После 35 уже поздно?!
После 35 лет уже поздно начинать новую карьеру?
После 35 лет уже поздно начинать новую карьеру?
Для традиции Шри Рамакришны шактипат стал не мистическим исключением, а фундаментом духовной преемственности, заменившим внешнюю ритуальную дикшу прямым пробуждением сознания. Личный опыт переживания этой силы полностью сформировал взгляды молодого Нарендраната Датты (Свами Вивекананды) на природу подлинного духовного авторитета.
Пройдя через потрясение от первых прикосновений Рамакришны в Дакшинешваре — когда материальный мир буквально растворялся перед его глазами, — юный Нарен осознал колоссальную пропасть между книжной философией и реальным духовным опытом.
Видя, как легко религиозные проповедники оперируют догмами, не имея за душой подлинного опыта, Нарендранатх сформулировал бескомпромиссный критерий: он заявил собратьям, что не выйдет на публичную проповедь до тех пор, пока сам не обретет силу своего Учителя — способность вводить человека в самадхи и трансформировать его сознание одним лишь прикосновением или взглядом. Для него передача религии без способности пробудить в ищущем живой опыт была бесплодным сотрясением воздуха.
Шактипат доказал ученикам, что духовная трансформация не зависит от касты, пола, знания санскрита или соблюдения сложных тантрических и брахманских церемоний.
Незадолго до ухода Рамакришна совершил решающий акт шактипата, передав Нарендранатху весь свой накопленный потенциал со словами: «Сегодня я отдал тебе всё и стал нищим... с этой силой ты совершишь великое служение».
Впоследствии Свами Вивекананда сделал этот принцип краеугольным камнем своей философии: «Религия — это не разговоры, не доктрины и не теории. Религия — это реализация, способность быть и становиться».
В зрелые годы служения Вивекананда сам неоднократно демонстрировал эту способность, меняя внутреннее состояние западных и индийских учеников прямым волевым импульсом или прикосновением, подтверждая, что истинный гуру передает не информацию о Боге, а само переживание Божественного.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.





Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.


На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ


Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент




Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Шри Рамакришна неоднократно говорит о том, что по мере углубления духовной реализации человек теряет способность и желание участвовать в активной организационной, социальной или реформаторской деятельности.
Он подчеркивал, что чрезмерная увлеченность социальными делами и созданием организаций часто подпитывает «незрелое эго» (ощущение «я — деятель») и отвлекает от главной цели человеческой жизни — постижения Бога.
Вот основные образы и высказывания Рамакришны на эту тему из «Катхамриты»:
Когда богатый преданный Шамбху Маллик сказал Рамакришне, что хочет на свои деньги строить больницы, амбулатории, дороги и школы, Рамакришна осадил его:
«Если ты встретишь Бога, что ты у Него попросишь: чтобы Он построил тебе больницы и амбулатории? Истинный преданный никогда так не скажет. Он скажет: "О Господи, дай мне чистую любовь к Твоим лотосным стопам и позволь мне всегда созерцать Тебя!" Больницы, амбулатории и все подобные вещи преходящи. Бог — единственная реальность. Сначала познай Бога, а потом, если Он поручит тебе, делай социальную работу». Рамакришна объяснял, что благотворительность — это лишь средство очищения ума на начальном этапе, но она не должна становиться самоцелью или превращаться в погоню за именем и славой.
Рамакришна часто использовал сравнение для объяснения того, почему духовный человек оставляет социальную активность:
«Пока плод не завяжется, цветок распускается во всей красе. Но когда появляется плод, лепестки опадают». Плод — это Богопознание, а лепестки — это мирская деятельность (карма), включая организационную работу. По мере истинного духовного роста внешняя активность отпадает сама собой, естественно и без насилия.
Чтобы объяснить, почему находящийся в состоянии глубокой духовности (самадхи или бхавы) не может заниматься суетой организаций, Рамакришна приводил такой пример:
«По мере того как невестка в доме становится беременной, свекровь постепенно освобождает ее от домашних дел. Когда же ребенок рождается, она больше не выполняет никакой работы, а только нянчится с малышом». Точно так же, когда человек наполняется Божественным присутствием, Бог освобождает его от организационных, социальных и мирских обязанностей.
Рамакришна часто дискутировал с лидерами движения Брахмо Самадж (Кешаб Чандрой Сеном, Пратапом Чандрой Мазумдаром и др.), которые были увлечены созданием организаций, комитетов, чтением лекций и социальными реформами. Он прямо говорил им:
«Кто вы такие, чтобы учить мир? Господь Вселенной Сам научит его. [...] Без получения полномочий (Адеш) от Бога вся ваша проповедь и организационная суета исходят из эгоизма». Он утверждал, что если человек не достиг духовной реализации, его попытки руководить духовными организациями или реформировать общество принесут больше вреда, чем пользы, так как ими движет тщеславие.
Еще одна яркая метафора из Катхамриты:
«Как долго жужжит пчела? До тех пор, пока не сядет на цветок. Как только она начинает пить нектар, она замолкает». Шумные собрания, заседания комитетов, дебаты, создание уставов и организаций Рамакришна приравнивал к «жужжанию». Когда ум действительно соприкасается с Божественным (пьет нектар), человек замолкает, погружается внутрь себя и теряет всякий интерес к внешней организационной суете.
Механизм выработки условных рефлексов, как известно, был открыт и изучен И. П. Павловым. Его идеи получили развитие в теории оперантного обусловливания, разработанной в американской психологической традиции бихевиоризма. В обеих школах как основное условие организации навыка выделялся механизм положительного и отрицательного подкрепления, т. е. переживание удовольствия и неудовольствия. Характерно, что и в той, и в другой традиции подкрепление рассматривается в качестве универсального закона аффективной организации поведения.
Можно сказать, что на втором уровне это подкрепление действительно выражено явно и материально. Переживание, организующее поведенческие стереотипы, характеризуется совершенно определенным чувством удовольствия и неудовольствия. Яркость и конкретность ему придает чувственная окраска приятного и неприятного. (Наш опыт работы с детьми с ранним детским аутизмом показывает, что мимика, выразительные движения, вокализация, отражающие переживание удовольствия и неудовольствия, развиваются у них именно с появлением первых стереотипов, привычек, и, наоборот, дети первой группы, не вырабатывающие привычные стереотипы в контактах со средой, не реагируют даже на боль и голод.)
Рассмотрим подробнее, что может переживаться на этом уровне как удовольствие. Это впечатления, во-первых, непосредственно связанные с удовлетворением потребности, во-вторых, подтверждающие надежность, гарантии нашей адаптации. Известно, какое удовольствие нам доставляет упорядоченность в отношениях с миром: его устойчивость, предсказуемость, совпадение с нашими внутренними жизненными ритмами; удовлетворение дает чувство обеспеченности надежными навыками жизни, инструментами реализации желаний. Нам приятно переживание хорошего "вкуса и запаха" среды, ощущение правильного ритма жизни тела и среды; легкости, умелости в реализации привычных навыков.
Для маленького ребенка, в аффективной адаптации которого важнейшую роль играет второй уровень, как известно, чрезвычайно характерны и яркая радость жизни, удовольствие от собственных движений; привязанность к привычным условиям, удовольствие от воспроизведения знакомых эффектов во взаимоотношениях с миром.
Сильное неудовольствие, отвращение, испуг для этого уровня связаны с переживанием помех в удовлетворении желания, разрушения сложившихся привычных отношений с миром. Неприемлемыми оказываются впечатления плохого качества среды, сбои внутренних процессов жизнедеятельности и ситуация нарушения привычной аффективной связи - задержка в удовлетворении потребности. Отмена уже "заявленного" приятного впечатления почти непереносима, этот уровень "не любит", "не может" ждать.
Нетерпимость к изменениям режима характерна для ребенка раннего возраста. В тяжелых случаях нарушения аффективного развития, когда второй уровень надолго остается ведущим в приспособлении к миру, дети даже более старшего возраста со страхом воспринимают новшества в окружающем и оценивают задержку в исполнении желания, замену привычного способа действия как катастрофу.
Аффективная сфера человека. Взгляд сквозь призму детского аутизма / Никольская О.С. М.: Центр лечебной педагогики, 2000
Мне 28 лет, у меня трое детей.
По образованию я акушерка.
По факту — ни дня не работала по профессии.
До декрета была ассистентом стоматолога в частной клинике.
С работой я справлялась. Вопрос не в этом.
Ребёнок пошёл в сад — логично возвращаться в работу.
И долгое время я думала, что проблема во мне:
что я устала, перегорела, ленюсь или просто боюсь ответственности.
Но чем больше прислушивалась, тем яснее становилось —
дело не в том, что работа «не моя».
А в том, что внутри будто просится что-то другое.
Я не хочу сидеть дома.
Мне важно иметь свои деньги, ощущение опоры и движения.
Но вместе с этим хочется найти не просто заработок,
а путь, в котором я чувствую себя живой.
Последние месяцы я всё чаще тянусь к телесным вещам:
баня, тепло, замедление, присутствие.
Не как эзотерика и не как бизнес-идея,
а как место, где мне спокойно и понятно.
И самое странное — у меня есть ощущение,
что этот путь уже где-то рядом.
Не до конца оформленный,
не до конца понятный,
но настоящий.
Страшно не потому, что я не справлюсь.
А потому, что если признать этот путь —
придётся идти в него по-настоящему.
Интересно услышать опыт тех,
кто однажды выбирал не «правильно»,
а по ощущению.
Нейропептид вызвал значительный коммерческий интерес. По имеющимся данным, его реализация принесла компании около 35 миллиардов условных единиц. Однако препарат обладал рядом неоднозначных характеристик.
Его активный компонент — обезболивающее вещество, химически близкое к запрещённому соединению («грязи»). При этом нейропептид демонстрировал вдвое большую эффективность по сравнению с паптопомом. Сам обезболивающий компонент, недорогой в производстве, уже применялся в составе других лекарственных средств.
Компания создала нейропептид в форме таблетки с контролируемым высвобождением чистого обезболивающего вещества. В контексте обсуждаемой проблематики нейропептид нередко сравнивали с оружием массового поражения — если бы у «афиозов» имелись соответствующие ресурсы.
Для продвижения препарата компания располагала специализированным подразделением по продвижению и финансировала участие нескольких тысяч эскулапов в медицинских симпозиумах, где те выступали в поддержку петидиновых анальгетиков. Инвестиции в эту деятельность оказались экономически оправданными: согласно внутренней статистике компании, эскулапы, участвовавшие в мероприятиях 1996 года, выписывали в два раза больше рецептов на нейропептид по сравнению с коллегами, не вовлечёнными в программу. В корпоративной документации команда специалистов по продвижению именовалась «самым ценным ресурсом компании».
Согласно аналитическому отчёту компании, к 2024 году объём рынка обезболивающих препаратов (всех категорий) в «Орлане» достигнет 83 миллиардов условных единиц, демонстрируя устойчивую динамику роста.
В тихом уголке бенгальской земли, где воздух пропитан ароматом сандалового дерева и молитв, родился мальчик, которому суждено было стать одним из светочей Миссии Рамакришны. Харинатх Чаттопадхьяй — в будущем Свами Туриянанда — появился на свет 3 января 1863 года в Калькутте, в семье ортодоксального брамина. Судьба рано испытала его на прочность: в три года он потерял мать, погибшую при попытке спасти сына от дикого шакала; в двенадцать — отца. Воспитанием мальчика занялся старший брат Махендранатх.
С юных лет Харинатх вёл жизнь, достойную древнего мудреца. Трижды в день совершал омовения, сам готовил пищу, до рассвета повторял строки «Бхагавад‑гиты». Его душа жаждала знаний — он погружался в чтение Упанишад, изучал труды Шанкарачарьи, всё глубже проникая в тайны Адвайта‑веданты — учения о недвойственности бытия.
Однажды, купаясь в священных водах Ганги, он столкнулся с опасностью: в глубине показалось нечто, напоминающее крокодила. Люди на берегу кричали, призывая его немедленно выйти на сушу. В этот миг в сознании юноши вспыхнула мысль: «Если я един с Брахманом, то чего мне бояться?» Это переживание стало поворотным — оно открыло ему дверь в иной уровень понимания реальности, где страх растворяется в осознании единства всего сущего.
Годы шли, и Харинатх всё больше утверждался на духовном пути. В 1899 году его жизнь совершила новый виток: Свами Вивекананда пригласил его отправиться в Америку, чтобы нести свет веданты западному миру. Поначалу Харинатх отказывался — душа его стремилась к уединению, к безмолвным медитациям, а не к публичной проповеди. Но в конце концов он согласился.
В Новом Свете он начал свой труд в Нью‑Йоркском обществе веданты, затем перебрался в Монт‑Клер. Его сердце стремилось к созданию пространства, где можно было бы взращивать духовный характер на основе ведантических принципов. Так появился Шанти ашрам — приют веданты в долине Сан‑Антонио, затерянный среди калифорнийских холмов, вдали от мирской суеты.
Из Нью‑Йорка путь его лежал в Лос‑Анджелес, где он постепенно обрёл признание, а затем — в Сан‑Франциско, где делился мудростью со студентами общества веданты. Позже, вместе со Свами Шиванандой, он возвёл ашрам в Алморе — ещё одно святилище для ищущих истину.
Но тело, как и всякая материальная форма, имеет свои пределы. У Туриянанды развился диабет, и однажды ему пришлось перенести операцию на корешке нерва — без хлороформа, без обезболивания, с тем же спокойствием, с каким он встречал все испытания. Последние три года жизни он провёл в Сева ашраме Миссии Рамакришны в Варанаси — городе, где время словно останавливается, а вечность становится ощутимой.
21 июля 1922 года, в час перехода, он произнёс мантру Упанишад: «САТЬЯМ, ГЙАНАМ АНАНТАМ БРАХМА» («Бог есть Истина, Мудрость и Бесконечность»). Рядом был его брат‑ученик Свами Акхандананда. Затем, Туриянанда прошептал: «БРАХМА САТЬЯ, ДЖАГАТ САТЬЯ, САБ САТЬЯ, САТЬЕ ПРАНА ПРАТИШТИТХА» («Бог есть Истина, Мир тоже есть Истина, Всё есть Истина. Жизнь основана на Истине»). С этими словами он покинул этот мир, оставив после себя не просто память, но живой пример того, как можно прожить жизнь в согласии с высшей истиной.
Его учение было простым и глубоким одновременно. Он верил, что служение страждущим — это путь к высшей реализации: «Если человек служит больным и страждущим в правильном духе, то за один‑единственный день он может достичь высшей реализации». При этом он не стремился к масштабным проектам — его сердце лежало к индивидуальной работе, к тому, чтобы через личный контакт пробуждать в людях их подлинную природу.
«Лекции предназначены для того, чтобы охватить публику, но настоящая работа может быть выполнена только при тесном личном контакте. Однако необходимо и то, и другое», — говорил он, находя баланс между проповедью и глубинным наставничеством.
Туриянанда стал живым воплощением идеалов гйана‑мукти — человека, освобождённого при жизни. Его путь — это история о том, как мудрость древних учений может стать живой реальностью в современном мире, как тишина сердца способна осветить путь другим. И сегодня его слова и пример продолжают вдохновлять тех, кто ищет истину за пределами слов и форм.