«Ответственный, коммуникабельный, стрессоустойчивый». Резюме выглядит знакомо, но непонятно, что человек умеет делать.

ИИ может помочь описать реальную работу конкретнее. Опасность начинается, когда красивый текст незаметно добавляет чужой опыт. Поэтому сравниваем не убедительность фантазии, а точность редакторской помощи.

Дайте факты вместо пожелания «сделай сильнее»

Учебный пример: человек обрабатывал обращения, обновлял инструкции и помогал новым коллегам. Данных о росте выручки или скорости работы у него нет.

Запрос: «Перепиши описание опыта на основе этих фактов. Не добавляй цифры, должности, инструменты и результаты. Если не хватает подробностей, задай вопросы. Отдельно перечисли всё, что требует моего подтверждения».

Claude: вытащить конкретику вопросами

Попросите Claude не писать итог сразу. Пусть уточнит: какие обращения, какие инструкции, кому вы помогали и за что отвечали самостоятельно.

После этого сформулируйте обязанности простыми глаголами. «Обновлял инструкции для новых сотрудников» информативнее, чем «участвовал в обеспечении эффективного функционирования».

ChatGPT: сопоставить с вакансией

Дайте ChatGPT обезличенный текст резюме и описание вакансии. Попросите три списка: подтверждённые совпадения, пробелы и вопросы, которые стоит разобрать перед откликом.

Не просите вставлять все ключевые слова. Если инструментом не пользовались, совпадение в тексте не создаст навык. Такую сверку можно сделать и в Claude; сравнивайте точность на своих исходных данных.Сильное резюме помогает увидеть ваш опыт, а не подменяет его более эффектным.

Проверьте подход на одном разделе бесплатно. Если при работе с несколькими версиями резюме начнут мешать лимиты, можно заранее уточнить условия оплаты выбранной подписки. Повышенные лимиты имеют смысл под реальную нагрузку, а не ради обещания идеального отклика.

За что платить при работе с резюме

Разовую редактуру можно начать бесплатно. Платный тариф полезнее при регулярной работе с длинными документами и многочисленными версиями, когда мешают лимиты. Ни подписка, ни ИИ не гарантируют приглашение на собеседование.Когда объём работы понятен и платный план выбран, RaketaPay поможет решить вопрос с его оплатой. Сначала уточните условия: требования самого сервиса к аккаунту и региону сохраняются.

Проверка перед отправкойУберите из загружаемой копии телефон, адрес и другие ненужные личные данные. Затем проверьте каждую формулировку: сможете ли вы спокойно объяснить её на собеседовании и привести реальный пример?

Неизвестную цифру лучше не писать, чем придумать убедительный процент. Сохраните исходную версию рядом, чтобы видеть, где редактура изменила не только стиль, но и смысл.Начните с одного раздела про реальную работу. Оцените, стали ли формулировки точнее и легче ли объяснить свой опыт. Это полезнее, чем просто сделать резюме длиннее.

Прохожу в кабинет, а точнее в зал. В центре этого зала огромный, круглый стол, за которым сидят человек 10, не меньше.

Меня просят присесть за стол и начинают по очереди допрашивать. Именно допрашивать, не хватало только темноты и лампы в лицо. Начинает потряхивать, руки затряслись, голос задрожал.

Выдержав эту пытку, я уже было собираюсь встать со стула и попрощаться, как меня просят ответить на последний вопрос: "сколько будет 12х12"....

Я судорожно пытаюсь посчитать, но все мои знания элементарной арифметики в этот момент просто «вышли из чата».

Выдаю первое, что приходит в голову, — что-то вроде «124», прекрасно понимая, что ответ неправильный. Красная как рак, я поспешно покидаю кабинет.

Разумеется, мне отказали.

Ситуация № 2. Собеседование с неожиданным финалом

Мне назначают ещё одно собеседование, тоже за городом, но на этот раз добраться до места гораздо проще.

Приезжаю. На проходной меня встречают, оформляют разрешение на вход. Никаких очередей и томительного ожидания — меня сразу приглашают в кабинет.

Там меня встречает вполне адекватный мужчина, который, как выясняется, и есть руководитель компании. Он просит заполнить небольшую анкету.

Заполняю стандартную анкету, после чего мы переходим к обычному разговору. Общаемся непринуждённо, даже с юмором. Никакого допроса, никаких десяти человек за круглым столом — всё спокойно и по-человечески.

В конце беседы руководитель задаёт последний вопрос:

— Готовы выйти в понедельник?

— Да, — отвечаю я.

На дворе четверг. Весь день в пятницу я жду звонка от руководителя с инструкциями: какие документы взять с собой и что необходимо для оформления пропуска. Но звонка нет. Ни в пятницу, ни в понедельник.

Наступает вторник. Не выдержав молчания, я звоню в отдел кадров сама.

Кадровик снимает трубку. Я представляюсь и спрашиваю:

— Какого хуя черта? Почему со мной до сих пор никто не связался?

На что получаю совершенно неожиданный ответ:

— Мария, извините, но вы нас обманули. В анкете вы указали, что никто из членов вашей семьи не имеет судимости. Однако наши кадровики сделали запрос в службу безопасности, и там обнаружили судимость вашего отца в 1992 году.

И вот тут начинается самое интересное.

На момент собеседования моего отца уже два года не было в живых. А его судимость — это отдельная история.

В далёком 1992 году он перевозил в своей машине мешок капусты для ИП, принадлежавшего моей старшей сестре. Как выяснилось, этот мешок капусты оказался краденым с сельскохозяйственных полей.

Вот так. Мешок капусты. 1992 год. Судимость отца. И отказ в трудоустройстве мне — человеку, который пришёл устраиваться оператором 1С.

И до сих пор для меня остаётся загадкой: каким образом мои профессиональные навыки, умение работать с программой 1С и складским учётом связаны с мешком капусты, украденным больше тридцати лет назад?

Для тех, кто скажет, что брать на работу человека, у которого есть родственник с судимостью, опасно, отвечу так: впоследствии я много лет проработала помощником руководителя в государственной компании. И, как ни странно, мешок капусты из далёкого 1992 года никак не помешал мне справляться со своими обязанностями.

Так и хочется спросить: может, всё-таки стоило оценивать мои профессиональные качества, а не биографию моего покойного отца?

Получаю приглашение в другую компанию, прохожу собес.

Действие 4.

Мир в нашей сфере достаточно маленький, все друг друга знают. Мой бывший коллега в курсе, что я ищу работу и однажды вечером звонит, спустя месяца три после Действия 2: "компании срочно нужен сотрудник, я тебя рекомендовал и называет компанию, с HR которой я общался".

Действие 5.

Звонит непосредственно руководитель, на секундочку - исполняющий обязанности ГД. Учитывая, что я начал вести переговоры с другой компанией, просит притормозить подписание оффера и предлагает провести собес в субботу. Приезжаем, договариваемся, устраиваюсь. Как выяснилось люди нужны были срочно, причем с опытом, так как учить некогда, а работать начинать надо.

Что было в башке у HR - я не знаю. Сдавать её не стал, но каждый раз при встрече опускала глаза в пол. А на одном корпоративе, когда она подошла поздравить меня с очередным повышением, я выдал: "ну вот, а я помню как вы меня брать не хотели"

Там, где работа HR выстроена правильно - очень круто. Но это... Хорошо если единицы процентов компаний, а не доли процента.

Отдельно:

1. Использование ИИ для анализа резюме - безусловное мгновенное увольнение.

2. Если сильно много откликов - дополнительная анкета с понятными критериями весов вопросов и система оценки (вместо заключений HR)

3. Делегирование отбора сотрудников (если нет системы отбора кадров) - безусловное мгновенное увольнение руководителя.

По объективным оценкам ИИ выдаёт не лучший результат в 25% случаев. В вопросе кадров это полный провал.

Кадровая политика - де-факто основная обязанность руководителя. Потому что задачи решают подобранные кадры. Если руководитель отдаёт эти полномочия, то от него толку не будет.

Единственное исключение (хотя по факту - нет) это когда в компании есть система набора кадров без собеседования руководителем. То есть у него изначально нет функции отбора кадров (например, массовый набор или работа по приложению).