Сомнительная организация, подписала договор и все нужные документы в одностороннем порядке, оплатила квитанцию - таковы требования. Заселение должно быть 1 октября 2026 г., но теперь на сообщения не отвечают, на звонки тоже, договор подписанный с их стороны мне так и не отдали. Надеюсь после этого отзыва со мной свяжутся, иначе мне придется обратиться в суд. Надеюсь заселение произойдет!
Две тенденции. Власти в России не любят Америку аж кушать не могут. Но очень любят англицизмы. Посему в Петропавловске они собираются построить (не факт) кампус а не студгородок.
Власти Камчаточки столкнулись с проблемой: надо показать доступность губернатора В. Солодова с присными населению. Что не боятся они разговаривать с большими аудиториями. Но есть опасность что среди публики окажется правдоруб и начнет неприятные вопросы задавать. Поэтому губернатор Солодов и его присные очень любят проводить встречи со школьниками и студентами. Те под приглядом учителей и преподов не станут качать права. К тому же в силу возраста они многого не понимают, да и не интересна им политота и экономика.
Ученики школ Петропавловска-Камчатского и Елизова приняли участие в осуждении мастер-плана краевой столицы, который был одобрен Президентом РФ Владимиром Путиным, а также межвузовского кампуса, который будет построен в центре города.
«Я считаю, что реализация мастер-плана и в особенности строительство кампуса позволит улучшить условия для жизни подрастающего поколения на Камчатке и позволит увеличить число тех, кто примет решение остаться учиться, а потом и работать в нашем крае», — рассказал по итогам мероприятия Марлен.
Девятиклассница Кристина Свечникова считает, что преобразования Петропавловска-Камчатского происходят уже сегодня. При этом ещё есть над чем работать, и реализация мастер-плана поможет в решении многих задач, связанных с благоустройством краевой столицы.
«Наш город становится более благоустроенным и интересным для туристов, но есть ещё ряд моментов, которые хотелось бы исправить. На презентации, которую нам сегодня показали, я узнала о планах по строительству множества локаций в Петропавловске-Камчатском и думаю, что всё это сделает наш город ещё лучше», — отметила ученица 9 класса школы № 33 Кристина.
Кристина радуется тому, что Петропавловск становится благоустроеным для туристов. Туристы приехали и уехали, а населению Петропавловска живет в нем постоянно. Кто о его благоустройстве подумает?
«Для меня наш город и так прекрасен, но после сегодняшнего мероприятия я поняла, что он станет ещё лучше. Ведь все мы знаем, что нет предела совершенству. Я с удовольствием буду ждать, когда всё задуманное воплотится в жизнь. Больше всего мне понравилось, что в Петропавловске-Камчатском появится планетарий и студенческий кампус. На сегодня подростки собираются и проводят время на стадионе Спартак, в районе Комсомольской площади и других локациях. Но их не так много и со временем они надоедают. Поэтому очень хочется, чтобы у нас появились новые интересные места для проведения досуга», — сказала Светлана Карцева, ученица 10 класса школы № 33.
Светлана будет ждать когда все обешанное властями исполнится. Когда ты в 10 классе кажется что жизни впереди вечность. Увы. Камчатскую краевую больницу ждут с 2007 года. Сколько будут ждать студгородок?
Светлана сетует что в Петропавловске молодежи негде развлечься. Она не говрит о том что подростки тусят в торговых центрах потому что в них тепло, светло и безопасно. После постройки в Петропавловске планетария подростки будут тусить в нем.
Завершены монолитные работы по возведению железобетонных конструкций четырех зданий первой очереди строительства Кампуса мирового уровня Новосибирского государственного университета: учебного корпуса Специализированного учебно-научного центра (СУНЦ НГУ), досугового центра СУНЦ и комплекса студенческих общежитий на 690 мест.
Еженедельно университет предоставляет Правительству отчет о ходе строительства. По мере возникновения вопросов, касающихся строительства, собирается Координационный штаб по содействию реализации проекта «Кампус мирового уровня НГУ». По словам замдиректора проекта «Строительство Кампуса мирового уровня НГУ» Александры Зориной, параллельно специалисты приступают к устройству кровли на всех корпусах. А после проведения торгов в перечень выполняемых работ будут включены работы по устройству фасадов и остекления, внутренних инженерных систем и отделке помещений.
Кампус мирового уровня НГУ — один из приоритетных проектов развития Новосибирской области. Строительство профинансировано из средств Федеральной адресной инвестиционной программы, а также за счет благотворительных средств.
Будущее пространство кампуса будет отвечать современным требованиям и запросам студенческого сообщества, жителей и гостей Академгородка. Проектные решения позволят создать дополнительные зоны коворкинга и иного оффлайн-взаимодействия. Кампус послужит новым очагом современной комфортной среды для студентов и преподавателей.
Учебный корпус СУНЦ НГУ предполагает создание самых современных пространств для работы с одаренными школьниками. В здании предусмотрены лектории нескольких типов, химические, физические, инженерные и другие лаборатории, мастерские, лингвистические и компьютерные классы, а также обустроенные рекреации для самостоятельной учебы. Общая вместимость – 625 учеников.
В досуговом центре СУНЦ НГУ будет современный трансформируемый актовый зал, кафетерий, собственный планетарий, а также спортивные залы нескольких типов (от общего до тренажерного и хореографического), школьный музей, класс искусств, музыкальный зала, медиатека, обустроенные рекреации для комфортного самостоятельного отдыха и досуга школьников.
Комплекс общежитий блочного типа (блоки на 4 и 6 человек) на 690 мест подразумевает новую логику проживания студентов, где важным является не только повышение качества студенческого быта, но и такие новые и необходимые сегодня возможности для самостоятельной проектной работы, индивидуальных занятий и разработки инноваций, как зоны коворкинга, общие социально-бытовые пространства (холлы, гостиные, вестибюли), инфраструктурные решения для занятия спортом и комфортного досуга.
В ближайшие дни на участке рядом с учебным корпусом №1 начинаются подготовительные работы для возведения первого объекта второй очереди строительства кампуса мирового уровня Новосибирского государственного университета − корпуса поточных аудиторий со студенческим проектным центром, научной библиотекой и переходом. Далее начнется строительство научно-исследовательского центра и учебно-научного центра Института медицины и психологии В. Зельмана НГУ.
Учебно-научный центр Института медицины и психологии В. Зельмана – главное здание факультета, которое будет включать все необходимые функциональные зоны для обучения и проведения научных исследований. Центр вместит в себя помещения, необходимые для всесторонней подготовки врачей, в том числе лаборатории и практикумы по химии, биологии, психологии, физиологии, анатомии, гистологии и патанатомии, а также научные лаборатории по направлениям в области медицины и фармакологии, которые не представлены в Новосибирском научном центре. Также в центре разместится самый крупный в Сибири симуляционный центр для отработки практических навыков будущих врачей. Суммарная вместимость аудиторного фонда – 700 студентов.
Научно-исследовательский центр – основное здание для проведения научных изысканий, аналитической деятельности, работы с опытными образцами и отработки технологий производства фармацевтических средств и лабораторной исследовательской деятельности научным персоналом НГУ. Центр состоит из нескольких функциональных блоков: лабораторий (по биологии, генетике, химии и др.), рабочих пространств для исследователей (офисов и кабинетов), зон отдыха, складских помещений и помещений общего назначения. Внутри центра планируется создать высокий подземный этаж для размещения габаритного высокоточного научного оборудования. Штатным расписанием предусмотрено до 180 научных сотрудников в смену.
Корпус поточных аудиторий содержит в себе студенческий проектный центр на 300 человек (включая коворкинг, переговорные комнаты, конференц-зал), научную библиотеку (фонд – 980 тыс. экземпляров), аудитории вместимостью более 1500 человек (включая 4 поточных аудитории), кабинеты, наземный переход и другие общие помещения.
После проведения всех строительно-монтажных работ будут проведены восстановительные работы по созданию зеленых насаждений, максимально отвечающих логике и архитектуре планируемых зданий. Проект озеленения территории и вся необходимая документация, в которых будет отражено в том числе количество и тип высаживаемых деревьев, будет подготовлена при участии экспертов по озеленению из Центрального ботанического сада СО РАН ближе к окончанию строительно-монтажных работ.
Проект по созданию кампусов является частью национального проекта «Наука и университеты», и поддерживается Министерством высшего образования и науки РФ. https://www.nsu.ru https://www.nsu.ru https://www.nsu.ru Много всего интересного в нашей группе Вконтакте!
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
"Орбитой" прежде называлось место в Студгородке Красноярска на высоком берегу Енисея, с комплексом спутниковой и телепередающей аппаратуры. Сейчас это называется ЖК "Орбита". Высотные дома стоят в непосредственной близости с телевышкой. В студенческие времена "Орбита" была одним из любимых мест для прогулок. Сейчас это место изменилось сильно, но красивый вид на город с высоты сохранился.
Ребятушки всем привет.Я сам студент 2го курса ,жить без денег немного заебало и вот я решился...
Хотим с другом намутить в общаге этакий магаз для студентов.Выход на Казахстанские сигареты и алкаголь есть( там в разы дешевле).Надумали толкать сиги,коньяк,может бички какие,резинки ну и тд. Подскажите как все грамотно сделать)В студгородке 4 общаги,курят процентов 40 людей ,если не больше,бухают так же.Расскажите пожалуйста про свой опыт,как работает сарафанное радио в общагах,да и вообще советы по раскрутке и товарах.Буду очень благодарен)
Не знаю зайдет ли такой пост пикабушникам. Недавно побывал в Вене в студенческом городке венского экономического университета. На этом месте я оказался случайно. Я шел через большой парк и увидев издалека интересные внешне дома, решил подойти ближе и посмотреть что там. На информационной доске было написано, что это территория венского экономического университета. Я вспомнил, что в Вене есть студ. городок с современной архитектурой. Я по нему прогулялся, сделав пару кадров. Фото и видео получились плохими - мне не повезло с погодой. Было пасмурно и вообще будто я снимал на тапок. Кстати, снимать оказывается там нельзя, это я выяснил позже прочитав в интернете, но мне повезло. Вот такие крутые и красивые кампусы с хорошим благоустройством. Здесь живут и учатся студенты из разных стран, в том числе из России и Украины.
Это, кстати, еще не все. Там есть крутая библиотека, зайдя в него вы окажетесь внутри космического корабля. Ну и еще несколько интересных архитектурных решений. Про них я сделаю отдельные посты.