Ответ на пост «Продал квартиру в Москве без агентов и риелторов»1
где-то потирает лапки бабуська... не за спиной у тебя?)))
где-то потирает лапки бабуська... не за спиной у тебя?)))
(для ЛЛ: продал квартиру, услугами не пользовался, покупатели тоже купили сами, всё хорошо)
Возникла необходимость увеличить жильё. Ну и появилась возможность взять семейную ипотеку, а для этого нужно продать квартиру, чтобы был первый взнос.
Начали с хороших фотографий: наводили с женой порядок в комнатах, кухне, санузле и ванной комнате, совсем лишние для кадра вещи переносили на время в соседнюю комнату, оставляли минимум вещей и фотографировали днем с хорошим дневным светом на обычный смартфон. Никаких обработок или ИИ не применяли. Так, по одному-двум помещениям в день, всё отсняли в минималистичном стиле.
Подготовили описание, попробовали добавить все плюсы: и про доступность транспорта, и зеленый двор, и сады школы во дворе. Вот этот блок прогнали через ИИ - он предложил убрать некоторые пункты, что-то сделал более простым для восприятия, на мой взгляд, но каких-то радикальных изменений не внес. .
Объявления разместили за несколько минут в бесплатных вариантах на Циане, Авито, в Домклике.
Всего было 4 просмотра. 3 из них были с агентом и покупателем и один просмотр только покупателями. Самостоятельные покупатели пришли третьими, в итоге, через две недели вернулись и купили. С момента размещения объявлений прошло менее 2 месяцев.
А вот какой был вал звонков от агентов и риелторов - заслуживает отдельной статьи. Начиная от простых спам-предложений "Не желаете ли помощь агента?", заканчивая хамскими:
"Я буду сегодня в 19:00, ждите.
- Вы кто? Зачем будете?
- Квартиру продаете? Приеду отснять. Какая максимальная скидка?
- Не надо приезжать и звонить больше не надо.
- Так вы её не продадите." Кладет трубку.
Вообще, начинать разговор со слов про скидку - любимая фишка этих звонящих ртов. Что за скидка, на что скидка, почему скидка - они объяснить не могут. По сути выторговывают для себя свой процент.
У одного поинтересовался какие плюсы от работы с ним - ответил, что они у себя в компании все очень опытные продавцы, затем, как и остальные, заныл про скидку. Я сказал, что я продаю за указанную цену мне на руки, а если он продаст дороже и что-то себе оставит сверху, то я не против, пусть приводит клиентов - так этот просто кинул трубку не попрощавшись.
Одни были с любимой фразой мошенников-инвесторов: "Контроль качества, звоню узнать что у вас не получилось с нашим менеджером". Ничего не получилось.
И её постоянно звучали предложения услуги "размещения на всех ресурсах". Какие ещё есть эффективные ресурсы, кроме Циана и Авито - никто не пояснил, но очень хотят разместить вообще на всех. Причем, задорого.
Все до единого работают дольше всего именно в моём районе и знают каждого покупателя.
В итоге, с теми клиентами, которые согласились брать, сторговались на понятную сумму за объективные косяки при повторном просмотре, получили от них список документов, которые им нужен для спокойствия, подписали договор о сроке продажи, за три недели собрали все требуемые документы, и совершили сделку. Всё прошло спокойно и гладко. А в согласованный срок съехали и отдали ключи.
Пройдя весь этот процесс могу сказать, что да, наверно для очень занятых людей агент по недвижимости нужен, но по тем задачам которые он ведёт и сколько он времени уделяет - это стоит максимум 50.000 рублей. (Понимаю, что сейчас у агентов, которые возможно это прочитают, начнется нервный тик, икота, нервный срыв и истерический смех)
Когда-то моя родственница (с которой более 10 лет не общаюсь) была агентом по недвижимости, ещё в конце 90-х и 00-х. Так вот там можно было понять что агент делает, суеты было много.
Агенты часами смотрели печатные издания с объявлениями о недвижимости, где в одной строчке умещалась информация о квартире, звонили по десятками объявлений, носились по городу смотреть квартиры, показывали их.
У агентов были специальные платные студенты, которые занимали очереди в инстанциях, чтобы можно было быстро примчаться самому или с покупателем для быстрого оформления справочек или выписок.
Были фотографы, которые снимали объекты со штатива пленочным фотоаппаратом и у агента было несколько альбомчиков 10х15 по самым интересным объектам.
Был специальный нотариус, который двигал график за отдельные деньги для клиентов агента.
Была от агентства машина с охранником, которая привозила клиента в банк, где закладывали деньги в ячейку. И всё это входило в ту самую оплату риелтора.
Сейчас всё делается через Госуслуги, пара справок, где нужно личное присутствие, делается в течение 15 минут по онлайн записи без очередей, все прописки и другие действия осуществляются в МФЦ, где сотрудники подсказывают и поясняют. Объявления можно смотреть со смартфона с фильтрами по параметрам и с фотографиями.
Короче, риелторы в большинстве случаев не нужны, а если нужны, то их услуги достаточно простые в современных условиях и точно не стоят заявленных денег.
Наверно, должны остаться специалисты по каким-то сложным ситуациям или ВИП-объектам, но, в целом, всё очень просто и автоматизировано.
Всем удачных сделок и адекватных продавцов/покупателей.
Всем Пикабушникам и тем, кто хочет купить квартиру или вообще интересна тема недвижимости. Я занимаюсь новостройками с 2017 года. Ранее работал у крупного застройщика, а потом ушел в свободное плавание.
Хочу рассказать Вам, как формируются цены на недвижимость.
Максимально кратко!!! Уделите минуту времени и можете написать комментарий так это или нет. Я просто делюсь своим опытом в этом.
Смысл недвижимости в России в том, что цены не зависят вообще ни от покупательской способности, ни от развитой инфраструктуры... Рынок формируется за счёт искусственного повышения цен и искусственной ценности недвижимости... Создаются фейковые объявления, которые ломают рынок недвижки. Например: В начале 2020 года однушка 3 ляма. Далее запускается процесс облапошивания населения. Один ставит цену в 3,9 млн. рублей фейковую. Тот кто продает рядом с этим объявлением уже реальную квартиру ставит 3,7 лямов, хотя хотел выставить или продавал изначально за 3,1. Ставит естественно дешевле, раз конкурент 3,9 поставил. Ставит 3,7 лямов... Дальше по цепочке... В выигрыше застройщики, люди с бабками, которые понимают принцип, покупают за любые деньги. Дальше механизм работает по кругу в повышении цен. В начале 2021 года ставят 4,7 млн. рублей и погнали все ставить. Итог: за год цена подскакивает от 500 до 1 млн. рублей... Тот кто с бабками, ждёт 3 года и продает потом за 6 млн. рублей или дороже... Выхода из ситуации нет... Работает система много лет... Богатые богатеют, бедные в заднице.
Поэтому, когда я подбором занимаюсь квартир в Новостройках Екатеринбурга. Всегда спрашиваю цель покупки. От этого и уже подбирается объект. Есть с быстрым ростом, есть с медленным ростом. Мониторят цены, кто постоянно в теме недвижимости крутиться... Всегда выгоднее покупать для сдачи комнаты, для инвестиций развивающие районы. Если есть бабки всегда покупают Центр. Он дорожает больше всего... Всем Спасибо за внимание))) Жду комментарии и Ваше мнение!
ПОДЕЛИТЕСЬ ПОСТОМ С ДРУЗЬЯМИ КОМУ ИНТЕРЕСНА ТЕМА НЕДВИЖИМОСТИ!!!
Всем неравнодушным поставлю лайк!!! :)
Продаем хату.
Ну, само собой, вал звонков от пидарасов риэлторов. Которые за долю малую (всего-то в 3% с покупателя и 3% – с продавца итого более ляма) предлагают мое объявление, встреченное ими на циане, авите, домклике, я.недвижмости, где.этот.дом и пр., разместить дублем на... циане, авите, домклике, я.недвижмости, где.этот.дом и пр.
Это диагноз какой-то...
Ну да ладно, речь не о них, а конкретном пидаре из АН «В..с».
Предыстория:
Дом у нас довольно большой, хоть и не человейник. И довольно новый. Поэтому активно продаются-покупаются квартиры. Как с черновой отделкой от застройщика, так и уже отремонтированные от собственников. Поэтому в домовом чате частенько встречаются вопросы вроде «соседи, никто двушку не продает? хотим расшириться» или «кладовку в повале никто не сдает? нам в долгосрок».
2 недели назад там появилась ссылка на циановское объявление от риэлтора и вопрос: «Люди! Никто не знает собственника? Хотим купить напрямую».
Так как мы тоже выставляем свою хату на продажу, то активно мониторили цены, и действительно видели где-то исходник этого объявления с припиской: «Продает собственник, посредников просим не беспокоить» (хотя когда это останавливало пидарасов?)
Нашли исходник, скинули вопрошавшему. «Спасибо-спасибо!» и пр. Проходит неделя, то объявление исчезает. Сосед пишет в личку: «Всё. Договорились и вышли на сделку. Еще раз спасибо!»
Тут мы выставляем свою хату, и теперь уже наша очередь отбиваться от любителей срубить по 3 прОцента. С каждого: и продавца, и покупателя.
Сегодня был эпичнейший диалог с таким «професссионалом»:
«Не-не, я не просто очередной риэлтор! Я вам точно-точно приведу клиента. Знаете же, что в соседнем подъезде недавно продавалась квартира? И продалась всего за неделю! Так вот, это мы покупателя привели. И вам приведем. С вас 500 тыщ. всего-то».
Начинаю ржать в голосину. Говорю: «Вообще-то покупатель – житель этого же дома. И привели его к продавцу не вы, а мы».
Вы бы слышали это гробовое молчание на том конце провода))))
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
о возврате двойной суммы задатка в связи с нарушением обязательств по соглашению
Речь идет о квартире общей площадью 23,7 кв. м, расположенной на 11 этаже по адресу: Московская область, г.о. Пушкинский, г. Пушкино
01 июля 2026 года между мной и Вами было заключено Соглашение о задатке (далее — Соглашение). В соответствии с условиями Соглашения, Покупатель передал Продавцу задаток в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей в счет обеспечения обязательств по заключению основного договора купли-продажи недвижимого имущества.
Хронология ваших действий и сокрытие документов.
С самого начала ознакомления с квартирой (в переписке на АВИТО и ЦИАН, на просмотре, при выяснении наличия документов на квартиру) сотрудники агентства недвижимости (ООО «СП Восток» Самолет Плюс Загорянский МО, г.Щелково, ПГТ Загорянский, ул.Калинина 1. помещение 1) заявляли о чистоте документов и приобретении квартиры собственником по ДДУ. Фактически оказалось, что квартира приобретена вторично по договору купли-продажи, что удлинило цепочку собственников и повысило риски покупки такой квартиры.
Далее, при проведении переговоров о купле-продаже квартиры камнем преткновения стали:
попытка прописать в ДКП ложные сведения о расчете. В проекте ДКП, направленном мне, был указан аванс в размере 200000 (двести тысяч) рублей вместо задатка в размере 50000 (пятьдесят тысяч) рублей (который мною был вам перечислен), при этом 150000 (сто пятьдесят тысяч) рублей меня попросили отдать наличными до сделки и перехода прав собственности;
выясненное, в дальнейшем, игнорирование моего законного требования предоставить справки из ПНД/НД по месту вашей постоянной регистрации из г. Астрахани вместо предоставленных вами документов из г. Москвы, в которых, по уверению представителя вашего агентства по недвижимости (в ответ на мой вопрос о выполнении требования предоставления справок по месту прописки от 02.07.2007, переписка имеется), якобы содержался ответ из г. Астрахани. Вы полностью проигнорировали это требование и попытались в ультимативной форме вызвать меня на сделку, письмом, без надлежащих документов. После получения моей досудебной претензии и заявления о переносе сделки вы были вынуждены запросить указанные справки по месту регистрации продавца. Однако ваш последующий категорический отказ передать полученные оригиналы документов мне на хранение (соглашаясь лишь на их «обозрение») сводит на нет цель их получения и вызывает обоснованные подозрения в легитимности (подлинности) данных справок.
Обращаю ваше внимание, что в согласованных действиях ваша сторона выступает не единолично. Сотрудники агентства недвижимости (ООО «СП Восток» Самолет Плюс Загорянский МО, г. Щелково, ПГТ Загорянский, ул.Калинина 1. помещение 1) (куратор сделки, юрист, начальник), направляя мне со своей стороны ультимативные требования и содействуя созданию фиктивных препятствий для сделки, действуют с вами в очевидном согласии.
Все имеющиеся материалы (включая соглашение, досудебную претензию, файлы и письма от сотрудников агентства, а также распечатки электронных переписок) будут переданы в правоохранительные органы для проведения процессуальной проверки на предмет наличия признаков составов преступлений, предусмотренных:
ч. 2 ст. 159 УК РФ (Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору) - в части хищения моих денежных средств (задатка) путем обмана и злоупотребления доверием под видом заключения соглашения о задатке, а также возможным намерением оспаривания сделки после заключения основного договора купли-продажи, которое влечет материальный ущерб;
ст. 327 УК РФ - в части использования заведомо поддельного документа, если назначенная в рамках проверки экспертиза выявит факт фальсификации справок из г. Астрахани, оригиналы которых вы так тщательно скрываете.
Согласно п. 2.7 Соглашения, «ПРОДАВЕЦ обязуется предоставить ПОКУПАТЕЛЮ справки из ПНД/НД до подписания основного договора купли-продажи.».
В установленный срок Вами было неоднократно заявлено, в письмах от 21.07.2026, 27.07.2026, 30.07.2026, что указанные справки будут предъявлены исключительно для кратковременного визуального ознакомления («для обозрения»), без передачи оригиналов или нотариальных копий на хранение Покупателю.
Считаю Вашу позицию грубым нарушением условий Соглашения по следующим основаниям:
Буквальное толкование (ст. 431 ГК РФ). Глагол «предоставить», закрепленный в п. 2.7 Соглашения, означает «дать кому-либо возможность обладать, распоряжаться или пользоваться чем-либо». Это принципиально отличается от глагола «представить», который означает «продемонстрировать, предъявить для ознакомления». Таким образом, Соглашение обязывает Вас именно передать документы во владение Покупателю.
Обычаи делового оборота (ст. 5, ст. 309 ГК РФ). На рынке недвижимости Московского региона передача оригиналов (или нотариальных копий) справок ПНД/НД покупателю на вечное хранение является общепринятым стандартом защиты прав добросовестного приобретателя. Обязательства должны исполняться надлежащим образом. Ознакомление со справками «из рук» полностью аннулирует юридический смысл данного пункта. Без наличия оригиналов документов Покупатель лишается возможности доказать свою добросовестность и осмотрительность в случае потенциального судебного оспаривания сделки (ст. 302 ГК РФ).
Недобросовестное поведение (ст. 10 ГК РФ). Ваша попытка подмены понятий и уклонение от передачи документов создали искусственные препятствия для совершения сделки, что указывает на недобросовестность действий Продавца.
Поскольку Вы отказались предоставить документы в порядке, предусмотренном Соглашением и обычаями делового оборота, сделка купли-продажи была сорвана исключительно по Вашей вине (по вине Продавца).
В силу п. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ, если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 5, 309, 381, 421, 431 ГК РФ,
ТРЕБУЮ:
В течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии выплатить мне сумму задатка в двойном размере, что составляет 100 000 (сто тысяч) рублей.
Денежные средства необходимо перечислить по следующим реквизитам:
Российский рубль (RUB)
В случае невыполнения требований в указанный срок я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании двойной суммы задатка. В этом случае, помимо основной суммы, с Вас будут взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), а также все судебные издержки (госпошлина, расходы на услуги юриста и почтовые расходы).
Также оповещаю, срок заключения договора истек 1 августа 2026 года. Ввиду грубых нарушений со стороны Продавца, исполнение обязательств стало невозможным по Вашей вине. Требование явиться в офис агентства 4 сентября 2026 года для ”прекращения обязательств” расценивается мной как умышленное затягивание сроков возврата денежных средств. Извещаю Вас, что пролонгировать Соглашение я не намерен, а финансовые расчеты (возврат 100 000 рублей) должны быть произведены дистанционно по ранее предоставленным Вам реквизитам и срокам.
Приложения:
· Досудебная претензия о возврате двойного задатка от 01.08.2026 – 1 шт.
· Копии писем от продавца с отказом о предоставление на хранение справок ПНД/НД
· Копия Соглашения о задатке с распиской от 01.07.2026 – 1 шт.
· Копия чека на сумму 50 000 руб. – 1 шт.
· Копия проекта ДКП с недостоверными расчетами – 1 шт.
· Копии распечаток переписки Авито, Циан и WhatsApp с риелтором – 1 шт.
Дата: 01.08.2026
Привет, Пикабу! Хочу поделиться свежей историей о том, как крупные вывески агентств недвижимости и личные «юристы по сопровождению» защищают не ваши миллионы, а исключительно свой карман. Надеюсь, мой опыт убережет кого-то от потери денег и судов.
Предыстория:
Решил купить квартиру в Подмосковье г. Пушкино, ее выставил на продажу офис «Самолет Плюс» Загорянский. На Авито, до просмотра: «Здравствуйте
Документы
Договор долевого участия
Единственный собственник
Никто не зарегистрирован
Свободная продажа
Показ в любое время
Звоните
По документам все чисто».
Ответили и на ЦИАН: «Здравствуйте! ДДУ», на просмотре также говорили о первом собственнике и чистоте документов. Заключили соглашение о задатке, я перевел продавцу 50 000 рублей, через сбербанк, расписка на руках. Срок выхода на сделку — до 1 августа.
Прописали в нем обязанность предоставить справки ПНД и НД, до подписания основного договора.
Для подстраховки я нанял юриста из другого известного агентства.
Круг первый: Ложь на старте
В процессе подготовки документов выясняется, что текущий продавец — НЕ первый собственник и покупал квартиру НЕ по ДДУ. Дом уже давно сдан, а продавец купил её по обычному договору купли-продажи (ДКП) у какого-то дольщика. То есть цепочка удлинилась, риски выросла.
Круг второй: Мой юрист играет против меня
После получения проекта ДКП, где было написано, что у меня аванс 200 000 рублей, начал задавать вопросы, моя юрист, вместо защиты моих интересов начала... давить на меня! Дрожащим голосом в голосовых сообщениях она пыталась внушить мне: «Ой, да какая вам разница, внесете 150000 рублей до сделки, так работает агентство, могут письмо гарантийное дать. И вообще, у вас в расписке написан аванс, а не задаток, вы ничего не докажете!». Пришлось ткнуть её носом в фото соглашения, где черным по белому написано: ЗАДАТОК. Юрист просто хотела быстрее закрыть сделку, получить свои 50к комиссионных и умыть руки.
Круг третий: Справки ПНД из параллельной вселенной
Поскольку доверие к риелторам упало в ноль, я сам решил посмотреть на документы, увидел справки ПНД и НД из Москвы. В соглашении о задатке написано, что продавец официально прописан в Астрахани (за 1300 км отсюда). По закону и судебной практике справка должна быть строго из гос. диспансера по месту прописки. Риелторы долго юлили, врали, что «запрос в Астрахань отправлен и там всё ОК». Подмосковные и столичные врачи физически не имеют доступа к региональным базам и не знают, состоит ли человек на учете в Астрахани. На мой закономерный отказ риелтор начала хамить и заявила: «Мы всё выполнили! Не придешь на сделку — вызовем заказным письмом».
Финал:
Не хочу выходить на эту мутною сделку по вине стороны продавца (предоставление ложных данных об объекте и отказ предоставить легитимные медицинские документы). Предложил вернуть задаток мирно через Сбербанк, отправил продавцу сообщение: «Я, ФИО, согласен на расторжение соглашения о задатке от 1.07.2026 по соглашению сторон. Подтверждаю готовность принять возврат суммы задатка в размере 50000 рублей без удвоения. Направляю реквизиты для возврата: карта Сбербанка привязанная к номеру …., получатель ИОФ(та же карта , с которой переводился задаток 1.07.2026) После получения перевода обязательства сторон считаю прекращенными, претензий к друг к другу стороны не имеют».
В ответ риэлтор — нужно подписать еще какое-то «соглашение о расторжении» (в котором они наверняка хотят прописать, что я не имею претензий и добровольно дарю им 50 тысяч). Послал их в суд. Через день продавец прислал фото заказного письма, где приглашает на сделку 15.07.2026. Я ответил: Согласно ст. 381 ГК РФ, если сделка сорвана по вине продавца, задаток возвращается в двойном размере (100 000 рублей).
Уважаемое руководство «Самолет Плюс» , как вам работа ваших сотрудников в Московской области? Нормально продавать квартиры по левым справкам, посылая сообщения, что это с ответом с места регистрации?
Юристы Пикабу, подскажите, у кого был опыт взыскания двойного задатка через суд при умышленном сокрытии рисков продавцом? Или как безопасно выйти из этого без потерь?
Далеко-далеко в тундре, за полярным кругом, на побережье Карского моря расположился славный городок N, в котором намедни и случилась сия замечательная история, в ходе которой я узнала о новой схеме развода от риелторов. История довольно длинная, если интересно, садитесь поудобнее.
Задумали мы с семьей поменять регион проживания, и я выложила объявление о продаже квартиры. Естественно, планировался торг, т.к. квартира требовала вложений, но чтоб совсем в минус не уйти, установила среднюю по рынку цену. Начали поступать предложения от риелторов, они, значит, будут моё объявление показывать своим клиентам, а я после сделки им за это заплачу комиссию. Мы им отвечаем, что в услугах риелтора не нуждаемся, кто нуждается, тот пусть и платит.
Время шло, звонили и писали только риелторы, без нашего согласия на комиссию встречи они не назначали. Прикинув, что время уже поджимает, мы решили обратиться к риелтору уже за услугой по продаже квартиры. Ну и связались мы на свою голову с агентством А. Нам была озвучена стоимость услуг, а так же оговорено, что если покупатель приходит из другого агентства, то цена квартиры увеличивается на вторую комиссию (2/3 от их комиссии). Типа так они работают друг с другом все. Покупатель об этих комиссиях знать не должон, мы их обе оплачиваем после получения денег. Сомнительно, но окей. В договоре с агентством о второй комиссии была оговорка "в случае необходимости".
Теперь о цене квартиры. Моя цена, дескать, очень высокая, рынок сильно просел, за цену на 500 тыс. ниже с вами даже разговаривать не будут, плюс нужен ремонт, стройматериалы очень дороги нынче, ну и вам же надо быстро, давайте попробуем начать предлагать на 1,7 млн дешевле.
Я в расстройстве, но нам хотелось бы закончить эту эпопею до переезда. Риелтор спросила, какую минимальную сумму я готова получить на руки. Я назвала цену на 2 млн ниже от изначальной, и на которую сверху накручивались все комиссии.
Через два дня сообщают, что придёт клиент из другого агентства, ему озвучиваем цену на 600 тыс больше минимума, не торгуемся с ним, якобы риелторы и так со мной уже поторговались. Ок, он соглашается, мы рады, но ему не одобрили ипотеку, у нас отмена.
Приходят другие покупатели со своим агентом, им мы называем цену на 500 тыс выше минимума (все цены устанавливала нам наша агент), товарищи соглашаются, на сделку вышли в течение недели, довольно быстро.
На сделке присутствовала только агент покупателей, назвалась она сотрудником агентства А (с которым мы работали). Сделка успешно завершилась, я звоню своему агенту, благодарю за оперативность, и что до минимума цену не уронили, не зря свой хлеб едят, заслужили своё вознаграждение, агентство А - молодцы!
А мне говорят, да, мы молодцы, только вы не забывайте про комиссию агентству Б. Пу-пу-пу, приехали, какое такое агентство Б, с покупателями работал агент из агентства А! И вот тут началась свистопляска. Оказывается, покупатель-то изначально обратился в агентство Б, но т.к. агенты Б не могли/не хотели/болт забили, то передали клиента агентству А. Поэтому комиссию для агентства Б заплатите, пжалста. Стоп, ребята, даже если покупатель изначально пришёл в агентство Б, но его отправили в агентство А, и всю работу провело агентство А, то за что мы должны платить агентству Б? Уточняем у покупателей - отвечают, что всё это время общались с одним человеком, и это сотрудник агентства А.
Я снова задаю вопрос, кому и за что я должна платить? Агентству А мы оплатили стоимость их услуг по договору, агентства Б ни мы, ни покупатель не наблюдали. Начались звонки из агентства А, как так, мы же с вами договаривались, что будет две комиссии, мы честные люди, вас никто не обманывает, нам чужого не надо, мы для вас стараемся! Тут же подключилось агентство Б, дескать, они передали клиента агентству А, якобы они друг друга так выручают, но за определённую таксу (ну круто, при чем тут мы, это ваши взаимоотношения). Что агентство Б за такой короткий срок привело в порядок документы покупателя, ведь вам же надо было быстрее продать (для покупателя старался, пусть покупатель и платит, у нас с документами все в порядке, кстати, один собственник, прозрачная история, чистая продажа). Опять же, продать быстрее - это очень удачно получилось, но не было цели "вот прям щас за любые деньги", мы готовы были приехать обратно на сделку. И сроки тоже озвучивались в контексте "в ИДЕАЛЕ продать до этой даты". В итоге, мой супруг уже доносил до агентства Б, что лично мы их работу не наблюдали, при просмотре и согласовании цены нам про них не сказали, покупатели тоже о них не слышали. Ну а то, что они друг другу клиентов передали за денежку по-братски, ну мы сочувствуем, конечно, агентству А, но услуги агентства А мы оплатили в полном объёме. После чего звонила директор агентства А и вздыхала, как им до слёз обидно, что они так быстро всё сделали, продали дороже, чем мы хотели ("хотели" и были "готовы снизить цену" - это разные вещи), а мы вот так их "отблагодарили", они отработали буквально впустую. И что они могли бы пойти в суд, и там бы выиграли, но не будут из-за таких, как мы заморачиваться, мол они не обеднеют, а мы богаче не станем.
Вообще я вижу эту историю примерно так: мне нужно выкопать яму, я договорилась с работником за 100 тыс. Яма выкопана, но работник требует заплатить 170 тыс, потому что он привёл друга, с которым у него договорённость, и которого я даже не видела.
Вот мы сидим теперь и пытаемся понять, это развод был такой? Или это теперь нормальная практика и мы не правы? Кто что думает по этому поводу?
Познакомьтесь: это дятел. Трудяга, мечтатель и немного наивный романтик.
Переехав в соседний лес, он решил продать родовое гнездо в дупле векового дуба. Цель была амбициозная: купить модный импортный автожир, чтобы с шиком облетать окрестности и искать самых жирных личинок, как это делают крутые совы-бизнесмены.
Поскольку наш герой обычно витал в облаках, а в приземлённых лесных сделках разбираться не желал, то обратился к знакомому успешному риэлтору. Договор подписали быстро: эксклюзивное право продажи и крупная комиссия. Дятел наивно представлял, что за такие деньги риэлтор будет метаться по лесу как ошпаренный, свистеть во все клювы и поднимать переполох в кронах, чтобы срочно найти покупателя.
Но этот риэлтор — опытный коршун в перьях. Он работает не первый год и знает толк в «легких деньгах». В этом месяце он уже получил несколько шикарных авансов от других доверчивых дятлов, поэтому спешить ему было совершенно некуда. Его главная задача — не продать дупло, а привлечь новых неощипанных пернатых, чтобы заключить с ними выгодные договоры. Без этого потока через пару месяцев кран с деньгами пересохнет, и придется искать настоящую работу: самому строить гнезда и ловить букашек.
Первым делом коршун убедил растерянного дятла убрать свои объявления с топовых лесных площадок Авиато, Ципан и Домчирик. — Вы что, хотите продешевить?! — пафосно врал риэлтор, распушив перья. — Эта ваша самодеятельность отпугивает элитных покупателей! Когда они видят кучу объявлений от частника, то сразу чуют подвох. Ваши кустарные посты привлекают только мошенников и всякий сброд! Оно вам надо?!
Запуганный дятел всё удалил. А самодовольный хищник неспешно обзвонил знакомых стервятников и разместил объявления от имени своего «элитного агентства», чтобы контролировать каждый звонок.
В течение пары месяцев коршун вёл бурную деятельность якобы в интересах дятла. Телефон в его офисе не умолкал, но реакция на звонки была разной.
«Алло! Я дрозд, плачу наличкой, всё оформляем через сову, забираю сегодня!» — бодро щебетал первый звонок. Коршун поморщился, словно съел несвежего жука. Быстрая сделка за наличку ломала типовой план: ему нужна была затяжная цепочка с ипотекой, чтобы заработать на каждом звене. — Скучный клиент, — смекнул он. — Никакой дополнительной выгоды. Нагрубил, кинул дежурное «перезвоним» и внёс дрозда в чёрный список.
Следом на линии появилась синичка. Она хотела ипотеку, но отказалась платить за «сопровождение». Коршун вздохнул и сунул её заявку в папку «На потом», которая пылилась в дальнем углу.
«Але! Здрасьте! Я чиж! Плачу наличку, составляйте договора, уплачу сколько надо!». Коршун повеселел, но всё равно внёс чижа в конец очереди. — Это слишком быстро, — пробормотал он. — На оформлении ипотеки не заработать и хороший поток пернатых по объявлению прекратится. Но тебя, чижик, я внесу в отдельную рубрику «Простаки с деньгами».
Далее чижу будут предлагать только проблемные, юридически «мутные» гнёзда, где ипотека не светит: продажа по доверенности без присутствия пожилой трясогузки, иностранного альбатроса или недееспособной галки, объекты с птенцами и яйцами кукушек… За счёт наивных чижей риэлтор блестяще сбывает неликвид, а повышенная комиссия с таких нечистых сделок покрывает иные упущенные выгоды.
Звонок четвертый: Голубь. Хочет ипотеку и согласен платить за «сопровождение». — О, это наш человек! — потирая крылья, решил коршун. Голубь отправился в середину списка: средняя прибыль, умеренные сроки.
Звонок пятый: Ворона. Настоящий звёздный час! Ворона хочет продать своё старое полугнездо, взять ипотеку на новое, полностью доверяет риэлтору, не задаёт лишних вопросов и согласна на двойную комиссию: и за продажу своего, и за покупку чужого. Коршун записал её в начало списка «VIP». Здесь ему светит максимальная прибыль и шикарная цепочка сделок с идеальным затягиванием времени.
Спустя время коршун несёт дятлу радостную весть: — Нашёлся покупатель! Это ворона! Заключили предварительный договор, ворона внесла задаток. Всё, дятел попал в ловушку времени: теперь он вынужден ждать, пока ворона продаст своё полугнездо.
Начался отдельный акт, который тянулся месяцами. А коршун всё это время не снимал объявление дятла — так на дупло клюнуло ещё несколько десятков пернатых. Каждому хищник плутовски пел одну и ту же песню: — Квартира на стадии преддоговора, всё может сорваться... Но если хотите, давайте посмотрим её и другие варианты в соседних рощах? И, конечно, заключал с ними новые договоры, пугая перипетиями.
Наконец, на полугнездо вороны нашёлся воробей. Он тоже взял ипотеку и согласился на «сопровождение». Коршун оформил кредиты и для вороны, и для воробья, получив от любимого банка жирный процент за каждого ипотечника.
Пока дятел полгода нервничал, терял перья от стресса и усердно долбил клювом на работе, цена желанного автожира ощутимо подскочила из-за санкций. Его мечта обесценилась из-за собственной наивности, но он этого даже не понял. Риэлтор же всё это время спокойно пил чай с элитными личинками и планировал отпуск в тёплых краях. За счет одного дятла он привлёк десятки новых клиентов, заработал чемодан денег и обеспечил себе будущее на годы вперед.
В финале дятел получил свои деньги. Их уже не хватало на автожир в желаемой комплектации, но... — Какой профессионал! — строчил дятел восторженные отзывы в лесных соцсетях. — Проводил просмотры каждый день, проработал сотни клиентов, создал невероятный ажиотаж и продал моё сложное дупло всего за полгода! Без него я бы точно не справился! Он даже рекомендовал коршуна всем друзьям, чтобы окончательно убедить себя: полгода мучений прошли не зря. Дятел искренне верил в эту сказку, потому что риэлтор виртуозно внушил ему: «Лес пустой, дупло неликвидное, после просмотра все слетают, без меня вы продавали бы его ещё лет десять».
И лишь где-то вдалеке грустил обескураженный дрозд и качал головой, вспоминая, как грубо ему ответили по телефону, когда он просто хотел купить гнездо за полную цену без проволочек.
Основная цель риэлтора — не быстро продать гнездо дятла, а привлечь как можно больше новых клиентов и заработать на комиссиях с разных сделок. Для этого он:
Устраняет неудобных, малодоходных и «быстрых» покупателей
- Отказывает дроздам (кто готов купить сразу за наличные без услуг риэлтора) — с них не получить комиссию, не предложишь явный неликвид.
- Придерживает синичек (кто берёт ипотеку, но не хочет платить за «сопровождение») — тоже не особо выгодно.
Классифицирует удобных клиентов по прибыльности
- Чижики (с наличными, готовы платить за сопровождение) — потенциально выгодны, но сделка слишком быстрая. Их используют для продажи проблемных объектов.
- Голуби (берут ипотеку, согласны платить комиссию) — средняя прибыль, умеренные сроки сделки.
- Вороны (продают своё жильё, берут ипотеку, платят двойную комиссию) — самые выгодные клиенты: дают максимальную прибыль, запускают цепочку сделок, активируют капкан с задатком, позволяют тянуть время.
Затягивает продажу
- Водит на просмотры, но не продаёт, пока не найдёт «идеального» покупателя (ворону).
- Использует длительное ожидание альтернативной сделки для привлечения новых клиентов.
Создаёт альтернативные сделки, умножая поток своих доходов
- По первоначальной сделке сопровождает продажу гнезда дятла (комиссия за продажу).
- Сопровождает покупку гнезда дятла для вороны (комиссия за покупку).
- Помогает вороне продать её полугнездо (комиссия за продажу и за ипотеку).
- Оказывает услуги воробью, который покупает полугнездо вороны (комиссия за покупку и за ипотеку).
Потерял время: продажа длится полгода вместо нескольких недель.
Потерял платежеспособность: денег от продажи гнезда уже не хватает на мечту.
Отдаёт крупную сумму риэлтору, хотя мог продать быстро, выгодно, без посредников.
Дятел обманывается: видит, что сделка состоялась, и считает это заслугой риэлтора, не задумываясь ни о чём другом.
Риэлтор манипулирует восприятием дятла:
Внушает страх: «Лес пустой, дупло неликвидное, после просмотра все слетают...».
Создаёт видимость полезной для дятла активности: водит на просмотры, принимает звонки, «работает» с десятками клиентов (хоть в реальности эта деятельность направлена только на пользу риэлтора).
Жизнь показывает, как конфликт интересов между клиентом и посредником закономерно приводит к убыткам для клиента. Риэлтор зарабатывает не на скорости и качестве сделки, а на её длительности и количестве сопутствующих операций. Дятел же, не желая разбираться в рынке, слепо доверяет «профессионалу» и в итоге платит за иллюзию успеха.
Шаг 1. Отдайте ключи и удалите объявления
Как только подписали договор с риэлтором, немедленно удалите свои объявления со всех площадок.
Зачем? Чтобы никто не позвонил вам напрямую. Рынок — место опасное, там водятся «дрозды» с наличными, которые хотят купить быстро и без комиссий. Вам они не нужны! Пусть всем отвечает только ваш личный коршун. Монополия на информацию — залог вашего будущего разочарования.
Шаг 2. Отказывайтесь от «быстрых» денег
Если риэлтор говорит: «Там какой-то странный клиент, хочет платить сразу всю сумму, без ипотеки и наших услуг по сопровождению» — смело говорите: «Отказываем!».
Зачем? Быстрая сделка — это скучно. Вы же хотите настоящий квест с приключениями? Вам нужна сложная цепочка из трех квартир, ипотеки и ожидания в полгода. Истинный успех измеряется не деньгами на счету, а количеством потраченных нервных клеток.
Шаг 3. Верьте в «пустой лес»
Риэлтор говорит, что покупателей нет, рынок стоит, а ваше дупло — неликвид? Верьте безоговорочно!
Зачем? Незачем проверять статистику или звонить в другие агентства. Профессионалу виднее. Если он говорит, что без его магических ритуалов (показов, звонков, взмахов крыльями) вы будете продавать гнездо десять лет — значит, так оно и есть.
Шаг 4. Любите процесс, а не результат
Спрашивайте риэлтора не «когда я получу деньги?», а «сколько показов вы провели сегодня?».
Зачем? Если риэлтор бегает как ошпаренный, возит людей по кругу и создает бурную деятельность — он молодец! Неважно, что цена на ваш желанный автожир за это время выросла на 30%. Главное — вы чётко видите, что человек «пашет» ради вас. Ощущение важности процесса заменит вам реальный финансовый результат.
Шаг 5. Напишите умопомрачительный восторженный отзыв
Не ждите полгода, когда сделка завершится с потерей денег и нервов, обязательно напишите риэлтору хвалебный отзыв заранее на всех площадках.
Зачем? Это финальный штрих когнитивного диссонанса. Вам нужно убедить себя, что полгода мучений жизненно необходимы. «Без него я бы не справился!» — эта фраза должна стать вашим девизом. Так вы окончательно закрепите за собой статус идеального дятла.
Поздравляем! Если вы выполнили все пункты, то вы — идеальный клиент. Вы потеряли время, переплатили комиссию, упустили выгодных покупателей и позволили манипулировать своими страхами. Но зато у вас есть главное — иллюзия, что без «профессионала» вы бы пропали.
P.S. Если вдруг вы узнали в этом дятле себя — никогда не поздно стать «дроздом». Верните объявления, начните говорить с покупателями лично и помните: ваша цель — продать гнездо, а не финансировать отпуск коршуна.
На Рублёво-Успенском направлении в семи случаях из десяти дом, по которому покупатель звонит первым, и дом, который он в итоге покупает, — это два разных дома. Не похожих. Разных по площади, архитектуре, бюджету и логике. Этот разрыв и есть главная история рынка 2026 года — история о том, как картинка уступает место расчёту.
Первый звонок почти всегда устроен одинаково. Покупатель называет площадь от восьмисот метров, упоминает гектар земли, описывает то, что в его представлении выглядит как «дом, который стоит этих денег»: колонны, бассейн, парадный фасад, классический объём начала двухтысячных за условные сто миллионов рублей.
За этим запросом стоят три вещи: визуальный эффект рекламной фотографии, инерция представлений о роскоши пятнадцатилетней давности и желание получить максимум метров за рубль.
На этом этапе клиент покупает не дом. Он покупает идею дома.
Хватает обычно трёх-пяти объектов. Этого достаточно, чтобы воображаемая выгода встретилась с тремя цифрами, которых не было в объявлении.
Капитальные затраты. Котельная пятнадцатилетней давности — это пятнадцать-двадцать миллионов на замену. Кровля без современной гидроизоляции, отсутствие нормального утепления, планировки, где кухня в пятнадцать метров обслуживает дом в тысячу, — это не «косметика». Это реконструкция, которая в большинстве случаев дороже сноса и нового строительства.
Время. «Возьму коробку и достроим под себя» — самая дорогая фраза на рынке 2026 года. Реальный срок ввода с учётом логистики материалов — два-два с половиной года. Отделка уровня, на который рассчитывает покупатель, — двести пятьдесят-четыреста тысяч рублей за метр. Экономии, ради которой брали «коробку», к финалу обычно не остаётся.
Содержание. Дом в тысячу метров — это от полутора до трёх миллионов рублей в месяц на отопление, налоги, охрану и штат. Это не разовое вложение. Это ежемесячная подписка на жизнь, которую не все потом хотят оплачивать.
После этих трёх разговоров с инженером, сметчиком и управляющей компанией начинается то, что мы называем рационализацией запроса.
Покупатель перестаёт мыслить квадратными метрами и начинает мыслить сценариями: как живёт семья, сколько комнат реально используется, сколько персонала готовы держать, какое расстояние до школы детей, как будет выглядеть дом через десять лет с точки зрения перепродажи.
Запрос на тысячу метров стабильно сжимается до четырёхсот-пятисот пятидесяти. Гектар леса — до двадцати-двадцати пяти соток с продуманным ландшафтом: приватность достигается посадкой дома и зелёным контуром, а не масштабом участка. «Под отделку» уступает место «под ключ с мебелью», потому что цена времени для этого покупателя выше цены ремонта. Классика и неоклассика уходят в сторону современной архитектуры — не из-за моды, а из-за ликвидности на горизонте перепродажи.
Главный сдвиг происходит на уровне категории. Перестают сравнивать цену входа — начинают считать стоимость владения. Это уже другой разговор.
Если посмотреть на закрытые сделки на Рублёво-Успенском направлении за последний год, портрет получается узнаваемый. Современный дом площадью четыреста пятьдесят-шестьсот метров. Плоская кровля, панорамное остекление, полная отделка, укомплектованные кухня и санузлы, часто — меблировка. Камерный посёлок с однородным соседством — Жуковка, Раздоры, Барвиха, иногда Николина Гора. И отдельный параметр, который покупатели начинают понимать только к третьему-четвёртому просмотру: доля земли в стоимости лота — не меньше пятидесяти-шестидесяти процентов. Это и есть защитный актив. Дом стареет, земля — нет.
Простая навигация на основе наблюдений за рынком.
Если дому больше пятнадцати лет, в бюджет покупки стоит заранее закладывать пятьдесят-семьдесят процентов сверху на реновацию. Не «может быть». В большинстве случаев — точно.
Если есть искушение «достроить коробку» — стоит увидеть смету и график до того, как принять решение, а не после.
Поиск разумнее начинать не с фильтра «цена за метр», а с двух других: год постройки и степень готовности. Этот сдвиг экономит месяцы.
И последнее. Рынок Рублёво-Успенского направления в 2026 году — это рынок, где выигрывает тот, кто перестаёт покупать картинку и начинает покупать сценарий. Картинка обещает дворец. Сценарий строит дом.