Наиболее известное свидетельство Махатмы Ганди о Рамакришне — это его предисловие к биографии «Life of Sri Ramakrishna» (Advaita Ashrama, 1924):
«История жизни Рамакришны Парамахамсы — это история религии на практике. Его жизнь позволяет нам увидеть Бога лицом к лицу. Никто не может прочесть повествование о его жизни, не проникнувшись убеждением, что только Бог реален, а все остальное — иллюзия. Рамакришна был живым воплощением божественности. Его слова — не просто изречения ученого мужа, это страницы из книги Жизни, откровения его собственного духовного опыта. [...] В наш век скептицизма Рамакришна являет собой пример яркой и живой веры, дарующей утешение тысячам людей, которые иначе остались бы без духовного света».
Высказывания Ганди о Вивекананде в основном касаются пробуждения патриотизма, национального достоинства и идеи бескорыстного служения народу.
Речь в Белурматхе (6 февраля 1921 года) по случаю 58-й годовщины со дня рождения Свами Вивекананды:
«Я пришел сюда, чтобы отдать дань глубокого уважения и почтения светлой памяти Свами Вивекананды... Я очень внимательно изучил его труды, и после этого изучения любовь, которую я испытывал к своей родине, возросла в тысячу раз».
«Если вы пришли сюда лишь для того, чтобы выразить внешнее почтение, этого недостаточно. Не уходите отсюда с пустыми руками. Впитайте хотя бы частицу того духа самоотверженности и служения, которым жил Свамиджи, и сделайте его частью своей повседневной жизни».
О концепции «Даридра Нараяна» (Бога в образе бедняка):
«Немногие оказали такое влияние на национальное сознание Индии, как Свами Вивекананда. Он пробудил страну от летаргического сна, напомнив, что религия заключается не в ритуалах и застывших догмах, а в служении угнетенным и обездоленным. Вивекананда научил нас видеть Бога в голодных и страждущих».
Жизнь Свами Адвайтананды (в миру — Гопал Чандра Гхош, 1828–1909) полна резких контрастов: респектабельный калькуттский служащий в летах добровольно разделил крайнюю нищету с юношами, став для молодого монашеского ордена живым воплощением стойкости и дисциплины.
Когда раздавленный горем после смерти жены Гопал впервые пришел в Дакшинешвар, Учитель встретил его неожиданными словами: «Это великое благо! Господь снял с тебя мирские путы. Теперь ты свободен служить Ему всем сердцем». Рамакришна коснулся его груди, после чего, по воспоминаниям самого Гопала, многомесячная давящая тоска мгновенно исчезла, уступив место глубокому внутреннему покою.
После основания первого монастыря Гопалу было около 60 лет — он годился остальным монахам в отцы или даже деды. Несмотря на возраст, он наотрез отказался от каких-либо поблажек: спал на циновке в полуразрушенном сыром здании, ходил по улицам Калькутты за сбором подаяния (мадхукари) и питался рисом с травами. При этом он беспрекословно признал духовное лидерство 23-летнего Нарендраната (Вивекананды).
В последние месяцы земной жизни Рамакришны молодые ученики часто погружались в глубокие трансы, философские споры и эмоциональные порывы. Гопал взял на себя самую приземленную, но критически важную задачу: строго по часам готовил диетическую пищу, перевязывал горло Учителя, следил за приемом лекарств и охранял покой больного от наплыва экзальтированных посетителей. Рамакришна безгранично доверял его житейской рассудительности.
Пеший поход в Гималаи на седьмом десятке. В 1889–1890 годах Свами Адвайтананда в одиночку отправился в паломничество к высокогорным святыням Кедарнатха и Бадринатха. В суровых условиях разреженного воздуха, холода и опасных горных троп 62-летний монах с одним холщовым мешком шел пешком, удивляя попутчиков невероятной физической выносливостью.
Тяжелый труд на болотах Белура. Когда орден приобрел заброшенный участок земли на берегу Хугли под будущий Белурматх, земля представляла собой неровные, заросшие колючим кустарником пустоши со старыми канавами. Семидесятилетний Адвайтананда лично взял мотыгу и лопату: с раннего утра до полудня он выкорчевывал пни, срывал земляные холмы, засыпал ямы и разбивал фруктово-овощной сад. Молодые послушники стыдились сидеть без дела, видя, как старик работает под палящим солнцем.
В конце декабря 1909 года, чувствуя приближение смерти, 81-летний старец сохранял полную осознанность. Он отказался от любых поддерживающих лекарств, сосредоточившись исключительно на джапе. Незадолго до последнего вздоха его лицо озарилось радостью; он повернулся к собравшимся братьям-монахам и ясно произнес, что видит входящего в комнату Шри Рамакришну, зовущего его за собой.
В писании говорится, что настоящее положение души - служить Богу. И при этом в писании также сказано, что природа души - быть счастливой. Если совместить эти два пункта, то получается мы становимся счастливы от служения Богу. Это совершенно другое счастье, чем когда мы пытаемся служить себе и своим целям по обустройству своего комфорта.
Душа приходит в материальный мир и забывает свою истинную природу - быть счастливой от служения Богу. В материи душа находится в замешательстве - она вроде бы ощущает свою вечную природу (стремится бесконечно существовать, стремится к постоянству, стремится быть всегда здоровой и молодой), но при этом помещена в грубое тело, которое постепенно разваливается. Глядя на него и все больше отдаляясь от понимания своей духовной основы, душа начинает считать себя телом. И начинает пытаться жить принося наслаждения телу. И несчастна. Потому что она не тело. И потому, что служение интересам маленькой души заслоняет собой служение Богу во всем его совершенстве.
Еще можно добавить, что служение Богу, не имеет ничего общего с унизительным положением. Бог не унижает, а возвышает. На самом деле каждый из нас счастлив, когда может послужить другому. Оказать небольшую услугу прохожему приятно. Сказать комплимент приятно. Подарить подарок приятно. Это природа души - отдавать. Просто осталось сместить фокус с окружающего нас мира на источник этого мира, думаю это самый короткий путь к счастью.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Как‑то Наг Махашай пришёл в Дакшинешвар один. Был май, день стоял невыносимо знойный. Шри Рамакришна только что пообедал и отдыхал.
Шри Рамакришна попросил его обмахивать себя опахалом, а сам закрыл глаза. Наг Махашай обмахивал долго. Руки сильно устали, но он не смел остановиться без разрешения Учителя. Руки уже совсем отяжелели, опахало едва держалось в пальцах. В этот момент Шри Рамакришна схватил его руку и сам взял опахало.
Позже Наг Махашай вспоминал:
— Его сон был не похож на сон обыкновенных людей. Он всегда оставался бодрствующим. Такое состояние недоступно даже совершенному садхаке или сиддхе — оно возможно только для Бога.
---
Наг Махашай сидел в комнате Учителя. Вдруг вошёл молодой Нарендра (Вивекананда), громко повторяя: «Шиво`хам, Шиво`хам!» («Я — Шива, Я — Шива!»).
Шри Рамакришна указал на Нага Махашая и сказал Нарендре:
— Он действительно бескорыстен. Он не притворяется.
Нарендра ответил:
— Да, Вы можете так говорить. Иначе и быть не может.
Между двумя учениками завязался спор:
Наг Махашай:
— Всё происходит по воле Матери. Она — сама Вселенская Воля. Она действует, а люди думают, что действуют сами.
Нарендра:
— Я не принимаю этого «Он» или «Она». Я — человек, во Мне — вселенная. Во Мне она возникает, пребывает и растворяется.
Наг Махашай:
— Ты не можешь даже один чёрный волос сделать белым! Что уж говорить о вселенной! Без воли Бога даже травинка не колышется!
Нарендра:
— Без Моей воли солнце и луна не могут двигаться. По Моей воле вселенная идёт, как машина.
Шри Рамакришна слушал и с улыбкой сказал Нагу Махашаю:
— Что ж, Нарен может так говорить. Он подобен обнажённому мечу. С его стороны это не дерзость.
Услышав слова Учителя, Наг Махашай низко поклонился Нарендре и замолчал. С тех пор он был убеждён, что Нарендра — не простой человек, а воплощение Шивы, пришедший ради лилы Шри Рамакришны.
---
Шри Рамакришна был уже тяжело болен раком горла и жил в садовом доме в Кассипоре. Однажды он выразил желание съесть плод амалаки. Был не сезон, и никто не мог его найти.
Услышав об этом, Наг Махашай немедленно отправился на поиски. После долгих трудов и странствий он всё‑таки достал один плод и принёс Учителю, когда все остальные уже отчаялись.
Этот небольшой поступок стал одним из самых трогательных проявлений его преданности в последние дни земной жизни Шри Рамакришны.
---
Однажды Шри Рамакришна спросил:
— Что ты думаешь обо мне?
Наг Махашай ответил:
— По Твоей милости я узнал, что Ты — Бог.
Услышав это, Шри Рамакришна вошёл в самадхи и поставил правую стопу на грудь ученика. Наг Махашай почувствовал внутри необычайную перемену: увидел Божественный Свет, который, пронизывая одушевлённое и неодушевлённое, заливал небо и землю.
Позже он говорил:
— Нет нужды просить у Него чего‑либо. Он — Калпатару (Древо Желаний). Он исполнит желания, ибо знает ваш ум. С приходом Шри Рамакришны началось наводнение, уносящее всё. Он — полное проявление Господа, и доселе ни одно другое воплощение не явило такого уникального примирения религий.
«Я был уже немолод, когда впервые встретил Шри Рамакришну. Меня звали Гопал Чандра Гхош. Учитель сразу назвал меня „Гопал“ и обращался так до самого конца.
Однажды я сидел рядом с ним в маленькой комнате в Дакшинешваре. Он вдруг спросил меня:
— Гопал, ты хочешь увидеть Мать?
Я ответил:
— Да, если это возможно.
Тогда Учитель положил свою руку мне на грудь и сказал:
— Смотри!
В тот же миг я потерял внешнее сознание. Я увидел огромный океан света, а в центре него — сияющую форму Божественной Матери. Это видение длилось недолго, но оно полностью изменило мою жизнь.
После этого Учитель сказал мне с улыбкой:
— Теперь ты знаешь, что Мать реальна. Не бойся ничего. Она всегда с тобой.
С тех пор я не сомневался в его словах».
---
Воспоминания Свами Ниранджанананды:
«Однажды в Дакшинешваре Учитель позвал меня к себе. Я был тогда ещё очень молод. Он посмотрел на меня внимательно и сказал:
— Ниран, ты думаешь, что я обычный человек? Нет. Я знаю, кто я. Я — слуга Матери. Она делает всё через это тело.
Затем он попросил меня принести воды. Когда я подал ему стакан, он взял его и вдруг замер. Его глаза стали неподвижными. Через некоторое время он вернулся в обычное состояние и сказал:
— Знаешь, когда я пью воду, иногда я вижу, что это не вода, а чистый нектар Матери. Всё становится одним.
В другой раз Учитель сказал мне:
— Если ты хочешь по-настоящему служить Матери, служи всем существам, видя в них Её. Нет разницы между храмом и улицей — везде Она.
Эти простые слова глубоко запали мне в сердце. Я понял, что настоящая садхана — это не только медитация в уединении, но и служение с правильным настроем».
«Это было летом 1883 года в Дакшинешваре. Мне было около шестнадцати лет. Я пришёл к Шри Рамакришне впервые. В комнате тогда находился только Свами Адвайтананда. Учитель посадил меня рядом с собой и сразу спросил:
— Ты когда‑нибудь видел Меня раньше?
Я ответил:
— Да, однажды, когда я был совсем маленьким, я видел Вас в доме Динанатха Боса.
Шри Рамакришна улыбнулся и, повернувшись к Адвайтананде, сказал:
— Слушай, Гопал! Этот мальчик говорит, что видел Меня в раннем детстве!
Затем Учитель начал говорить со мной очень ласково. Он спросил о моём доме, о родителях, чем я занимаюсь. Пока я отвечал, он вдруг погрузился в самадхи. Когда он вернулся в обычное состояние, его лицо сияло радостью. Он посмотрел на меня с огромной любовью и сказал:
— Ты хороший мальчик. Приходи сюда чаще.
С тех пор я стал приходить в Дакшинешвар почти каждый день. Однажды Учитель взял меня за руку и повёл в храм Кали. Он указал мне на изображение Шивы, лежащего под ногами Матери, и сказал:
— Смотри, как сознающий Шива повержен в бессознательное, а Мать танцует на Нём.
В другой раз, когда я сидел рядом с ним, он внезапно сказал:
— Знаешь, есть разные виды сиддхов (совершенных душ). Ты знаешь, что значит «сиддха»? Это значит «сваренный». Как картошка или другие овощи, когда их сваришь, становятся мягкими, — такими становятся и люди, когда они совершенствуются.
Однажды я провёл ночь в Дакшинешваре вместе с несколькими другими учениками. Учитель посадил всех нас медитировать. После некоторого времени он сам погрузился в глубокое самадхи. Когда он вышел из него, он посмотрел на нас с большой нежностью и сказал:
— Вы хорошие ребята. Бог обязательно проявит Себя вам.
Учитель часто говорил нам о необходимости строгой брахмачарьи. Он предупреждал:
— Если вы хотите достичь Бога, вы должны сохранять чистоту ума и тела. Без этого никакая садхана не принесёт плода.
Однажды я увидел, как Учитель кормил ворон. Он клал пищу им в клюв и говорил:
— Это Нараяна в форме вороны. Служите Ему.
Его любовь не знала границ — она распространялась на всех живых существ.
«Не зависьте от меня. Я могу уйти в любой момент. Миссия должна стоять на своих ногах. Пусть каждый из вас станет живым центром. Работа — это не моя работа, это работа Господа через нас. Если один уходит, другой придёт на его место».
Complete Works of Swami Vivekananda, Vol. 7 (Conversations and Dialogues, 1902)
--
«Вы должны распространять идеи Рамакришны по всему миру, но не как секту. Будьте открыты. Веданта — это универсальная философия. Миссия должна помогать бедным, учить необразованных, служить всем как проявлению Бога. Не ограничивайтесь только монастырской жизнью — идите в мир и работайте».
The Complete Works, Vol. 7
--
«Организуйте всё должным образом. У вас должен быть чёткий план. Монахи должны быть готовы к жертве. Не ищите славы или денег. Работайте для Индии и для всего человечества. Миссия должна стать силой, которая пробудит нацию».
God Lived with Them и Complete Works, Vol. 6–7
--
«Не беспокойтесь, когда я уйду. Работа продолжится. Если вы сохраните чистоту и самоотверженность, тысячи придут вслед за вами. Я вижу, как миссия растёт и охватывает весь мир. Держитесь за идеал Рамакришны — служение человеку как служение Богу».
«Если хотите служить Богу — служите человеку. Какого еще Бога хотите вы найти? Зачем искать Его далеко, если Он распростерт вокруг? Оглянитесь, и содрогнется душа ваша от восторга перед Ним, простертым в окружающих вас бедных, голодных, обездоленных! Это Он, ваш Бог, смотрит на вас тысячами глаз ваших братьев, это Он, ваш Бог, протягивает руку к вам миллионами натруженных рук ваших соотечественников.
Бог во всем, все, что окружает вас — Бог. Бог в людях, и в животных, и в каждом трепещущем лепестке, и в каждой дрожащей росинке. И прежде всего для нас Бог — в наших обездоленных соотечественниках». Эти огненные слова падали на взрыхленную почву народной души. Душа Индии вибрировала и наполнялась энергией, поднимаясь навстречу призыву Вивекананды.
Индия расправляла крылья своей Великой Души и наполнялась возможностями. Рамакришна и Вивекананда были первыми, кто пробудил индийское самосознание. Они были первыми индийскими лидерами в полном смысле этого слова. Рамакришна был духовной силой Индии, Вивекананда — Его голосом. Национально-освободительное движение в Индии началось в Дакшинешваре. Все последующие политические и культурные деятели индийского национально-освободительного движения сознавали миссию Вивекананды, и многие из них с благодарностью приносили ему свои сердца. Многие бенгальские революционеры учились по его книгам, цитировали в своих воззваниях его слова. Платформой деятельности Ганди, по его признанию, были «великие идеалы Вивекананды».
При этом сам Вивекананда никогда не считал себя политиком: «Мне нечего делать с политиками. Я не верю в политику. Бог и Истина — единственная политика в мире. Все остальное — мерзость». Свами Вивекананда восстал за свободу Индии. Он мечтал о свободе Индии, о ее равноправном положении в семье народов мира. Индия, по его мнению, войдет в мировую систему со своей собственной идеей, которая одухотворит мир, которая пробудит спящий дух народов. Миссия его была одновременно национальной и интернациональной.