Просто фотографии
Банька по-черному
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
Бани
Современные люди привыкли к чистеньким красивым банькам по-белому. Здесь и дышится легко, и глаз радуется, и сидеть приятно. А банька по-черному что? Дым да копоть, стены черные, воды много на камни не поддашь, а то остынут…
Однако знали ли вы, что в такой черной парной на самом деле стерильная чистота? Здесь в давние времена даже принимали роды!
В чем же все-таки особенности "белых" и "черных" бань, и какая из них лучше?
Особенности бани по-белому
Начнем с более привычного вида, чтобы вы понимали, на что стоит обратить внимание в первую очередь.
Главное отличие бани по-белому - это дымоход, по которому дым выходит наружу, не попадая в парную. Визуально она действительно смотрится чище. Но на самом деле, чтобы хорошенько ее дезинфицировать, нужно потрудиться и протереть все поверхности, а лучше пропитать антисептическим составом.
Что касается печи, она располагается, как правило, в стене между парной и предбанником. Подкидывать дров в нее можно когда угодно. Однако для достижения и поддержания комфортной температуры в этом случае нужно достаточно большое количество топлива.
Баню по-белому всегда дополняет предбанник или комната отдыха, что для "черной" разновидности не совсем удобно.
Особенности бани по-черному
Здесь главный источник тепла - очаг - располагается прямо в парной. Для его сооружения используют более 200 кг камней.
Дымоход в бане по-черному отсутствует. Дым распространяется по парной, равномерно прогревая стены, и потолок. Более того, он дезинфицирует все поверхности, из-за чего комната и воздух в ней становятся практически стерильными.
Но не подумайте, в "черной" баньке никто не сидит в дыму.
После того, как камни хорошенько прогреются, в парной приоткрывают двери и окна, чтобы проветрить помещение. Если бы в такой бане был предбанник, дым скапливался бы в нем. Поэтому дверь здесь, как правило, ведет прямо на улицу.
Сажу, осевшую на стенах, смывают водой. Однако, прокоптившись, они навсегда остаются черными. Отсюда и пошло название этого вида русской бани.
Прогоревшие дрова и золу выносят наружу и больше не добавляют топлива в очаг. Тепло дают прогретые камни. Для поддержания температуры в такой бане стоят специальные двух- или трехслойные небольшие окна, а двери делаются небольшими.
Получается теплая, чистая баня, в которой невозможно чем-либо заразиться. В ней человек, по сути, проходит полную дезинфекцию от кожных покровов до дыхательных путей.
Какая же баня лучше?
Баня по-черному считается более полезной для здоровья, и это факт подтверждают даже врачи. Однако для ее правильной работы нужно приложить несколько больше усилий, чем для ее "белого" варианта.
Баню по-черному правильно растопить сможет только опытный банщик. Новичку будет намного проще справиться с обычной печью, чем с очагом.
В "черной" бане нужно также уметь поддавать так, чтобы не залить камни. Иначе топить придется заново.
Многих также пугает угарный газ, который выделяется при горении бревен. Однако он не нанесет вреда если знать, как правильно проветривать парную и какие бревна выбрать. А для этого, опять же, нужно достаточно знаний и опыта.
Баня по-белому в плане эксплуатации значительно проще, однако и полезный эффект от нее ниже. Не зря говорят, что дочиста отмыть может только "черная баня". Поэтому если у вас будет возможность посетить такую, обязательно испытайте ее на себе. А потом уже решите, хотите ли иметь такую баню на участке или нет.
русская баня и финская сауна
Сравнение сухого пара и влажного: финская сауна против русской традиционной бани
Можно долго говорить о разнице между финской и русской баней, перечислять достоинства каждой парной, но все зависит от пожеланий владельцев. Одним более комфортно переносить влажный воздух и не перегреваться, другим, наоборот, больше по душе высокие температуры, сильная влажность. Главное, что их объединяет, - получение релакса и пользы для здоровья.
Качество воздуха
В русских банях влажность воздуха может достигать отметки 75-80%. За счет этого тело отлично распаривается, кожа очищается, но при этом легко дышится.
В саунах влажность ниже – около 20%. Одновременно температура очень высокая. Сухость может провоцировать приступы кашля, спазмы, поэтому банные процедуры в таких условиях нежелательны людям, имеющим заболевания органов дыхания.
Вентиляция
В финских парных вентиляционные системы продуманы более детально. К тому же, они не выступают обязательными элементами конструкций. Одинаковые напоры воздушных масс подаются как в середине помещений, так и извне, благодаря чему можно добиться характерного нагретого, сухого воздуха.
Русская баня или финская сауна: аргументы в пользу и вреда
В русских парных главным является сильный пар, с помощью которого можно:
ускорить метаболические процессы;
повысить иммунитет;
очистить кожу;
облегчить состояние при простудных, инфекционных, воспалительных болезнях;
вывести токсины, вредные вещества;
омолодиться.
Из минусов: запрещено посещение при беременности, гипертонии, с проблемами сердечно-сосудистой системы. Высокий жар может усилить хроническое заболевание и вызвать осложнения.
В финской парной влажность минимальная, что способствует:
уменьшению симптомов крапивницы, псориаза;
расширению сосудов;
ускорению кровотока;
укреплению иммунитета;
улучшению настроения;
лучшей работе слизистых оболочек.
Из минусов: процедуры противопоказаны при гипертонии, после инсульта, беременным, онкобольным, а также людям, недавно перенесшим операцию.
Баня и сауна очень полезны для спортсменов после тренировок. Посещение парных не только принесет общую пользу, но и положительно скажется на физическом состоянии, поможет быстро восстановиться, набраться сил и энергии.
Основные бренды печей для финской сауны и традиционной русской бани
Агрегаты можно устанавливать на дачах, в частных домах, наслаждаясь банными процедурами.
Особенности финской сауны
Первым отличием такой парной являются принципы воздействий созданного микроклимата. Относительно того, сколько градусов в финской бане, - примерно 100-120 градусов. Тогда как данный показатель в русской парной – до 70 градусов.
Специфики:
принципы работы – суховоздушные (сухой жар);
меньшая теплопроводность/теплоемкость, минимальная влажность финской бани (до 20%),поэтому высокая температура переносится хорошо;
сухой воздух действует на тело постепенно, за счет чего пот обильно выделяется, организм очищается от токсинов/шлаков, при этом перегрева нет.
Важно! Необходимо подливать воду на камни по правилам, чтобы не обжечься. Это делается в несколько приемов, небольшими объемами. Да и влажность в парной будет увеличиваться максимально близко.
Внутреннее устройство
Финские бани, как и русские, строят из бревенчатого бруса. Но также могут быть выполнены из современных строительных материалов (термо древесины, кедровых панелей). Потолки в обоих вариантах – невысокие, площади – небольшие. Однако в саунах парилки меньшие по размерам, в них нет окна. Зато предбанники большие, система вентиляции принудительная.
Еще одно отличие финской бани от русской – в наличии бассейна. Также сауны дополнены раздевалками (аналогами предбанников), мыльными отделениями.
Дополнительно помещения часто имеют стеклянные двери, необычный световой эффект, элегантное освещение и другие элементы роскоши. В интерьерах обычно преобладают предметы из ели, кедра, способные создавать атмосферу тепла, комфорта, уюта.
Вентиляция
Обязательные условия – постоянное, хорошее естественное вентилирование (с подводящими и отводящими воздушными каналами). Скандинавский стиль характерен отличным проветриванием, обеспечивающим постоянные воздухообмены и создание одинакового давления как в парных, так и раздевалках, комнатах для отдыха, предбанниках.
Какая печь нужна для финской сауны
Топки саун также схожи с банными. Камни в дровяных печах располагаются открыто. Также, чтобы создавать оптимальный микроклимат, можно использовать электрическое оборудование. Установки топятся дровами, реже – жидким топливом. К преимуществам дровяных печей можно отнести:
долгий срок службы (материал – чугун, сталь, нержавейка);
экономичное применение – чтобы нагреть воздух до +100 градусов понадобится минимум дров и примерно 1 час времени;
создание дополнительных терапевтических свойств, благодаря которым можно излечить множество болезней;
простая эксплуатация – при выносных топках топливо подкидывается не из парных, а из соседних комнат;
создание идеальных условий для оздоровления за счет аромата горящих дров.
Лучшее оборудование – открытые каменки, в которых камни лежат на поверхностях, могут нагреться до 240 градусов, образуя отличный, крупнодисперсный жар. После того, как вода подается, каменки способны нагреться до нужной температуры за 10 минут.
Можно использовать и печь с закрытой каменкой, но она не всегда не способна создать оптимальные условия для банных процедур.
Полезно знать. Современные электрические печи для финской бани в последнее время все более популярны. Они работают не менее эффективно. Но не способны создавать такой аромат, как дровяные.
Показать полностью
Затоплю я баньку по чёрному
Показать полностью
1
Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит1
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Показать полностью
22
Пророчество колдуньи
С высоты прожитых лет я анализирую свою жизнь, жизнь своих одноклассников. Она преподносила и преподносит нам такие ситуации, что не придумаешь ни в одном романе. Позднее я буду анализировать многие понятные и непонятные явления с нами, а пока вернусь в раннее детство, в ту ситуацию, о которой я вчера не рассказал.
Итак. После поминок все разошлись. Дед решил истопить баню. В то время бани топили по-чёрному, то есть не было трубы, дым выходил через дверь, а печь нагревала помещение.
Надо такому случиться, что мой дед прихворнул, и он послал меня в баню со своим братом, стариком Иваном. Иван недавно похоронил свою жену и ходил словно помешанный.
Когда баня истопилась, он взял веник, и мы пошли в тёмное помещение. Не успели раздеться, как Иван сказал:
— Поддам-ка я пару.
Два ковшика воды вылил на камни. Дым и пар окутали помещение. Дед начал париться, вдруг закашлялся, у меня тоже закружилась голова. Я упал на горячий пол и начал терять сознание. Дед лежал в стороне и не двигался.
Вдруг за дверью послышался лай овчарки. Это была собака моего деда. Я приоткрыл глаза и головой толкнул дверь. Собака схватила меня за руку, от боли я закричал и пополз следом за ней.
Громкий лай овчарки привлёк внимание взрослых. Мой дядя Фёдор первым выскочил из дома и бросился ко мне. Он передал меня бабушке, а сам вытащил из бани умирающего деда Ивана.
Когда дед и я пришли в себя, дядя Федя начал громко ругать старика Ивана. Оказывается, он не проветрил баню, и угарный газ чуть не отправил нас на тот свет.
Это было первое потрясение в моей жизни. И я его сейчас хорошо помню и не могу понять: кто меня спас, вроде это абсурд, моя умершая мать или просто случай. Мне запомнились слова колдуньи Кузьминичихи, которая предрекла мне смерть или мучение за то, что я прыгнул, когда хоронили мою мать.
Показать полностью
АНГЕЛИНА СЕРГЕЕВНА: БАНЬКА ПО-ЧЕРНОМУ
Привет из Страны Советов!
Расскажу историю, которую с улыбкой вспоминаю. Об ароматах и запахах.
Приехали мы с супругом к его матушке, Настасье Ивановне. У нее, у моей свекрови, скотины был полон двор. Скотинушку эту она любила больше, чем меня. Напечёт блинов и несет в первую очередь телёнку Потапке. Блины – скотине! Мы с благоверным греемся на печке, пора зимняя. Аромат от этих блинов был по всей горнице. А на двор мне не хотелось, там пахло навозом. Но надо было, по нужде. И вот муж меня, городскую, туда провожал. Туалет был в дальнем конце, я утеплялась сначала, надевала валенки, тулуп – и шла с ним. А там темно. И скользко. Было дело, падали. Возвращаемся, благоухаем.
И свекровь говорит: «Идите в баню, отмывайтесь!» А супруг мой уже стал городским, как я. Но виду не показал. Натаскал березовых дров, затопил баню. Вроде бы хорошо все. Вернулись на печку, ждем. А свекровь пошла проведать баньку, возвращается и кричит: «Ах вы, враги этакие! Вы мне что устроили!» Срываемся с печи, бежим, супруг в одних трусах, я в вонючем тулупчике. Смотрим, из бани дым идет, промеж бревен. Настоящий черный дым, клубами! Пожар! Сбежались соседи, тушить.
Оказывается, надо было открыть задвижку, чтобы дым выходил в трубу, так она топилась по-белому. А если задвижку не открывать, то с дымом внутри, по-черному. Соседи посмеялись, разошлись.
Проветрили мы баньку, отмылись. Но только от запаха. От сажи – никак. Осела она везде. Пришлось перемываться. Но пахли мы уже не навозом. А березовыми дровами и сажей. Аромат приятный, «Сажа-Шанель!»
Веселые рассказы Ангелины Сергеевны о том, как в СССР "не было, совсем не было секса" - в телеграм-канале "Графиня и Сантехник": https://web.telegram.org/k/#@graf_sant
Показать полностью
1
