США нанесли удар по Воронежу? Рассмотрим доказательства прямого участия Вашингтона в атаке на российские объекты из вчерашней новости .
Военный эксперт Юрий Кнутов раскрывает, почему применение ракет ATACMS по Воронежу — это не просто украинская инициатива, а прямое следствие решений, принятых в Вашингтоне. Здесь подробный пересказ новости. Мы анализируем, какие именно объекты стали целями, почему это стало сигналом о полном вовлечении США и как именно американская сторона готовит эти удары.
Далее полный текст пересказа:
Эксперт: Юрий Кнутов
Эпизоды 00:00:06 Подтверждение участия США в атаке на Воронеж 00:00:38 Значимость целей и сигнал о полном участии США 00:01:15 Двойственная политика Вашингтона и предоставление данных для пуска 00:01:50 Составление полетного задания и критика мирных инициатив 00:02:30 Ответные действия ВС РФ и комментарий Кремля
Подтверждение участия США в атаке на Воронеж
Военный эксперт и историк войск ПВО Юрий Кнутов в интервью NEWS.ru 19 ноября 2025 года заявил о стопроцентном участии США в недавней атаке на Воронежскую область.
Ключевым доказательством этого участия Кнутов назвал использование американских баллистических ракет ATACMS украинской стороной.
По его оценке, эти удары были нацелены на важнейшие объекты инфраструктуры региона.
Удар по Воронежу, значимость целей и сигнал о полном участии США
Автор Юрий Кнутов отмечает, что Украина впервые за долгое время применила американские ракеты для ударов по территории России, нанеся удар по Воронежской области.
Целями атаки стали критически важные объекты региона, включая военные учебные заведения, аэродром и Нововоронежскую АЭС.
По мнению Кнутова, использование американского оружия для поражения целей внутри России является прямым и явным сигналом о полном вовлечении и участии США в этом инциденте.
Двойственная политика Вашингтона и предоставление данных для пуска
Юрий Кнутов обвиняет Вашингтон в проведении двойственной политики: публично США выступают за мир, но фактически разрешают Вооруженным силам Украины (ВСУ) наносить удары по территории России своими ракетами.
Эксперт убежден, что Соединенные Штаты играют прямую роль в этих атаках, поскольку именно они предоставляют украинской стороне все необходимые данные для пусков ракет. Эти данные включают точные цифровые карты и координаты целей.
Составление полетного задания и критика мирных инициатив
Роль США в ударах по Воронежу
Эксперт Юрий Кнутов утверждает, что полетные задания для ударов по Воронежу составлялись на основе данных, предоставленных Соединенными Штатами. США передали Вооруженным силам Украины (ВСУ) цифровые карты, а также указали конкретные места для запуска ракет и цели для поражения.
Кнутов расценивает это как крайне негативный сигнал. По его мнению, действия Вашингтона противоречат его заявлениям о готовности к мирным переговорам. Фактически, предоставляя Украине средства и координаты для ударов, США способствуют уничтожению мирного населения на территории России.
Ответные действия ВС РФ и комментарий Кремля
Вооруженные силы РФ нанесли ответный удар, ликвидировав две пусковые установки РСЗО MLRS, которые использовались ВСУ для атаки на Воронеж ракетами ATACMS. В результате этой атаки обломками сбитых ракет были повреждены крыши геронтологического центра, детского дома и частного дома в Воронеже.
Официальный представитель Кремля Дмитрий Песков подтвердил, что российская армия успешно противостоит попыткам ВСУ наносить удары по территории России. Он подчеркнул, что российские военные продолжают выполнять свои задачи, нанося удары исключительно по военным и околовоенным целям, следуя ранее установленным правилам.
Пересказ создан автоматически с помощью разных нейросетей. Текст пересказа создан из новости, иллюстрации сгенерированы.
Сон Буданова (Изображение иллюстративное и представляет собой коллаж)
Это восстановленный пост после удаления из-за отсутствия подтверждающих ссылок. Сам заголовок не является утверждением – это лишь предположением автора, так что подтверждён он быть никак не может (хочется надеяться, что и не будет подтверждён). Ссылки на какие-либо факты, указанные в настоящем материале, находятся в конце.
Обратите внимание на то, как давно уже не было новостей о применении вооружёнными силами Украины (ВСУ) крылатых ракет (КР) типа Storm Shadow и Scalp-EG?
Конечно, можно предположить, что все они у Украины внезапно закончились, а новых не дают, но, это оптимистичный сценарий, а что если ракеты есть, но ВСУ не наносят удар лишь потому, что поняли, что запуск даже полудюжины-дюжины КР не позволяет пройти российскую противовоздушную оборону (ПВО) и нанести атакуемому объекту значительный ущерб?
КР Storm Shadow и Scalp-EG применяются с авиационных носителей, ранее их запускали в основном с доработанных советских фронтовых бомбардировщиков Су-24, но теперь у Украины есть боевые самолёты западного производства F-16 и Mirage-2000.
F-16 и Mirage-2000
В настоящее время ВСУ уже получили до 20 истребителей F-16A/B Block 20 MLU американского производства и до 6 французских многоцелевых истребителя Dassault Mirage 2000-5F.
F-16
Несмотря на то, что российская авиация сейчас равняет с землёй украинские наземные подразделения, ВСУ не применяют истребители F-16, ни для противодействия российской авиации, ни для авиационной поддержки наступающих подразделений, хотя самолёты советского производства они для этой цели используют, пусть и в ограниченном формате.
Возможно, что украинским пилотам не хватает квалификации, а иностранные наёмники не жаждут лететь в «пекло», возможно, что ВСУ боятся, что истребители F-16 просто не выживут на перенасыщенном средствами противовоздушной обороны (ПВО) поле боя, причём, сбить их могут не только российские, но и украинские зенитные ракетные комплексы (ЗРК) – дружественный огонь ещё никто не отменял.
Есть предположение, что ВСУ готовят F-16 для какой-то другой цели – некоей серьёзной акции, и они используют время, оставшееся до этой акции, для усиленных тренировок пилотов с целью максимального повышения эффективности её выполнения, а также для обеспечения технической совместимости американских самолётов F-16 и европейских КР Storm Shadow и Scalp-EG.
Mirage-2000
Также недавно к истребителям F-16 добавились французские истребители Dassault Mirage 2000-5F, которые изначально приспособлены для работы с КР Storm Shadow и Scalp-EG.
МРУ
Как мы уже говорили выше, исходя из информации, размещаемой в открытых источниках, можно сделать вывод о том, что в последнее время значительно сократилось количество обстрелов, осуществляемых ВСУ и главным управлением разведки (ГУР) Украины по территории Российской Федерации с помощью КР Storm Shadow и SKALP-EG, а также с помощью оперативно-тактических ракет (ОТР) типа AТАСMS.
КР Storm Shadow и SKALP-EG особенно опасны при массированном применении
Фактически в настоящее время ВСУ и ГУР Украины наносят удары по объектам, расположенным в глубине российской территории, в основном с помощью беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) камикадзе большой дальности, а также, иногда, с помощью устаревших оперативно-тактических ракетных комплексов (ОТРК) «Точка-У» советского производства, ракеты к которым у ВСУ явно заканчиваются – точнее, закончиться они должны были уже давно, но США и страны Европы выкупают для Украины советское вооружение и боеприпасы к нему по всему миру..
Возможно, что у ВСУ имеется нехватка КР и ОТР западного производства, в связи с чем они ограничили количество наносимых по территории России ударов – в ожидании новых поставок из-за рубежа.
Однако, существует и другое предположение – ВСУ и ГУР ограничивают применение КР и ОТР производства стран Запада для того, чтобы затем нанести массированный удар по одному или нескольким объектам на территории Российской Федерации, при этом, количество атакующих КР и ОТР должно быть таким, чтобы российские средства ПВО не смогли обеспечить защиту атакуемых объектов, а количество КР и ОТР, достигших своих целей, обеспечило бы их полное разрушением.
Ранее ВСУ и ГУР могли откладывать нанесение удара, рассчитывая на поставки весьма эффективных американских малозаметных КР AGM-158A JАSSМ, которые без доработок могут применяться с истребителей F-16, однако, затем Трамп поставил поставки вооружений на Украину на паузу.
На подходе могут быть куда более опасные КР AGM-158A JASSM
Теперь, когда США «дожали» Украину и «мяч на стороне России» поставки могут быть возобновлены для оказания максимального давления на нашу страну, и поставка КР КР AGM-158A JАSSМ может стать одним из рычагов давления. Особую опасность несут КP AGM-158B JASSM-ER дальность полёта которых достигает почти 1000 километров.
Куда ВСУ и ГУР нанесут удар?
Основная предполагаемая цель известна – это Крымский мост, его уничтожение является давней мечтой руководства Украины, о подготовке удара, способного гарантированно разрушить Крымский мост, совсем недавно открыто говорил начальник ГУР Украины Кирилл Буданов.
Силы и средства
Какие силы и средства могут привлечь ВСУ и ГУР для нанесения удара по Крымскому мосту?
Наверняка ВСУ и ГУР сделали выводы из предыдущих неудачных попыток – нет смысла осуществлять множество атак незначительными силами, поскольку ВС РФ их относительно успешно нейтрализуют, например, 16 августа 2024 года российскими средствами ПВО было уничтожено 12 ОТР АТАСМS, запущенных по Крымскому мосту.
ОТР АТАСМS уже применялись для ударов по Курскому мосту, пока безуспешно, чего не скажешь о других поражённых ими целях
Скорее всего в ВСУ и ГУР уже сложилось понимание того, что целесообразно вложить все силы в один удар с таким расчётом, что отразить его будет практически невозможно.
Если считать по максимуму, то в рамках массированного ракетного удара (МРУ) к нанесению удара могут быть привлечены все имеющиеся истребители F-16 в количестве 20 машин, все 6 истребителей Mirage-2000, а также некоторое количество уцелевших самолётов советского производства, доработанных для применения КP Storm Shadow и SKALP-EG.
Учитывая то, что каждый самолёт может нести по две КР, суммарный залп может составить порядка 60-80 единиц KP Storm Shadow и SKALP-EG, а возможно, что и КР JАSSМ. Одновременно могут быть применены несколько десятков ОТР АТАСМS и доработанных для нанесения ударов по наземным целям противокорабельных ракет (ПКР) «Нептун», запускаемых с наземных пусковых установок (ПУ).
Доработанная ПКР «Нептун» может атаковать наземные цели
Возможно, что одновременно с моря будет нанесён удар безэкипажными катерами (БЭК).
Меры противодействия
Отразить такой массированный удар будет очень и очень непросто. Перехватить наряд средств воздушного нападения (СВН), включающий 60-80 KP Storm Shadow и SKALP-EG, a также ОТР АТАСМS и ПКР «Нептун», которых совокупно может быть несколько десятков, позиционными средствами ПВО будет крайне сложно, если вообще возможно.
При этом, количество не перехваченных KP Storm Shadow и SKALP-EG, ОТР ATACMS и доработанных ПКР «Нептун», может быть достаточным для уничтожения Крымского моста или нанесения ему значительных повреждений, исключающих его эксплуатацию в течении длительного периода времени.
Можно предположить, что наилучшим решением является вынос рубежей перехвата на максимальное удаление от Крымского моста.
Теоретически для перехвата низколетящих КР на дальних подступах могли бы использоваться корабли Черноморского флота, однако, они сами могут стать мишенью для ВСУ и ГУР, учитывая их низкую защищённость от атак БЭК-камикадзе.
Остаётся только авиация.
Казалось бы, логично, если для первичного обнаружения низколетящих КР противника будут использоваться самолёты дальнего радиолокационного обнаружения и управления (ДРЛОиУ) А-50У – у нас их немного, всего 8 машин, но ведь и угроза является достаточно серьёзной? Однако, здесь есть несколько проблем – вообще, применение самолётов ДРЛОиУ в ходе СВО – это тема, покрытая мраком, вопросов здесь больше чем ответов.
В конце октября 2023 года появилась информация, что в зоне СВО была обеспечена совместная боевая работа зенитно-ракетной системы (ЗРC) С-400 и самолёта ДРЛОиУ А-50У, в результате чего за одну неделю было уничтожено 24 летательных аппарата противника, привыкшего безнаказанно летать на малой высоте в глубине своей территории.
Самолёт ДРЛОиУ А-50У – эти и более современных машин ВС РФ критически не хватает
Однако, в дальнейшем информация о подобных достижениях в открытых источниках как-то не появлялась. То ли самолёты ДРЛОиУ берегут, не рискуя приближаться к зоне действия ЗРК Patriot, то ли они плохо видят цели на фоне земли, но украинская авиация, хоть и не особенно часто, но добирается даже до ЛБС, а в глубине территории Украины и вовсе чувствует себя весьма вольготно. А ещё украинские БПЛА-камикадзе, зачастую выполненные из фанеры и известной субстанции, заходят уж слишком далеко в глубину российской территории, в общем, что-то здесь не так.
А ещё самолёт ДРЛОиУ, который гарантированно будет обнаружен средствами разведки стран Запада, может сам стать целью для атаки для ракет AIM-120, размещаемых на истребителях F-16. Пока нет сведений о том, что США поставили ВСУ ракеты «воздух-воздух» AIM-120D с дальностью стрельбы до 180 километров, но уверенности на 100% в этом нет, да и поставить они их могут в любой момент.
Ракеты «воздух-воздух» AIM-120D будут представлять значительную угрозу для самолётов российских ВВС, в том случае, если США поставят их на Украину
Тогда, какие у нас тогда есть варианты?
Патрулирование самолётами тактической авиации в конфигурации «охотник-убийца» воздушных целей.
Предположительно оптимальным решением может стать привлечение многофункциональных истребителей Су-35С, вооружённые ракетами «воздух-воздух» Р-77 с активной радиолокационной головкой самонаведения (АРЛГСН) в количестве до 12 единиц.
Их радиолокационная станция (РЛС) с фазированной антенной решёткой «Н035 Ирбис» способна обнаруживать цели с эффективной поверхностью рассеивания (ЭПР) 0,01 м2 на расстоянии порядка 100 километров. У ракет Storm Shadow и SKALP-EG ЭПР как раз составляет порядка 0,01-0,03 м2, у КР JASSM ЭПР может быть несколько меньше.
Су-35С – самый современный крупносерийный самолёт российских Военно-воздушных сил (ВВС)
Предположительно, патрулирование может осуществляться парами, для того, чтобы обеспечить постоянный контроль угрожаемого направления. В случае обнаружения атаки одним из самолётов, второй делает разворот и пара осуществляет последовательное уничтожение низколетящих КР противника, атакуя одновременно до 8 целей каждым самолётом.
Предполагаемая продолжительность дежурства до 4 часов, то есть для круглосуточного контроля воздушного пространства, при вылете один раз в сутки, потребуется не менее 12 истребителей Су-35С, возможно больше, с запасом на случай отказов, каких-либо происшествий или внештатных ситуаций.
Ещё один вариант, возможно даже более эффективный - использовать для перехвата крылатых ракет противника истребители-перехватчики МиГ-31БМ, изначально разработанные как раз для решения этой задачи.
МиГ-31БМ
Потенциально для противодействия удара низколетящими КР по Крымскому мосту могут использоваться и новейшие многофункциональные истребители Су-57.
Предположительно, пара истребителей Су-57 может находиться в готовности к вылету на аэродроме базирования. При получении информации о массированном взлёте украинских самолётов и предполагаемом запуске низколетящих КР, истребители Су-57 должны на крейсерской сверхзвуковой скорости выдвигаться в район патрулирования Су-57.
Возможности бортового радиоэлектронного оборудования (БРЭО) Су-57 потенциально могут значительно повысить вероятность перехвата низколетящих малозаметных крылатых ракет
Это значительно увеличит совокупные противоракетные возможности объединённой группы вследствие наличия на Су-57 РЛС с активной фазированной антенной решёткой (АФАР), потенциально куда более эффективной в части решения задачи обнаружения малозаметных низколетящих целей.
Выводы
Крымский мост уже давно является вожделенной целью для ВСУ и ГУР Украины, в ГУР Украины прямо заявляют о том, что готовятся его уничтожить – не стоит относиться к их словам без должного внимания – возможность защитить Крымский мост у нас есть, хоть это будет и не просто.
Не стоит зацикливаться только на Крымском мосту, ВСУ и ГУР вполне могут выбрать другую цель, например, Запорожскую АЭС. То, что военный диктатор Зеленский и его клика на это способны, подтверждает недавняя провокация на Чернобыльской АЭС.
О других потенциальных целях даже говорить не хочется, дабы не давать противнику пищу для размышлений, но, будем реалистами, вряд ли он о них не знает.
Украинская армия использовала все дальнобойные ракеты ATACMS, предоставленные ей США. Об этом пишет Associated Press (AP) со ссылкой на анонимного американского чиновника и украинского депутат — члена парламентского комитета по обороне страны.
По словам американского собеседника агентства, Вашингтон передал Киеву менее 40 таких ракет, которые были израсходованы еще в конце января. В публикации AP отмечается, что высокопоставленные руководители обороны США, включая экс-главу Пентагона Ллойда Остина, дали понять Украине, что поставлено будет только ограниченное количество ATACMS. США и НАТО считают другое оружие более ценным в этом конфликте, подчеркивает AP.
В ночь на 14 января ВСУ атаковали Брянскую область шестью ракетами ATACMS, а также шестью дальнобойными ракетами Storm Shadow. Все были сбиты силами противовоздушной обороны, пострадавших не было. Повреждения получили более 40 домовладений. 16 января ВСУ попытались атаковать объекты в Белгородской области шестью ракетами ATACMS. Ракеты также были сбиты ПВО. Обошлось без пострадавших и разрушений.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Генерал ВС США Макмастер: систем ПВО, способных перехватить "Орешник", нет
Кадр из видео удара ракетой "Орешник". Архивное фото
На создание системы ПВО, способной перехватить российскую ракету "Орешник", потребуется не меньше 15 лет, заявил экс-советник по нацбезопасности США генерал Герберт Макмастер. Его слова приводит aif.ru.
"Наши вероятностные модели защиты от ракетных атак показывают, что американские системы THAAD и Aegis не могут быть использованы для противодействия „Орешнику“ и вряд ли достигнут необходимой надежности в течение следующих 15 лет", — сказал он.
Россия 21 ноября нанесла удар по оборонному предприятию "Южмаш" в Днепропетровске, которое производит ракетную технику. Как заявил Владимир Путин, военные в боевых условиях испытали одну из новейших систем средней дальности с гиперзвуковой баллистической ракетой в безъядерном оснащении.
Этот запуск стал ответом на удары, которые ВСУ нанесли по объектам в Курской и Брянской областях американскими и британскими ракетами ATACMS и Storm Shadow.
Президент отметил, что в России проходят испытания несколько систем, подобных "Орешнику", и они не имеют аналогов в мире. В случае группового применения удар такой ракетой сопоставим с использованием ядерного оружия, но ОМУ эта система не является. Кроме того, глава государства подчеркивал, что шансов легко сбить "Орешник" у противника нет.
Тактическая ракета ATACMS производства США не стала «панацеей» для Украины, как и HIMARS, Abrams и F-16 до этого. В Киеве заканчиваются западные дальнобойные ракеты, поэтому ВСУ всё реже запускает их по территории России. Об этом сообщает The New York Times.
В издании рассказали, что Соединённые Штаты передали Киеву всего десятки ATACMS, британских Storm Shadow тоже осталось мало. Кроме того, большую часть имеющихся ракет Украина потратила сразу, поразив давно намеченные объекты. Теперь же представители киевского режима более осмотрительны, ведь после прихода к власти избранного президента США Дональда Трампа рассчитывать на большее Украине не приходится.
В The New York Times также отметили, что эффективность западных ракет была ограниченной, они не смогли изменить траекторию войны. По мнению американских чиновников, обострения не произошло, потому что Москва имеет стабильное продвижение на фронте и может позволить себе не обострять положение до прихода Трампа.
NYT: у Киева осталось около 50 из 500 переданных весной США ракет ATACMS ( до этого вроде не называли общее к-во переданных )
Весной Вашингтон поставил ВСУ около 500 ракет ATACMS из запасов Пентагона. Об этом пишет The New York Times (NYT) со ссылкой на американских чиновников.
RMF FM: к границе России приблизился беспилотник ВС США, наводящий ракеты ATACMS
Стратегический разведывательный беспилотный летательный аппарат ВВС США RQ-4 Global Hawk. Архивное фото
ВАРШАВА, 23 дек – РИА Новости. Американский разведывательный беспилотник Global Hawk в понедельник пролетел над семью странами и приблизился к границе с Россией, сообщает радиостанция RMF FM. Подобные БПЛА неоднократно вели разведку перед массированными ударами по российской территории, в том числе с использованием дальнобойных ракет западного производства, таких как ATACMS.
"Американский шпионский беспилотник Global Hawk летал над Польшей и Литвой. Вся миссия беспилотника, вылетевшего с военной базы Сигонелла на Сицилии, длилась более 17 часов", — говорится в сообщении.
По данным радиостанции, беспилотник, поднявшийся в воздух с Сицилии, пролетел над Грецией и Болгарией. Находясь над Румынией, он повернул в сторону Венгрии, потом пролетел над Словакией.
"В польское воздушное пространство Global Hawk влетел в район Подкарпатья и взял курс вдоль нашей восточной границы. Затем, пролетая над Сувалкским перешейком (Около границы с Россией – Прим. ред.), в течение двух часов он облетал небо Литвы", — говорится в сообщении.
По данным радиостанции, БПЛА вернулся на итальянскую базу практически тем же путем, свернув по дороге в сторону Труймяста (агломерация Гданьска, Гдыни и Сопота).
Речь идет об одном из крупнейших разведывательных беспилотных летательных аппаратов, который собирает данные и передает их в режиме реального времени. Размах крыльев машины составляет 35 метров. Global Hawk может находиться в небе до 24 часов без перерыва. Его крейсерская скорость составляет около 650 километров в час, он способен преодолевать расстояние до 20 тысяч километров.
Global Hawk, как сообщал в июле, сославшись на "американский источник", греческий политик Димитриос Нациос, возглавляющий парламентскую фракцию партии "Ники" ("Победа"), был задействован для террористического ракетного удара по Севастополю и вылетел с базы ВВС США, базирующейся в Ларисе.
Преднамеренный удар по Севастополю был нанесен 23 июня пятью американскими оперативно-тактическими ракетами ATACMS, снаряженными кассетными боевыми частями. В ходе отражения ракетной атаки российская ПВО перехватила четыре ракеты. Осколочная боевая часть пятой ракеты сработала в воздухе. Под удар попал севастопольский пляж, где отдыхали люди с детьми. Ранения и травмы различной степени тяжести получили 153 человека. Погибли четверо, из которых двое — дети.
Грозить ответом и потом не отвечать - позор. Не грозить ответом - ещё больший позор. А если ответить, то потом пути назад нет, только вперёд - до обоюдного конца. Путин понимает, что будет недопонимание со стороны своих и издёвки со стороны тех. Он понимает, что ударить по настоящим центрам принятия решений всё-таки придётся. Но дело в том, что Россия ещё не готова. Чувствуется, что она готовится. Тот же Орешник - его не применяют снова, потому что вносят доработки, улучшения после "испытания в боевых условиях". Да и нет его еще в нужных количествах. Работают разработчики, работает разведка, добывает данные с места поражения. Это не просто, но необходимо. Если кто-то пропустил: на днях новый министр обороны сказал, что главная задача ВС РФ - подготовиться к прямому конфликту с НАТО в ближайшие 10 лет. Это же прямое признание неизбежности. Но кто знает, может быть высшее политическое руководство говорит, что в случае ядерной войны весь мир в труху, и при этом, может быть даже лихорадочно, а может быть планомерно, ищет пути не погибнуть всем миром, а выйти безоговорочными победителями. Скорее всего, при помощи оружия намного более страшного и мощного, чем орешники, которое долетит до Штатов. Авангард и Посейдон те же. Да ещё что-то готовится. А с той стороны это понимают, их разведка тоже работает. Поэтому так нагло провоцируют, понимая, что время сейчас не на их стороне. Что преимущество России увеличивается.
