С одной стороны... В детстве, в 90-х приходилось приторговывать шмотками с мамой на рынке и даже тогда было море тёток, пытавшихся сдать назад блузки, кофточки и т.д., типа "не подошло", особенно после новогодних и 8-го марта, половина даже не заморачивалась пятна отстирать, а были и такие, кто не стеснялся приносить разорванное и зашитое. Причём при покупке-то всё очень даже подходило: "ой, как хорошо сидит, ой спасибо вам, спасибо!", разве что в ладоши не хлопали от счастья. Благо, на рынках тогда в этом плане было сильно проще и дамы просто посылались найух, после чего, "униженные и оскорблённые", но не сломленные, гордо шли жаловаться в администрацию рынка, где, судя по всему, тоже посылались найух, ибо после этого не возвращались и от администрации никогда претензий не было. Продавцов, которым с ПВЗ возвращается такой потрёпанный товар откровенно жаль, что уж там...

С другой стороны... То, что в ПВЗ можно перемерить кучу одежды и выбрать подходящее, изначально позиционировалось как суперфича маркетплейсов, не так ли? Т.е., не надо, дорогой друг, тебе тратить часы на походы по магазинам, закажи кучу всего у нас и оставь только то, что приглянулось, остальное увезём на склад! В общем-то и сроки хранения заказов тоже сюда можно приплести: одна шмотка едет день, другая - три дня, третья - неделю, накопил себе заказчик кучку товаров, сходил один раз в ПВЗ, всё померил, отобрал нужное, отослал лишнее. Т.е., экономически такая система вполне себе может существовать (вряд ли она, в прочем, устраивает продавца, пожалуй, только покупателя) не напрягая маркетплейс, но сейчас, когда "лохи потребители прикормились", чё б не попробовать стричь с них бабки за возврат, они же уже попривыкли, кудой денутся? В общем, то, что было "фишкой", вдруг становится какой-то лажей...

И раз уж я в кои-то веки стока букав написал, то вот ещё вопрос, тревожащий лично меня. А почему у нас как-то принято забивать болт на то, что сроки доставки, указанные на карточке товара, могут до абсурда расходиться с реальностью? Оговорюсь: мне процентов 60 заказов доходят вовремя, ещё какое-то количество задерживаются на день-два (тут, наверное, неизбежны какие-то косяки, так что я даже внимания на это не обращаю). Однако, попадаются порой заказы, которые тот же озон обещает привезти за 3 дня, а в итоге он едет месяц или два с постоянными переносами, причём только после оплаты и долгого томительного ожидания ты узнаёшь, что отменить такой заказ, почему-то, нельзя. Отменить нельзя, а забрать мои деньги и динамить меня два месяца можно, оказывается. Лично я считаю, что не помешал бы какой-то закон, обязывающий маркетплейсы нести ответственность за сроки доставки, указанные на карточке товара на момент заказа.

Привет, коллеги! На прошлой неделе я рассказывал, как мучительно искал клиентов на свои услуги по настройке контекстной рекламы. Рынок сейчас в ж***е, поэтому булками приходится шевелить😂.

Перепробовал всё: от холодных звонков до таргета. Но сегодня хочу разобрать самое вкусное и страшное — парсинг сообщений в чатах.

Спойлер: способ рабочий, но это не магия, а жесткий мясорубка.

Почему я до сих пор это делаю?
Это лучшее соотношение цена/качество/затраты нервов. Но есть один жирный минус — конкуренция здесь как в метро в час пик. Видите сообщение: «Помогите настроить Директ»? Знайте, через 5 секунд на него уже налетело 30 "специалистов". Это тендер на выживание.

Выигрывают только те, у кого:

• Есть кейсы, которые можно ткнуть носом за 2 секунды.

• Скорость реакции как у ковбоя на дуэли (кто первый написал — тот и получил диалог).

• Умение писать так, чтобы тебя не послали в первую же минуту.

• ну и конечно те, что используют парсеры, вручную хрен ты столько чатов отсмотришь🤣

Поэтому, если вы новичок, который вчера закончил курсы — проходите мимо. Здесь не заработать, здесь только просадить самооценку. Да и про высокие чеки забудьте — клиенты из чатов привыкли к демпингу.

Мой путь через 3 круга ада (обзор инструментов)

Я протестировал всех, кто только мог предложить мне лидов. Рынок делится на два лагеря.

1. Частные программисты-парсеры
Цены: от 10 до 70 тысяч рублей. Я так и не понял, почему одни берут 10, а другие 70. Складывается ощущение, что вторые просто оплачивали курсы «как пробить финансовый потолок» и теперь отбивают вложения за мой счет.
Результат: Шлак. Я работал с двумя. Из 100 их "лидов" в сделку переходил 1. Остальные — это боты или люди, которые вообще не помнят, что просили помощи. Времени на переписку уходит столько, что проще обзвонить базу из 2гис или авито.

2. Готовые боты и сервисы (Вот здесь реально огонь)
Тут есть два подхода к оплате, оба кайфовые.

А) Бот Пёс-лидонос (название огань просто😂)
Фишка: дают 3 лида бесплатно (это чтобы вы попробовали, не вскрывая кошелек). Оплата только за те заявки, которые вы сами подтвердили как интересные. Не нравится лид — не платишь. Отличный вариант для тех, кто хочет влезть в этот омут с минимальными рисками.

Б) Платформа Leadl.ai
Это когда вы уже поняли, что это работает, и хотите объема. Там очень годный онбординг (быстро разобраться, кого ищешь). Платформа шарит в тематиках и выдает реально целевых клиентов. Но самое вкусное — у них есть доступ к закрытым бизнес-чатам. Там сидят не просто «хочу дешево», а адекватные предприниматели. Там конкуренция меньше, а лиды жирнее.

Цифры по этим сервисам:
Из того, что прилетает оттуда:

• 50% — хотя бы отвечают (учитывая, что им пишет 30 человек — это достойно).

• 30% — доходят до созвона или аудита.

• Прогнозирую конверсию в сделку около 5%.
  (Но пока рано делать выводы, нужна выборка хотя бы из 100 лидов — тестирую дальше).

Вердикт
Если у вас есть наработанная база и вы умеете продавать — парсинг чатов ваш золотой жила.

Вопрос к залу: А вы пробовали такой метод? Сколько лидов в месяц выгребаете, или считаете это дном?

Подписывайтесь на меня в тг, там чуть больше пишу о работе и жизни. По кайфу, без впаривания и всяких воронок.

Попробую посмотреть на вопрос эми/иммиграции - переезда в чужую страну, чтобы попробовать там полноценно жить и работать, а не просто путешествовать (без привязки к текущему моменту, насколько это возможно) - с точки зрения базовых мотивов и сложностей, в первую очередь на собственном опыте и наблюдениях за коллегами и знакомыми примерно за 13 лет жизни в разных странах. Это одинаково актуально не только для офисных работников (условных администраторов, проектных менеджеров, финансистов), но и для ИТ-специалистов.

Почему же кто-то говорит про иммиграцию, а кто-то про эмиграцию? Если по-простому, то по иммиграции вы приезжаете в новую для себя страну, чтобы попробовать там пожить и поработать (если еще не пенсионер)). В случае же эмиграции - это целенаправленный выезд из страны, где живете - по каким-либо причинам, и в таком случае вопрос куда вторичен. Так что, в случае иммиграции целью получается скорее поиск нового опыта, а в случае эмиграции - покинуть страну, где жили.

Устраиваться на новом месте непросто. Всем известно, что туризм не иммиграция. Конечно, некоторые моменты, которые у меня отмечены, были более выпуклы 15-20 лет назад - мир все-таки меняется. Тем не менее, люди перемещались всегда, история и контекст могли различаться, но общие моменты, связанные с переездом в новую страну, интеграцию в незнакомую культуру и иную бизнес-среду - практически неизменны - что век назад, что сейчас, что, вероятно, будут через 100 лет.

Кстати, сколько помню из детства - всегда хотел в будущем пожить и поработать в нескольких странах. Так и получается. Почти треть жизни мне уже довелось провести вне России. И не в одной стране, а в четырех, в каждой по несколько лет. Сначала два года в Праге в детстве - в тогда еще просоветской Чехословакии - с 1985 по 1989. Уже во взрослом возрасте, с 26-ти - пять лет в Голландии, два года в Люксембурге, с 2022 года - уже почти четыре года в ОАЭ.

В конце нулевых и начале десятых меня часто спрашивали о том, как это - иммигрировать в Европу. Именно, “как”, а не “стоит ли”. Абсолютное большинство наших соотечественников считало иммиграцию в страны Европы, Штаты, а иногда даже вообще почти в любую страну, несравненно лучшим выбором, нежели чем жизнь в России. Понятно, что недавние геополитические события сильно изменили тональность вопросов - причем в обе стороны, как “за”, так и “против”. Как для тех, так и для других сильно выросла страстность в аргументации за собственную позицию.

Может показаться, что вопрос обязательной эмиграции из России или неприменимость этого в текущей геополитической ситуации встала только для отдельных страт населения, причем резко полярно - в стиле черное/белое. На мой взгляд, в реальности все обстоит не так однозначно, как кто-то хочет это представить вовне и для себя (что обычно имеет взаимодополняющие тренды). В реальной жизни эми/иммиграция оказывается намного сложнее, чем кажется по громко звучащим голосам с той или иной повесткой. Причем по-разному в разные страны, в том числе в некогда желанную всеми Европу.

Например, я знаю состоятельных людей, который вывозили семьи в Дубай из соображений безопасности (да, из Дубая весны 2026 это кажется чем-то из другой реальности, понимаю), но принципиально не готовы ездить в Европу, которая заморозила личные инвестиции без какой-либо причины персональных причин. Такие семьи не симпатизирует радикализму с той или иной стороны, но точно не готовы поддерживать даже туристическими поездками страны, которые единым порывом замораживают счета всех просто по паспорту, а в некоторых случаях даже по месту рождения.

Но вернемся непосредственно к плюсам и минусам эми/иммиграции. Это непростая тема. Пробовать или нет - вопрос, на который никогда не будет универсального для всех ответа-решения. Тем не менее, озвучу некоторые мысли на этот счет. Возможно, кому-то это поможет подготовиться с ответом на вопрос “как”, а кого-то перестроит на размышление “стоит ли” и в более стратегическое “зачем”.

Ниже буду перечислять больше сложностей, чем преимуществ, которые сформировались из моего семилетнего опыта пребывания в Нидерландах и Люксембурге, когда я жил один, пробовал утвердиться в локальной корпоративной среде, и в предпринимательстве, строя новые социальные связи, в том числе на местном языке. Это мой личный опыт и наблюдения из жизни знакомых и друзей, многие из которых провели за рубежом намного больше времени на тот момент.

Почему в большей степени пишу про Нидерланды и Люксембург, почему убираю Чехию и ОАЭ. В Чехословакии я ходил в детский сад и было это в другой эпохе, да и воспоминаний, мягко говоря, маловато. Иммигрантская жизнь в ОАЭ во многом иная, чем в других странах. В Эмиратах доминирует среда профессиональных (и высокооплачиваемых) кочевников-экспатов, а государство не планирует долгосрочную ассимиляцию приезжих. Приезжайте поработать, купите квартиру и машину - это пожалуйста. Интегрироваться в общество и получать паспорт - только для особенных случаев. Поэтому, принимая временность текущего положения и места жительства, в целом никто и не воспринимает ОАЭ как свою новую родину. Хотя, как показывает практика, как раз в таком формате многие дольше всего живут в другой стране.

Итак, выделю несколько основных моментов, влияющих на качество жизни и возможности иммигранта. Подчеркну, это на мой взгляд, исходя из моих наблюдений, в моей профессии - по сути, офисного работника (тогда - банковского специалиста). Начну с конкурентных преимуществ по принципу “свой-чужой”. Возможности “не местного” в любой стране де-факто ограничены. Соответственно, ваша конкурентная позиция как специалиста за рубежом, при прочих равных, как правило, слабее.

За свою жизнь человек обрастает массой социальных связей, которые в случае иммиграции практически полностью приходится выстраивать с нуля. Исключения, да и то далеко не во всем - работа на местную компанию с бизнесом в России. А таких возможностей объективно стало сильно меньше после 2022, причем как для типичных офисных сотрудников (проектный менеджмент, продажи, финансы, администрация), так и для ИТ-специалистов.

Тут наверно правильно будет добавить, что в разных странах по-разному проходит адаптация иммигрантов. В США и Канаде, возможно также в Австралии и Новой Зеландии, странах созданных приезжими, интеграция может проходить лучше, чем в национальных странах, в которых мне довелось пожить. Я не жил в США или Канаде, но по внешним данным могу предположить, что по принципу “свой-чужой” там может быть легче интегрироваться в социум. Но это не убавляет значимости социального капитала, накапливаемого в одной среде с детства.

Немаловажно понимать местные особенности ведения бизнеса. В 2022 многие предприниматели из России уезжали в Дубай, Азию, Латинскую Америку с мыслью, что вот сейчас построят такой же, как раньше бизнес, но еще лучше - ведь у них уже опыт и за плечами лучшие в мире финтехи и SaaS’ы, государственные сервисы, темные кухни и доставки за 15 минут 24/7, маркетплейсы всего и вся.

На практике оказалось, что локальные маркетинговые особенности, понимание правил ведения бизнеса и банальные связи - этот бленд локальной экспертизы и нетворка - если не значительно важнее технического и маркетингового опыта построения бизнеса в родной стране, то по крайней мере очень существенный компонент успеха.

Даже наличие условно неограниченного капитала далеко не всегда помогает преодолеть непредвиденные местные затруднения. Как итог - абсолютное большинство начатых нашими соотечественниками бизнесов не пошли или пошли совсем не так, как предполагалось. Кто-то возразит, что в целом в бизнесе больше начинаний терпит неудачу, чем успех. Совершенно верно, я могу привести массу статистики на этот счет. Но в другой стране шансов объективно меньше. 

Думать на чужом языке - это очень сложно. До конца - просто невозможно.

Можно всю жизнь учить языки (второй, третий), говорить на них при каждом удобном случае, читать и смотреть, но думать мы все равно продолжаем на своем родном. Исключения - те, кто с детства учился и жил в другой стране, сразу стал билингвальным. Но мы сейчас не про них.

Во взрослом возрасте только у единиц получается освоить иностранный язык так, чтобы чувствовать нюансы и буквально думать на нем. Если же вы не думаете на локальном языке, то и в бизнес-среде, которая конкурирует и общается на этом языке, вы будете в слабой позиции на переговорах, не сможете на равных взаимодействовать в корпоративной политике.

Всегда оставаться чужим. Чтобы стать своим в любой стране, в ней в идеале надо родиться и надо начать ходить, коммуницировать и социализироваться, учиться и взрослеть, влюбляться и расставаться, работать и карабкаться по карьерной и социальной лестнице, и тд.

Не важно, сколько лет мы живем за рубежом - мы всегда будем несколько другими. Вас будут приглашать в гости соседи. Вы будете ходить обедать с коллегами, с вами будут знакомиться в барах. Но все это будет скорее эпизодически, случайно, может по долгу соседства, или из вежливости.

Я знаю много людей, которые вышли замуж или женились на местных. Тем не менее, всегда он/она, в большей или меньшей степени, в глазах тех же голландцев остается “тем самым русским”, обычные штампованные шутки про погоду и политику, как раньше это было про водку, медведей, балалайку, а также неумирающие темы про величие СССР и сравнение со Штатами на вынужденных polite talks (вежливых разговорах) на корпоративах, особенно в среде более взрослых (50+).

Понятно, что в 2000-х были одни мемы про русских, сейчас другие. Про балалайку и медведей я пишу, чтобы ярче подсветить мысль. Кстати, будет интересно, если в комментариях поделитесь, какие сейчас мемы про русских в какой стране - думаю, что в Дании не то же самое, что в Британии, и тем более в Канаде или Австралии. 

Тяга к корням - самое базовое, что не отпускает почти никогда. Матрица родной страны всегда будет тащить обратно. Почти все мигранты из России читают русские новости, подключают русское телевидение, покупают еду в русских магазинах (да, такие есть практически во всех крупных городах практически любой популярной у наших мигрантов страны).

Даже вы скорее всего не станете исключением. Особенно, если будете сообщать всем обратное и пытаться себя убеждать в этом. Практически все уехавшие, кто не говорит об этом или даже говорит строго обратное, в определенные моменты, после энного бокала начинают эмоционально выражать чувства и тягу к корням и всему родному оставшемуся там по вине кого-то или обстоятельств. Это может быть широкое “родное” или что-то конкретное, условно персональное - из природы, менталитета, культурного наследия, и тп.

Подведу итоги. Переезжая в другую страну, вы получаете практически стартовые позиции по социальным связям. Неизбежно отторжение коллективом и средой вас, как нового и чужеродного. Да и внутреннее человек сопротивляется принятию нового - это же надо полностью переступить через свое “нормальное” и принять чужое. Любой организм оберегает себя, пытаясь в первую очередь сохранить свою идентичность и привычную среду обитания. Аналогично же работает и наше сознание.

Иммигрант обладает сравнительно слабыми коммуникационными возможностями из-за того, что не думает на этом языке (не “native speaker”), и конкурентной позицией (по той же причине - не является местным). Поэтому приезжему крайне сложно построить карьеру значительнее начальника отдела в крупной корпорации. Да и то, если повезет, причем за пару десятков лет непрерывного и безупречного стажа - иммигрантов по дефолту оценивают более предвзято, чем своих.

Также значительно сложнее, чем в своей стране, создать успешный масштабируемый бизнес, не связанный с базовой идентичностью (не русский ресторан, экскурсионное бюро или детский сад для русскоговорящих). Даже банально вести на 100% полноценную социальную жизнь - крайне сложно. Впрочем, тут стоит отметить, что большинство из нас и в родной-то стране редко ведут полноценную социальную и культурную жизнь.

Принимаете эту цену и готовы периодически ощущать так называемый стеклянный потолок в карьере, преодолевать большие барьеры в социальном общении, может быть даже иногда чувствовать себя человеком “второго сорта” - дерзайте. Как минимум, получите бесценный опыт. Кстати, очень ценно переехать на 2-3-5 лет, если есть возможность поработать по контракту.

Стоит сделать дисклеймер, что я точно за то, чтобы пробовать работу за рубежом, особенно в двадцати- тридцатилетнем возрасте. Также, как полезно тестировать себя в бизнесе - стартапах, предпринимательстве. Да, будет больно, будет множество ошибок, потери денег, разочарования. Но и будет опыт и ощущение того, что несмотря ни на что и ни на кого - пробовал, старался, набивал собственные шишки. Это ценно, особенно, когда смотришь на это через 10-20-30 лет.

В заключение также добавлю немного философскую мысль, но, по-моему, крайне важную для самоопределения - а статья ведь про выбор. Выбор, где и с кем работать, с кем общаться сейчас - ключевой, который определяет текущее самоощущение и нашу будущую траекторию. Для меня в определенный момент было интересно переехать поработать за рубежом, потом - попробовать там же построить бизнес, потом - вернутся и сменить профессию, стать успешным в своей новой сфере, узнаваемым в отрасли специалистом. За рубежом с нуля, не в русскоговорящей среде это сделать крайне сложно. Так вот - правильный выбор был разным на разных этапах жизни и карьеры. Главное, чтобы выбор был осмысленным.

Я стараюсь регулярно останавливаться и отвечать себе на вопрос “зачем”, глубоко осмысливать собственные мотиваторы. В частности, веду личные OKR и делаю ревью хотя бы раз в несколько месяцев. В процессе ревью я смотрю на прежние цели, прогресс, и снова задаю себе вопрос “зачем”. Зачем я занимаюсь тем, чем занимаюсь. Приносит ли мне удовлетворение работа и общение. Чувствую ли себя счастливым в этом городе, среди этих людей, в этой организации. Это базовые вопросы, но подумать об этом отдельно раз в пару-тройку месяцев помогает с выборами в ежедневных приоритетах, направляет внутреннее внимание на собственное текущее состояние, помогает уточнять свою траекторию. И в том числе - переосмыслить свои приоритеты по тому, где могу и хочу жить сейчас и в будущем.

***

Книга “Профессия финансист” | Telegram | VC | Дзен

Теперь уже не прокатит просто "передумала". Известно, что есть целый пласт покупателей, которые покупают, допустим, платье, надевают его один раз (допустим, на свадьбу), а потом несут в ПВЗ и сдают обратно - "не подошло". Я помню, здесь на Пикабу мужчина писал, что пред НГ у него массово покупают карнавальные костюмы для детей, а после НГ несут сдавать с причиной "не подошло" - порванные, грязные, со срезанными бирками и ему приходится возвращать деньги. Всё, халява закончилась. Дефект упаковки, срезанные этикетки, посторонние запахи, следы носки, загрязнения теперь будут поводом для отказа в возврате. Теперь упаковки следует открывать предельно осторожно, желательно прямо в ПВЗ и тщательно осматривать вещь на наличие пятен и повреждений.

Сроки хранения товаров на ПВЗ сократятся до 2-3 дней.

Вот так вот.

Кое с чем я согласна, например, с тем, что продавцы (ди и покупатели тоже) должны быть защищены от дамочек, набирающих ворох покупок, а потом ты стоишь за такой фросей на ПВЗ, а она оформляет 25 возвратов даже не вскрывая упаковку. Но вот сроки хранения напрягают - мало ли что. Заболел, например. 2-3 дня это мало. Часть клиентуры маркетплейсы потеряют, прибыль упадёт - факт.

Что думаете?

Источник