Работал 8 лет в образовательном учреждении сисадмином.
Как МОЛ был ответственный только за свой рабочий компьютер, но помимо этого на мне числились ещё и нематериальные активы в виде лицензий на различное ПО на сумму свыше 8 миллионов тенге (около 1,2 с миллиона рублей).
Лицензии были в виде дисков, сертификатов, даже распечатанных официальных электронных писем (да, пиздец, но принимал изначально все это не я).
Все бы ничего, да хранилось это все не у меня в столе или сейфе, а в коробке А4 в архиве у бухгалтеров в одном из блоков.
Каждый год был аудит и каждый год всех МОЛов кошмарили, и каждый год я ходил с бухгалтерией в архив и каждый раз искал эту коробку.
Когда увольнялся в момент подписания моим коллегой акта приемки у меня был восторг как у Добби из Гарри Поттера и ликование как будто он продал мне душу (в чем-то может так и было...)
Я как-то увольнялся будучи материально ответственным лицом.
Увольнялся не очень хорошо, но это отдельная длинная история.
На мне висело оборудования на несколько миллионов рублей.
Но директор филиала так сильно обрадовался, что я согласился уйти по соглашению (ему из Москвы спустили KPI на сокращение людей), что позабыл обо всем.
Вечер последнего рабочего дня. Трудовая в кармане. Все положенные выплаты на карточке. И тут звонок:
- Здравствуйте ТС, это вас из материальной бухгалтерии беспокоят. К нам поступила информация, что вы увольняетесь. Вам нужно срочно передать все оборудование, которое числится за вами, как за материально ответственным лицом.
- Здравствуйте. Ну я вообще-то уже уволился.
- Ой, ну как бы вас уволил, если вы не передали оборудование? - с издёвкой в голосе.
- Трудовая в кармане. Так что поезд ушел.
- Да мы... да я... Мы сейчас скажем, что вы украли все и будете потом нам деньги платить!
- Я больше не ваш сотрудник. Факт недостачи не зафиксирован, пока я им являлся. Так что удачи!!!
Потом за мной бегали, приезжали домой с бумажками, чтобы я задним числом передал оборудование на других МОЛов, а то трахнули бы очень много уважаемых людей во всей вертикали управления.
Признаюсь честно в юности был я бунтарем и часто пользовался ТК РФ, чем доставлял другим людям необоснованные проблемы. Сейчас, я, смотря в прошлое, считаю, что поступал, как мудак и автор тоже мудак.
Обьясню почему, допустим роп не хороший человек, и ты решил уволится, твое право, допустим кадровичка овца и ты решил ее проучить, твое право, но организация здесь причем, зачем гадить конторе, которая платила тебе зарплату. Неважно, большая она или маленькая, тебе платили деньги за труд, а ты решил насрать под конец. Это как насрать на ковер в номере при сьезде, потому что кондей плохо работал. Вроде по делу, но такое себе.
Вот и не удивляйся потом, почему директора и начальники ведут с тобой себя как мудаки.
Был у меня случай, одна дамма решила уволитьчя и требовала премию в счет потенциальных, но еще не подписанных контрактов. Я ей: "денег от клиента нет, премия ма нет. Хочешь лаве доведи дела до конца." Баба меня шантажировала ТК. Я же как истинный мудак даже не стал платить, что она заслужила ибо нехер меня шантажировать. В итоге суд, мировое соглашение, и я выплатил, что должен был выплатить, но я то знал, что у нее на счетах висят исп. производства по кредитам и денег она все равно не получит.
Вы бы видели, как она истерила и требовала выдать ей наличными с кассы, но нет исполнительный лист из суда и пошла на х*й. В итоге нервы и время, но не у меня а у нее, тк работал мой юрист на окладе.
Мой вывод, если хочешь наебать, знай и будь готов, что с тобой могут поступить также. В принципе, быть мудаком или нет - дело каждого, но редко кто выигрывает в долгосрочной перспективе будучи мудаком.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Воспоминание разблокировано. Я так с одной работы увольнялся, практически одним днём, после громкого скандала с начальником отдела. Видите ли я посмел протестовать что всех богатых и адекватных клиентов автоматически передают его нахуйнице, независимо от того кто их нашел. Ну и сосите небритый кактус, подумал я, и написал заявление "по соглашению сторон". Мне сначала тоже пихнули обходной лист, типа пока все росписи не соберешь, трудовую не увидишь, и хрен ты у нас все подписи соберешь, САМ сказал тебя задрочить. А я даже не мат.ответственное лицо, в коммерческую тайну посвящен не был, обычный продавец битых кирпичей, мне не то что по ОЛ, мне и по акту передать нечего. Я кадровичке говорю: "а Вы поищите в законодательстве положения по ОЛ, потом мне приказы раздавайте, ок?". Она аж верещать начала, "Ты кого работать учишь, сопляк!". Лет мне тогда было действительно немного. Ну я этот ОЛ на стол положил и домой пошел. Мне до этого довели что ни какой премии не будет, за последний месяц выплатят только голый оклад, рубиться было уже не за что. На второй день мне трудовую книжку аж домой привезли, эта кадровичка и водитель директора. Потому как ни каких положений об обязанности работника собирать отметки в ОЛ нет, а вот поисковики любезно выдают статьи и судебные решения как суды вставали на сторону работников, и ставили организации на выплаты за время пока незаконно удерживаемая трудовая лежала в на бывшем месте работы. Ну там ещё начинались проверки на соблюдение ТК в целом по организации. И про весь грозящий анальный вальс они узнали только после скандала со мной. Я продолжил выпендриваться и не стал дверь открывать, сказал что я её боюсь, и вообще бегаю по квартире пьяненький и голенький, пою песню о том как меня всё замотало. Так что пусть трудовую бандеролью отправляет. И за одно в бухгалтерию сообщает, сколько доплатить после того как я соизволю её с почты забрать. Там копейки были, но сама цель была насрать им в карман побольше да погуще. Осознав размеры получившегося геморроя кадровичка минут 15 в подъезде поорала и уехала. Когда трудовая книжка и последняя выплата пришли, я ещё паре челиков, с кем хорошо общался, скинул тему про ОЛ, они по организации раскидали. Тут уже сам директор соизволил мне позвонить, рассказать какой я мудак. Видать в эстонской прессе человек работал, все знали, а он нет.
Как обычно, государевы деньги освоены, а отечественного ИТ продукта нет. Начало начальство шептать на ухо сотрудникам, а не уйти ли кому по собственному желанию. Чтобы бюджет сэкономить. Опытные и сами уже подумывали об этом, кому охота очередное "маски-шоу" на работе пережить и потом следователю что-то объяснять, а почему здесь твоя подпись и тому подобное.
"Запасной аэродром" давно был готов, да и дел на даче скопилось, как раз на остаток лета, потому подал заявление без особых уговоров. Расписался в приказе в кадрах, и тут мне обходной лист на две страницы выдают. Как то надоело мне это дело с походами за сбором подписей на полдня за 33 года трудового стажа. Тут и старая травма ноги дала себя знать, - нет никакого желания бегать по пятью корпусам огромной промзоны для сбора подписей. Так и сказал в кадрах, что нет такой обязанности, как юридически грамотные люди говорят, вот я и не буду всех тут из списка обходить. А в кадрах даже бровью не повели. Ну, хотя бы вот туда зайдите, с "брони сняться". "Вы же у нас забронированный", - не сразу понял, что это про мобилизацию. И сюда, пропуск вернуть. А в бухгалтерию, это понятно, что мне по-любому надо зайти.
"Сняться с брони" было в соседнем кабинете, потому зашел туда по пути в бухгалтерию. Честно говоря, я ни по возрасту, ни по здоровью, не "клиент" военкомата. Я еще в Советской Армии срочную то служил. Как раз в последнем ее параде участвовал, в ноябре 1990 года. Потом, вскоре, еще страна развалилась, - не, мне в армию точно не надо.
В бухгалтерии за одним столом отметили, что я не материально ответственный и могу валить на все четыре стороны. А вот за другим спросили удивленно, а чего это я к ним сразу пришел, а не в последнюю очередь, как по списку? Опять сказал, как в кадрах, что других подписей не будет. Тут уж на меня бросили то ли удивленный, то испуганный взгляд, но, быстро пришли в себя. И ответили спокойно, что еще по их части бумаги не готовы, мол, сходи пока, сдай пропуск, и все сделаем и отдадим. Так и вышло. В общем, даже скучно все получилось.
Учился в Саратове, в СГЮА (Институт юстиции). Во время учебы понял, что юридическая специальность - не мое, решил отчислиться и забрать документы, в том числе оригинал диплома об образовании, который предоставил при поступлении. Дали мне обходной лист и сказали обойти всех, чтобы получить подписи, подтверждающие что никому, ничего и нигде не должен.
Прошел спортзал, библиотеку и другие места, в итоге осталась военная кафедра. Здесь нужно уточнить: у меня было приписное свидетельство от военкомата, которое сотрудники самого военкомата потеряли. Когда я обратился за новым, мне ответили, что бланки закончились и предложили прийти когда-нибудь потом. На военной кафедре потребовали приписное или военный билет. Я объяснил ситуацию, но мне ответили, что это моя проблема и велели восстановить документ.
Ехал домой в автобусе и думал о том, что диплом нужен сейчас, а когда восстановят приписное, неизвестно. Начал искать информацию и узнал, что обходной лист не имеет юридической силы. Решил действовать. Написал заявление в прокуратуру, ссылаясь на законы и попросил проверить законность действий СГЮА, которые отказывались выдавать оригинал диплома из-за неподписанного обходного листа.
Примерно через 10 дней мне позвонили из СГЮА, спросили, зачем я обратился в прокуратуру (мол, мне нечем заняться) и сказали приехать за дипломом без всяких обходных листов. На следующий день я забрал документы.
К сожалению, скриншоты заявления не сохранились, так как это было в 2019 году. Однако у меня есть письмо из прокуратуры, подтверждающее, что обращение передали (спустили) в районную прокуратуру. При необходимости могу предоставить, как подтверждение моих слов.
Увольнялся с завода в нулевых, тоже выдали обходной лист. Пунктов там было очень много, надо было много куда ходить, притом не факт, что нужные люди были на местах (специфика работы). В итоге я просто забил на него огромный болт и больше на заводе не появлялся. Забавно, что два месяца мне ещё продолжали платить зарплату, потом наверное таки уволили по какой-то там статье, так и не уточнял до сих пор.
На практике работодатели нередко требуют от работников при увольнении сдавать обходной лист. В нем работник собирает подписи различных должностных лиц о том, что выполнил те или иные действия, – сдал дела, выданное ему оборудование, подтвердил прекращение доступа к внутрикорпоративной информации, производственным помещениям и так далее.
Однако, специалисты Минтруда России неоднократно подчеркивали (например в письме от 16 сентября 2020 г. № 14-2/ООГ-14959, что оформление обходного листа при увольнении работника законодательством не предусмотрено.
Это значит, что даже если работник не сдал указанный документ, работодатель не может препятствовать его увольнению или не исполнять возложенные на него законом обязанности по выплате расчета и выдаче документов в день увольнения.
☝️Федеральное законодательство (то есть ТК РФ) имеет приоритет над внутренними актами работодателя. Поэтому любые условия локальных нормативных актов организации, идущие вразрез тому, что установлено ТК РФ, не являются обязательными к исполнению работниками.
Работа не волк - полезные советы и ценная информация для всех категорий работников
