Безаварийные водители жалуются, что не могут купить ОСАГО без навязанных услуг
15 лет без выплат — и всё равно невыгодный клиент?
Проблемы у самой безаварийной категории.
Например, водитель ездит без аварий по своей вине, его КБМ — 0,52. Продлить ОСАГО онлайн не получилось, на агрегаторах предложений нет. Когда обратился к агентам, ему сказали, что оформят, если докупить допы на 2–3,5 тыс.
«Возникает вопрос: как застраховать обязательную ответственность, если ее страховать никто не будет без навязанных страховок, которые попросту не нужны? Это как минимум нарушение прав и закона, а также усматривается сговор страховых компаний».
Другие говорят о подорожании полиса, хотя ДТП не было и КБМ низкий. Один комментирует:
«По сути, мы — дойные коровы страховых: я уже 15 лет каждый год отдаю им страховые взносы и ни разу не обращался за выплатами. Да, у меня дешевый полис, в районе 6–7 тысяч, это не 25 тысяч, которые попросили за страховку моего сына без опыта. Но какая разница, что сумма низкая, если я все равно не обращаюсь за выплатами? Страховые должны конкурировать за таких клиентов, а не отпинывать их!».
Страховой эксперт объясняет это скорингом. Убыточность ОСАГО растёт с каждым годом, а дешёвый полис не означает выгодного клиента. Получается, скидка за аккуратность есть, а оформить страховку — нужно постараться.
По правилам допуслуга не может быть обязательным условием ОСАГО. Если при полном комплекте документов есть отказ или навязывание можно зафиксировать и направить жалобу регулятору. По словам директора «Центра страхования»:
«Если не оформляют сразу — требовать письменный отказ или проставление входящего номера на заявлении. При этом помним выжимку из документа „Памятка для страхователей...“, утвержденную Минфином России. Формулировка в ней такая: „Страховщик обязан заключить договор ОСАГО в день обращения страхователя при наличии всех необходимых документов и без приобретения дополнительных услуг. Если для заключения договора требуется осмотр транспортного средства — не позднее пяти дней со дня обращения“. Поэтому частый ответ в офисе: „Мы вам ответим в течение 30 дней“ можно сразу опровергнуть этой памяткой».
У вас получается оформить ОСАГО без нагрузки?

















