Отказался платить за пиццу, которую уже оплатил
Несколько лет назад к нам в пиццерию пришёл владелец строительной компании. Собирался устроить небольшую вечеринку для своих работников и их семей, поэтому заказал целую гору пиццы, крылышек, напитков и десертов. Сумма вышла больше 3000 долларов.
От доставки отказался: у него самого была куча здоровенных грузовиков. Назвал дату и время, к которому всё должно быть готово, расплатился наличными и ушёл.
Ради такого заказа мы даже вызвали на смену несколько дополнительных сотрудников. К назначенному времени всё приготовили, упаковали и стали ждать.
Но заказчик не приехал.
Через двадцать минут я лично ему позвонил. И тут началось.
Владелец строительной компании принялся возмущаться погодой. На улице шёл снег, и, по его мнению, мы должны были позвонить ему ещё до начала готовки и уточнить, нужен ли вообще заказ.
— Кто, чёрт возьми, устраивает вечеринку с пиццей, когда на улице снег?!
Лично мне кажется, что снегопад — отличное время для пиццы.
Мы объяснили, что вся еда уже готова и ждёт его. В ответ клиент заявил, что ничего оплачивать не собирается, и бросил трубку.
Самое смешное, что до него только через пару дней дошло: он ведь уже полностью оплатил заказ наличными, когда его оформлял.
И вообще, с какой стати мы должны обзванивать клиентов и спрашивать, не передумали ли они забирать заказы, за которые уже заплатили?
Часть приготовленной еды удалось продать со скидкой. Всё остальное бесплатно разобрали сотрудники пиццерии.
А заказчик после этого начал поливать нашу пиццерию грязью в интернете. В итоге хозяин пиццерии подал на него в суд, потребовав несколько сотен долларов.
Если история зашла — подпишитесь, чтобы не пропустить следующую: новые переводы выходят каждый день. Переводы остаются бесплатными, а угостить переводчика кофе можно здесь.
