БАНК ОТП - ЗАКРОЙТЕ ФОРТОЧКУ -ДУЕТ
В связи с изменениями в сфере налогообложения, пришлось сделать свою жену честной женщиной индивидуальным предпринимателем.
Оформили на нее новую СИМкарту, зарегистрировались на Госуслугах по новому номеру и оформили ИП.
Вчера пошли в банк ОТП (по виду деятельности, оборотам стоимости обслуживания оказалось оптимально) и сегодня в обед открылся доступ в личный кабинет и сформирован номер счета.
Фишка в том, что банк-клиент открыли по другому телефону жены- не по тому, который на госуслугах и указан в налоговой.
Через час после прихода СМС с паролем от личного кабинета начались звонки от банков с предложениями открыть счет у них (первый был сбербанк) и разных бухгалтерских контор.
Звонили по второму номеру- который был засвечен только в ОТП банке. Ну, бухконторам мог передать информацию и сам банк- в условиях персональных данных там было отмечено, что имеют право их передать кому угодно...
Но, сбербанк вроде конкурент- ему то кто телефон передал?
Течет информация из ОТП- со свистом! :)
P.S. Почему-то вспомнилось стихотворение Юны Мориц:
"Крематорий проверяли,
Беспризорного сжигали, –
Дверь открыли, он танцует
И кричит: – Закройте, дует!"
ОТП банк обманывает
В октябре 2025 года в рамках акционного предложения оформил дебетовую карту. В течение 90 дней с момента заключения договора на банковское обслуживание мне должен был поступить сертификат на сумму 2000 рублей.
Условия акции с моей стороны выполнены (подтверждено на горячей линии банка 05.01.2026), сертификат не поступил. Сотрудник банка перенаправляет меня к партнеру-организатору акции, который не отвечает.
Казалось бы, простое недоразумение. Но на банки ру вижу немало отзывов с той же проблемой. Примеры:
Вывод: банк с сотрудничестве с организатором акции обманывает клиентов.
-Подсудимый вы убили старушку, а у нее в кошельке оказалось только 10 копеек. Вам не стыдно, что убили из-за такой мелочи?
-Ну, не скажите. Десять старушек - это уже рубль.
Как ОТП покрывает мошенников
Доброго времени суток, уважаемые пикабушники!
Я уже делился своей историей, где меня обманули на крупную сумму денег, из-за чего 30-летие пришлось встретить в районном отделении МВД. По сегодняшний день ситуация не решена. В попытках найти виновного я писал жалобы на бездействие следователя в прокуратуру, но, как оказалось, всё гораздо запутаннее.
Следователь отправил запрос в банк 25 мая 2025 года заказным письмом через Почту России. Однако на сегодняшний день ОТП Банк не предоставил никакого ответа. Сегодня мы со следователем звонили на горячую линию банка (я звонил сам несколько дней назад, и мне сообщили, что звонить должен следователь). Разговор закончился тем, что нас переводили от одного оператора к другому, а потом и вовсе переключили на ИИ-специалиста, которая начала с нами заигрывать.
От всего сердца прошу пользователей ресурса поднять этот пост в горячее, чтобы осветить проблему халатности со стороны банка. ОТП Банк не только препятствует ходу расследования, но и, возможно, покрывает участника преступления.
Со своей стороны я буду направлять жалобы во все известные мне инстанции для привлечения ОТП Банка к ответственности по моему уголовному делу.
Отп банк украдет ваши деньги и будет затягивать их возврат. Не рекомендую обращаться к этим мошенникам
Меня зовут Андреев Василий Николаевич. 20.11.2024 мной было составлено требование закрыть мой счёт в вашем банке и выдать денежные средства наличными(на основании 5п. ст 859гк рф). Придя в отделение по истечению законного срока на выдачу денежных средств( 7 календарных дней) я получил уведомление от банка что мое заявление не принято и я обязан заново его писать по форме №3(которая составлена только в пользу банка). Банк нарушил п. 8.1 инструкции ЦБ №153-И, а так же 5п. ст. 859 ГК РФ. Я требую немедленно выдать мои денежные средства и закрыть счёт, а так же применить меры к тем сотрудникам которые дают ответы по моим обращениям тк эти сотрудники не компетентны и не знают законов Российской Федерации. В случае игнорирования или принятия решения которое будет основано не на законах РФ, а лишь на банковских правилах(что наказуемо в суде) я обращусь в суд, Цб, прокуратуру и финансовому уполномоченному, а так же дам огласку в СМИ. Досудебная претензия уже направлена в Ваш банк и это только вопрос времени.
Тем самым АО «ОТП-БАНК» нарушает статьи 845 и 858 ГК РФ, поскольку в силу закона Банк может удерживать средства клиента либо по решению суда, либо если достоверно известно, что он внесен в список экстремистов и террористов.В настоящее время в отношении меня и моих банковских счетов отсутствуют судебные акты, и он не входит в реестр террористов и/или экстремистов.Банк, как организация, осуществляющая согласно ст. 1 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" деятельность, связанную с извлечением прибыли, несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей перед держателем карты независимо от своей вины, в том числе за осуществление платежа по распоряжению неуполномоченного лица.Принцип ответственности банка как субъекта предпринимательской деятельности на началах риска закреплен также в п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ, в силу положений, которого лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.Согласно п. 4 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В силу Закона, обязанность доказывать наличие обстоятельств, освобождающих Банк от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства перед клиентом, лежит именно на Банке.Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.Владелец счета - физическое лицо несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства только при наличии своей вины по основаниям, установленным ч. 1 ст. 401 Гражданского кодекса РФ. Аналогичные основания ответственности и условия освобождения от ответственности предусмотрены ст. ст. 13, 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".В силу п. 2 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательством.В соответствии с пунктом 1 статьи 845 данного кодекса по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.В силу статьи 848 этого кодекса банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями, если договором банковского счета не предусмотрено иное (пункт 1).В силу части 1 ст. 858 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.В силу действующего законодательства Банк по собственной инициативе не вправе удерживать мои денежные средства, а только по решению суда, которого не имеется.
ОТП не отдает деньги
Доброго всем времени суток. Получилась неприятная ситуация с банком ОТП. Вчера перевели мне денег, сумма конечно не космическая, 15000р. Однако очень нужна сейчас. Пришло уведомление в приложении ОТП банка, а денег на счет не поступило. О_о вот так я смотрел пока перелазил во всех местах приложения в поисках денег, перезапускал приложение. Денег не нашел...
Вот и само уведомеление☝️
Написал значит я в поддержку банка, а там оператор извиняется и обещает что денежки поступят в течении дня. Кстати перевод был по СБП, то есть не идет речи о том что деньги будут идти сколько-то банковских дней.
Денег нет, а я держусь.
решаю напомнить им о себе и мне в качестве компенсации дают 300 бонусных рублей. 300 Карл... У них бонусные рубли выводятся если их не меньше 500. То есть на 300 и иди к трактористу. Ну я человек не конфликтный, согласился на 300, но к трактористу не пошел.
И вот настал новый, прекрасный день!
Но денег так и нету...
А служба поддержки пишет что создали обращение, по которому ответ будет в течении 7 дней.
И вот теперь у меня вопрос к знающим людям.
Что такого написать банку, чтоб ускорить процесс? Может это попадает под закон о необоснованном обогащении или использовании чужих средств? Дайте совет, что написать банку чтоб быстрее ситуация разрешилась.
P.S. Ситуация разрешилась. Деньги дошли. Благодарю всех неравнодушных.
Банк ОТП - дно
Всем привет! Думаете банк может раздражать только своих клиентов? Как бы не так, я клиентом этой конторы не являюсь, но они меня УЖЕ задолбали. Уже который раз от них звонит "бомбер" и если сбрасываешь звонок, тут же звонят с другого номера и так несколько раз подряд (не два и не три). Звонят с разных операторов там и МТС, и Билайн, и Теле 2, и региональные. Их совершенно не заботит давал я согласие на получение рекламы или нет. Так вот, неуважаемые сотрудники банка, те кто придумал такой способ привлечения клиентов (если вы читаете Пикабу), вы ведь отталкиваете от себя клиентов. Я, например, принципиально не буду вашим клиентом и буду всех знакомых да и не знакомых людей отговаривать работать с вами.
Про блокировку номеров: все их не заблокируешь, как я уже писал, звонят с абсолютно разных номеров, т.е. даже по серии номеров не получится. Меня достали до такой степени, что пришлось установить стороннюю звонилку и заблокировать ВСЕ неизвестные номера (моя штатная этого не поддерживала). Вот примеры почему именно ВСЕ номера заблокированы, обратите внимание на время, где оно указано:
Это, кстати, пример объяснения почему до человека сложно дозвониться (если конечно он не оставлял номер для связи).
Про Банки.ру: я хотел по заветам пикабушников написать там, но это оказалось излишним, ОТП там и так в самой жопе. Ниже только какие-то малоизвестные банки с парой обращений.
Так вот если Вы (читатели) думаете сотрудничать с этим банком или нет (возможно вы не знаете о Банки.ру), мой Вам совет - однозначно нет! А сотрудникам банка, придумавшим такой способ привлечения клиентов, я направляю лучи поноса, всего вам плохого!
ОТП-банк мечты!
Нет, это реклама, а даже наоборот!
История.
Узнал я как-то об акции ОТП банка о рассрочке на 30 месяцев. Пошел за кредитной картой, одобрили на 15к, притом что зп у меня за 60. Специалист сказал, что лимит повысят позже, мол у неё так же было. И как вы думаете повысили? Нет! Заявку на увеличение принимает робот, который в свою очередь отказывает на постоянной основе, что нужно этому роботу для одобрения не понятно. Тех поддержка о по звонит руками, и говорит «попробуйте ещё раз.
У меня всё! Просто хотел выговорится. Спасибо)








