Кассы самообслуживания
Я в Пятёрочку иногда хожу или в Дикси грешным делом...
Я в Пятёрочку иногда хожу или в Дикси грешным делом...
Проездом во Флоренции и вот какую прелесть увидел в переулке. Кстати всегда хотел в таком заведении простернуться. Как в кино)
Ну вот и чистинькие все, всем добра, радуйтесь обычным вещам.
Проблема чаевых (и визга по поводу них) несколько глубже вопроса кто "колхозник" а кто нет.
Проблема в двойственности мироощущения жителей РФ. В широком смысле.
Вот человек. Жуть как ненавидит США. И порядки тамошние. Открывает ресторан, официантам назначает маленькую зарплату с концептом "остальное чаевыми наберете". Типичный американский подход. Там до недавнего времени даже налоги с чаевых брали.
В середине 80-х было у меня в производстве дело одно по ресторану первой наценочной категории. Попутно пришлось изучить кучу сопутствующих документов.
Так вот. В СССР. В г.Ленинграде. В ресторанах первой наценочной категории буквально постановлением Ленгорисполкома счет увеличивался на 10% за "сервис" - чаевые. Это учитывалось и выплачивалось официантам. Где-то не выплачивали, крысили. Где-то выплачивали. А в основном директор тупо после смены всем раздавал деньги не оговоренные трудовым договором. Три рубля посудомойке, пять тому кто на дверях стоял если инцидентов не было и официантам тоже выдавал.
Венеция.
Любое заведение недалеко от Сан Марко. Висят доски с ценами на обед дня и все такое. Но не на каждой доске написано тутто инклюио. А там где не написано то за 20 евро не будет обед дня. Там будет коперто добавлен (куверт, сервировка), сервис, налог... Выйдет в 30.
При этом в ресторане До Форни (две мишленовских звезды) как раз все прозрачно.
И все стоны по поводу чаевых в РФ считаю бессмысленными. У нас нет общей традиции что чаевые ОБЯЗАТЕЛЬНЫ как в США. У нас кто-то включает сервис в счет. Не знаю, отдает официантам или нет. Кто-то не включает.
Увидел в счете строку "сервис 5% (10 и даже 15 видел)". Без проблем. Официант морду кривит - показываете ему эту строку. Пусть с работодателя просит.
Платить чаевые или нет - личный выбор каждого. От строки в счете отказаться нельзя но можно просто не платить чаевые сверх счета. И не визжать по поводу чаевых. А просто не платить. Или платить. Не более того.
Было это двадцать лет назад. Нелёгкая судьба кинематографиста занесла меня на три месяца в Буэнос-Айрес. Не знаю как сейчас, но тогда чаевые там никто не давал и не принимал. Мы по привычке оставляли мелочь при расчётах, официанты ссыпали её в вазочку у кассы. Несколько раз таксист не выпускал из машины, пока набирал сдачу с точностью до сентаво. Переводчица мне как то объяснила ,что чаевые расцениваются формой попрошайничества, для местных это западло, днище. Чаевые в ресторане оставляли "бедному на кофе" как в Римских старинных кофейнях, когда посетитель покупает кофе для рандомного неизвестного клиента . Даже попрошайки в метро никогда не протягивали руку для подачки. Они клали рядом с тобой грошовую безделушку или открытку, а ты, если хотел, мог положить рядом с ней денежку. Потом нищие проходили ещё раз по вагону и собирали мелочь и не проданный "товар". Один раз видел платного официанта в ресторанном дворике огромного мегамолла. На каждом столике стоит транспарантик " обслуживание 2 песо". Садишься за столик, поднимаешь картонку с надписью, подходит официант, ты ему заказываешь нужное из меню одной или нескольких едален, даёшь деньги или карточку, официант приносит заказанное, чек и сдачу , в чеке отдельной строкой -"обслуживание 2 песо". Это удобно и быстро. В очереди не стоять и обслуживают экспрессом.
P.S. Тогда 2 песо стоила литровая бутылка местного пива.
Ну, я бы с удовольствием поддержал рублем такое начинание, но при определенных условиях. Например, есть ресторан или кафешка "Говножуйка", где порция еды и, например, стакан пива стоят 1000 рублей, заказ принимает официант и он же его приносит за столик и потом уносит посуду. А рядом открывается заведение "Самообслужуйка", где официантов нет, но аналогичные по качеству и количеству порция еды и стакан пива стоят 900 рублей (ибо экономия на персонале), посетитель сам делает заказ за стойкой бармена или администратора (а то и вовсе на терминале), забирает на стойке выдачи и туда же потом уносит грязную посуду. Наверняка изрядная часть посетителей "Говножуйки" захотела бы сэкономить и стала бы посещать "Самообслужуйку".
Бля, этот крестовый поход на чаевые, самая тупая волна что я видел. Если их законодательно запретить, то ресторанам придется поднимать зарплату официантов, а значит и средний чек. В итоге вы должны будете платить больше по факту, а не по желанию, как сейчас.
Обесценивать чужой труд - это еще более низкий поступок , чем выпрашивать чаевые. Тебе не нужны официанты, а другим могут быть очень нужны. В турецких отелях, где офики пахали как пчелки, убирая срач за сытыми туристами со всего света, они вызывали только уважение и удивление отлаженной и быстрой работой.Не будь офиков то найти чистый стол, было бы практически нереально.А на банкетах по типу свадеб и юбилеев? Тоже все гости ваши будут за блюдами бегать? Пару раз давал чаевые, хотя никто не просил - просто так сам захотел.
Да и вообще, кем работает человек - вообще не при чем, человек либо мудак либо нет.
Далеко не все официанты, строчат обиженные посты и проклинают тебя в спину, если ты не оставил чаевые, но по поведению некоторых, ты взял и обесценил целую профессию.( да и вообще получается всю сферу обслуживания).Умно и логично)
Поясняю для тех кто никогда не был в местах дороже вкусного очка: хороший официант, к примеру, должен идеально знать меню кухни и бара. Ориентироваться в гастропарах и понимать процессы приготовления еды и напитков. Чтобы ты пришел такой деревня и вместо того, чтобы гуглить полчаса наименования из меню - тебе офик сразу с ходу пояснит что такое татаки, как у них готовят ростбиф, какое пиво или вино к нему действительно подойдет и какая часть коровы этот ваш стриплойн. Опять же - ХОРОШИЙ офик.
Вкратце:
офик молодец - оставляем чай
офик тупо сделал свою работу - по желанию (но лучше не надо)