В конце 1922 года советское правительство пошло на меру, которая плохо вязалась с недавней революционной риторикой. 11 октября Совнарком РСФСР предоставил Государственному банку право выпуска новых банковских билетов, обеспеченных золотом. Страна лежала в руинах после Гражданской войны, промышленность стояла, а деньги обесценились настолько, что купюрами оклеивали стены вместо обоев: один рубль образца 1922 года соответствовал десяти тысячам рублей прежних выпусков. Ещё недавно Ленин обещал, что при коммунизме из золота будут строить общественные уборные. Теперь тому же золоту предстояло вернуть доверие к советским деньгам.
Большевики не стали изобретать новую валюту с нуля. За образец взяли дореволюционный николаевский червонец — десятирублёвую монету, чей вес и проба были хорошо известны европейским рынкам. Новый червонец получил то же золотое содержание — 7,74234 грамма чистого золота. Речь, однако, шла не о монете, а о банковском билете: бумажном знаке, обеспеченном золотом, иностранной валютой и легко реализуемыми товарами. Внутри страны он на золото не разменивался. Бумажные червонцы поступили в обращение 27 ноября 1922 года. Золотые монеты с тем же названием начали чеканить лишь в 1923 году, и в оборот они практически не попали.
Оформление банковского билета вызывало отдельный интерес. На нём появился крестьянин-сеятель на фоне заводов — образ, быстро вытеснивший в народной памяти официальные регалии. Сеятель был помещён на оборотной стороне банкноты, а на лицевой размещались герб РСФСР и лозунг «Пролетарии всех стран, соединяйтесь!». Именно этот банковский билет, а не монета, стал одной из самых устойчивых валют своего времени. С 1924 года червонец котировался на Нью-Йоркской фондовой бирже, его принимали в международных расчётах. Признание советской символики при этом было неполным, и для внешних платежей СССР нередко использовал также золотые монеты николаевской чеканки — те самые, с которых большевики скопировали параметры нового червонца.
Внутри страны реформа запустила то, что вошло в историю под именем НЭПа. Частные лавки, рестораны, мастерские вернулись не по идеологическому решению, а потому что появились деньги, которым снова стали доверять. Торговля ожила, экономика начала выходить из коллапса.
Продлилось это недолго. К концу 1920-х Сталин свернул НЭП, взяв курс на форсированную индустриализацию и коллективизацию. Свободный обмен червонца на золото и валюту прекратился, вывоз его за границу был ограничен, и валюта, когда-то котировавшаяся на мировых биржах, превратилась в обычный советский рубль для внутренних расчётов. Но урок остался: когда речь идёт о выживании государства, даже убеждённые противники капитализма оказываются способны действовать в рамках рыночной логики и добиваться результата.
ОБО МНЕ: Фотограф, видеограф, турист, путешественник. Живу поездками и сопровождаю группы туристов. Снимаю кино, которое потом видят три страны в своих телевизорах. Мои фильмы: https://rutube.ru/video/f876d387b922018c7129ffda91f32f99/
В начале 20 века после революции был покончено с феодальной системой, была НЭП с рынком, была прогрессивная даже по современным меркам архитектура(те же дома коммуны), права женщин, попытка построить нового человека. Общество "Долой стыд" и нудистский пляж возле кремля в Москве, что для царской России, пропитанной православием и для более позднего СССР было просто немыслимо, как и сейчас тоже. Были посланы к черту мораль церкви и их браки, люди открыто могли иметь отношения со своим полом или сразу с несколькими людьми(например, Лиля и Осип Брик и Маяковский). Будущее обещало быть интересным и необычным, страна строилась свободной. В какой момент и почему это всё сошло на нет и куда пропала эта советская свобода? Перестала появляться архитектура в стиле конструктивизма, опередившая время, вернулись браки, но уже в форме гражданских браков, вновь нормой стала только традиционная семья, а иное порицалось(иными словами вернулась церковная мораль), бизнесы НЭПовские позапрещали. Можно подумать, что это из-за войны, но нет, всё это умерло ещё до начала войны.
На всякий случай разберу одну тему отдельно. Я не имею ввиду, что надо вернуть голых людей возле кремля и что традиционная семья это плохо. Нет, я сам сторонник традиционной семьи, но почему, когда прогресс уже был 100 лет назад, у нас быстро от него отказались, и до сих пор в отличии от Европы не можем вылезти из средневековья в этом вопросе? До сих пор в обществе и на официальном уровне иные формы отношений осуждаются, особенно, у старшего поколения. Почему, если сейчас браки у нас гражданские, то они регистрируются по церковным правилам? Тут многие пикабушники очень любят ругать церковь, но при этом они же сами поддерживают эти церковные правила, и осуждают тех, кто идёт против этих правил.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
В Луге. Блаженствую. Вчера Лида отряхнула прах родительского дома — уехала с дачи в город искать себе службы. Коля, Марина и Татка — совершенно неожиданно оказались у меня на даче — на моем иждивении. Пропадает лето, не могу отдыхать. Сегодня в городе идет необыкновенный процесс: судят доктора Лебедева, который (совместно с другим доктором) написал письмо в редакцию о том, что служащая в больнице врачиха обращалась с сиделкой нисколько не грубо и не заставляла ее подавать себе шубу. За это письмо в редакцию, являющееся опровержением напечатанной в газете заметки, обоих докторов привлекли за клевету — хотя письмо в газете не появилось. Газета не напечатала письма, но возбудила против его авторов преследование. Более чудовищного издевательства над свободой печати и представить себе нельзя. Вчера вечером был у Лебедева, он бодрится, но нервы вздернуты у него до крайности.
В то же самое время, наряду с этой строгостью, происходит быстрое воскрешение помещиков. «Нэп». Инженер Карнович, работающий в Земотделе, вернул дачу себе — большую, над рекою (там теперь живет Маршак, Луговой, [нрзб] и т. д.). Дача Фриде, бывшей певицы, так огромна, что ее не обойдешь, не объедешь, дача Колбасовых (роскошная!), где пансион Абрамовых, отдана для эксплуатации владельцам. Те сдают свои дачи жильцам и получают таким образом огромную ренту со своего капитала. Сейчас возвращают Поповым их чудесную Поповку — огромную дачу, отведенную теперь для дома отдыха. В этом доме отдыха больше ста человек. Говорят, что она возвращена владельцам и что дом отдыха на днях закрывается, а Поповы возвращаются в родное гнездо. Причем Дм. С. Колбасов рассказывает, что чуть, бывало, он завидит, что идут чины Земотдела, от которых зависело возвращение дачи, он бросался бегом в город и приносил мешок бутылок пива — они садились в беседке и начинали пьянствовать.
1921 год стал в истории советской России моментом, когда сразу несколько линий напряжения, накопившихся за три предыдущих года, сошлись практически в одной точке. Экономическое истощение, вызванное методами военного коммунизма, рабочее недовольство бюрократизацией управления промышленностью, крестьянские восстания против продразвёрстки, катастрофический голод и внутрипартийная дискуссия о будущем профсоюзов и хозяйственного управления - всё это не были изолированными эпизодами, а разными проявлениями одного и того же кризиса: предельного исчерпания чрезвычайного режима, выстроенного войной, и одновременно - той точки, в которой условия, породившие этот режим, начали отступать, открывая дорогу возвращению к более ранней хозяйственной логике.
Одним из проявлений этого кризиса внутри самой партии стала развернувшаяся в конце 1920 года дискуссия о профсоюзах, в которой обозначились три позиции. Троцкий предлагал пойти ещё дальше по пути военного коммунизма и фактически слить профсоюзы с государственным аппаратом, превратив их в инструмент трудовой мобилизации. Рабочая оппозиция - группа во главе с Александром Шляпниковым и Александрой Коллонтай - требовала прямо противоположного: передать управление промышленностью самим профсоюзам и избираемым рабочим органам, убрав из экономики назначаемых сверху главков и старых специалистов; в основе этого требования лежал разрыв между обещанием рабочего контроля 1917-1918 годов и реальностью главкизма, при котором заводами фактически распоряжалась хозяйственная бюрократия, выросшая в годы войны. Между этими крайностями стояла позиция Ленина, получившая известность как «платформа десяти»: профсоюзы он определял как школу коммунизма и приводной ремень от партии к массам, но при этом замечал, что советское государство - рабочее, но с бюрократическими извращениями, и потому рабочие через профсоюзы должны иметь возможность защищать себя в том числе и от собственного государства. Именно эта центристская формула, отвергавшая и огосударствление профсоюзов по Троцкому, и анархо-синдикализм рабочей оппозиции, одержала победу на предстоящем съезде партии.
Десятый съезд РКП(б), открывшийся в марте 1921 года, стал узлом, в котором сошлись все эти линии. На съезде была принята ленинская платформа в профсоюзном вопросе; было решено заменить продразвёрстку продналогом, то есть фактически дан старт новой экономической политике; платформа рабочей оппозиции была осуждена как синдикалистский уклон; и, что окажется самым долгоиграющим по последствиям, была принята резолюция «О единстве партии», запрещавшая внутрипартийные фракции, - мера, объяснявшаяся чрезвычайностью момента, но впоследствии превратившаяся в постоянный инструмент подавления любого внутрипартийного инакомыслия. Символично, что съезд проходил одновременно с восстанием в Кронштадте, и часть его делегатов добровольцами отправилась на штурм крепости прямо в дни заседаний.
Кронштадтское восстание вспыхнуло 1 марта 1921 года на фоне забастовок и волнений в Петрограде, вызванных нехваткой продовольствия и топлива, и было поддержано матросами и гарнизоном крепости, ещё недавно считавшимися одной из самых надёжных опор революции. Распространённый в советской историографии лозунг «советы без коммунистов» во многом был пропагандистским ярлыком, использованным властью, чтобы представить восставших контрреволюционерами и связать их с белым движением. Подлинные требования звучали иначе: «Власть советам, а не партиям!», свободные перевыборы советов, равное участие в них всех левых сил - анархистов, левых эсеров, меньшевиков, - освобождение политических заключённых, отмена продразвёрстки и разрешение свободной торговли; среди организаторов восстания были и рядовые коммунисты, недовольные не самой партией как таковой, а монополией её верхушки на власть. По существу это был призыв вернуться к идеалам Октября 1917 года, а не реставрировать капитализм. Восстание было подавлено силой регулярных частей Красной армии под командованием Тухачевского, с большими жертвами с обеих сторон. Экономические требования восставших по сути совпали с курсом, который партия и так уже принимала на проходившем тогда съезде, и вскоре стали частью НЭПа; политические же требования - свободные советы, многопартийность среди левых сил - были отвергнуты, а само восстание объявлено контрреволюционным заговором, что укрепило в руководстве настороженность к стихийной политической активности.
Тяжесть момента усугублялась и фактором, который часто остаётся в тени восстаний, - катастрофическим голодом. Продразвёрстка к 1921 году выгребла из деревни даже скрытые резервные запасы зерна, и когда на Поволжье и юг Украины обрушилась засуха, регион провалился в голод, по разным оценкам затронувший несколько десятков миллионов человек и унёсший жизни миллионов. Голод имел двойное значение: с одной стороны, он вынудил советское правительство, несмотря на идеологическую настороженность к буржуазному миру, пойти на сотрудничество с американской организацией помощи АРА, открыв одно из первых окон взаимодействия с капиталистическими странами; с другой стороны, он физически обескровил ту крестьянскую массу, которая могла бы стать базой дальнейшего сопротивления, и тем самым стал одним из факторов, ускоривших угасание остатков повстанческого движения.
Параллельно на юго-востоке европейской части России разворачивалось тамбовское, или антоновское восстание. Его корни уходили в те же годы продразвёрстки: тамбовская губерния, один из хлебных регионов, особенно тяжело переживала принудительные изъятия зерна, и к 1920 году накопившееся недовольство вылилось в организованное вооружённое сопротивление под руководством Александра Антонова, связанного с эсеровской партией и опиравшегося на её аграрно-социалистическую программу - землю крестьянам, свободу торговли, отказ от хлебной монополии государства. Восстание было подавлено только летом 1921 года крупными силами регулярной армии под тем же командованием Тухачевского, с применением жёстких мер устрашения, включая взятие заложников из семей повстанцев и принудительное переселение, а по некоторым свидетельствам - и применение химических средств против лесных лагерей восставших. Это была последняя крупная вспышка организованного крестьянского сопротивления политике военного коммунизма.
Решение Десятого съезда о замене развёрстки налогом в этом свете предстаёт не кабинетным пересмотром доктрины и не сделкой, заключённой под дулами обрезов и кронштадтских орудий, а возвращением к той хозяйственной программе, с которой большевики подходили к самой революции, - программе, допускавшей рынок, кооперацию и постепенность, и от которой пришлось временно отступить только из-за войны, блокады и разрухи. Как только условия, породившие военный коммунизм, начали отступать, рыночные элементы хозяйства возвращались почти автоматически, без необходимости в новом теоретическом озарении. При этом было бы неверно представлять, что так это виделось и современникам: внутри самой партии значительная часть руководителей и рядовых коммунистов восприняла НЭП именно как отступление, как вынужденное и тревожное движение назад от пути к коммунизму, и это ощущение отступления станет одним из источников последующих внутрипартийных споров - в том числе того расхождения между Троцким и Бухариным, о котором стоит говорить отдельно.
Если связать все события 1921 года одной линией, видно, что у каждого из них есть отчётливые корни в предшествующем периоде военного коммунизма - в гиперцентрализации хозяйства, в большевизации советов, отстранявшей население от реального участия в управлении, в продразвёрстке, истощившей и деревню, и саму себя как метод. Но не менее отчётливы и их последствия для будущего. Запрет фракций, принятый как временная мера, станет инструментом, которым в течение десятилетия будут подавляться внутрипартийные оппозиции. Метод подавления крестьянского восстания силами регулярной армии будет почти буквально воспроизведён несколько лет позже при раскулачивании. Сотрудничество с АРА станет первым из эпизодов прагматичного взаимодействия советской власти с капиталистическим миром там, где это требовалось для выживания. А сам НЭП, вернувшийся в 1921 году к исходной хозяйственной логике большевиков, спустя несколько лет придёт к собственному кризису - хлебозаготовительному кризису конца 1920-х, структурно очень похожему на кризис 1921 года, - и этот новый кризис снова поставит руководство страны перед тем же выбором между рынком и принуждением, который на этот раз будет решён иначе.
А давайте из брежневского СССР с его несунами нырнём сразу в самое глубокое прошлое - в Эпоху НЭПа. Это важно, потому что печальные итоги эволюции морального облика советского человека зарождались где-то там.
Растратчики. Люди при должностях, имеющие доступ к финансам какой-то организации, и запускающие туда свои загребущие руки. Растратчики могли сбежать с кассой, растратчики могли тащить понемногу, до ближайшей ревизии. Про растратчиков писали стихи, книги, про них сочиняли народные песни - это было поистине массовое явление.
В ту эпоху я не жил, поэтому будут скучные ссылки с обзором темы.
И вроде бы всё понятно. Ну дорвался человек до денег, ну сорвался - захотелось в ресторан, подарить бранзулетку девушке, выпить, пожить красиво. Просто протяни руку - и вот они, денежки. Ой, рука уже сама протянулась.
Наверное, последнее творческое упоминание о классических растратчиках той эпохи оставил внезапно Аркадий Гайдар. "Судьба барабанщика". Отца главного героя репрессировали - но за что? Да встретил он новую любовь, новая любовь хотела денег и красивой жизни, и всё завертелось. Проворовался без всякой политики. Дело житейское, с кем не бывает.
Тем не менее, объяснить буквально все случаи ранних советских растрат такой схематической схемой - это слишком упрощать.
Дело в том, что "После Октябрьской революции 1917 года в советском государственном аппарате осталась значительная часть дореволюционных чиновников. По данным исследований В. З. Дробижева и М. П. Ирошникова, в первой половине 1920-х годов чиновники бывших министерств, старых губернских учреждений, частных и общественных организаций и предприятий составляли в большинстве комиссариатов более половины советских служащих, а в хозяйственных ведомствах — от 70 до 100%." - https://hrono.ru/statii/2006/spec1920.html
Вот примерно этот контингент и был ядром растратчиков. При Проклятом Царизме они тоже могли приворовывать, но не в таких же гомерических масштабах. - раньше это были вполне системные и предсказуемые люди. То, что при поимке все они, буквально все, давали стандартные показания типа "вот увлёкся секретаршей рестораны наряды бриллианты украл кассу понять простить" - это не более чем самозащита. Если бы любой из этих бывших людей рассказал в ОГПУ, что деньги он украл для пожертвования в "Союз меча и орала", или в виде импровизированной компенсации за реквизированную у него яхту, то это была бы уже антисоветчина, ПОЛИТИКА, КР - контрреволюционер. Статья сразу другая, начиная с расстрела. Естественно, секретарша, рестораны, ананасы и рябчики жуй. Причём гос.пропаганду и В.Катаева эта версия вполне устраивала - низкие, примитивные негодяи, тупые гедонисты, тьфу на таких.
А молодая Советская Власть прищемила хвост буквально каждому специалисту эпохи царизма. Да, яхту отобрали не у всех. И магазинчик не у всех. И зубоврачебный кабинет не у всех. Но вот квартиру, жилплощадь - это у всех и каждого. Естественно, каждый ущемлённый властью мелкий бухгалтер был настроен получить каким-то методом компенсацию за отобранное у него - и начинал свою мелкую растрату. Ловили - прикрывался влюблённой в деньги секретаршей и рябчиками в ресторане.
Что характерно, как только от бывших служащих советские бухгалтерии с деньгами удалось зачистить - и массовые растраты сошли на нет. То есть они продолжались - но уже в классическом криминально-бюрократическом стиле, и на более высоком уровне, как в случае с отцом знаменитого барда Б.Окуджавы - https://aftershock.news/?q=node%2F1565353&full=&yscl... . А мелкие бухгалтеры либо уже хапнули "своё", либо были отстранены от денег.
Почему это важно для нашей темы - "как советские люди почти поголовно превратились в воришек и спекулянтов". Воровать хорошо воспитанного человека заставляет не привычка, а серьёзная мотивация. И если его мотивация была какой-то такой "честной-благородной-справедливость" (в его понимании этого слова), то своих детей он уже вырастит на личном примере. В обстановке нормального, легитимного, привычного воровства.
Ну а воспитание детей в семьях революционеров и работников Органов - это уже и смысла нет раскрывать. Дети росли в реквизированных квартирах, одевались в реквизированную одежду, ездили на реквизированном транспорте (во имя Справедливости) - и приличными людьми им вырасти было очень и очень трудно. Вот хоть даже Б.Окуджава. Притворяться честным романтиком - да, быть честным высокоморальным человеком - да ну нафиг. У нас 90% записных либералов-иноагентов со справкой - потомки высокопоставленных сов.работников, только копни биографию. М-Мораль, Э-Этика, Ч-Честность )
Москва, 1928 год. Сухаревский рынок (Колхозная площадь) во времена НЭПа. / Михаил Озерский / РИА Новости
«НЭП — это всерьез и надолго»
После Гражданской войны и политики «военного коммунизма» экономика Советской России пришла в упадок: золотые запасы государства исчезли в неизвестном направлении, объёмы урожая резко сократились, одни предприятия были разрушены, другие закрывались из-за нехватки топлива, третьи обслуживали лишь военные нужды. Промышленный кризис привёл к тому, что порядка 1 млн рабочих устремились в деревни.
К 1921 году в стране возник голод, унесший жизни порядка 5 млн человек. Недовольные сложившейся ситуацией пролетарии и военные выходили на антибольшевистские демонстрации. Было очевидно, что молодое государство остро нуждается в экономических реформах.
В результате 8 марта 1921 года на X съезде Российской коммунистической партии (РКП) было принято решение на время отступиться от коммунистических принципов. В стране была введена Новая экономическая политика (НЭП), разрешающая частное предпринимательство и даже привлечение иностранного капитала.
Прежде всего, в рамках НЭП вместо продразвёрстки был введен продналог, который был в два раза меньше: если раньше у крестьян изымалось до 70% зерна, то по новым правилам — лишь 30%. Предполагалось, что в будущем продналог будет снижен до 10%. Он устанавливался перед началом посевной и не мог быть увеличен. Оставшееся после уплаты налога зерно крестьяне могли продавать: в государстве была легализована свободная торговля. Для аграриев это было сильным стимулом производить больше.
Помимо продразвёрстки был отменён декрет о полной национализации промышленности: отныне частные лица могли владеть малыми предприятиями и брать в аренду у государства крупные. Более того, с 1923 года право использовать государственные предприятия предоставлялось иностранным компаниям, было разрешено создание концессий с привлечением зарубежного капитала, совместных предприятий, смешанных акционерных обществ. Во времена НЭП действовало более 100 соглашений о концессиях с иностранцами.
Еще одна веха Новой экономической политики — денежная реформа, в рамках которой были введены советские червонцы, обеспеченные золотом. За один червонец тогда давали более пяти американских долларов. При этом до 1924 года продолжалась эмиссия советских денежных знаков, на смену которым впоследствии пришли казначейские билеты, медные и серебряные монеты. Денежная реформа помогла советскому правительству покончить с дефицитом бюджета.
Реформы НЭПа затронули и права простых рабочих: в государстве был отменён принудительный труд, введён рынок рабочей силы, восстановлена денежная оплата труда. Новая экономическая политика увеличила число рабочих.
«Задача перехода к новой экономической политике в том и состоит, что после опыта непосредственного социалистического строительства в условиях неслыханно трудных, в условиях гражданской войны, в условиях, когда нам буржуазия навязывала формы ожесточённой борьбы, перед нами весной 1921 года стало ясное положение: не непосредственное социалистическое строительство, а отступление в целом ряде областей экономики к государственному капитализму, не штурмовая атака, а очень тяжёлая, трудная и неприятная задача длительной осады, связанной с целым рядом отступлений. Вот что необходимо для того, чтобы подойти к решению экономического вопроса, то есть обеспечения экономического перехода к основам социализма», — говорил председатель Совета Народных комиссаров Владимир Ленин в октябре 1921 года.
Благодаря НЭПу Советскому государству удалось за короткие сроки выйти из кризиса, восстановить промышленность и сельское хозяйство. Уже осенью 1922 года был преодолён голод, стали открываться частные магазины, на прилавках которых появились продукты. Когда большевики приняли решение о введении Новой экономической политики, она рассматривалась как временная мера, так как она противоречила идеям коммунизма. Спустя время Владимир Ленин заявил, что «НЭП — это всерьёз и надолго».
За годы НЭП увеличилось благосостояние сельского населения: увеличение земельного надела дало возможность реализовать большую часть аграрной продукции, повысило долю крестьян-середняков. Уже к 1923 году посевные площади вернулись к дореволюционному уровню. К 1927 году достигнут довоенный уровень производства в животноводстве. Макроэкономические показатели страны вернулись к довоенному уровню в 1928 году.
Стоит понимать, что успехи НЭПа во многом обусловлены восстановительным эффектом: после войны промышленные и сельскохозяйственные мощности восстанавливались легко. Но в конце 1920-х годов реформы стали «барахлить»: резервы иссякли, и для дальнейшего экономического роста требовались огромные суммы на развитие аграрной отрасли и модернизацию производства. Привлечь иностранный капитал не получалось.
Один за другим в стране начались кризисы. Промышленные товары сильно подорожали, а не заинтересованные в переплате крестьяне элементарно стали припрятывать зерно, продавая лишь тот объём, который был предусмотрен продналогом.
В 1926-1927 гг. случился хлебозаготовительный кризис. Тогда для проведения разъяснительных работ в деревни были отправлены 30 тысяч членов партии. Сначала в Сибири с лёгкой руки Иосифа Сталина была введена уголовная ответственность для крестьян, укрывающих товар, потом этот метод был распространён на всю страну, однако ожидаемого эффекта он не дал. В апреле 1929 года вводятся продовольственные карточки на хлеб, к концу года система распространяется уже на всё продовольствие, а затем и на промышленные товары.
Было очевидно, что Новая экономическая политика изжила себя. В конце 1920-х годов была объявлена первая пятилетка, и страна встала на путь коллективизации и плановой индустриализации. Официально НЭП свернули 11 октября 1931 года.
