Утренняя уборка оленьего вольера в Московском зоопарке
Зоотехник Ольга Загумёнова и её маленькая оленья помощница.
Видео: зоотехник Софья Царева отсюда









Эта история началась в 2014 году. Тогда в зоопарке появился крошечный котенок, которого принесла одна из рабочих по уходу за животными. Малышку назвали Соней. С этого момента и началась ее долгая зоопарковская жизнь.
Уже в 2015 году у нее родился сын — Гром (тот самый, который сейчас красуется на аватаре нашего канала). В зоопарке коты жили свою лучшую жизнь: вокруг ни машин, ни бродячих собак. Полная свобода: загорали на солнце, лазали по деревьям. Соня обожала ходить в гости к зданию администрации, навещала жирафов и спускалась к ручью. А еще она была отличной охотницей: ловила птиц и грызунов. В нашей подсобке извелись абсолютно все крысы.
Тайная дипломатия.
Но пока коты наслаждались беззаботной жизнью, нам, сотрудникам, приходилось решать множество вопросов, чтобы эта сказка для них не кончалась. Официально содержать домашних животных на территории зоопарка строго запрещено. Главная причина — риски инфекций, которыми кошки могли заразить диких подопечных (особенно других кошачьих).
Конечно, Соня и Гром были полностью привиты и стерилизованы, а корм им мы всегда покупали за свой счет. И все же при любой болезни рысей или других крупных хищников ветеринары сразу поднимали вопрос: «А целесообразно ли вообще держать здесь Соню и Громыча?». Людей можно было понять — с них жестко спрашивали за порядок на территории. Но благодаря дипломатии между специалистами нам удавалось сохранять статус-кво. Коты продолжали жить на два фронта: Громыч ходил на пруд караулить водоплавающую птицу, а Соня отправлялась к местной кафешке — профессионально попрошайничать у посетителей бургеры и картошку фри.
Официальный статус.
В какой-то момент вопрос о выселении котов дошел до администрации. Аргументы были те же: безопасность и целесообразность. Но здесь нас неожиданно поддержали сами ветеринары. Мы привели железные доводы: благодаря кошкам из подсобных помещений ушли крысы, к тому же животные полностью здоровы, привиты и кастрированы. Администрация вынесла вердикт: оставить можно, но на баланс зоопарк их не возьмет — вся провизия и уход остаются на плечах сотрудников. Это решение устроило всех.
Перед окончанием учебы меня повысили: из рабочего по уходу за животными я стал зоотехником. Потом прошёл обучение в академии Московского зоопарка. Но параллельно с моим ростом в коллективе начались изменения. Стали увольняться старые сотрудники, ушла та самая рабочая, что когда-то принесла Соню, сменились ветеринары. Началась текучка. К счастью, новый пришедший ветврач оказалась своей в доску. Она сама вызвалась вакцинировать наших подопечных, а однажды без проблем вскрыла Громычу абсцесс. В общем, новый доктор идеально влилась в нашу кото-человечью компанию.
Переломный момент.
Наступил 2022 год. Работать в зоопарке становилось все сложнее, зарплаты едва хватало, чтобы обеспечивать себя. Но среди всех ужасных событий того года случилось и мое личное счастье — к нам в зоопарк пришла работать моя будущая жена.
В таком режиме мы продержались еще полтора года. Но реальность взяла свое: содержать семью на те деньги, что предлагали в зоопарке, стало просто нереально. Было принято тяжелейшее решение — увольняться. После 10 лет работы этот шаг дался с огромным трудом, я до сих пор вспоминаю то время с грустью. Вместе с нами уходить решили и другие специалисты.
И тут встал главный вопрос: что делать с котами?
Новая глава.
Мы с женой твердо решили: забираем их к себе. Животные скоро начнут стареть. К тому же в зоопарке планировалась масштабная перестройка помещений. На наши места придут новые люди, и неизвестно, стали бы они заботиться о чужих кошках.
В день эвакуации я взял две переноски. В обед мы хитростью заперли Соню и Грома в бытовке — иначе, зная их характер и хорошую погоду, они могли уйти гулять до самой ночи, и мы бы их не поймали.
И вот финал картины: я выхожу за ворота зоопарка, в обеих руках по переноске, и в этот момент меня с ног до головы окатывает водой из лужи проезжающая машина. Помню, как стою весь мокрый, выругался: Курва... Но обратного пути уже не было.
Дома нас воодушевленно ждали жена и ребенок. Так в нашей квартире появились первые котики. И так началась совершенно новая жизнь нашей семьи, которая когда-то зародилась в стенах зоопарка.
В начале девяностых я работал преподавателем в Костромском сельхозинституте (ныне – академия) и попутно шабашил везде, где можно - дворником, электриком, сторожем и т.д. В конце 1991 года один мой хороший знакомый решил стать арендатором и арендовал ферму КРС в поселке Губачево, что в трех километрах от нашего Караваево. Собственно, он меня пригласил туда электриком, зная, что я окончил, что преподаю и, конечно же, имею представление о работе с электрооборудованием, то есть смогу починить, смонтировать и т.д. Он попал по адресу.
Но приходилось также работать и по другим «специальностям». Один раз сгорел движок наклонного навозного транспортера и пока начальник бегал по различным хозяйствам, искал движок, мы, весь персонал фермы, кто бы то ни был, переквалифицировались в скотники и выгребали за коровами без применения электрификации. Романтики, прямо скажем, мало...Кроме того, время было зимнее-морозное, и пришлось это дело порой долбить ломом. Кстати, начальник движок все-таки нашел, и я его успешно установил на место.
Но это все лирика. Перейдем, собственно, к теме данного поста. Один раз наш босс, назовем его Палыч, попросил меня подежурить на ферме, так как должна отелиться корова. Я, типа, сразу в отказ: «Я электрик и в этих самых акушерских коровьих делах ни бум-бум, нужно специалиста с зоофакультета или еще кого-нибудь знающего». Ну, Палыч мне и говорит: «Так с тобой Витька будет, он окончил зооветеринарный техникум какой-то, знает дело. Ты у него на подхвате будешь: сбегать, принести-отнести и т.д.» И знакомит меня с Витькой-специалистом.
Приезжаем на ферму. Ну, а там дежурка, как всегда - комнатушка с телевизором. А за бортом стужа, зима 1992 года была еще та. Периодически выходим навещать корову. Нет, все в порядке, лежит, жует…
Вдруг, через некоторое время прибегает Витька, в угол и – «кха-кха, ааа, кха-кха…Андрей, там…там…такое…кха…гыыыы…кха-кха…Она «это» ест!!!...кха-кха-гыыыы…».
Я иду к корове посмотреть, что там такое страшное произошло, отчего Витьку так скрутило. Вижу, лежит только что родившийся теленок, весь в слизи (зрелище, прямо сказать, не из приятных). А рядом корова преспокойно доедает послед…. А послед — это такая оболочка, в которой находился теленок, когда был в животе у матери. Я не зоотехник, поэтому выражаюсь как понял. Вот это самое и увидел Витька, наш супер-зоотехник. Увидел в слизи теленка и корову, жующую послед, и пошел делать в угол комнаты кха-кха-гыыыы…
Ну, а я соорудил в комнате из разных деревяшек загородку, натаскал туда соломы и аккуратно перенес теленка от коровы в загородку, обернув его всякими тряпками. Утром нарисовался Палыч и пожурил меня за то, что я теленка перенес в комнату. Этого, оказывается, было делать не надо, надо было просто контролировать. «Так я электрик, не зоотехник, я что знаю, что ли? Вон у вас зоотехник, специалист......послед увидел и «кха-кха-гыыыы» в угол…
(С)
А.Симонов
Ссылка
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.





Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.


На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ


Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент




Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Тут пост предыдущий написала, как продавала поросят, и в комментариях возник вопрос, для чего свиньям хвост обрезают...
У меня, если честно, тоже этот вопрос возник, потому что своим не обрезала никогда, прям с хвостами продаю. И, оказывается, если я никогда не сталкивалась с этой проблемой, то у меня, значит, хозяйство благополучное.
Моим свиньям хвост прям очень сильно нужен. Есть несколько причин, как мною используется поросячий хвост.
Первая причина. Я по хвосту вижу, как они себя сейчас чувствуют. Если у них хвост закручен, или кверху торчит, значит, им хорошо, у них всё в порядке, и моё любое вмешательство будет лишним.
А если я прихожу, а у какого-то поросёнка хвост висит, как верёвка безжизненная, то надо его отсадить от остальных, и наблюдать. А потом помогать ему, лечить его.
А у этого что-то плохо самочувствие, надо бы его отбить на карантин, смотреть за ним в оба, да подлечить. (фото с интернета).
Если свин без хвоста, то это как термометр без шкалы. Определить температуру можно, но придётся постараться. А хвост - это флаг! Торчат хвостики кверху, значит всё хорошо у них.
Вторая причина: больших поросят на забой, для продажи, и других манипуляций я вывожу из загона за хвост.
Ну просто их выводят за то, что торчит. А торчат только уши и хвост. Тащить за уши - это издевательство над свиньёй и над собой. Потому что когда тащишь за уши, она пятится и сопротивляется. Старается от тебя уйти же, а ты спереди, вот и даёт заднего ходу, да ещё и укусить может, ты ж прям перед мордой стоишь, тебя кусать удобно очень.
Другое дело, когда берёшь за хвостик. Свинья, опять же, бежит от тебя. Тут даже тащить не надо. Держись крепче и рули. Она сама тебя утащит, куда хошь, пока ты хвост в руках держишь.
Поэтому в данном случае : свинья без хвоста, как чемодан без ручки.
Третья причина: по хвостику я определяю половую охоту у свиноматок. Дело в том, что у меня свой хряк есть, но он весит 200 кг, и мне тяжело с ним общаться. Он не считает меня за человека, а считает за какого-то нелепого поросёнка. Если я к нему пригоню свинью не в охоте, она ему "не даст", и я её отберу, то у него будет стресс, и он меня, скорее всего, загонит на забор, и я там буду сидеть, пока он не угомонится. А нахрена мне это надо?
Чтобы каждый день не гонять к нему всех свиноматок вхолостую, я хожу по всем клеткам и проверяю сама, кто готов пойти за поросятами. Для этого я провожу две манипуляции.
Первая: рукой в жёсткой перчатке беру свиноматку за загривок. Если она встаёт, как вкопанная, и вытягивается, то провожу вторую манипуляцию.
Другой рукой, тёплой, без перчатки, трогаю её за писю. И она, если готова принять жениха, делает сразу вот так.
Отводит хвостик в сторону, чтобы он не мешал прелюбодействовать, ну чтобы всё попало, куда целилось. (фото из интернета)
А ещё, если совсем уже она в охоте, то делает ещё и вот так, хвостик вокруг писи закручивает.
И ещё есть одна причина, по которой я хвосты не режу. Хвост - вкусный! И полезный! В нём есть коллаген, который позвоночник наш может восстанавливать. Диски между позвонками. В ушах впрочем тоже самое. Но уши свиньям ещё никто не додумался купировать, слава богу.
А теперь разберём тему, почему поросятам на некоторых хозяйствах хвосты всё же обрезают, и почему я не покупаю больше таких.
Причина одна. Каннибализм!
То есть, если маленьким поросятам не отрежут сразу хвосты, они начинают их кушать друг у друга. Прям отгрызать. На больших хозяйствах свиньи подвержены этой теме по нескольким причинам.
- Скученное содержание животных. (это когда на очень маленькой площади содержится большое количество поросят, они мешают друг другу, не дают нормально выспаться, поесть, происходят конфликты, они кусают друг друга за хвосты, и в результате хвосты травмируют)
- Грязь, навоз, сырость. В любую микротравму хвоста проникает инфекция, хвост гниёт. По нему инфекция распространяется дальше, в спину(это ж позвоночник всё же).
- Слишком яркий свет. Под ярким светом поросята стрессуют, им надо "полутень", чтобы они могли нормально выспаться(мелотонин выделяется в темноте), а яркий свет бесит, они отыгрываются друг на друге.
- Неправильное кормление. Недостаток в кормах белка, минералов и витаминов. Они пытаются добить недостаток за счёт пожирания хвостов других поросят.
Поэтому на больших фермах постоянно обрезают хвосты им. Уровень кортизола высок, тут гонятся за количеством и массой, не до отдельного поросёнка. Дешевле хвосты порезать всем.
Почему я не покупаю. Потому что я из принципа не беру поросят промпроизводства, поддерживаю только частное разведение. Ещё потому что я беру со стороны только на племя, а на племя мне нужно психически здоровых свиней. (Вы ж тоже не стали б жениться или замуж выходить за человека, который в дурке родился и вырос, если вы планируете в браке детей.)
И третья причина : большие концерны редко продают поросят на сторону. Если продают, то это: либо выбраковка(хорошее не продадут), либо поросёнок краденый. Сама охранник, и поощрять воровство с предприятия не люблю(привет коллегам) .
Вот всё я вам тут постаралась объяснить. Если ещё будут вопросы, пишите. Время будет - отвечу.
Привет!)
Да, я по-прежнему работаю с ездовыми собаками, но последнее время на работе присматриваю ещё и за здоровьем других животных: оленей, коз, лис...
В один недавний выходной я планировала лежать дома и ничего не делать, т.к. организм решил заболеть)
Но вселенная решила иначе.
В 11 утра мне пишет коллега о том, что у одной из коз встал рубец.
Рубец - это один из отделов желудка жвачных.
Если он перестает работать, козе остаётся недолго.
Я бегом в парк.
Перепробовали просто все, наверное, способы запуска рубца.
Спойлер: коза зажевала через сутки.
Но рассказать хотела о другом :)
Один из способов запустить рубец - взять жвачку здоровой козы, разбавить водой и залить в больную козу.
Я думаю вы пока не представляете что это значит))
Жвачка - это пережеванная пища, уже немного ферментированная, которая поднимается по пищеводу из рубца обратно в рот, снова жуется, снова глотается и так по кругу)))
И тут нам вот ЭТО нужно поймать и достать.
Вы не представляете на что способны ветеринар и зоотехник (мы с коллегой), в попытках не дать одной из подопечных отъехать в мир иной.
Стемнело уже.
Козы поужинали.
Кто-то ещё доедает сено.
В козлятник заходим мы, в поисках той, кто гоняет жвачку.
"Падазрительна"
А они ведь и чуют подвох - нет жвачки ни у кого. Замерли.
"Мы спим уже, чё припёрлись, нет у нас ничего".
Мы вышли и через окно подглядывали когда кто-нибудь наконец-то зажует.
И вот оно - движется по пищеводу!!!
Лови!
*бросок кобры в сторону жующей козы*
Посмотрим со стороны здоровой козы.
Стою, жую себе, никого не трогаю.
Врываются две дамы. Одна держит, другая пальцами лезет в рот и забирает жвачку.
Ну нормальные???
😃
Нам, к сожалению или к счастью, было не до тонких козьих чувств.
Извините, нам надо - мы добыли))
Это вы ещё не представляете как "ароматно" благоухает еда, которую коза пережевала уже не один раз😊😊😊
К слову, именно этим плюются ламы, альпаки и верблюды, ядерным запахом этой жижи отпугивая тех, кто их обижает)))
😊
Такая вот история из нескучный работы с животными.
Всех с пятницей!))