При создании этой картинки, я НЕ ПРОСИЛ нейросеть добавить мат (хотя это слово не является матом, но все же...)
Пикабу, привет!
Изучаю китайский, иероглифы, как мне кажется, это красиво, но запомнить их механически невозможно. По крайней мере, для меня. Поэтому я придумываю ассоциации и генерирую их (спасибо нейросетям, они развились до такой степени, что могут нарисовать ВСЕ ЧТО УГОДНО) .
Детективу явно нужно отдохнуть.
林 (lín - лес).
Возьмем, к примеру 林 (lín - лес). Тут на помощь приходит детектив-жаба с лупой. Она смотрит сквозь линзу на лесной массив, и деревья складываются в две одинаковые фигуры 林 . Через линзу смотрю в лесной массив ЛИНЬ. Иероглиф буквально состоит из двух деревьев, и жаба это подтверждает.
月 (yuè - луна).
Иногда иероглиф запоминается через звук. Взять 月 (yuè - луна). У меня дома живет мейн-кун. Когда я понял, что 月 - это луна, я попытался скрестить луну и мейн-куна, получился Лун-кун. Теперь каждый раз, глядя на своего кота (фото его можно увидеть в конце статьи), я вспоминаю этот иероглиф.
六 (liù - шесть)
Самый надежный способ - увидеть в иероглифе конструктор. Например, 六 (liù - шесть). Если просто зубрить, это просто набор черточек. Но стоит разобрать его на части, как появляется целый человечек: голова (точка сверху), туловище (пустота между линиями). Логика железная, и теперь этот иероглиф никуда не денется.
十 (shí - десять)
А вот 十 (shí - десять). Оранжевый котик держит крест (который выглядит как иероглиф "десять") и говорит: "Она самая лучшая, самая миленькая сушина на земле!", а рядом табличка: "Суши за 10 рублей". Крест, десять рублей и суши, все органично сочетается в одной картинке.
Иногда получается логично. Иногда - смешно. А иногда настолько абсурдно, что я сам не понимаю, как это пришло в голову. Но именно такие картинки работают лучше всего.
明 (míng - яркий)
Но самое интересное начинается, когда значение иероглифа обыгрывается через ситуацию. 明 (míng - яркий) состоит из солнца (日) и луны (月). У меня это солнце и луна, которые улыбаются, а рядом черепаха в очках спрашивает: "А можно еще ярче? А то я ничего не вижу!" И табличка: "Главное — не наступить на мину, а то будет полная темнота!". Контраст между "ярко" и "полная темнота" (немного черного юмора) делает свое дело - иероглиф врезается в память.
千 [qiān] - тысяча
Помните кота с крестом и суши за 10 рублей? У этой истории есть логичное, но не менее абсурдное продолжение. Теперь наш оранжевый герой сидит во главе стола, а вокруг него толпа котов, которые приносят для него все суши в округе.
В чем же драма? Кот просто положил на голову еще одну палочку от суши себе на голову в итоге образовывается иероглиф 千 (qiān - тысяча). Все его сородичи в шоке от этой магии.
Да, на картинке в надписи указано 4 китайца, опечатка, которая еще абсурднее делает ситуацию
众 (zhòng - толпа, люди)
И последний это 众 (zhòng - толпа, люди). Три человека, стоящие друг на друге. В моей голове это выглядит как Иван Чонг, Петр Чонг и Василий Чонг, которые собрались вместе, чтобы пожать друг другу руки.
Почему это работает для меня? Потому чтоскучное забывается первым. А странное, неловкое, смешное или слегка пугающее мозг помечает как важное. Но знаете, что на самом деле стоит за этими нелепыми картинками? а за ними стоит попытка сделать чужое - своим.
Китайский язык - это океан. Тысячи иероглифов, которые путаются под ногами. В какой-то момент ты тонешь в этом. Ты забываешь, путаешь, злишься на себя. И кажется, что этот путь никогда не закончится. Мы часто гонимся за цифрами: сколько слов выучено, сколько текстов прочитано, сколько страниц исписано. Но истина в другом.
Не важно, сколько иероглифов в твоей жизни, важно, сколько жизни в твоих иероглифах.
福 (fú — счастье). цитирую знаменитого философа, идущего к реке.
Спасибо, что дочитали до конца. Надеюсь, тем, кто учит китайский, такой подход придётся по душе. А тем, кто боялся за него браться, эта статья, возможно, откроет интерес к иероглифам.
На основе абсурдных картинках я делаю свой бесплатный (без рекламы, смс) курс по китайскому языку, о котором я писал в другой статье, буду рад вас видеть в нем.
Продолжаю рубрику, учим китайский язык с помощью абсурдных картинок.
Часть 1 - В прошлой статье мы подробно разобрали китайский иероглиф 什么 ( 🚶♂️👉🐧) и косвенно посмотрели на 朋, 九, 龘, 人.
Сегодня мы снова смотрим в сторону слов вопросов и давайте разберем иероглиф 呢.
Боря (качок) и Синнабон (кот) пытаются разгадать загадку иероглифа 呢 пока Гриша (голубь) отдыхает.
呢 (ne) - переводится как "а ты?", т.е это встречный вопрос (к примеру ты рассказываешь, как у тебя дела и задаешь встречный вопрос другу "а ты как?")
Однажды я пошел с Синнабоном в кино, у нас были самые дешевые места с видом на стену.
Давайте разберем на составные части наш иероглиф 呢.
呢 = 口 + 尼
口 (kǒu) - один из самых простых иероглифов в китайском, который обозначает рот, тут все достаточно просто 😀
尼 (ní) - тут чуть сложнее, перевод - монахиня
Я собрал в себе всю свою силу, словно джедай перед Советом, и начал творить в nanobanana. И первые версии, мягко говоря, удивили меня так, будто Дарт Вейдер выдохнул мне прям в лицо "Я твой отец".
1/2
В принципе тут и есть и рот 口 и монахиня 尼
Изображения получились очень абсурдными (и немного криповыми), и по ним всё равно не понять, что означает иероглиф "呢".
Поэтому я решил продолжить и создал новую картинку, которая, на мой взгляд, демонстрирует идеальное взаимодействие: голубь-джентльмен и монахиня с иероглифом "尼" на груди одновременно широко открывают рты, чтобы произнести "呢 а ты?". В итоге получился почти идеальный абсурдный шедевр.
Обычная ситуация, ты выходишь на прогулку и видишь, как голубь и монахиня общаются.
Но давайте будем честны, если смотреть на часть 尼, то она вообще не похожа на монахиню. Поэтому давайте и эту часть дальше разобьем на составные части и получим:
尼 = 尸 + 匕
尸 - можно представить как ложку
匕 - человечек, который сидит и рыбачит
И в итоге получаем Монстра с огромным ртом (без зубов), который стоит сзади рыцаря, который рыбачит, он спрашивает у монстра есть ли у него зубы, а монстру только и остается как издать звук "Нэээ" (что созвучно с произношением иероглифа).
Очень грустная история получилась.
Ура! Благодаря нашей слегка абсурдной ассоциации к иероглифу 呢 у нас образовались новые нейронные связи в мозгу и мы теперь сможем без проблем вспомнить значение этого иероглифа. (я надеюсь)
Были также и другие варианты, тоже выложу их (не пропадать же сгоревшим токенам за зря).
1/7
Спасибо, что дочитали до конца. Надеюсь, тем, кто учит китайский, такой подход придётся по душе. А тем, кто боялся за него браться, эта статья, возможно, откроет интерес к иероглифам.
Поделитесь в комментариях, как вам такой способ изучения китайского? Была ли картинка из урока действительно запоминающейся? Возможно стоит больше иероглифов разбирать в одной статье?
На основе абсурдных картинках я делаю свой бесплатный (без рекламы, смс) курс по китайскому языку, о котором я писал в другой статье, буду рад вас видеть в нем.
В китайском языке 朋 (péng) — это "друг". Сам по себе 月 — "луна", но два 月 рядом образуют 朋 — "друг".
Пикабу, привет!
Решил начать цикл статей, посвящённых моему опыту изучения китайского языка, через абсурдные картинки, постараюсь описать процесс того, как я генерирую эти изображение и что из этого получается (результат иногда очень смешной, иногда очень жуткий, но про это далее).
Пример ассоциации. В китайском языке число 9, пишется как 九 (jiǔ) и его можно представить как дедулю, которому 9 лет с длинной бородой.
Как вы знаете, китайский язык считается одним из самых сложных в мире. И главная причина - иероглифы. Их не просто много, каждый это отдельный знак со своим значением, произношением и тоном. Здесь нельзя выучить алфавит и успокоиться. Приходится запоминать тысячи символов, которые иногда вообще не подчиняются логике.
龘 (dá) - летающий дракон. Является одним из самых сложных китайских иероглифов, содержит 48 черт!
На себе я прочувствовал всю боль запоминания иероглифов.
Ты берешь ручку и начинаешь выводить его. Раз, два, три... к десятому разу рука уже сама знает траекторию, мышцы запомнили каждый изгиб и черту. Ты чувствуешь это приятное, теплое чувство уверенности, вот наконец, ты выучил иероглиф.
но...
Проходит день. Я сажусь за стол, открываю чистый лист, чтобы проверить себя, и... в голове звенящая (пошлость) пустота. Ты помнишь, что он был квадратный и что-то там было внутри, но рука зависает над бумагой, не в силах воспроизвести ни одной черты.
Классическая для меня ситуация, когда я на следующий день забывал как рисовать иероглиф, который я выучил вчера.
Соответственно, я подумал про себя, как лучше запоминать иероглифы и стал придумывать для каждого отдельные мини-истории, чтобы лучше их запоминать.
На примере иероглифа 什么 (shénme)( переводится как вопрос "что?" и читается как шэньме) я покажу как с помощью картинки, можно легко запомнить этот иероглиф.
Я и мой друг, вместе пытаемся понять какую использовать ассоциацию для иероглифа 什么
Сперва я разбираю иероглиф на составные части, можно заметить, что 什么 состоит из следующих частей:
什么 = 亻 + 十 + 么
И каждому элементу, я начинаю присваивать реальный объект из нашего мира.
С элементами 亻и 十 тут все достаточно просто, 亻- это человек, а 十 можно представить как перекресток, вместе получается человек, который стоит на перекрестке, но с 么 пока возникают проблемы. Первая версия картинки следующая (картинки я генерирую с помощью нейросети nanobanana). Человек стоит на перекрестке, показывает пальцем на нечто в форме 么 и спрашивает (Шэньме? Что?)
Почему 亻- это человек? В китайском языке есть иероглиф 人, который переводится как "человек". Этот иероглиф может входить в состав других иероглифов (как в нашем примере 什么). Элемент 亻 - это и есть 人, но в упрощённой форме.
Далее были варианты, которые постепенно эволюционировали, но все равно получалось что-то не то...
1/3
Можно проследить эволюцию ассоциации (можно листать)
Но что делать с элементом 么, на что он похож?
И тут меня осенило, я посмотрел на своего друга, который был со мной все это время и я понял.
ВОТ ОН, ОТВЕТ!
И действительно, 么 - густая бровь над клювом голубя!Весь пазл собрался в единую картинку.
В итоге получаем 什么 - Человек 亻, который стоит на перекрестке 十 и показывает пальцем на голубя с густыми бровями 么, который задает вопрос "ЧТО? ЧТО ЭТО?"
1/5
Можно увидеть и другие варианты (можно листать).
Я вас поздравляю! вы смогли выучить без проблем (я надеюсь) этот иероглиф. Теперь, когда вы окажетесь в Китае, со своими друзьями, вы сможете узнать это слово и похвастаться, что вы знаете его перевод.
Это я представляю, как я буду выглядеть, после того, как изучу 1 китайский иероглиф (накаченный и успешный среди своих друзей).
Мне кажется, получилось довольно забавно и при таком подходе учить иероглифы интереснее. (но мы всегда можем подискутировать на эту тему в комментариях, возможно у вас есть идеи как 什么 можно представить по другому?).
Но также, я понял, что картинки создавать совсем не просто (кто бы мог подумать) (во время написания этой статьи мне пришлось сгенерировать около 100 картинок), в большинстве случаев результат не тот, что ты ожидаешь получить с первого раза.
1/2
Некоторые изображения получались странными
А иногда картинки получаются жуткими (иероглиф 呢, который разберем в следующей статье).
Прям Атака Титанов получилась.
Спасибо, что дочитали до конца. Надеюсь, тем, кто учит китайский, такой подход придётся по душе. А тем, кто боялся за него браться, эта статья, возможно, откроет интерес к иероглифам.
На основе абсурдных картинках я делаю свой бесплатный (без рекламы, смс) курс по китайскому языку, о котором я писал в другой статье, буду рад вас видеть в нем.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Если над рассматривавшемся в предыдущем посте кандзи 日 можно встретить много рассуждений, какие-то ассоциации, хоть какую-то логическую связь, то кандзи 文 «узор; текст, письмо; наука» как будто бы ну вообще хз.
1/2
Информация взята с WaniKani и JPDB.io. У WaniKani, кстати, весьма интересные форумы.
Прошу обратить внимание: частота того или иного варианта чтения на втором скриншоте показательна, но это частота не употребления в общении или тексте, а использования в базе словарных слов этого сайта (она достаточно большая, если что). То есть, как видим, モン слегка опережает ブン, если, грубо говоря, взять в руки толстый японский словарь, а слов редких там навалом, больше, чем распространённых. Но в быту чаще всё-таки употребляется ブン: и если смотреть на него одиночно в значении «текст», и если смотреть в составе часто употребляемых составных слов, т.н. 漢語 канго, в которых кандзи используют свои онъёмные чтения. Если кто-то не согласен, можем поразмышлять в комментах.
Хорошо, мнемонику лично для себя можно какую-то сообразить: кто-то видит изображение стола с ножками (мол, стол может быть письменным, на нём на бумаге можно писать текст, WaniKani видит в чёрточке сверху чернильницу), кто-то может видеть лицо со шляпой какого-то учёного человека (учёный — значит знает грамоту, читать тексты может; не помню, где это услыхал). JPDB.io вообще те ещё приколисты: они разбирают кандзи на радикалы, из которых он состоит (подход, на самом деле, прикольный), и выходит, что это ножки складного стула и крышка (не все названия соответствуют официально признанным). А история получается совсем убойная: надо выполнить некую письменную работу, для чего, конечно же, необходим стул (ибо в ногах правды нет, как г-рится), но есть только ножки складного стула и крышка. Что ж, крафтим из этого стул. Ура, теперь мы можем написать предложение! (Кажется, кто-то переиграл в point'n'click квесты.) Но есть одно но... Куда сам сядешь, куда мать посадишь... Извините.
Ну хорошо, анекдоты придумали, весело, забавно, но а в реальности-то как так получилось? Всё-таки этот иероглиф, как и многие, обнаружили ещё на костяных изделиях, вряд ли тогда делали такие изящные столы, не говоря уже о складных стульях!
Так-с, по версии okjiten.jp, это изображение распахнутой груди, на которой вытатуирован некий орнамент. Отсюда первоначальное значение кандзи «узор». В примечаниях также указано, что, основываясь на «Шу цзин» (одна из пяти книг конфуцианского «Пятикнижия», рассказывающая об истории древнего Китая), на момент, когда этот кандзи был образован (примерно 17-й век до н.э.), в Китае уже существовало наказание в виде нанесения татуировок на преступивших закон (тем самым наносилось клеймо на всю жизнь провинившегося).
Кстати, изображение на самой груди очень напоминает изначальный вид кандзи 心 «сердце». Правда, именно в таком виде я его не обнаружил, но связь определённо прослеживается, опираясь на прочие источники. По-моему, сердце уже позже было добавлено, видимо, чтобы подчеркнуть то, что это человеческая грудь.
1/4
1) 白川静 - 字通 (1996, 平凡社) / 2) 「汉字密码」(Page、唐汉著,学林出版社)/ 3) 白川静博士の漢字の世界へ / 4) Просто с интернета взял для наглядности
Версия гласит, что это элемент узора, наносившегося на глиняную посуду в период Дзёмон (13 000 г. до н. э. — 300 г. до н. э., букв. «эпоха верёвочного орнамента», как сказано в Википедии). Я даже откопал следующую наглядную гифку:
Позднее так стали обозначать и узорчато нанесённые надписи. Даже явление «культуры, цивилизации» получило название 文化, т.к. это украшение нашей жизни. 化 здесь привносит значение вечных изменений, присущих природе. А ещё 文 является элементом кандзи 紋 = 糸(нить)+文. Это тот самый «мон», являвшийся семейным знаком, гербом в феодальный период, кто интересуется историей Японии.
Теперь можно посмотреть употребление.
Самое часто встречающееся значение в составе слова, на мой взгляд — «текст, письмо». А одиночно употреблённый 文(ぶん) — «предложение». Например, взглянем на тренировочный вариант 日本語能力試験, или JLPT. Я взял сразу N1, так поинтереснее, но в условиях задания кандзи используют, начиная с N3. (Взято с официального сайта JLPT: https://www.jlpt.jp/samples/forlearners.html. Кому интересно, может самостоятельно посмотреть. Задания можно просто проматывать туда-обратно, даже не выбирая ответы.)
文章 «текст» (章 «раздел, глава»), 文法 «грамматика» (法 «правило, закон»), 文字 «буква» (字 сам по себе имеет значение «буква»).
Ещё можно сравнить 文章 бунсё: «текст» и 文書 бунсё «документы, официальные бумаги», вот вам и разница между продолговатым и непродолговатым гласным.
А здесь в самом задании употреблено 次の文 («следующее предложение»).
В период Эдо 文 являлся ещё и валютой, в отличие от бун «предложения» назывался мон. Также монами могли измерять длину обуви: в соответствии с диаметром монеты, один мон примерно равнялся 2,4 см.
1/2
На монете выгравировано 寛永通宝, где 寛永 — это название периода, когда их начали выпускать, 通 — из слова 通貨 «валюта», 宝 — «сокровище».
На втором изображении справа изображена другая монета — 匁 монмэ. Этот кандзи, кстати, исключительно японский. Если проследить этимологию, то слово образовано от 文 мон + 目 мэ (здесь это не «глаз», а «часть»), но для него было решено создать свой кандзи. Кстати, сколько ни искал, так и не нашёл, какую именно часть от мона составлял монмэ.
В самом своём исконном значении рассматриваемый нами кандзи употреблён в устаревшем названии 入れ墨 «татуировки» — 文身 (где 身 «тело»). Читается как ぶんしん, но не путать с техникой теневого клонирования 影分身の術.
1/2
Выдача Google'а, если вбить в него 文身. Кстати, обратите внимание на то, как 文 немного стилизовано изображён на обложке первой книги. И для тех, кто не понял про теневое клонирование. А кто понял, предлагаю догадаться, что значит Tajuu и как пишется.
А ещё предлагаю взглянуть на слово 外交文書 «дипломатический документ». Стыковка 交 и 文 выглядит интересно, на мой взгляд. Учитывая то, как стилизовано изображён 文 на обложке книги выше, как будто можно немного что-то перепутать. В любом случае, по-моему, красиво.
И мне лично нравится слово 恋文 койбуми — любовное письмо.
Это от меня всем, кто это читает ❤️😳
Ну, вот и всё. В следующий раз разберём кандзи 本 «книга; основа, корень». Учитывая, сколько времени прошло между этим постом и предыдущим, даже боюсь загадывать, когда этот следующий раз настанет. Но будем надеяться на лучшее.
Привет, Пикабу! Готовы ко второй части жесткого тест-драйва для вашего испанского? Доставайте наушники.
Я записала новый трехминутный тренажер по теме «Tipos básicos de escritura» (Базовые типы письменности). Как и в прошлый раз, это формат абсолютно чистого аудирования: на экране не будет картинок, субтитров и подсказок
О чем текст (краткий экскурс для интриги): О том, какими тремя путями пошло человечество, чтобы зафиксировать свои мысли. Мы разберем плюсы и минусы трех главных систем:
👁️ Идеографическая (иероглифы): знаки передают идеи, а не звуки. Плюс — невероятная стабильность сквозь века. Минус — нужно зубрить тысячи символов, как в китайском.
🔊 Слоговая: знаки передают слоги (sílabas). Это самый первый естественный шаг человека к фиксации звуков (как в японском).
🔤 Алфавитная: знаки передают минимальные звуки (fonemas). Настоящий технологический прорыв, который сократил количество символов до 20–30 букв и сэкономил нам годы жизни на обучение.
Включайте аудио, проверяйте свое ухо и пишите под видео, какая система показалась вам самой логичной!