Оплатил парковку...и тадам - пришел штраф на 5к. Причем ладно бы действительно стоял, а то вынужден был остановиться на паркинге, чтобы сориентироваться из-за глушилок. И спустя почти месяц прилетел штраф.
5к, в их же приложение. Т.е. долбоебы даже не могут проверить, прежде чем выставлять штраф
И ладно зимой была аналогичная ситуация - там у меня телефон сел и не мог оплатить парковку(в новой машине не было норм зарядки, а ксяоми на морозе сел), в итоге оплатил, а 5 минут - уже вышло. Так тут явная контора 321 просто штрафует за то, что я оплатил и 5 минут постоял, пока ориентировался по карте. Горите в аду. И те, кто пишет для них программное обеспечение.
Ах да, на андроиде даже скрины при облажовании не прикрепляются с оплатой и я думаю, что это сделано сознательно.
Есть ли у машины TUV - техосмотр, по-нашему, понятно сразу, так как на госномер клеится соответствующая наклейка, по которой сразу ясно, действует ли TUV.
TUV действует 12 месяцев, ездить без него нельзя, штрафы свирепые.
Так вот, авто без действующей наклейки НЕ МОЖЕТ стоять на муниципальной земле. Штрафы что-то от 1000Евриков, на первый раз. И предписание убрать за 72 часа, дальше будет хуже.
Понятно, что наш "техосмотр" на 99% профанация и выкачивание черного нала с хомячков, что у нас другая система номерных знаков, но ведь - вот способ, который практически не позволяет стоять автохламу.
Машины стоят... ДТП растут... Машины стоят... Стоящие машины виноваты в ДТП... Переместить на "другую" парковку - здесь, рядом с домом - "неэффективно". А... Может, именно в этом все дело? Сначала выселяем людей из центра налогами по кадастровой стоимости и коммуналкой от балды, потом поднимаем цены на бензин (да-да, там 70% - это налоги, а не то, что вы подумали!), запчасти, осаго, лишаем возможности ездить каждый день - и начинаем вытеснять и из окраинных дворов - "а чо они? кто не заработал миилиард - идет в ж..!" Отличная политика! Социальность в полный рост! Особенно на фоне бодрых заявлений о рекордных прибылях банков!
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Заммэра Максим Ликсутов дал интервью «Коммерсанту», и именно из него мы узнали такую шокирующую статистику. Оказывается, как минимум треть машин просто занимает место
Картина в целом складывается занятная. Машины есть у примерно 40% семей, но активно пользуются ими далеко не все. Город тем временем пытается аккуратно навести порядок через программу «Мой комфортный двор», которую запустили в 2024 году. Идея — примирить всех: автомобилистов, пешеходов и тех, кто вообще без машины.
«Если автомобиль стоит во дворе и не выезжает несколько лет, то разумно эту машину убрать. И мы даем возможность автовладельцу такое решение принять. Он может отвезти машину в гараж или на какую-то другую парковку. Двор не должен быть отстойником для брошенных или разукомплектованных машин», — заявляет заммэра.
При этом проблема упирается не только в эстетику, но и в безопасность. По данным города, только за 2025 год во дворах произошло 612 ДТП, из них 17 — со смертельным исходом. И эти цифры, что характерно, год к году существенно не снижаются. Хаотичная парковка создает проблемы и для спецтехники.
Полностью аналогичная ситация Статус многодетной семьи имеет бессрочный статус (см. Указ Президента РФ от 23.01.2024 N 63 "О мерах социальной поддержки многодетных семей") Но это частное мнение гражданина Владимира Путина, который пишет свои смешные бумажки (я про того Путина, считают Президентом России все кроме хохлов, азербайджанцев и моспаркинга) Моспаркинг его указами свою жопу подтирал и продолжает подтирать Очень скоро парковочное удостоверение внезапно закончится, т.к. семья перестанет быть многодетной до момента подтверждения очного обучения одного из ребенков Ну а демографию пусть таджики улучшают, причем не рождением детишек, а миграцией из кишлаков
Продолжение истории «Дарвин против Моспаркинга» (см. на Pikabu)
Ранее я уже утверждал, что Моспаркинг беспардонно нарушает законодательство РФ, занимается поборами сграждан Москвы и гостей столицы.
В настоящее время это не только понятно мне, но и подтверждается Решением трех разных судов Москвы (в четвертом деле судья отказал на основании истечения срока давности, но суть дела не меняется протокол должен быть отменен), что не менее важно дела рассматривали 3 разных судьи, а как известно «сколько судей столько и мнений», но заметьте в данной истории мнения судей едины включая решение Верховного суда РФ).
Решение Таганского районного суда дело от 26.11.2023 №12-1330/2023
Решение Замоскворецкого районного суда дело от 11.12.2024 № 12-2140/2024
Решение Пресненского районного суда дело от 19.12.2024 № 12-2954/2024
Впрочем, по настоящее время, данный факт не мешает сотрудникам Моспаркинга разносить заразу беззакония по России.
Почему Правительство Москвы (к Мэру Москвы С.С. Собянину по данному вопросу обращался неоднократно) по настоящее время терпит этих профанов? Не имея элементарных знаний и профессиональной компетенции без привлечения научных руководителей на проект, Моспаркинг годами изводится, пытаясь «высосать из пальца» некую видимость системной работы. Ну нет там и никогда не будет специалистов в руководстве, тем более чего ждать от исполнителей на местах, сплошь невежды и дилетанты, которые годами (12 лет) занимаются профанацией деятельности. Моя Бабушка про таких говорила: -Ну не растут под осинкой апельсинки! :)
Прямой урон жителям мегаполиса от их «деятельности» исчисляется миллиардами рублей (В Москве и области около 8,9 млн. машин, минимальный штраф 5000р. = 44,5 млрд. р. при условии только 1 штрафа за 1 год, не считая др. направлений деятельности Моспаркинга) фактически украденных у жителей и гостей столицы, добавим и совершенно безрассудные трудозатраты как самих сотрудников Моспаркинга, так и простых граждан страны, работников Судов и мн. др.
Позволю себе риторический вопрос: в какой момент чиновники настолько уверовали в личную исключительность и неповторимость, что уже отказываются даже осознавать, что только нелегкий труд 150 млн. жителей РФ: ученых, врачей, учителей, шахтеров, водителей и др. позволяет им получать незаслуженные сверхдоходы,не производя ничего?
По иронии судьбы или по злому умыслу последователи тех, кто изгаживал Москву застройкой без учета в т.ч. роста потребности в машиноместах для горожан сегодня наживаются на данной искусственно созданной ситуации. Жители Москвы категорически возражают (КРИЧАТ ВО ВЕСЬ ГОЛОС!) против платных парковок в городе, но их показательно не слышат.
Искусственное формирование рынка услуг в России вышло за последние несколько лет на новый совершенно неожиданный уровень в виде навязанных законодательством гражданам платных «медвежьих услуг». С учетом данной тенденции в дальнейшем можно ждать рост числа услуг, например:
грязная машина в мегаполисе совсем не комильфо, можно организовать общество «Чистая машина», сотрудники которого будут мыть машины, которые посчитают недостаточно чистыми непосредственно на месте их нахождения, или например, сдутые колеса могут повлиять на безопасность -организуем общество «Накачай», сотрудники которого будут накачивать колеса на машинах, которые им покажутся недостаточно накаченными (и разумеется скачивать деньги из карманов их владельцев:)…. Дальше по классике штраф- 5000 за оказанную услугу.
Несколько лет назад в целях экономии Департамент образования занялся объединением школ, детских садов, яслей и всего, что еще можно объединить. Тогда непонятно исходя этой логики почему мы экономим только на детях?
МВД, ГАИ, ГИБДД, МАДИ, АМПП и т.д. сколько можно? Деятельность какого учреждения Вы можете оценить как удовлетворительную? Объективный и преимущественно негативный ответ граждан есть в интернете, например, в отзывах «Яндекс» или на сайте «Отзовик» - общая народная оценка значительно ниже плинтуса.
При очевидном существовании проблемы чиновники силовых ведомств по настоящее время всячески избегают участия в решении проблемы в т.ч. привлечения виновных к ответственности.
Например, на обращение заместителя мэра Москвы в Правительстве Москвы М.С. Лискутова с просьбой рассмотреть данную ситуацию на предмет возможного нарушения законодательства в ответе МВД указано, что сначала наведите порядок в своей деятельности, а затем обращайтесь в МВД. Красиво, но решить проблему вряд ли поможет:)
С обращением в Прокуратуру г. Москвы сложилась еще более интересная ситуация.
На обращение Депутата ГД РФ высокое должностное лицо из Прокуратуры Москвы пообещало взять дело на личный контроль, что вселяло некоторую надежду на успешное решение проблемы. Через месяц мною был получен ответ из Прокуратуры, в котором было указано что незаконное постановление не является нарушением законодательства РФ по причине, что деньги мною на момент рассмотрения (за незаконный штраф) не выплачены :), а в конце письма «деятель» прокуратуры написал, что моя семья по его мнению не является многодетной. Для меня лично сложно осознать(принять), что Прокуратура Москвы это не про законодательство – это про деньги! Обратился вторично, через день нарочным на дом меня пригласили в Прокуратуру на м. ВДНХ. Отдельно замечу состояние Прокуратуры на ВДНХ требует ремонта и замены мебели в таких условиях люди нормально работать физически не могут, да и ТК запрещает. По настоящее время мое обращение спущено на тормозах и ответа на него нет. Будем обращаться снова. :(
Отдельно отметим деятельность судебных приставов. Врачи утверждают, что любое лекарство имеет свою дозу для лечения, но, если ее превысить лекарство становится ядом. Законодательство РФ априори не допускает возможность того, чтобы нарушитель нес двойное, тройное наказание. До решения Суда не хочу называть жуликами службу приставов, но испытываю неудобство от их деятельности, когда за одно нарушение они параллельно снимают с моих нескольких банковских карточек деньги т.е. когда реальная сумма штрафа 5000 с моих карточек может исчезнуть и 10.000 и 15.000 рублей. Более того на мои обращения с просьбой о проведении взаиморасчетов по платежам мне незаконно отказывают. Считаю данные действия приставов грубым нарушением законодательства РФ и буду обращаться в надзорные органы.
Про приставов я вспомнил, по причине того, что уже даже решения Суда ими не исполняются. 4 апреля 2025 года приставы сняли деньги с двух моих банковских карточек т.е. 10000р вместо 5000 на основании постановления отменного решением Таганского районного суда от 26.11.2023 №12-1330/2023 т.е. 2 года назад.
Поскольку суть нашей истории располагается где то между барщиной и оброком, закончим мы её по старому русскому обычаю "лишнего не говорить" - сказочкой.
Внимание сказка с элементами трэш – детям не читатьJ
Сказ про Ваню и заправского чиновника.
Словил как-то Ивана за работой в амбаре тамошний чиновник, да как начнет его склонять: — Вот тебе Ваня ярмо на шею поноси немного, а то перед другими Европейскими демократиями неловко, не по регламенту живем, словно мы какая отсталая страна, -Как дикие животные, -Эфиопы...
Опешил несколько Иван от такого сказу, а чиновник уж продолжает: -Да ты погоди ерепениться, коль стесняешься днем, поноси пока ночью. Ночью никто не увидит. А как попривыкнешся выходи днем, станешь славным примером другим свободным людям: старым и молодым и бабам, и детишкам Великой Руси.
И тут защемило что-то внутри у Вани, схватил он то ярмо и надел на голову чиновнику, изо всех сил стянул края деревяшки с двух сторон да так что треснула как яйцо в ошметки голова чиновника, а мозги по стенам шлепками раскидало. (Да шучу, что я Тарантино какой-то:). Не раскидало мозги по стенам. Не было там мозгов и души тоже не было - обычная пустая говорящая голова. А тело чиновника, как и другие аналогичные тела, продолжает жить: ездит на майбахе, пьет виски и за губастыми ряхами волочится и все у него хо-ро-шо, это в стране все плохо. Так и живем от ярма до ига.
Многие из нас получали штрафы, некоторые штрафы неправомерны, некоторые являются результатом сбоя, либо результатом какой либо ошибки.
Ситуации бывают разные, и законодатель предусмотрел процедуру обжалования подобных случаев.
Оспорить штраф возможно 3 способами
Из этих 3 способов, кажется 2 старые архаичные, как говорится пережитки прошлого, ведь есть замечательный вариант обжаловать через интернет, но это так кажется.
Знаете что делает АМПП с 1 вариантом, дистанционным обжалованием, правильно, забивает болт, сайт mos.ru благополучно принимает заявление, все документы, выдает номер обращения, и дальше не происходит ничего, штраф не аннулируют, ответа от АМПП нет.
При обращении по номеру телефона АМПП отвечает диспетчер , и он в упор не видит в своей базе ни заявления об обжаловании, ни результата этого самого обжалования, ответ они должны направить почтой.
То есть, штраф висит неоплаченным, скоро уйдет к судебным приставам, только потому, что АМПП забивает болт на данный канал коммуникации, не выполняя требования закона, как собирать штрафы они впереди планеты всей, а как отвечать за свою работу, сразу в сторону.
И ведь у них там в штате сидят люди на зарплате, которые обязаны рассматривать все эти обращения, и зарплата эта платится из бюджета, который мы формируем своими налогами.
