но вы падаете всё ниже

Объясните мне, для чего у вас голосовые появились?

Вот правда. Есть у вас функция не звонить а сообщения можно. Удобно.

Есть функция подмены номера. Тоже неплохо. Но у меня случилось комбо. И мне ответили в поддержке что им очень жаль. Написал мне пользователь, что хочет купить прибор, с доставкой, у меня она отключена, для проверки на места. Он написал мне отзыв, тк я ему не доставила/не подключила доставку ради его, единственного и уникального покупателя. В отзыве, ответила ему по существу. Казалось бы всё? Нет! Он каким то образом, обошел ваши галочки, которые "только сообщения" и позвонил мне. А незнакомый номер у меня во входящих это всегда глухо.

Прошло пару дней и я получаю голосовое в вашем блдь безопасном меседжере, где нельзя писать номера телефонов/номера карт! Голосовое от неадекватного судя по набору слов человека. И где у вас функция отключить голосовые? И вообще она зачем? Это привилегия какая-то, для упоротых, или важный функционал? Писать номера телефонов нельзя, но ведь проговорить голосовым можно? Ведь это так работает? Ещё можно матом и оскорблениями в голосом отоварить, и не обезопасить пользователя тем самым. Как вы считаете, есть ещё куда то стремиться с таким функционалом? Или просто аналом

Очередной беспредел в сервисе Авито. После сделки с Авито доставкой хотел написать отзыв покупателю, а система каким-то чудесным образом не даёт этого делать. Якобы я удалил свой отзыв и теперь уже не получится оставить отзыв, но Авито же любит чудить. Я ведь ничего не оставлял ранее этому пользователю, откуда этот бред придумали . Написал в поддержку приложил скриншоты и они вроде бы подтвердили данную ошибку в системе и сказали «Ждите решения». Проходит неделя я им пишу спрашиваю как там дела обстоят с решением вопроса, в ответ они пишут якобы в процессе решения и в качестве утешения начислили 100 бонусов на счёт, ну типо на бери конфетку и молчи.
Я повторно написал напомнил что срок 14 дней через 2 дня заканчивается чтобы оставить отзыв, если вы не успеете в срок решить проблему то вы должны мне дать эту возможность написать отзыв так как это ваша вина. В ответ мне пишут что мы сделаем всё возможное и вам сообщим. Тянули почти месяц и наконец приходит ответ якобы мы решили проблему и вы теперь можете написать отзыв.
Ну молодцы говорю но срок 14 дней то закончился, и соответственно я не могу писать отзыв. Пишу в поддержку и задаю вопрос где ваше решение, почему я по прежнему не могу написать отзыв? В ответ пишут что По регламенту вы можете написать отзыв в течении 14 дней , сейчас уже не получится оставить отзыв , правила одинаковы для всех . Ну молодцы я это и так знаю , но вы мне по факту лишили возможности написать отзыв в срок , нарушили все сроки, и где ваш регламент? Почему покупатель мог написать мне отзыв без проблем а мне лишили такой возможности ? Но ведь ваши же слова правила одинаковы для всех. Ну где теперь ваш регламент и ваши правила? Где справедливость? На это конечно же поддержка ничего не смогла ответить, кроме что «Извините мы ничем не можем помочь».
Авито в очередной раз показывает свою безответственность и свинское отношение к своим пользователям. Никакой нормальной обратной связи и никто там даже не пытается тебе помочь. Я бы дал им звание титула худший сервис 2026.