Кажется, у нас очередная коллаборация, мимо которой любители необычных напитков пройти не смогли бы, даже если бы очень старались. Илья Мэддисон представил собственный энергетик MAD ENERGY со вкусом брусники и клюквы. За выпуском стоят участники пивного сообщества «Бирвария» и «бар Борода», а сам напиток вышел лимитированной партией.
Во вкусе на первый план выходят ягодные тона, клюква чувствуется отчётливо, а вот брусника где-то на заднем плане, карбонизация у напитка в меру, а завершает композицию приятная кислинка. Вместо привычного тропического компота с ананасами и маракуйей нам предлагают что-то ближе к лесному ягодному морсу, только в формате энергетика.
Так что же тут с энергетической составляющей?
Проект позиционировался как мощный ягодный энергетик. Однако с информацией о составе возникли вопросы: представители проекта публично признали, что на этикетке забыли указать подробности о кофеине, таурине и других тонизирующих компонентах. Поэтому конкретное содержание тонизирующих веществ они выложили отдельным постом у себя в соц.сетях. Случайность это или намеренное введение в заблуждение, решать вам, но лично я какой-то сверх бодрости после употребления этого напитка не почувствовал.
Итог: интересный пример того, как интернет-медийность встречается с культурой лимитированных напитков. Но главный вопрос остаётся прежним: что предлагет этот напиток кроме имени Мэддисона на банке? Серия лимитированная, цена гораздо выше среднего. Покупать только ради коллекционной банки с нейродизайном, не вижу смысла, хотя наверное люди полностью раскупившие всю партию на момент выхода обзора, со мной не согласятся.
Оценка 3 энергетических кота из 5😼. Приобрёл за 350 рублей.
Морс - один из тех напитков, которые почему-то кажутся сложнее, чем есть на самом деле. Представляется большая кастрюля, горы ягод, долгое кипячение, процеживание и кухня, которую после этого придется отмывать от смородины.
На самом деле у нас весь рецепт помещается практически в одну строчку: 5 литров воды, минимум 500 г ягод и примерно 200 г сахара. Вода закипела, добавили ягоды и сахар, накрыли крышкой и выключили плиту. Дальше морс спокойно настаивается без вашего участия.
А самое приятное - по этой схеме можно приготовить хоть брусничный, хоть облепиховый, хоть вишневый морс. Поэтому вместо пяти одинаковых рецептов лучше один раз разобраться с ягодами, сахаром и правильными пропорциями.
Какие ягоды берем
Практически любые. Наши любимые варианты - брусника, облепиха, черная смородина, вишня и клубника. Можно готовить из одного вида ягод, а можно смешивать несколько и каждый раз получать новый вкус.
Сейчас еще можно поймать свежую облепиху и другие сезонные ягоды, но специально искать свежие продукты для каждого морса совершенно необязательно. Заморозка здесь отлично работает. Более того, мы бы советовали как раз в сезон покупать ягоды и сразу делать запас на несколько месяцев.
Конечно, можно зимой зайти в супермаркет и купить красивый пакет замороженной смородины или облепихи. Только цена такого пакета иногда заставляет задуматься, не собирали ли каждую ягодку лично при свете полной луны.
Гораздо выгоднее закупиться в сезон, когда ягоды стоят дешевле. Дома их перебираем, моем, хорошо обсушиваем и делим на порции. Удобнее всего делать пакеты сразу примерно по 500 г - один пакет на одну кастрюлю морса.
Если есть вакууматор - вообще прекрасно. В вакуумной упаковке ягоды занимают меньше места, а главное - лучше защищены от посторонних запахов. Потому что клубничный морс с тонкими нотами замороженного укропа и котлеты - это уже слишком смелая авторская кухня.
Нет вакууматора - ничего страшного. Подойдут обычные плотные пакеты или контейнеры для заморозки. Главное - хорошо их закрыть.
В итоге зимой весь рецепт начинается максимально приятно: открыл морозилку, достал готовый пакет ягод и отправил его в кастрюлю.
Сколько ягод нужно на 5 литров
Мы берем минимум 500 г ягод на 5 литров воды. Это та пропорция, при которой получается нормальный ягодный напиток, а не пять литров воды, рядом с которыми когда-то проходила смородина.
Но здесь действует очень простое правило: ягод можно больше.
Положите 700-800 г - вкус станет насыщеннее. Есть килограмм ягод и их не жалко - тоже отлично. Особенно это заметно со смородиной, вишней и облепихой.
Можно делать и смеси. Например, взять смородину с клубникой, бруснику с вишней или облепиху с небольшим количеством клубники. Тут уже начинается домашняя лаборатория: одна базовая технология дает десятки вариантов.
Теперь про сахар
На наши 5 литров воды и 500 г ягод мы обычно кладем около 200 г сахара. Это примерно стакан.
Но здесь важно понимать: мы сами не любим слишком сладкие напитки. Для нас задача сахара - немного смягчить кислоту и подчеркнуть вкус ягод, а не превратить морс в сироп, после которого срочно требуется стакан воды.
Поэтому 200 г - не священная цифра.
Если берем кислую бруснику или облепиху, можно положить около 200 г. Попалась особенно кислая ягода - добавляем немного больше. Если готовим из сладкой клубники или хорошей вишни, сахара может понадобиться меньше.
Самый разумный способ - не высыпать полкило сахара «на всякий случай». Начните с меньшего количества и попробуйте готовый напиток. Добавить сладость всегда можно.
В этом, кстати, одно из главных преимуществ домашнего морса. Вы сами решаете, каким он будет: кислым, умеренно сладким или тем самым бабушкиным вариантом, где ложка уже начинает задумываться, не остаться ли ей стоять вертикально.
Самое главное - не кипятим ягоды
А теперь наш главный принцип приготовления.
Наливаем 5 литров воды в кастрюлю и доводим до кипения. Добавляем минимум 500 г ягод и примерно 200 г сахара. Перемешиваем, накрываем крышкой и сразу выключаем огонь.
Все. Не нужно варить ягоды 10, 20 или 40 минут. Нам нужно, чтобы они отдали горячей воде цвет, аромат и вкус. При длительном кипячении меняются свежий ягодный аромат и вкус, а часть чувствительных к нагреванию веществ разрушается.
Поэтому мы просто оставляем кастрюлю под крышкой и даем морсу настояться. Ягоды можно предварительно немного размять, особенно облепиху или смородину, если хочется более насыщенного напитка.
Когда морс остыл и настоялся, его остается процедить. Кто любит мякоть, может особенно не стараться. Кто хочет чистый напиток - берет мелкое сито.
Вот, собственно, и весь секрет.
А если с морсом сегодня вообще не хочется возиться
При всей простоте рецепта морс все-таки нужно приготовить. Достать ягоды, найти большую кастрюлю, дождаться, пока он настоится, потом процедить. А после всего этого кто-то должен героически помыть сито.
Поэтому морс мы оставляем для тех дней, когда хочется именно настоящего ягодного напитка. А на каждый день есть вариант проще - Flavor Splash.
В бутылку наливается обычная питьевая вода, а дальше можно менять ароматические картриджи Flavor Sense и получать разные вкусовые ощущения. Ничего не нужно варить, смешивать, подслащивать или процеживать. В самой воде при этом нет ни сиропа, ни сахара, ни порошка - она остается обычной водой.
Так что выбор зависит исключительно от настроения. Есть пакет облепихи, свободный вечер и желание приготовить пять литров морса - достаем кастрюлю.
Не хочется сегодня запариваться с ягодами и процеживанием - наливаем воду в Flavor Splash, выбираем картридж и идем по своим делам.
А брусника спокойно полежит в морозилке до выходных.
Реклама. ИП Бугаёв А. Д. ИНН 507206118161 2Vtzqv2mvsE
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Вендинговый автомат, который предоставляет питьевую воду глубокой очистки и натуральные морсы, которые готовятся в момент заказа.
«Водоматная» часть АЙВИМИКС включает в себя встроенную систему очистки воды на основе технологии обратного осмоса, накопительный бак и все стандартные технические решения, присущие моноблокам из линейки IVM.
«Морсоматная» часть отвечает за автоматическое приготовление морсов (горячих или холодных) из натуральных карельских концентратов, путем смешивания концентрата с очищенной питьевой водой из этого же автомата. В стандартном решении на выбор доступны 4 вкуса морсов: облепиховый, малиновый, брусничный и лимонный. Готовые морсы разливаются в одноразовые стаканы объемом до 350мл.
«Сегодня сам факт продажи качественных натуральных морсов в розлив из вендингового аппарата является на рынке уникальным предложением. А объединение в одном автомате функций привычного водомата и морсомата — вдвойне уникальным. Именно многофункциональность легла в основу при создании автомата АЙВИМИКС» — отмечает Антон Шаронов, исполнительный директор завода «Третий кран»
При всей своей многофункциональности, разработчикам удалось сохранить достаточно компактные размеры автомата. Автомат имеет две независимые камеры розлива, оснащен платежным терминалом и системой дистанционного управления. Первые автоматы АЙВИМИКС уже установлены в Перми на улицах города
Мой ответ не про ремонт, а про подобного "батю". Мы с мамой выхаживаем живность уличную, раздаем, оставляем кого-то себе и это на протяжении не одного десятка лет. На этаж ниже нас живет бабушка - божий одуванчик (еще та ведьма и сволочь во многих смыслах, а не только относительно животных). Когда то у нее был муж (сгноила человека тяжелой работой и своим характером), один сын упер от водки, второй живет во Владивостоке - а мы - Железногорск, Курская область. Пока был жив муж бабушка держала деревню - ну как держала, работал муж, а она ЦУ давала, я туда ездила - дом, газ, вода, - все сделано руками мужа и так, что хоть сейчас заезжай и живи. Отопления нет, но возможность поставить котел есть, но старики ставить не стали т.к. использовали деревню как дачу - картошки-маркошки, а зимой - квартира 3 комнаты - не надо оплачивать отопление в деревне. После смерти мужа бабушка поработала сама!!! одно лето и выставила домик в деревне на продажу - тяжело, хотя возраст еще позволял, но до этого все делал муж, а тут самой надо работать, а мы не приучены (офисный планктон по профессии). После продажи домика привезла оттуда двух кошек - и начала в городе их выпускать как в деревне - на самовыгул - этож кошка. Итог - молоденькую разорвали собаки, умудренная жизнью выжила но нагуляла 2 котят. Бабка их вырастила, как мы упрашивали стерилизовать Мусю (маму котят) - бесполезно. Оба котики - и старя ведьма решает котов годовалых, ни когда не видевших улицу вынести гулять - Муся вон гуляет и эти будут. Коты родились в квартире, ничего не знаю кроме этого. Вынос был таким - корзина, два кота в ней вышвыриваются в газон под подъезд холодной осенью и эта старая тварь уходит куда-то в город на несколько часов со словами "Пусть привыкают". Один кот кричит криком и бросается на стену дома, не отходит от корзинки, второй пытается ползать по газону так же с дикими криками - а рядом проезжая часть. И это продолжается часами, мне звонят соседи не я ли выкинула своих - я на работе, уйти не могу, увидела замученных мокрых от дождя голодных котов с корзинкой уже когда шла домой. Эта тварь уже была дома и забирать своих хвостов не собиралась. А оба кота были уже в таком состоянии что нужен ветеринар - тяжело дышали, были мокрые ( осень на дворе), хорошо тогда собак во дворе не было иначе они бы уже погибли. Итог - оба мальчишки у нас. Потом ее величество хозяйка смилостивилась, точнее наслушалась соседей которые крыли ее за ее действия и решила что заберет одного кота!!! обратно, а второй ей не нужен. И все равно она этого кота так и вышвыривает на улицу. Потом кошка принесла еще пятерых котят и это старая с**ка оставила двух трехцветных девочек - их точно разберут , они же трехцветки (ее слова не мои). Не разобрали. Полетели на улицу и девочки, совсем маленькими (у бабушки очень хорошая пенсия, выше моей з\п) но бабушка хочет жить красиво, зачем ей кошки в доме, хотя она все рассказывает сказки как ей жалко котят, ее сердце кровью обливается что приходиться выкинуть. Итог - девчонки у нас, но не прожили и года т.к. выходки этой старой твари дали о себе знать - у обоих девочек воспаление легких, выходить мы их не смогли. Итог на сегодняшний день - мы все же уговорили стерилизовать Мусю, потом кастрировать Пушка - котика, что она соизволила себе забрать. Муся и ее сын вышвыриваются на улицу в лютый мороз и дождь со словами они сами хотят, Пушка уже не раз рвали собаки и мы потом помогали выхаживать - бабушка льет крокодиловы слезы. В чем суть моего поста - все годы что ее животные на самовыгуле мы водим их домой - они нас с мамой знают и всегда бегут когда мы идет - довозим до двери, впускаем в квартиру к бабке - эта тварь при наличии лифта не соизволит спуститься и завести свое зверье. Водим мы их бесплатно, вроде как из соседских отношений. Но бабушка обнаглела в край - едет в больницу в область - покормить, выгулять, при этом она вышвыривает их в 4 утра, потом если заведет в 7 покормить, потом опять вышвыривает, потом ближе к 6 часам вечера на ужин и опять на улицу. Можно еще днем завести, если есть время (ее слова, не мои) - т.е. я должна бросить работу и выгуливать ее живность - не вопрос покормить убрать, привести когда могу - нет сложностей, но вот это - а не слишком жирно бабушке? Когда она уезжает в другой город мы пускаем кошек домой и они не просятся на улицу вообще!!! Мама все долго ей верила, пока сама по поведению кошек не поняла, что бабка их просто силком вышвыривает на улицу. Это было не один раз, так же без какой либо оплаты или благодарности - бабушка уверена что мы должны так делать - мы же любим животных!!! Вишенкой на торте стал этот год, и слава Богу, разрывом отношений с этой змеей. Бабушка все лечиться, а потом, первый раз в жизни решила слетать к сыну во Владивосток. При этом эту мысль моей маме она выдала в начале лета, мол вы тогда присмотрите за моими. Ну ладно, не в первый раз. Ни что и когда будет, и как там будут дела обстоять - просто идея что она полетит и это где-то на неделю. В начале сентября когда у меня и мамы работы прибавилось (мама дворник, я уборщица в УК) пошла грязь, слякоть, пошли листья, заболевает мама, я бегаю делать ей уколы и беру часть ее работы на себя, бабушка ставит маму перед фактом что сын уже купил ей билет и через три дня бабка уезжает. Плюсом к этому на мне полное обеспечение продуктами (это всегда, не только в этот период) нашего зверинца, ветеринария (я ношу туда, уколы колю, что еще может просто владелец без ветеринара по назначениям тоже делаю). А закупаюсь я очень основательно - таскать приходиться тележками и не малыми, т.е. мое здоровье так же подорвано и не слабо. На что мама отказывается - день-два потерпим, но неделя, и бабушке почти 90 лет, - мало ли что случиться? Куда мы денем Мусю и Пушка если с нею что, да и мы были обе тогда в таком состоянии, что спасибо что сами живые. Такое дерьмо из бабки полилось - вы сволочи, как вы смеете, вы мне пообещали, вы меня подвели, вы обязаны - и это все с матами и криками. Напомню - за услуги по лечению ее кота неоднократно я с бабушки денег не взяла - вызов ветеринара на дом был тогда 500 р. Один вызов, а я бегала по неделе и больше неоднократно лечить ее зверя, когда своих орава - я не живу с мамой, я живу на соседней улице и мне эти забеги были абсолютно не нужны, но 6 кило живого шикарного Пушка было жалко до слез с такой хозяйкой. Своя мама на руках и наш общий зверинец. Далее история имела продолжение. Корона бабки не позволила ей пойти на поклон к моей маме и просто вежливо попросить ее помочь с кошками. Она просит нашу общую подруги повлиять на мою маму, жалуется ей какие мы сволочи, и что мы портим ей все планы. Далее она рассказывает свою слезную историю всему маминому дому - а это 144 квартиры - бабки сплетницы обсуждают нас, выливают бабкину грязь уже на меня при встрече. Подруга просто пересказала что бабушка ей сказала, просить ни о чем не стала - опять не вышло у карги. Теперь бабушка обижена и на эту подругу, та тоже отказалась присмотреть и нас не заставила!!! Последняя попытка у нее была со мною - не может мама, присмотри ты, я объяснила что мама болеет, мне ее лечить надо, работа, свой зверинец, и тогда полились маты, вы обязаны раз пообещали, мне что теперь билет сдавать и не лететь. Я терпеливо объяснила что у городе есть зоогостиница - 300 р в сутки. "Я там была, там плохо, что они их няньчить будут" - там нормально, гостиница при вет.центре и нам приходилось там пару раз оставлять своих после тяжелых операций, когда мы не можем дома уход обеспечить нужный. Но там надо платить!!!! За 7 дней это более 4 тысяч за двоих, а зачем - есть две бесплатные дуры, которые присмотрят просто так, даже не за спасибо. Очень удобно. При этом в городе живет друг сына, который помогает бабушке и бабушка помогает ему - это же друг сынульки, даже деньгами его ссуживала не раз - у нас до этого были доверительные отношения и я много знаю и про сынульку и про его друга и вообще про всю ее семью. Я ей предложила что пусть друг сына поводит-покормит - нет, он работает и у него дача - у нас с мамой тоже работа дача и наш зверинец, а в силу ее болезни - это все теперь на мне - картошку надо выкапывать хоть умри иначе нам, двуногим, зимой есть нечего будет. Бабушке крыть нечем, маты уже в мою сторону, и много всего нового я узнала о себе и маме. Уже потом от других людей я узнала что этой бабушке должны все, хотя у нее не занимали, не в плане котов, а по другим вопросам. Бабка улетела, за котами оставила присматривать соседку рядом с мамой - там трое детей и деревня - на неделю семья уехала картошку копать - коты сутками на улице. В итоге мы созвонились с этой соседкой, забрали ключи, когда старшая дочка приезжала на пару дней с газовщиками какие-то вопросы решить и досматривали уже сами - трое суток коты все равно были на улице, еду мы выносили, но спрятаться хоть куда-то им было некуда. Взять к себе мы их не могли - тогда начинались дикие драки с нашими, жаловались соседи. Бабка вернулась, узнала что ходили все равно мы, но не посчитала нужным даже спасибо сказать - она на нас по прежнему обижена, не здоровается, не разговаривает, отворачивается или проходит мимо когда видит. И продолжает дальше своим подружкам по песочнице поливать нас грязью. Но я даже рада этой ситуации - она перестала общаться с мамой, а то помоги-принеси-подай было и кроме кошек, и кроме того бабка рассчитывала что мама за просто так будет ее досматривать - старая карга называла это "дружить". О досмотре она сама маме сказала, когда еще "дружили". Тогда материла маму уже я - я уже давно поняла что это за божий одуванчик, а мама все ей верила - маме самой 68, человек бесхитростный, людям верит. Бабкины подружки-сплетницы теперь на нас смотрят волком и периодически я слышу очередную сплетню о нас по дому. Но я рада что так вышло - моя мама перестала связываться с этой старой тварью, и больше не подпадает под ее влияние, и бабка больше не просит оказывать ей услуги ни по каким вопросам ( я ей меняла щеколду на двери, а то у бабушки денег не было, а мне что , пару саморезов закрутить не сложно, в силу не слишком сытной жизни мелкий ремонт по дому умею делать еще со школы хоть и "девочка"), перевести документы по ват саму ее врачу в Питер, то бабушка забыла когда поехала суставы в коленях менять, а вот у меня мои поменять возможности нет, хотя на одной ноге уже надо, но мне никто не поможет и никто денег не даст. После этого случая с бабушкой я поняла что услуги оказывать надо только за деньги, и ставить об этом человека в известность сразу, что бы дважды подумал а так ли ему от тебя что-то надо. Котов мы так и водим, когда дверь у бабки открыта, но только потому, что они бегут за нами следом, не камнями же в них кидать что б не бежали.
