Случай в поликлинике
Записываюсь сегодня к врачу в регистратуре поликлиники. Говорят:
-Вот вам последний талончик. Трафиковый.
-Что?
-Трафиковый.
(Думаю, что значит трафиковый?)
-В смысле фартовый?
-Врач Рафикова. А так да, конечно фартовый.
И сил на таких кадров нет
Толькоспросинцы изменили тактику, теперь они сами спрашивают, на сколько у меня талончик, и назидательно выдают "значит после меня будете!".
Я говорю - а у вас талончик на сколько? И тут и выясняется,что у них его нет. И сразу орать начинают и к дверям ломиться(((
Ответ на пост «И так всегда»1
На самом деле это реально нервозная тема, сам как то пришел в поликлинику (не по записи!) и был свидетелем, этих криков и скандалов, да бабушки и дедушки по старинке, в живую занимают очередь, сидят ждут. И приходят люди, которые записались через интернет (есть разные ресурсы, от Госуслуг и до местных сайтов областных). Так вот, проблема вся в том что врачу совершенно все равно, как кто записался или отсидел в очереди (это лично мое наблюдение), нет никаких инструкций по этому поводу (а если они и есть, то большинство людей не читали и не знают про них). Нужно как то это узаконить что ли. Минздрав должен выпустить разъяснение, цифровая запись дает преимущество перед живой очередью, или принимать одного по обычной очереди больного, затем по цифровой. Не все люди пожилые могут записаться через интернет. Из за этого отсутствия ясности и скандалы и бардак.
Нужны ли так нам госуслуги?
Пару недель назад записалась к врачу через госуслуги. Наступил день приёма и я помчала. Прихожу к кабинету, а там очередь. Спрашиваю, все по времени или как? Ответ был: "Тут живая очередь!" Ладно, подожду, тем более ещё пол часа до времени моего приёма. Заняла ещё и живую очередь. Сидим, ждём. Тут приходит дамочка и говорит, что она записана через госуслуги на время на пятнадцать минут позже моего. А у меня-то раньше и ничего, сижу. Дамочка разнервничалась, что у неё нет времени ждать, что её отпустили с работы и т.д. и т.п. А вокруг сидят старушонки и дедульки и не хотят её пропускать, да вообще всех, кто записался через госуслуги))). Ну дамочка не стала дальше спорить со стариками, заняла живую очередь и ушла по делам, предупредив, что она вернётся. Вот так и сидели все в живой очереди. Вот и вопрос - а нахрена тогда нам госуслуги? Если ты всё равно не попадёшь к врачу по своему времени, которое ты выбрал? Чтобы люди собачились в очередях?
И если скажете мне, что надо было заходить на приём по своему времени, то я вам отвечу - да, можно было бы, но скандалить не хотелось, настроение не то.
Дополняю. В нашей сельской амбулатории записываешься на нужное тебе время и тебя вызывает терапевт. И нет никаких скандалов, споров и всего прочего.
Так кто по итогу несет ответственность?
Записываешься к врачу через сайт "Горздрав", который перенаправляет тебя на "Госуслуги", в которые войти можно, только посредством мессенджера "МАХ", затем тебе приходит талон на "Mail.ru". Уважаемые знатоки, а почему нельзя всё это объединить в одно приложение и пользоваться им без бесконечных ссылок и переходов, с единого аккаунта? Всё равно приватность уже давно стала шуткой, так объединитес и дело с концом.
При чём когда пытаешься разобраться почему так, приходишь к выводу, что в РФ, в приложениях, которые имеют огромную базу с личными конфиденциальными данными граждан и по сути своей, государственные инициативы, нет вообще никакой связи между собой. Грубо говоря: VK привязанный к госуслугам и связаный с Mail.ru (привет закону об замещении иностранных названий) не имеет тех же прав, что мессенджер МАХ, который также привязан к госуслугам. Однако и тот и другой — мессенджеры связанные с госуслугами.
К слову, вся эта ситуация очень похожа на РКН и Минцифры, которые ничего не знают и не принимают, а также постоянно валят друг на друга вину за отключения и прочие радости жизни(периодически, не постоянно). Хотя по сути являются "головами одной гидры".
Создаётся впечатление, что ни с кого не спросишь, все ничего не знают, друг от друга никак не зависят и о друг друге в первый раз слышат.



