Еще в лохматом 2004 году вышло исследование Венди Вуд с простым выводом: к сорока годам базальные ганглии мозга зацементировали старые нейронные маршруты. См. "Journal of Personality and Social Psychology".
У людей 40+ сознательные намерения почти не влияют на поведение, вот такой сюрприз.
Нами рулят старый контекст и автоматизмы, однако в этом и наша сила!
"Привить привычку" означает, что префронталка должна снести старое здание и построить новое. Это требует диких затрат глюкозы и быстро приводит к истощению исполнительных функций.
Если простыми словами, вам опять становится хреново, вы типа "опять не справились".
Блин, но и не могли.
Мне 55 и я давно избавился от иллюзий про 21 день на привычку и прочую попсовую дурь.
Личная эффективность, как и бизнес, это технология, а не набор лайфхаков.
Я отношусь к себе как биороботу, а не царю природы. ОК, я робот и это прекрасно, могу забыть про привычки и вкручивать себе алгоритмы.
В результате имею ±сбалансированного персонажа с высокой продуктивностью.
Вчера хотел собрать народ на футбол и офигел, сколько для этого нужно лишних движений. Один не отвечает, второй не может, третий вообще сообщение не увидел. В итоге полвечера ушло не на футбол, а на переписки. И вот задумался: почему в 2026 году такие простые вещи до сих пор организовываются через кучу чатов и сообщений? А у вас было что-нибудь похожее? Какая вещь в повседневной жизни вас регулярно бесит своей неудобностью? Когда ловишь себя на мысли: «Ну почему это до сих пор нормально не сделали?»
CEO: «Меня не волнует ваш срач! Почему выручка не x3 ещё вчера?»
Или краткая история того, как в российских компаниях выглядит “growth”.
Современное бизнес-королевство
Есть вечный корпоративный треугольник, и, к сожалению, не любовный, а боли: — маркетинг льёт лиды (и пох, какого качества); — продажи их ненавидят (потому что проку от них 0); — собственник смотрит в отчёт и хочет x3 ещё вчера, не зная, на кого праведный гнев сорвать.
Причём самое смешное — все по-своему правы.
Маркетинг считает CPL. Продажи считают: “лид нецелевой”. CEO считает деньги.
А клиент вообще не понимает, почему ему позвонили через день голосом человека, ненавидящего всю свою, мать его, жизнь.
РОМ счастлив. А жопа прикрыта — пожара на ближайшую неделю не предвидится ;)
РОП пишет: “Лиды — мусор”.
РОМ открывает CRM.
Видит: — 38% лидов без дозвона; — 17% обработаны через сутки; — половина менеджеров пишет “неинтересно” после фразы: “Здравствуйте, вам удобно говорить?”
РОМ идёт в продажи, слышит: “Ну они не покупают”.
И… когнитивный диссонанс. Но внутри тепло… меня не вы...бут ;)
Жизнь РОПа
Сцена вторая. Жизнь РОПа
РОП тоже не идиот. (хотя… хех, мне и такие попадались)
Потому что маркетинг действительно иногда льёт: — школьников; — халявщиков; — людей “просто посмотреть”; — лиды по офферу: “Получи бесплатный аудит, стратегию, таблицу, разбор и кусочек души маркетолога”.
А потом приходит CEO и спрашивает: “Почему продаж нет?”
И РОП сидит между: — планом; — истерикой собственника; — CRM; — и менеджером, который: “не успел позвонить, был созвон”.
А всё почему… рук нет. У нас экономия по штату. Но фаундеру злющему этого ведь не скажешь — ещё и ты со своими ребятами полетишь с работы ;)
Жизнь РОМа и РОПа
Сцена третья. Жизнь CEO
CEO вообще живёт в отдельной реальности.
Он открывает отчёт.
Видит: — маркетинг просит ещё бюджет; — продажи просят новых людей; — прибыль не растёт x3.
И задаёт сакральный вопрос: “А почему конкуренты растут, а у меня денег мало?”
В этот момент: — РОМ хочет показать аналитику; — РОП хочет уволить половину отдела и расшибиться головой о стену; — финансист хочет умереть; — а клиент просто ушёл к тем, кто ответил быстрее.
ТРУДОВЫЕ БУДНИ
Где начинается цирк
Проблема в том, что во многих компаниях маркетинг и продажи работают как бывшие супруги после тяжёлого развода, причем которые делят имущество и детей.
Они общаются только через: — пассивную агрессию; — отчёты; — и фразу: “Это не наша зона ответственности”.
Маркетинг: “Мы лид дали”.
Продажи: “Он некачественный”.
Маркетинг: “Вы его не обработали вовремя”.
Продажи: “А что обрабатывать? Это шлак!”
CEO: “Где деньги?”
Бывшие супруги
Самое смешное и грустное
Большинство компаний думают, что у них проблема: — трафика; — рекламных кабинетов; — креативов; — сайта.
Хотя по факту у них: — нет единого определения качественного лида; — нет SLA обработки; — нет общей воронки; — нет сквозной аналитики; — нет нормальной коммуникации между отделами.
Но зато есть: — 14 отчётов; — 3 планёрки каждый день, ибо мы по Аязику работаем, и Bitrix не затыкается даже после 23:00; — и PowerPoint на 78 слайдов.
Воронка БИЗНЕС-КОРОЛЕВСТВА
Как выглядит нормальная система
В нормальной компании:
— CEO смотрит не только на “хочу x3”, но и на экономику, на всю картину в целом; — а CRM — это не кладбище лидов; — маркетинг отвечает не только за CPL, но и, да, чёрт возьми, за LTV; — продажи умеют работать не только с “горячими”, но и по старинке с ледяным трафиком.
Помню я это время, когда нет CRM, даже комп 1 на весь ОП, и да — 100 прозвонов с тапика, 10 КП после 18:00 по-очереди и 1 с этого купил. Такие цифры у меня были в далёком 2015 году;
Здоровая работа в Бизнес-королевстве
При таком подходе маркетинг и продажи не воюют.
Они вместе смотрят: — где просадка; — где отвал; — где ложный оффер; — где плохой скрипт; — где менеджер убил сделку; — а где маркетинг привёл не ту аудиторию и слил бюджет.
Потому что рост — это не “налить лидов”.
Рост — это когда вся система не ломает клиента по дороге к оплате.
И да.
Иногда проблема не в лидах.
Иногда менеджер просто звонил человеку с интонацией: “Ну давайте уже купите что-нибудь и отпустите меня домой…” 😌
Вы вполне можете мне сказать, что эта картина нереальная, слишком идеальная, но, как ни странно, я подобное встречала.
Я ведь и сама когда-то была РОПом. Сейчас порой и его функционал в проектах приходится совмещать.
У меня есть друг, он РОП ;)
Мы познакомились с тем парнем, как мне кажется, в другой жизни… Мне ещё тогда и 30 лет не было, а он совсем молодой.
Мы работали даже в 2 проектах, причем в тандеме — оба с горящей задницей, но вместе.
И всё почему? Мы искали решение, а не виноватых.
Так что, дорогие коллеги, всегда вспоминайте басню Крылова «Лебедь, рак и щука».
Знаменитая Басня в Бизнес - королевстве
Если бизнес крашится — все полетят, и не важно, что CPL хороший.
А ещё всегда, даже в коммерции, важно оставаться людьми, а не отделами, которые воюют за своё алиби.
Все очень просто дорогие РОПы и РОМы.
Ищем аргументы и решения для многострадального CEO 😌
Что бы ваша задница была в тепле и достатке, как и нервные клетки в покое😌
Всем привет! С вами автор этого блога Маша)) Долго верила, что правильный день можно собрать, как конструктор: расписать по минутам, поставить десять задач, разделить их цветами и просто быть дисциплинированной. На практике получалось иначе. Стоило дню чуть-чуть съехать: внезапный звонок, задержка по проекту, и мой красивый план рушился. Вечером я видела галочки рядом с мелочами, а важное снова переезжали на завтра. Чувство, будто я стараюсь изо всех сил, а результат не соответствует усилиям.
Со временем я поняла простую вещь: планирование через “успеть все” не работает. Оно делает день плотным, но не делает его осмысленным. Я пыталась компенсировать это волей: ставила еще больше задач, сокращала перерывы, сидела дольше вечером. Но чем сильнее я давила, тем слабее была энергия и желание браться за главное. В какой-то момент я перестала воевать сама с собой и решила переделать подход.
Теперь я планирую не часы, а внимание
У каждого дня есть естественный ритм: утром легче думать, днем проще согласовывать, к вечеру — доводить до ума и закрывать хвосты.
Я стала опираться на это. Ставлю одну большую смысловую задачу на утро, ту, от которой действительно зависит неделя. Днем оставляю пространство для встреч и входящих, а ближе к вечеру разбираю почту и готовлюсь к следующему дню. Когда появляется внезапность, не ругаю себя, просто переставляю блоки местами. План перестал быть хрупким.
Мне помог еще один маленький шаг – ограничивать фокус по времени. Я не собираюсь с духом часами, а запускаю таймер на короткий отрезок и обещаю себе только одно: в это время делаю одно дело на одном экране. Потом короткая пауза. И снова отрезок. Так появляется ощущение движения без перегруза.
Еще я перестала мерить день количеством задач. Сейчас у меня есть три результата, которые двигают неделю. Это не чек-лист на десять пунктов, а три смысловые точки. Всё остальное – бонус, если останутся силы. С таким подходом вечером нет ощущения провала: даже если день получился тяжелым, один важный шаг все равно сделан.
И последнее: я закрываю день одинаково. Коротко фиксирую, что получилось, что было тяжело и что сделаю завтра первым делом. После этого выключаю уведомления. Это простое действие удивительно хорошо расслабляет вечером и помогает спокойно начинать утро.
Мне важно сказать: если у вас не получается жить по “идеальному плану”, с вами всё в порядке.
План – это не экзамен и не показатель силы воли. Это инструмент, который должен подстраиваться под жизнь, а не наоборот. Когда мы перестаём гнаться за “успеть все” и выбираем сделать главное, становится легче дышать и проще видеть прогресс.
Как улучшить своё планирование: краткий вывод
Выберите на день одну главную задачу и сделайте ее утром, пока внимание свежее.
Планируйте блоками внимания, а не минутами; оставляйте воздух для неожиданностей.
Работайте короткими отрезками с перерывами и одним экраном – это лучше, чем долгий заплыв.
Ставьте три результата на день, а не десять задач – так проще видеть смысл.
Завершайте день маленьким ритуалом: итоги в 3 строки и первый шаг на завтра, затем – пауза от уведомлений.
Если откликнулось, то сохраните себе этот список и попробуйте неделю. А потом расскажите, что сработало именно у вас.
кажется, самое умное и важное, что мне удалось понять и (но не факт!) принять - это тот забавный момент, что пары дней мало, чтобы разгрести большой завал!
в смысле, я уже почти перестала от себя требовать героически разобрать всех слонов и мамонтов к концу недели
я теперь умная, я выделяю на наведение порядка в жизни теперь весь май, пхпхпххпхпх
а на эту неделю аж всего две задачи: - подбить домашнюю бухгалтерию за апрель (вы не ослышались, не за май) - разгрести долги по работе (проверить все всем ученикам и дать фидбек) - начать себя вкусно кормить - и прыгать каждый день на скакалке хотя бы 200 раз
А вы любите колоть дрова? Четкое усилие и быстрый результат – этого так не хватает во всей этой развеселой жизни. Приятная нагрузка, выплеск агрессии в удар и еще вот этот звук, с которым наконец-то раскалывается упрямая сучковатая чурка…
Она всегда раскалывается. Правило без исключений. Потому что колун – тупой. И тяжелый.
А я спокойный и даже слегка безразличный. Потому что знаю: расколется. Правильный удар в правильное место. Раз за разом. И удовольствие от самого движения.
Колун из обычной стали, ему не нужно быть из D2 или ELMAX. Ему не нужно быть острым, острота – функция пилы. А миссия колуна быть тупым, тяжелым и обладать безупречным намерением. Выраженным в простом действии. И чурка расколется. Она всегда раскалывается. Правило без исключений.
Ведь не проводится стратегических сессий и глубинных интервью, не рисуются SWOT-анализы и матрицы, не приведи господь, Эйзенхауэра. Есть вещи, которые нужно просто тупо делать. С удовольствием.
Это мало кому доступное искусство – осознанно быть тупым.
Искусство снимать костюм стратега и надевать спецовочку делателя.
Внутренний стратег напилил-подобрал чурки, теперь внутренний делатель-оперативник с удовольствием их колет. Вечером переоделся, посмотрел на плоды трудов своих глазами стратега. Подточил пилу. А колун – тупой. И всегда добивается своего.
Вот смотрите: мне для клиента нужно составить последовательный план сессий на ближайшие два месяца. А мне не интересно составлять план. Я и так понимаю, что всё будет хорошо, есть система, весело разрулим его заморочки с проектами, продуктами, прокрастинацией. Но клиенту план нужен, чтобы на старте упала тревожность.
А мне, блин, не интересно!
Или другой пример: экономику проекта посчитать. С одной стороны, я это люблю, цифры круто чинят картину мира. Но люблю не всегда. Сейчас не люблю.
Не интересно.
Фокус в том, чтобы задачу (неинтересного кролика) поместить в интересную шляпу.
Мне практически всегда интересны технические новинки в бизнес-планировании, управлении проектами\задачами, в искусственном интеллекте, в прикладной психологии.
Итак.
Чтобы посчитать экономику, я гуглю, что есть новенького на этом фронте. Нахожу неизвестное мне решение и начинаю в нем копаться, мне интересно. Но просто так копаться — скучно. И тогда я беру экономику проекта как пример. Не как задачу, которая вымораживает. А как сырьё для моих развлечений.
На выходе — 80% решения, которое просто докрутить на волне позитива.
Чтобы на базе моей системы свинтить персонализированный, прозрачный, мотивирующий план сессий — я иду смотреть, что новенького есть в AI. То бишь, я не план делаю, а офигеваю от очередного ИИ-рывка. Ну и конечно мне нужно сырье :)))
На выходе — план в четырех форматах: текст, презентация, дорожная карта, инфографика. Мне было интересно.
Так что если прокрастинируете, то упакуйте кролика в шляпу интереса, а потом скажите "Абракадабра" и достаньте целый выводок результатов :))
