Попытка номер 2,3,4,5...
Жители Пикабу! Кто-то завтра едет на поезде в сторону Ростова-на-Дону из Москвы?? Ищу попутчиков ))желательно попутчицу)) давайте знакомиться и ехать в одном поезде 😉
0 просмотренных постов скрыто
Ищу не анкету, а человека. Ростов и Юг
Меня зовут Александр, 33. 171 см, 82 кг — не модель, но и не диван с ножками. Не женат, детей нет, и это не грустная история, а просто факт.
Ищу девушку, с которой можно всё сразу: болтать до ночи, готовить пасту и спорить, кто лучше режет лук, смотреть старый фильм в обнимку и засыпать на середине. А если между нами пробежит искра посмелее — отлично, я только за.
<cut>
Свинг, нудизм, лёгкое хулиганство — это не обязательная программа, а бонус, если совпадём. Семейное положение мне правда не важно. Мне интересен человек, а не строчка в паспорте.
Живу в Ростовской области. Могу приехать в Краснодар, Ставрополь, Воронеж — если между нами что-то щёлкнет, расстояние решу.
Напиши пару слов о себе. Без фото и анкет — просто чтобы я понял, что ты живая.
Домашний пивовар. Пост №2: Поговорим про солод
Просто о главном ингредиенте пива.
Солод — это основа пива, и от его вида действительно сильно зависят вкус, цвет и текстура напитка.
Обычно солод делят на две большие группы: базовый и специальный.
Базовый солод:
Он составляет основу засыпи (часто до 100%) и даёт пиву солодовую основу: сбраживаемые сахара, ферменты для расщепления крахмала, а также формирует основной профиль.
Пилснер (Pilsner Malt). Светлый, нейтральный солод. Его сушат в щадящем режиме, чтобы сохранить высокую ферментативную активность. Даёт чистый, деликатный вкус с лёгкими зерновыми и хлебными нотами, иногда с едва уловимым огуречным оттенком. Идеален как база для лагеров, светлых элей, пилзнеров — он не перебивает хмель или дрожжи.
Пэйл Эль (Pale Ale Malt). Его сушат чуть интенсивнее, чем пилснер, поэтому он чуть темнее и обладает более выраженным профилем: зерновой, хлебный, с нотками бисквита и орехов. Хорошо раскрывает хмелевую ароматику, добавляет пиву плотность и глубину. Подходит для элей, IPA, APA.
Венский (Vienna Malt). При его сушке сохраняется достаточно ферментов, но при этом появляется тёплый солодовый аромат с лёгкими хлебными, ореховыми нотками, а также лёгкая сладковатая основа. Придаёт пиву красивый золотистый цвет. Часто используют в венских лагерах, мюнхенских светлых, сезонных элях.
Мюнхенский (Munich Malt). Его сушат ещё интенсивнее, поэтому он заметно темнее и даёт насыщенный, глубокий солодовый профиль с нотами свежего хлеба, орехов и карамели. Может добавить пиву «жирности» и плотности. Обычно его вводят в засыпь в сочетании с другим базовым солодом (например, с пилснером), чтобы не «забить» хмелевой профиль. Подходит для боков, доппельбоков и других немецких сортов.
Пшеничный (Wheat Malt). Делают из пшеницы. Обладает хорошей ферментативной активностью. Часто используют в пшеничном пиве (например, немецком вайцбир), а также как добавку к лёгким сортам верхового брожения (кёльш, альт, блонд эль). Благоприятно влияет на плотность вкуса и стойкость пены, придаёт характерный пшеничный аромат. Из-за меньшего количества шелухи в пшенице в таком солоде меньше танинов, но больше белка — из-за этого пшеничное пиво может быть мутным (если не делать белковую паузу).
Ржаной (Rye Malt). Добавляет пиву освежающий, пряный аромат, который часто отчётливо чувствуется на финише. Бывает неферментированным и ферментированным: во втором случае после проращивания солод подвергают ферментации и сушке при высокой температуре — в нём почти не остаётся активных ферментов, зато образуется много меланоидинов, которые дают красный цвет и специфические оттенки во вкусе и аромате. Используют в немецком ржаном пиве (Roggenbier) и некоторых американских пильзнерах.
Специальный солод:
Его добавляют в небольших количествах к базовому, чтобы придать пиву особые оттенки: глубину вкуса, специфический аромат, нужный цвет или текстуру.
Карамельный (Caramel/Crystal Malt). Его делают из зелёного солода с высокой влажностью: сначала нагревают, чтобы ферменты внутри зерна превратили часть крахмала в сахара, а затем повышают температуру — сахара карамелизуются. В результате появляется карамельный аромат и лёгкий красноватый оттенок. Есть варианты разной степени обжарки (светлой, средней, тёмной), и от этого сильно зависит итоговый вкус: от лёгких карамельных нот до более насыщенных.
Меланоидиновый (Melanoidin Malt). Режимы сушки и обжарки подобраны так, чтобы максимизировать образование несбраживаемых сахаров (декстринов). Такой солод даёт более тёмный цвет и насыщенный, сложный солодовый вкус. Похож на мюнхенский, но более ароматный.
Жжёный. Это солод самых тёмных обжарок. При такой обработке сахара не просто карамелизируются, но и «сжигаются». В зависимости от степени обжарки получают разные варианты: кофейный, шоколадный, чёрный (Black). Они придают пиву выраженные жареные, кофейные или шоколадные оттенки. Их часто используют в тёмных стилях: стаутах, портерах.
Бисквитный (Biscuit Malt). Слегка поджаренный солод. Сообщает пиву вкус тёплого хлеба, аромат печенья и послевкусие поджаренной корки.
Виктори (Victory Malt). По вкусу напоминает бисквитный, но с ореховым послевкусием. Добавляет пиву оранжевые оттенки.
Кислый (Acidulated). Его получают путём частичного молочнокислого брожения на светлом солоде. Используют не столько для вкуса, сколько для корректировки pH затора, а также в стилях, где уместно лёгкое подкисление.
Овсяный. Его добавляют, чтобы придать пиву бархатистую текстуру и лёгкую сладость.
А еще при варке пива часто используют простые крупы и несоложеные злаки:
Пшеница (чаще несоложеная, в виде дроблёного зерна или хлопьев). В бельгийских бланшах и витбирах её доля доходит до 50 %. Даёт характерный лёгкий терпкий и чуть кисловатый профиль, увеличивает мутность и улучшает пену за счёт белка. Для хорошей фильтрации полезно делать белковую паузу 15–20 минут при 48–52 °C и добавлять рисовую лузгу.
Овёс (обычно в виде хлопьев). 10–20 % от засыпи — классика для овсяных стаутов, но хорошо работает и в пэйл элях. За счёт бета‑глюканов даёт бархатистое, «сливочное» тело и лёгкую ореховую ноту, повышает пеностойкость. При большой доле может ухудшать фильтрацию.
Рожь (хлопья, мука, дроблёное зерно). Уже 5–10 % заметно меняют вкус: появляется пряная, слегка ржаная кислинка и более плотное тело. Хорошо сочетается с хмелем и подходит для ржаных элей и портеров.
Кукуруза (хлопья, крупа, мука). Делает тело легче, снижает цветность и добавляет мягкую сладковатую ноту. Часто используют 10–30 %, а в лёгких лагерах — до 50 %. Если берёте цельные зёрна, их лучше предварительно отварить и раздробить.
Рис (хлопья или отваренные зёрна). Ещё более нейтральный, чем кукуруза: в основном даёт лёгкие сбраживаемые сахара, делает пиво «сухим» и чистым по вкусу, не добавляя выраженного аромата.
Ячмень несоложеный (дроблёный). Повышает полнотелость, усиливает зерновой характер и пеностойкость, но из‑за белка может снижать прозрачность. В ирландских сухих стаутах используют обжаренный несоложеный ячмень — он даёт кофейные и поджаренные ноты (обычно 3–10 %).
Ниже представлена таблица солодов и их влияния на конечный цвет пива:
И да. Завтра варю пиво. Самый базовый и вкусный рецепт. Не пропустите.
Показать полностью
1
Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит1
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Показать полностью
22
Привет, Питер!
Артем, 36, Новосибирск. В Питере до субботы - ищу компанию, а там как пойдёт 🍻
При росте 188 регулярно слышу «сними шторы» и «достань кота со шкафа». Кот, кстати, не при делах.
Лучший способ до меня достучаться - через желудок. Готовлю с азартом, особенно для кого-то: от экспериментов (яичница + крабовые палочки - не повторяйте) до лазаньи и жареной картошки с грибами. Тарелка пустеет - повар счастлив.
По натуре домосед, но в хорошей компании расцветаю. Люблю фэнтези и фантастику (Сапковский, Симмонс и тд), позадротить за компом (люблю все где есть хороший сюжет и классный геймплей от fallout до rdr, ведьмак и тд)) кино 80–90-х, музыку от КиШа до Rammstein. В клуб не затащить, а в бар с вкусным пивком - легко.
Кого ищу: девушку 30–38 без драмы - посмеяться, поговорить по-человечески, сходить в кино/бар/погулять.
Если зайдет - я только за, чтобы общение переросло во что-то большее.
Пиши: ТГ @Nursiknsk. Отвечаю быстро, пока в городе)
Показать полностью
2
Ответ на пост «Начало пивовара»1
У меня было "Начало бизнесмена". В 90-х с приятелем раздобыли четыре бутылки водки. Тогда с водкой проблемы были, всё по талонам и т.д. Решили бизнес сделать, продать всё за две цены. Поехали на дачу и там, местным, одну бутылку за две цены продали. Рассудили так, что бизнес "пошёл" и одна бутылка получилась бесплатной! Решили на радостях её выпить. В итоге её выпили. Потом пригласили девченок, добили оставшиеся две, потом пригласили еще кого то, назанимали денег, купили за две цены еще (не помню сколько), долго чудили по району, кому то разбили нос, кто то подбил мне глаз... Я месяца два потом долги отдавал. Приятель окно кому то застеклил (разбили) и дверь вставлял (выбили). Короче поняли - бизнес не наша тема. Особенно водочный.
Начало пивовара1
Привет народ. Вот я и решился. Уж несколько лет увлекаюсь домашним пивоварением. Есть как положительный, так и опыт с ошибками. Думаю стоит поделится опытом, рецептами, ну и с чего начать варить дома пиво. А вы как думаете? Стоит?Интересно вам?
Знакомство
1 месяц назад
9.4K
Всем привет!
Артём, 35 лет, рост 176, вес 70. Из города Калуги. Простой, обычный, без понтов, добрый с чувством юмора. Увлечения: бассейн, волейбол, активный летний отдых(лес, просто прогулки по красивым местам), люблю попеть под настроение. Люблю смотреть кино, сериалы, с удовольствием читаю в свободное время. Не курю, чуть могу выпить.
Хочу познакомиться с девушкой +- своего возраста, родственную душу, с кем будет комфортно проводить время, наслаждаться друг другом, в дальнейшем построить семью.
Жду в своем ТГ @OzArtIf
Показать полностью
1
Ответ на пост «Хочу познакомиться»2
А вот можно тоже, так "просто", попробовать познакомиться? В лигу знакомств тоже закину, но фотки в тг.
Мне 33 года, я из Москвы, женат не был, детей нет кроме дворняги 15 летней, Icq ~125, 179см/65кг дрищ. Хорошая и приятная работа, могу вписать в коллектив, пару хат в наследстве и коттедж есть. Эмпатичный и добродушный, пока не пытаются на шею сесть.
В реальной жизни не знакомлюсь, пытаюсь в приложениях, но по общению - не выходит.
Предпочитаю домашний уют. Даже если ты из дальнего города - напиши. Вдруг Нам повезёт :)