В пятизвездочном отеле Шарм-эш-Шейха погиб 11-летний мальчик из России, предположительно получивший удар электрическим током. Еще один ребенок пострадал при попытке ему помочь. Российское посольство подтвердило гибель школьника и сообщило, что помогает его семье.
По предварительным данным, дети качались на гамаке возле бассейна. В какой-то момент 11-летний школьник упал или спрыгнул на газон рядом с деревом, окруженным декоративной подсветкой, там находился оголенный электрический кабель. Ребенка ударило током, спасти его не удалось.
Другой мальчик попытался помочь пострадавшему, но тоже получил удар током. Его госпитализировали. По информации Telegram-канала SHOT, у второго ребенка возникли проблемы с сердцем. Официальных сведений о его нынешнем состоянии пока нет.
Один из отдыхающих, опубликовавший кадры с места происшествия, предположил, что причиной трагедии могла стать неисправная проводка. По словам очевидцев, вечером сотрудники гостиницы обычно поливают газоны, поэтому земля возле кабеля могла быть влажной. Однако ни неисправность оборудования, ни связь происшествия с поливом пока официально не установлены.
Родственники опасаются, что обстоятельства гибели ребенка скроют
Друг семьи погибшего рассказал журналистам, что после происшествия возникли сложности с получением тела мальчика. По его словам, египетские правоохранительные органы могут задержать выдачу на срок до десяти дней из-за расследования.
Родственники опасаются, что за это время следы происшествия могут исчезнуть. Кроме того, очевидцы утверждают, что сотрудники гостиницы первоначально не хотели вызывать полицию, а возле бассейна якобы демонтировали камеры видеонаблюдения. Эти заявления приводит «Москва 24».
Что сообщили в российском посольстве
16 октября посольство России в Египте официально подтвердило гибель несовершеннолетнего россиянина в Шарм-эш-Шейхе. «В связи с трагическим инцидентом 14 октября в Шарм-эш-Шейхе, в результате которого скончался несовершеннолетний российский гражданин, сообщаем, что Генеральное консульство России вовлечено в решение необходимых вопросов с местными властями», — говорится в сообщении дипмиссии, которое цитирует РБК.
Дипломаты помогают родителям оформить документы для отправки тела ребенка на родину и поддерживают связь с египетской прокуратурой. При этом посольство не подтвердило сообщения о препятствиях со стороны местных властей: «На данный момент каких-либо искусственных препятствий в этом вопросе не отмечается», — подчеркнули в диппредставительстве. Российская сторона выразила соболезнования семье и пообещала продолжить необходимую помощь.
Началась проверка обстоятельств происшествия
Российский союз туриндустрии (РСТ) также занялся выяснением обстоятельств трагедии. В организации сообщили, что на момент первоначального обращения журналистов не располагали подтвержденными сведениями о причинах гибели мальчика и состоянии второго ребенка.
«На данный момент у нас нет подтвержденных сведений от египетских властей, отеля или российских официальных структур об обстоятельствах происшествия и состоянии пострадавшего ребенка», — заявили в пресс-службе РСТ. Представители союза призвали дождаться официальных результатов проверки, прежде чем делать выводы о причинах происшествия и действиях сотрудников гостиницы.
Это мы с друзьями поднялись на смотровую площадку. Лена, Женя, я и Настя. Источник: Дмитрий Семенищен — личная страница.
Я из тех, кому жизненно необходимо потратить полдня на то, чтобы забраться куда-нибудь повыше и подальше, лишь бы увидеть захватывающую панораму. Даже пятидесятиградусная жара и беспощадное солнце не станут для меня преградой — формат «олл-инклюзив» кажется мне невыносимо скучным.
Синайские горы, виднеющиеся на горизонте Шарм-эль-Шейха, для большинства туристов остаются «терра инкогнита». На первый взгляд они кажутся суровыми, безжизненными и неприступными. Но именно в этом их притягательность: они зовут оставить суету внизу, подняться над миром и окинуть взглядом бескрайние просторы, где горизонт открывает совершенно иные, головокружительные перспективы.
Сбылось мое давнее желание — соверить пеший поход на Синайские горы вблизи Шарм-эль-Шейха Дмитрий Семенищен
Стандартные экскурсии, вроде восхождения на гору Моисея, требуют долгой дороги в 350 км и предполагают движение по «протоптанной» туристической тропе в составе шумной группы. Но ведь вокруг Шарма полно других вершин и хребтов — почему бы не исследовать их?
Проблема в том, что город фактически окружен бетонным периметром. Это мера безопасности: за пределами «бетонного кольца» начинается территория бедуинов — своего рода серая зона, где египетские законы работают лишь номинально. Попасть туда можно разве что на квадроцикле в составе массового тура до ближайшей деревни, что совсем не похоже на настоящее исследование.
Перед тобой открывается панорама, от которой захватывает дух. Дмитрий Семенищен — личная страница
Самостоятельные вылазки в эти края — затея рискованная. Однако, если подходить к делу с умом, можно договориться с местным проводником. Среди таксистов в Шарме немало бедуинов, многие из которых неплохо владеют русским языком. С ними вполне реально найти общий язык: они могут порекомендовать кого-то из своих соплеменников, кто за умеренную плату станет вашим гидом в горах. Мы с друзьями поступили именно так.
Пустынные горы кажутся безмолвными лишь на первый взгляд. Стоит присмотреться, и пейзаж оживает. Здесь нет полноводных рек, а редкая растительность выжжена солнцем, но в этих скалистых лабиринтах прячутся небольшие бедуинские поселения, чьи жилища почти сливаются с камнями. Эти люди веками живут в согласии с суровой природой, разводя выносливых коз и овец, привыкших к скудному рациону.
Местные тропы — это крутые, извилистые подъемы среди отвесных утесов. Некоторые пики здесь достигают двух километров над уровнем моря. Когда солнце превращает воздух в раскаленное марево, восхождение становится настоящим испытанием на прочность.
В такие моменты остро осознаешь, насколько мир шире и многограннее привычных представлений, и что подлинная красота часто прячется там, где ее меньше всего ожидаешь встретить.
Красное море в этих краях кажется каким-то нереальным сном наяву - Дмитрий Семенищен
Всем привет! Недавно вернулся из Шарм-эль-Шейха, и, честно говоря, мыслями я все еще там, на побережье. Меня до сих пор не отпускает это ощущение — Красное море в этих краях кажется каким-то нереальным сном наяву, в который ты проваливаешься с головой. Палитра красок поражает воображение с первой секунды: у самого берега вода переливается нежнейшими бирюзовыми и лазурными оттенками, а чуть дальше, где начинается глубина, она плавно переходит в насыщенный, почти космический ультрамарин. Прозрачность воды здесь просто феноменальная — когда смотришь на пришвартованные у пирса яхты, создается полное ощущение, что они не плывут, а буквально парят в воздухе над песчаным дном. Из этой поездки я привез огромную, сочную подборку фотографий и просто не могу держать ее при себе. Ловите мой большой фотоотчет, в который я постарался вложить всю магию этого места!
Самое мощное, незабываемое впечатление — это, конечно же, легендарные коралловые рифы Шарм-эль-Шейха. - Дмитрий Семенищен sdw96
Самое мощное, незабываемое впечатление — это, конечно же, легендарные коралловые рифы Шарм-эль-Шейха. Знаете это чувство, когда надеваешь маску, делаешь первый вдох через трубку и опускаешь лицо в воду? В ту же секунду все земные звуки исчезают, и ты мгновенно телепортируешься в абсолютно другую, параллельную вселенную. Это не просто море, это гигантский, бурлящий жизнью живой аквариум без стекол и границ. Перед глазами разворачиваются целые подводные мегаполисы: причудливые коралловые сады, огромные вековые колонии и резкие обрывы. А количество морских обитателей вокруг просто зашкаливает — тысячи разноцветных рыб всех мыслимых мастей и размеров снуют туда-сюда, вообще не обращая внимания на людей.
В этот раз мне невероятно повезло с кадрами, и на моих фото вы увидите тех, кого удалось поймать в объектив крупным планом. Здесь и неоновые рыбы-хирурги, которые буквально светятся в толще воды, и шустрые рыбы-попугаи, забавно грызущие кораллы, и вальяжные, никуда не спешащие рыбы-ангелы. А главным трофеем моей фотоохоты стала огромная, пугающе красивая мурена — удалось подкараулить момент, когда она наполовину высунулась из своей глубокой скалистой расщелины. Львиную долю самых крутых подводных кадров я сделал во время поездки в знаменитый заповедник Рас-Мохаммед — тамошние сумасшедшие вертикальные стены, уходящие в бездну, заставляют сердце биться чаще. Еще одним открытием стала уютная бухта Рас-Ум-Эль-Сид: она отлично защищена от ветров, а местный домашний риф поразил своей пышностью, невероятной сохранностью и буйством красок.
Если вы как раз сейчас планируете свой долгожданный отдых в Египте и судорожно ищете лучшие места для снорклинга и дайвинга, то запишите эти локации в свой блокнот — это абсолютный, безоговорочный маст-хэв, который точно стоит увидеть своими глазами. Листайте мою фотогалерею, включайте воображение, ведь эти снимки передают хотя бы частичку той безумной энергетики и красоты! Друзья, очень интересно ваше мнение: какой из кадров показался вам самым залипательным и живым? И обязательно давайте пообщаемся в комментариях: делитесь своими любимыми точками на карте Египта. В каких бухтах Шарма, по вашему личному опыту, находится самый крутой и богатый домашний риф? Где вам больше всего понравилось плавать и куда вы готовы возвращаться снова и снова?
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Гражданин РФ был задержан в гостинице в египетском Шарм-эль-Шейхе по обвинению в нарушении правил поведения, принятых в исламе, сообщили РИА Новости в посольстве РФ в Египте.
«В отеле Renaissance в Шарм-эль-Шейхе задержан российский гражданин С.А. Миронов по обвинению «в нарушении правил поведения, принятых в исламе», — сообщили в посольстве.
Сейчас идет судебное разбирательство, сообщили в российском посольстве.
Рассчитываем, что по его итогам с россиянина будут сняты все обвинения, и он сможет благополучно вернуться на Родину
Тариф и оператора для поездки в Египет надо подбирать правильно — и удобнее это делать через приложение, а не через сайт. Разбираем по порядку.
Операторы Египта
Vodafone Egypt — самое широкое покрытие в туристических районах: Хургада, Шарм-эль-Шейх, Луксор, Асуан. Стабильные 20–40 Мбит/с в отелях курортных зон. Лучший выбор для курорта.
Orange Egypt — сильная сеть в Каире и крупных городах, отлично показывает себя на экскурсионных маршрутах (пирамиды, Луксор, Александрия). В курортных зонах работает, но чуть слабее Vodafone.
Etisalat (e&) Egypt — лучший вариант для Южного Синая: Дахаб, Нувейба, Таба, где Vodafone иногда слабее.
eSIM.World работает сразу с несколькими операторами в Египте. Мы подключим вас к оператору с лучшим сигналом, а если вы переместитесь в другую зону покрытия и интернет станет работать хуже, то напишите нам в поддержку – мы вас переключим.
Покрытие по зонам
Шарм-эль-Шейх: 4G стабильно в отелях, на пляжах Наама-Бей, в Soho Square. На горе Синай сигнал слабеет, в базовых лагерях держит 3G.
Хургада: отличное 4G по всей туристической полосе — от Сахл Хашиш до Эль-Гуны.
Каир: 4G повсюду, включая пирамиды и аэропорт. В час пик в центре скорость иногда снижается, но для навигации и мессенджеров хватает всегда.
Луксор и Асуан: туристические объекты покрыты хорошо, на корабле по Нилу — 3G–4G в зависимости от участка.
Посмотреть карту покрытия операторов в туристических районах Египта можно – тут.
Сколько ГБ
Безлимит подходит только для лёгкого потребления, так как в них 2 ГБ/день на полной скорости, дальше 512 Кбит/с. Под активное потребление — пакет с нужным объёмом. Но если вы не хотите следить за остатком трафика и всегда оставаться онлайн, то выбирайте безлимит. Тратьте 2 ГБ в день разумно!
2. Установите eSIM дома с Wi-Fi – просто нажмите кнопку «Подключить» из данных купленного тарифа.
3. Дайте название тарифу eSIM, например, «Египет 2026» или «Берегитесь акулы».
4. В самолёте или сразу после посадки — переключитесь на тариф eSIM и обязательно включите Роуминг данных.
Интернет появляется в течение пыры минут.
Почему приложение, а не только сайт
Купить eSIM можно и через браузер, но в поездке по Египту удобнее приложение:
1. Остаток трафика видно в приложении, а тариф легко докупить — без браузера и повторного ввода почты;
2. Живая русскоязычная поддержка — отвечают люди, а не боты, что особенно ценно, если вы столкнулись с трудностями;
3. Все тарифы eSIM хранятся в личном кабинете.
Установите приложение eSIM.World, чтобы оставаться на связи в 180+ странах. С промокодом LOV15 будет доступна скидка 15% на все тарифы туристических eSIM.
Если ещё не определились с направлением на это лето?
У нас есть отдельный разбор 84 безвизовых стран для россиян: читать
eSIM.World — Берём вопросы связи за границей на себя!
отзыв был написан во время отдыха в этом прекрасном отеле в состоянии аффекта. Эмоции стихли, а отзыв остался. Захотел его опубликовать на яндексе, но не смог. Оказывается я могу публиковать отзывы только в отели, которую бронирую через яндекс. Как был забронирован этот отель никому не известно, разве что подруге жены, у которой есть сестра и у нее есть знакомы чрезвычайно выгодный туроператор.
далее без изменений сам отзыв:
Отзыв на 2 звёзды Отель действительно шикарный, огромная территория, пляж с кораллами, огромный детский клуб. Тут спору нет, все это мне рассказывала жена перед отъездом и все подтвердилось. Но есть нюансы. Надо понимать контекст, если вы приехали сюда по акции без особых ожиданй, то вопросов никаких, отель впечатлит и заставит закрвть глаза на неприятные мелочи. В моем случае жена анонсировала, что это лучший отель в Египте, долго выбирала, и по кучи фильтров решила, что только этот отель нам подходит. Да, придется заплатить побольше, но это того стоит. Топ, лухари и ТД и ТП. Наскребя по сусекам и затянув пояса купили путевки, прилетели, заселились. Ничего необычного. Как я выше писал все красиво, масштабно, дорого богато. Первое что меня смутило, что я не увидел моря. Куча заданий, бассейнов, но моря нет. Спросил куда идти, меня отправили на остановку. Не совсем понял.
1. Оказывается по отелю гоняют шатлы, развозят людей по территории. Все бы ничего, если бы не очереди , как по утрам на остановке в Балашихе. Маршрутки приходят уже полные, народ негодует. Можно сказать ничего страшного, можно и прогуляться. Согласен, но гулять действительно может быть не мало до 1,5км. А если это под палящим солнцем в полдень, а если это вечер, вы с детьми, которые не хотят идти и валятся с ног. Мои друзья не смогли уехать вечером с пляжа и шли пешком с двумя детьми на руках минут 30 до номера.
Теперь поговорим о пляже. Как я себе представлял отель люкс в Египте. Первая линия, голубое море, маски и рыбки. Что получил по факту. Про добираться на автобусе до пляжа я уже сказал, далее нас встречает ветер и волны. Кажется, ну что такого, с погодой не повезло. Но нет, здесь ветер и волны это норма. Не норма это когда пасмурно и штиль(такое мы тоже застали). Что значит для нас ветер и волны? А очень просто - красный флаг и невозможность плавать у рифа, смотреть рыбок. Когда волны становятся по-меньше вывешивают жёлтый флаг. Очень удобно, дают маски на пирсе ты хочешь занырнуть, а на квадратные метр моря три человека. И все потому что спасатели запрещают отплывать от лестницы больше чем на 5 метров. Почему? Потому что волны и ветер вас унесут или разобьют о рифы. Так что большого удовольствия от снорлинга мы не получили. В дополнение ветер ещё плох тем, что при выходе из моря очень холодно, особенно детям. Ну нельзя смотреть рыб, можно хотя бы поплавать вдоль берега? Конечно, но глубина примерно полметра , и то не везде. Во время отлива берег вообще без воды. берег - это риф, просто умерший. Грудничкам побаладнаться хватит, остальным не интересно. Обычного моря куда ты можешь зайти, нырнуть и проплыть пару десятков метров нет. Нет от слова совсем. Плавать можно только в бассейне. Поймите мое удивление от отеля в Египте, у которого нет нормального моря. Смысл всего Египта теряется. В бассейне я мог и в РФ поплавать. Допустим вы приехали в Египет не из-за моря. Вам достаточно и бассейна, а море это просто пейзаж на горизонте и красивые фото. Согласен. Что тут по бассейнам. Их реально много, детские и поглубже. С подогревом и без. Есть даже свой аквапарк. К бассейнам вопросов нет, а вот аквапарк неприятно удивил. Часть горок не работает - это ещё пробеды, но вода в аквапарке без подогрева. Это полное разочарование. Дети одубели через десять минут, но не хотели вылезать. Картина: горки, ветер, холодная вода, куча детей с синими губами, которые дрожат, но хотят ещё. При этом родители не знают что со всем этим делать. Не знаю это нам так не повезло или аквапарк впринципе без подогрева. Но факт есть факт. Мы были во второй половине марта 2026 Пару слов об огромной детской зоне Roxy kids club. Детей приводишь оставляешь , либо остаёшься с ними. Развлечений полно, но все по записи. Запись на два дня вперёд. Я сторонник того, что детям дай палку и им будет достаточно, чтобы себя занять, но не все родители так думают. Поэтому бесконечные толпы, очереди на разного рода развлечения меня немного смущали. Смущало в основном то, что дети сами по себе не могли никуда попасть, так как не могли преодолеть родителей других детей, которые за полчаса занимали очередь и регулировали человекопоток. Не берусь судить правильно ли это, но как то странно. Немного от детской темы хотелось бы перейти к взрослой. А именно бары на территории отеля, которых очень много, но люди работают реально под настроение. Однажды мои дети побежали попросить орешки, но бармен так долго их игнорировал, что я уже был готов пойти словесно навалять этому персонажу. Но что тут дети, в Египте, даже в rixos могут хамить и взрослым. На мою просьбу налить любой коктейль с белис официант сначала говорил что занят подготовкой других коктейлей для мероприятия, а потом говорил что у белис много международных названий коктейлей и "любой" среди них нет. Видимо, посмотрев в мои красные глаза решил больше не выпендриваться и что то налил. В следующий раз я отправил жену, попросив предварительно изучить меню и заказать "конкретный" коктейль с белис, на что у бармена не было ни того, ни другого из собственного меню, и пришлось налить "любой". В общем и целом бармены ведут себя дерзко и хамовато. Не все, но многие. Постоянно ощущаешь, что тебе делают одолжение. В дополнение к взрослым развлечениям пару слов о ресторанах ля карт. Топовые рестораны, из 9 штук на территорию, во все рекомендуют сходить, но вот незадача, ни в один невозможно записаться. Да, ни в один. Мы приехали на неделю и на неделю вперёд все было занято. Одна интересная деталь - это внутренний контроль качества, не помню как называется, но смысл такой: подходит к нам на завтраке девушка и спрашивает все ли у нас хорошо, есть ли претензии. Общаться во время еды настроения не было, и мы сказали что все ок. Но девушка видимо не удовлетворившись ответом начала спрашивать конкретику. И тут пришлось по мелочам все рассказать 1)как вам номер убирают? -через день. Потому что мы возвращаемся в номер в 14 на сон детей, а убирать приходят в 15. -Хорошо, я помечу чтобы у вас убирали до обеда 2) как вам наши ля карт рестораны? - никак, невозможно записаться. -куда бы вы хотели? -в стейк Хаус. -Хорошо, я запишу вас в ливанский 3) как аквапарк? - хреново, без подогрева. -Да, там неполадки, но решаем
Далее девушка записала наш номер комнаты, номер телефона, сказала что всё решит и перезвонит. Мы расстались на позитиве, думаем ну ладно египтяне косячат, но вот русская, ее для этого и наняли, чтобы решать мелкие недовольства. Но не тут-то было, ничего из обещанного выполнено не было и никто с нами не связался.
В заключение хочу добавить плюсы: нет браслетов, нет карточек на полотенца, хороший интернет по всей территории
Такая ситуация случается регулярно — особенно с чартерами, которые прилетают в Хургаду (HRG) поздно ночью или ранним утром.
Стойки Vodafone Egypt и Orange Egypt в аэропорту работают не круглосуточно. Прилетели в 2–3 ночи с чартером — и вы в чёрной зоне без интернета. Такси из аэропорта не вызвать, сопровождающий компании не всегда есть.
Три варианта для Египта:
Роуминг: работает с первой секунды, но стоит 400–700 ₽/сутки. 10 дней = 6 000–8 000 ₽.
Местная SIM в аэропорту: 450–750 ₽ за поездку, но нужен паспорт, очередь 15–30 минут. И только если стойка открыта.
eSIM.World: устанавливаете дома до вылета. По прилёте в Хургаду или Шарм — интернет включился сам. Без стоек, без очередей, без паспорта в аэропорту.
Кстати, Хургада и Шарм — разные части Египта с разными операторскими сетями. Подробно разобрали что работает где, сколько реально стоит роуминг и как выбрать тариф eSIM — на eSIM.World.
