НУДНЫЙ ДЛИНОПОСТ! Морская соль для ванн маркетинг или …
Краткая суть: морская соль — это прежде всего NaCl + набор хелатированных/йонных минералов (Mg²⁺, Ca²⁺, K⁺, Br⁻, SO₄²⁻ и т. д.). При правильной концентрации и температуре она даёт реальный косметический и частичный терапевтический эффект (барьерная функция кожи, уменьшение субъективной боли при курсовом применении), но это не «системный магниэсинтез через кожу» и не «детокс-панацея». Большая часть убедительных доказательств — именно бальнеотерапия/санаторные курсы с контролируемыми концентрациями, временем и дополнительными процедурами.
Факты о составе морская соль — это NaCl + набор ионов (Mg²⁺, Ca²⁺, K⁺, Br⁻, SO₄²⁻). Именно Mg и Br часто приписывают «лечебные» эффекты; каменная/пища соль лишена этих компонентов.
Что такое морская соль и почему «Вьетнамская морская соль » имеет значение и комуто нужна:
• Морская соль = NaCl (базис) + комплекс микро- и макроэлементов, концентрация которых зависит от места выпаривания (локация соляных полей, глубина, гидрология).
• Каменная (галитовая) соль не равно морская по минералогии: в ней мало «морских» элементов (Mg, Br и т. п.).
• Пищевая очищенная соль (в рамках стандартов, например ГОСТ или эквивалентов) — очень высокий процент NaCl и низкие примеси.
Для целей ванн важны именно доля Mg:Na, содержание Br, SO₄ и следовые элементы, а не только маркетинговая «натуральность».


Базы доказательств — какие исследования признаны и что они говорят
1. Кожные эффекты / барьерная функция
Proksch E., Nissen H.P., Bremgartner M., Urquhart C. (2005). Bathing in a magnesium-rich Dead Sea salt solution improves skin barrier function, enhances skin hydration, and reduces inflammation in atopic dry skin. Int J Dermatol. 2005;44(2):151–157. DOI:10.1111/j.1365-4632.2005.02079.x. — Рандомизированное/контролируемое локальное исследование: 5% раствор (локальное купание участка) привёл к статистически значимому улучшению TEWL и увлажнённости по сравнению с водой.
2. Остеоартроз / боль — систематические обзоры (Cochrane и позднее)
• Verhagen A.P. et al., Cochrane Review (2008) — «Balneotherapy for osteoarthritis»: вывод — «silver-level evidence», минеральные ванны по сравнению с отсутствием лечения могут уменьшать боль и улучшать качество жизни; качество исследований ограничено.
• Protano C. et al., Rheumatology International, 2023;43(9):1597–1610 — систематический обзор 17 исследований, подтвердивший положительные кратко- и среднесрочные эффекты балнеотерапии при остеоартрозе, но отметивший гетерогенность дизайнов и необходимость стандартизации протоколов.
3. Трансдермальное всасывание магния
• Gröber U. et al. (обзор) и эмпирические исследования (Kass L. et al., 2017). Совокупность работ показывает: локальные/эпидермальные эффекты магния доказаны (барьер, клеточные процессы), а вот достоверные данные о системном насыщении организма магнием через обычные соль-ванны — ограничены / противоречивы. См. обзор «Myth or Reality — Transdermal Magnesium?» и эмпирические проверки.
4. WHO / ILAR и стандарты исхода в клинических исследованиях
• Классические рамы для оценки лечения ревматических заболеваний (блок конечных точек) были сформулированы WHO/ILAR в начале 1990-х и цитируются в ревьюах по балнеотерапии (см. обзор по RA/balneotherapy). Это даёт клинический контекст, какие исходы считать «важными» (боль, физ. функция, качество жизни, безопасность).
Вывод по доказательной базе:
• Для кожных показаний (сухость, легкая атопия) — сильная «физиологическая» поддержка
• Для суставных показаний — положительные, но методологически неоднородные доказательства. Эффект реальный, но чаще — часть комплексной терапии.
• Для системного восполнения магния через ванны — доказательства слабые.
3. Концентрации, расчёты и какие протоколы реально работают (численно и однозначно)
База расчёта: стандартная ванна ≈ 150 литров (если у вас другой объём — пропорции сохраняются).
• Домашний релакс (слабая/безопасная доза): 200 г соли → 200 г / 150 л = ≈1.33 г/л ≈ 0.13% w/v. Температура 36–38 °C, 10–20 мин. Результат: улучшение релакса, снятие мышечного напряжения, небольшое косметическое смягчение кожи.
• Косметический (пилинг, смягчение): 300–500 г → ~0.2–0.33% w/v. После ванны — обязательный эмолент (крем/масло).
• Клинические/санаторные протоколы: исследования по коже (Proksch 2005) использовали локальные 5% растворы (часто — погружение локального участка) для достижения статистически значимого улучшения барьерной функции. 5% для полной ванны = 7.5 кг на 150 л — это уже уровень клиники/санатория, не бытовой. Санаторные курсы иногда применяют 5–15% (масштабно — десятки килограммов). Только по рекомендации и присмотром лечащего врача!!!!!
Практическая рекомендация: для обычного домашнего использования ограничьтесь сотнями граммов; любые «лечебные» протоколы >1–2 кг нужно обсуждать с врачом и/или проводить в профильном учреждении.
4. Противопоказания и меры безопасности (концентрировано)
• Кардиоваскуляр: выраженная сердечная недостаточность, нестабильная ишемия, тяжёлая артериальная гипертензия.
• Острые инфекции, гнойные раны и тяжёлая экзема — до санации ран ванны не рекомендуются.
• Беременность — горячие ванны (темп. >38–39 °C) нежелательны; соль сама по себе не является прямым контраиндикатором, но всегда согласовывать с акушером.
• Тромботические состояния, активный рак — требуется согласование с лечащим врачом.
• Аллергии/раздражение — если возникают зуд/жжение — прекратить и смыть водой.
⸻
«Как отличить честную соль от маркетинга»
1. COA — % NaCl, Mg, Ca, K, Br, SO₄, Приложено выше.
2. анализ на наличие токсичных элементов. выполнен



3. Радиологический контроль — протокол по Cs-137, Sr-90
Радиологический контроль выполнен


4. Микробиология— выполнен , не могу найти, но если кому то понадобится сделаю запрос в лабораторию на выдачу копий.
5. Юридическая маркировка — страна происхождения, партия, дата производства, декларирование соответствия . выполнен





6. Анализ на тяжелые металлы


7. Цена/логика — импортная морская соль по цене кухонной соли — повод запросить COA,ДТ,CO… и принадлежность к зоне добычи.
Что доказано научно кратко:
• Кожа/атопическая сухость: Proksch et al., Int J Dermatol, 2005; 5% локальный раствор Dead Sea salt улучшал TEWL, гидратацию и снижал воспаление. DOI:10.1111/j.1365-4632.2005.02079.x.
• Остеоартроз/суставы: Cochrane Review Verhagen et al., 2008 — «silver-level evidence», минеральные ванны vs. отсутствие лечения дают снижение боли и улучшение QoL; качество первичных исследований ограничено.
• Систематический обзор 2023 (Protano et al., Rheumatol Int. 2023) — 17 исследований, подтверждающих кратко/среднесрочные преимущества балнеотерапии при OA; подчёркнута гетерогенность протоколов. DOI:10.1007/s00296-023-05358-7.
• Трансдермальный магний — обзор: Gröber et al. / Kass L. et al. (PLOS ONE, 2017) — локальные эффекты доказаны, доказательства системного насыщения через обычные ванны — слабые/противоречивые.
Практические, вычисленные протоколы (для ванны 150 л):
• Релакс: 200 г (≈0.13% w/v) — 36–38 °C, 10–20 мин, 1–3×/нед.
• Косметика: 300–500 г (≈0.2–0.33% w/v) — как выше, с последующим эмолентом.
• Лечебный/санаторный масштаб: 5% (локально) — применения в исследованиях (Proksch 2005); 5% для полной ванны = 7.5 кг соли → клиника/санаторий. ТОЛЬКО ПОД КАНТРОЛЕМ ВРАЧА!!!
Противопоказания (сжатый перечень): тяжёлая ССЗ, нестабильная гипертензия, острые инфекции/гнойные раны, беременность (горячие ванны), тромбозы, тяжёлая онкология — консультируйтесь с врачом.
Как проверяю и почему вам можно доверять:
• У нас — анализ на радионуклиды (Cs-137, Ra-226) выполнен в аккредитованной лаборатории, превышений не выявлено. проверено
• COA по минералогии (NaCl, Mg, Ca, K) — проверено.
• Таксилогическое иследование проверено
• Таксичные элементы проверено
• тяжелые металы проверено
• микробиология проверено
:
• Может: улучшить сухость кожи, снизить субъективную боль в ходе курсовой терапии, улучшить сон и релакс.
Список литературы
1. Proksch E., Nissen H.P., Bremgartner M., Urquhart C. Bathing in a magnesium-rich Dead Sea salt solution improves skin barrier function, enhances skin hydration, and reduces inflammation in atopic dry skin. Int J Dermatol. 2005 Feb;44(2):151–157. DOI:10.1111/j.1365-4632.2005.02079.x.
2. Verhagen A.P., Bierma-Zeinstra S.M., Boers M., et al. Balneotherapy for osteoarthritis. Cochrane Database Syst Rev. 2008 Jul 16;(3):CD006864. (Cochrane review — «silver-level evidence»).
3. Protano C., et al. Balneotherapy for osteoarthritis: a systematic review. Rheumatol Int. 2023 Sep;43(9):1597–1610. DOI:10.1007/s00296-023-05358-7. 
4. Kass L., Weekes J., Carpenter L. Effect of transdermal magnesium cream on serum and urinary magnesium concentrations in humans: A pilot study. PLOS ONE. 2017;12(6):e0174817. DOI:10.1371/journal.pone.0174817.
5. Gröber U., Schmidt J., Kisters K. Myth or Reality — Transdermal Magnesium? (Review). Nutrients. 2017. (обзор литературы).
6. (WHO/ILAR reference в ревью по бальнеотерапии; см. Verhagen et al. и обзоры по RA/balneotherapy).
Наша вьетнамская соль — это честный, прозрачный продукт для релакса и косметики. И он кому-то нужен!
Доказательная база поддерживает использование соли для улучшения барьерной функции кожи и как компонент бальнеотерапии при суставных/рheumatologic показаниях, но не в формате «одна ванна — навсегда исцеление»
P.S. Спасибо, дорогой читатель, если ты дошёл до конца. Можно было написать ещё больше, но даже на это жалко тратить время. Надеюсь, пост окажется полезным не только тем, кто доказывает, что более нелепого импорта придумать сложно, но и обычному пользователю. Теперь вы знаете чуть больше о таком привычном продукте!
Первые упаковки «соль для ванн» разошлись по друзьям и людям участвующих в мини голосованиях
Этот пост будет очень короткий о том какую обратную связь получил!;)
Мужчины: основные фразы 99% как под копирку: ну прикольно, вода соленая, соль крупная , упаковка удобная - это было не ожидаемо для меня что все мужчины в 10 слов напишут одно и тоже🤣🫣
женщины уже более интересно раскрыли плюсы и минусы, оставили пожелания. Основные: красивые кристаллы, чистая, удобная застежка, удобно открывать и хранить и тд.
А вот минусы поставили в ступор.
Много крупных кристаллов нужно их удалить из соли
Нужно больше крупных кристаллов а средние убрать
Ну и вишенка , отличный баланс крупной и среднего размера , эстетично и удобно🤣🫣
Встал вопрос сепарации по размерам . И похоже будет всегда три вида одной линейки . Средняя, крупная и смешанная)
Так же у нас взяли несколько производителей образцы для проверки и анализов. Возможно скоро появится не только соль для ванн под нашей ТМ но и другие продукты и ТМ. Конечно же те кто у нас закупит соль всегда смогут предоставить документы происхождения и мы будем следить чтобы небыло подделок!
Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит1
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.





Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.


На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ


Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент




Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Ответ на пост «Ролтон, да вы охренели?»4
У меня два предположение на этот счет. Либо автору повезло ни разу не влипнуть в историю с "условно съедобным" объектом, либо мы живем в разных вселенных.
Так случилось, что в моей даже то, что выглядит безопасным на 700%, лучше проверить, ибо жизненный опыт намекает на то, что человеческий фактор - штука непредсказуемая.
- Мне 6 лет, играю в гостях у друга. Захотела попить, взяла бутылку минералки, глотнула. Оказалось, что вместо минералки в ней самогон. С тех пор я стала нюхать все, что собираюсь выпить или съесть.
- Мне 9, читаю книгу в сенях. Хочется пить, но в дом идти лень. Замечаю бутилированный квас, откручиваю крышку. Перед тем, как пить, нюхаю. Оказалось, что внутри бензин. Отец вечером принес и оставил стоять в безопасном, как ему казалось, месте.
- Мне 13. Вернувшись в школу после болезни, узнаю, что мой класс в центре грандиозного скандала, а нескольких мальчиков грозятся поставить на учет в детскую комнату милиции. Причина? Кто-то из пацанов подумал, что будет смешно нассать в бутылку от газировки и поставить ее на полку в магазине, чтобы кто-нибудь купил. Один дебил сделал, второй повторил... В общем, после нескольких жалоб на "ссаные" бутылки хулиганов нашли. Те, кстати, не раскаялись.
Были и другие случаи. Муж подруги утащил у нее разведеные в маленькой консервной баночке от томатной пасты разведеную масляную краску и макнул туда пельмень. Дед соседа закусывал собачьим кормом, который этот сосед пересыпал в банку, где раньше лежали сухарики. Запах его, кстати, не смутил - как он потом объяснил, он подумал, что это какие-то странные кириешки.
Знаю и обратный случай. Бабушка родственника-качка, приехав к нему в гости, захотела постирать вещи. Порошок в ванной не нашла, поэтому взяла банку с порошком и мерной ложкой с холодильника. Что ж... Оказалось, что с пятнами протеин справляется очень плохо, даже в стиральной машинке.
А вывод из всего этого прост. Хочешь жить? Тогда проверяй все, что собираешься съесть. А лучше потом еще пару раз перепроверять. Тогда увеличишь свои шансы на долгую и счастливую жизнь.
Ролтон, да вы охренели?4
Приехал к маме в гости с детьми, думаю дай приготовлю что нибудь поесть, соль не могу найти, пишу маме где соль дома, она говорит там приправа роллтон есть сыпь её.
Внимание приправа:
Андрей, ебаные волки, нахрена соль для ванной маскировать под привычные кухонные вещи, следом увидел, когда заходил с женой в магнит косметик целый стенд с косметикой ролтон.
Ребята вы в край ебанулись? Сделайте, блин, другой дизайн или пишите на русском большими буквами "СОЛЬ СУКА ДЛЯ ЕБУЧЕЙ ВАННОЙ" Чтобы люди которые не знают английский не сыпали себе это в еду.
Нет слов, как говорил мой старшина: шайка пидорасов, обоссать и сжечь.
Пост 3. Сезон закрылся! Урожай собран
1 июля — и всё… Сезон сбора белых кубиков официально завершён, пришли дожди и море немного штормит, поднимая песок. Последний урожай с полей собран, теперь остаётся только ждать Нового сезона солнца.
Пост №2: «Как добывают морскую соль во Вьетнаме: солнце, море и тяжелая работа»
Вопросов не получил о чем рассказать и решил немного написать о добыче соли во Вьетнаме. Ловите!Когда мы слышим «соль», сразу в голове картинка завода, линии розлива и мешки на палетах. Во Вьетнаме всё иначе. Здесь это традиция, ремесло и немного искусство. Как всё происходит .На побережье центрального Вьетнама есть огромные поля, поделены на ячейки, застелены резиновой подложкой черного цвета и залитые морской водой. Солнце и ветер испаряют воду, запускается процес формирование кристаллов соли. Фермеры работают рано утром ( примерно с 3-00 до 7-00 и под вечер ( 17-00 до 20-00— днём слишком жарко. Они собирают соль лопатами из пластиковых канистр ( от деревянных и железных лопат давно отказались из-за загрязнения соли) , потом грузят её в «садовые тележки» и везут к месту сушки.Соль сушат прямо под солнцем ещё несколько дней. Без антислеживателей Важно: коммунальные кооперативы, где я закупаю соль, не используют антислеживатели или отбеливатели. Только море, ветер и солнце. В видео ниже — конечный процесс сбора соли , но не конечный в расфасовке в дальнейшем ее вывозят на склад где она отлеживается и пересыпают с взвешиванием в мешки с вкладышем и маркировкой ( именно эта соль и приехала в Новосибирск). Снял сам, когда ездил на сбор соли. Если интересен процесс производства соли более углубленный ( как воду и куда прокачивают, почему каналы грунтовые, сколько воды и какая площадь в ячейке, зачем расчесывать соль и много еще чего….) готов рассказать.
«От идеи до первого контейнера Вьетнамской морской соли.»
Всем привет! Решил начать здесь свой дневник о том, как я шаг за шагом запускаю небольшой бизнес с натуральными вьетнамскими продуктами. Первый пост хочу посвятить морской соли — ведь именно с неё решил начать свой путь⸻
Как всё началось год назад впервые пришла идея:а почему в России почти нет доступной морской соли из Вьетнам — страна с колоссальными запасами соли, её там добывают естественным путем: огромные соляные поля на побережье, солнце, ветер и вода делают своё дело. Это не промышленный продукт, а кристаллы, высушенные под открытым небом.Я решил попробовать привезти в Россию натуральную морскую соль и сделать на её основе продукцию для ванн и СПА. Как оказалось, от идеи до первого контейнера путь очень длинный…⸻
Год пути: что пришлось пройти в двух словах •
Сначала регистрация компании во Вьетнаме — бюрократия для иностранца там суровая, но местная философия: не переживай все будет хорошо …помогла. •
Проверка соляных ферм: я с женой лично ездил по побережью и смотрел, где и как добывают соль. Крупные заводы добавляют антислеживатели и химические отбеливатели — такие компании сразу отметались. Выбор пал на коммунальные кооперативы •
Лабораторные исследования вьетнамских образцов: важно было убедиться, что состав безопасен и подходит для моих целей. •
Ввоз образцов в Россию, снова лаборатории, декларирование по всем правилам ЕАЭС.И вот — первый контейнер уже в пути.⸻
Что будет дальше?Первый продукт, который мы запускаем в России — это морская соль для ванн. Натуральная, без ароматизаторов, Антислеживателей и красителей, идеально подходит для СПА-ухода дома. Позже планируем добавить ароматизированные варианты, смеси с травами и натуральными маслами.Я хочу не просто “продавать соль”, а рассказывать про неё — от добычи во Вьетнаме до баночки на полке в ванной.⸻
Если интересно, могу в следующих постах показать соляные фермы, видео с производства и рассказать больше про вьетнамские продукты (там есть и чай, и кофе, и специи, и многое другое).Вопрос к вам: что было бы интереснее узнать в первую очередь — как добывают морскую соль во Вьетнаме или как её сертифицируют для российского рынка?
















