть маркетплейсы;
и насколько реально уложиться в адекватный бюджет при таких вводных.
Пишите, если заказывали кухню с пеналами и встроенным холодильником, особенно интересно послушать реальные цены и впечатления.
Показать полностью