Народ, нужна помощь!

Планировался отдых в Крыму, традиционно я с Крыма ездил с детьми к родителям в Краснодарский край, т.е. поездка у меня была поездом в Крым, поездом из Крыма до Краснодара и из Краснодара обратно в Питер - самолётом. В этом году, по решению оперштаба Крыма поезда отменили, тут без вопросов, деньги вернули. А вот на самолёт билеты "невозвратные", но физически я этими билетами просто не могу воспользоваться и, получается, сдать тоже не могу, даже при условии, что это не я виноват в отмене поездки? В общем, нужно понять, есть ли всë-таки вариант вернуть деньги за билеты, пусть и с дисконтом или "ты сам себе злобный Буратино, спасибо что предупредил, мы твои билеты ещё раз продадим, лошара, ахаха"?

Всем добра!

Без рейтинга

Добрый день. Возможно Пикабу мне подскажет. Купила билеты в Крым в Туту.ру. Так как билеты уходили как горячие пирожки, из за спешки не поставила галку "100% возврат стоимости".
Ситуация сейчас там не приятная, да и поезд не доходит мой станции. Сократили путь. Хочу вернуть билеты, туту не возвращают всю стоимость, удерживают с каждого билета 1000 рублей. Возможно есть закон, который предусматривает возврат всей суммы, если поезд меняет путь. Даже не меняет, а сокращает путь.
Вопрос снят, вернули всё сумму. Спасибо всем.