Рыжий отвечает за контроль качества, белый – за переговоры. — А точно всё отстираете? Мы на этом спали, лежали, сидели…Рыжий ещё ел, но он просил не говорить. — Я не ел! Я проверял, можно ли есть лёжа. Это исследование! Собака руководит процессом из положения лёжа: — Так, без лишних подробностей. Человек работает.
Вещи забрали под строгим надзором. Почистим и вернём — хвостатой комиссии нужно срочно возобновлять работу по распределению шерсти!
Такие экспонаты нередко ставятся после слов "Там чисто"
Два года работаю на детейлинге. В прошлый раз рассказывал про Kia с плесенью, сегодня про то, что люди возят в салоне.
Пистолеты. Находил не раз и нахожу до сих пор. Лежат где угодно: в дверной карте, в бардачке, в подстаканнике. Травмат это или боевой, я не разбираюсь. И разбираться не собираюсь: у нас везде камеры, каждый шаг записан. Брать в руки чужой пистолет и разглядывать его такая себе идея. Так что аккуратно убираю вокруг и молчу.
Дальше классика. Клиент звонит или отдаёт ключи и говорит: «Да там нормально, особо делать нечего». Приезжает сарай. Даже не химчистка, просто уборка салона, а ты сидишь с ним несколько часов.
Заметил тенденцию: чаще всего так бывает у семей с детьми. Особенно если детей больше одного. Слюни, сопли, грязь, какие-то следы непонятного происхождения. Полдня на одну машину. Это нормально и закономерно, дети все таки. Вещь в том, что за такими машинами нужен двойной уход, людям лучше впринципе не дышать пылью и всякими тухлыми продуктами, а детям тем более.
Дополнение
Любимые места для находок: под сиденьями и выдвижные подстаканники на заднем ряду. Там почти всегда что-то спрятано. Обычно еда. Обычно тухлая.
Самый мерзкий запах, думаю, блевотина. Тут хотя бы клиент сам приезжает с таким запросом и показывает, где, что и почему. Дети, собаки, просто неудачный вечер. Отмыть как раз несложно: нормальная химчистка сиденья или ковролина, потом озонация, чтобы убить запах. Сложное тут одно: сам запах. Иногда он такой, что чуть ли не респиратор надеваешь.
Так что если сдаёте машину на химчистку и говорите «там почти чисто», мы уже знаем, что будет. (Не 100%, но тенденция такая существует, но и правдой эти слова тоже оказываются нередко)
Чек-лист по самомойке без царапин отдаю бесплатно, ссылка в профиле.
Увидели в одном из дворов этих плюшевых ребят. Сидят дружно, клумбу охраняют, но вид у всех такой, будто ждут, когда кто-нибудь скажет: «Ну всё, нагулялись, пошли домой!»
Скоро зима, а у них ни пуховиков, ни шапок. Только лапки. И те уже хочется погреть. Очень хочется, чтобы впереди у них снова были тёплый дом и объятия, а не сугробы.
Узнали свой двор? Маякните нам в комментариях или личных сообщениях — мы бесплатно постираем эту плюшевую компанию!
С нас — бережная стирка и сушка. А с вас — помочь им найти тёплое местечко. Пусть этой зимой они снова греют чьи-то сердца, а не мёрзнут во дворе.
После колледжа понял, что по специальности буду очень долго работать за копейки. Позвали на детейлинг, я пошёл. Думал, буду заниматься машинами: полировка, плёнка, химчистка, мойка. Так и оказалось. Ничего сверхъестественного. Работаю уже два года.
Первый косяк случился почти сразу. Случайно зацарапал плёнку на лобовом, Clearplex. Всю. Поставили на деньги, а плёнка недешёвая. Обидно было только за деньги, в остальном ничего. Дальше как-то везло: ни разу не подорвал плёнку и ничего не сжёг химией. Тьфу-тьфу.
Самый жёсткий салон за два года: Kia, года 15-го, может, старше. Химчистка. Открываем, а там плесень. Весь пол. Не пятнами, а вот прям весь. Это был полный пиздец. Сиденья тоже в плесени. А на сиденьях чехлы, приваренные намертво, на миллион стяжек. Пока их сняли, уже хотелось сдохнуть. В итоге чехлы просто выкинули, своё они отжили.
Ковролин
В щели у двери росла трава. Не грязь, а именно трава. В машине.
На фото плесень выглядит не так уж страшно. Но, думаю, все понимают, что на деле она опаснее, чем выглядит. Она как вирус: вывести её полностью, чтобы больше не появилась, очень тяжело.
Разобрали салон до металла, сняли ковролин. Мыли его с химией на мойке, и вот так из него выходило всё это добро.
Как отмывал
Ковролин я мыл щеткой на шурике и мыл целиком раз пять-шесть, наверное. Начинаешь сбивать, и оно течёт, течёт, течёт и не заканчивается. Потом два дня сушили. Всё вместе заняло дня два, может, три, я уже честно не помню. Откуда там взялась плесень, тоже не знаю. Было страшно.
Теперь про клиентов. Кто-то садится и уезжает. Кто-то говорит спасибо. Кто-то оставляет чаевые. А кто-то достаёт инспекционный фонарик и начинает светить на каждый сантиметр.
И вот что я заметил за два года. Чем дешевле машина, тем чаще выносят мозг. Были у нас клиенты, которые оставили больше миллиона: меняли детали, делали весь кузов внутри и снаружи, брали почти все услуги, какие есть. Придирки бывали и у них, но в разы реже.
А бывает, приезжает мужичок на самую дешёвую мойку, тысячи за две. Отдаёшь машину, она реально стала чище, за свои деньги прям сильно. Он берёт фонарь и идёт проверять. И предъявляет за то, что в его услугу даже не входило.
Исключения, конечно, есть. Дешёвая машина не значит душный клиент, дорогая не значит добрый и пофигист. Всё индивидуально. Но для себя я вывел вот так.
Египет. Солнышко. Море. Отдыхай, наш дорогой, ни о чём не думай!
Но Гришенька увидел ковёр… И всё. Профессиональное чутьё сработало раньше, чем успел впитаться солнцезащитный крем 😄
Другие туристы приглядывают сувениры. Наш Гриша — ковры.
Другие спрашивают: «Где тут пляж?»
Гриша: «А этот ковёр давно стирали?» 🚐
Вот что значит ответственный сотрудник: вокруг курорт, а он уже мысленно составляет маршрут и прикидывает, сколько ковров поместится в обратный багаж. 🧳
Гришенька, наш золотой, положи коврик и возьми коктейль! 🍹
Ты и так у нас ответственный — можно несколько дней не отвечать хотя бы за египетские ковры.
Очень надеемся, что домой он привезёт загар, хорошее настроение и магнитик. А ковёр всё-таки оставит там.
Гриша, если читаешь этот пост: «лежак» — это куда нужно лечь самому, а не положить ковёр для осмотра! 💛