Под тонким слоем земли — многометровая ледяная подушка, и весь Салехард стоит на сваях, вмороженных в неё. Летом подполье охлаждает грунт, зимой термосифоны замораживают его без электричества. Но стоит продухам забиться снегом — и мерзлота поплывёт. Как устроена эта хрупкая система и почему за ней следят 5000 датчиков.
На Севере фундамент не должен греть землю. Если лёд в грунте под домом растает, основание потеряет прочность, и здание начнёт проседать. Поэтому северные инженеры строят на сваях, оставляют под домами холодный воздух и иногда буквально подмораживают грунт.
Вечная мерзлота – это грунт, который не оттаивает годами, десятилетиями, а местами и тысячелетиями. Занимает она 60–65% территории России – почти весь Север и Сибирь. Проблема не в холоде как таковом, а в том, что в мёрзлом грунте много льда. Пока лёд не растаял, грунт твёрдый и надёжно держит нагрузку. Стоит ему оттаять – и вместо прочного основания под домом оказывается жижа.
С обычным фундаментом дом отдаёт тепло прямо в землю: лёд под ним подтаивает, грунт теряет несущую способность – и здание кренится, по стенам идут трещины. Именно поэтому на Севере столько перекошенных домов, построенных без оглядки на мерзлоту.
Поэтому мерзлоту под зданием стараются сохранить мёрзлой – это закреплено как основной принцип северного строительства: грунт служит основанием, и его нельзя дать оттаять за весь срок службы дома. Есть и другой путь – грунт заранее оттаивают и уплотняют, но в Арктике, где льда особенно много, чаще выбирают первый: сохранить мерзлоту.
Отсюда всё остальное: дом поднимают над землёй, фундамент опускают в глубокие мёрзлые слои, а тепло здания не пускают вниз, к грунту. Строить «на земле», как в средней полосе, здесь нельзя: тепло дома дойдёт до льда и запустит просадку.
Главный ответ на вопрос «как строят на мерзлоте» – на сваях. Их забивают или бурят ниже слоя сезонного протаивания, туда, где грунт мёрзлый круглый год, и опирают на него. Верхний слой летом оттаивает, а зимой снова замерзает – на нём держать ничего нельзя, зато несколькими метрами ниже основание стабильно.
Но одних свай мало. Между домом и землёй оставляют пустое пространство – проветриваемое подполье. Дом стоит на сваях, приподнятый над грунтом, а под ним свободно гуляет холодный воздух. Зимой он уносит тепло, которое всё же излучает здание, и не даёт ему копиться у земли. Поэтому северные дома часто стоят будто «на курьих ножках» – это не каприз архитектора, а защита мерзлоты.
Иногда проветривания мало: грунт всё равно нагревается, особенно в тёплые годы. Тогда ставят термосваи (их же называют термостабилизаторами или сезонно-охлаждающими устройствами). По сути это труба, которая работает холодильником для грунта – и делает это сама, без насосов и электричества.
Внутри трубы запаян хладагент – жидкость, которая легко кипит. Нижняя часть стоит в грунте, верхняя торчит наружу, на воздухе. Зимой воздух холоднее грунта, и дальше всё идёт само собой: внизу хладагент забирает тепло у грунта и вскипает, пар поднимается, наверху на морозе отдаёт тепло воздуху и снова становится жидкостью, стекает вниз – цикл повторяется. Тепло откачивается из земли наружу, грунт промерзает глубже и надёжнее.
Всё изящество в том, что решение пассивное. Пока на улице холоднее, чем в грунте, термосвая работает без единого ватта. Летом, когда воздух теплее, она сама собой останавливается – но накопленного за зиму холода хватает, чтобы грунт не оттаял. Так укрепляют основания домов, дорог, трубопроводов и опор по всему Северу – от БАМа до арктических месторождений.
Мерзлота на глазах перестаёт быть «вечной». Климат теплеет, грунт оттаивает всё глубже. За последние 27 лет глубина, на которую земля оттаивает за лето, в среднем выросла с 45 до 70 см. Для стройки это много: фундаменты рассчитывали на одну глубину протаивания, а в реальности она больше.
Последствия уже считают в деньгах. По оценке Минприроды, ущерб к 2050 году может достичь 5 трлн рублей, а по расчётам Минэнерго – до 7 трлн только по городской инфраструктуре, без нефте- и газопроводов. В российской Арктике на сваях стоит больше 75% зданий, и для всех важно одно: останется ли грунт под ними мёрзлым.
Ответ отрасли – следить за грунтом постоянно. В сваи и в саму мерзлоту ставят датчики температуры, данные поступают в систему мониторинга, и инженеры видят, где основание начинает греться, ещё до того, как дом поведёт. Где нужно – добавляют термосваи или усиливают охлаждение. По сути, под каждым важным объектом появляется своя сеть наблюдения за мерзлотой.
Мерзлоту изучает отдельная наука – геокриология, или мерзлотоведение. Мерзлотоведы разбираются, как ведёт себя мёрзлый грунт, где он крепкий, а где рыхлый и льдистый, и что с ним будет через 20–30 лет. Без их расчётов на Севере не проектируют ни один серьёзный объект.
Рядом работают инженеры-фундаментщики, проектировщики, специалисты по мониторингу и обработке данных. Профессия давно вышла за рамки «пробурить и забить сваю»: сегодня это стык геологии, климатологии и цифровых технологий. Чем сильнее теплеет климат, тем нужнее люди, которые умеют строить так, чтобы дома и трубопроводы стояли на тающей земле десятилетиями. Это инженерная работа, где цена ошибки – накренившийся дом или лопнувший трубопровод через десять лет. Такие расчёты не доверяют случайным людям.
Как строят дома на вечной мерзлоте?
На сваях, забитых ниже слоя сезонного протаивания, с проветриваемым подпольем между домом и землёй. Главная задача – сохранить грунт под зданием мёрзлым, чтобы он не потерял прочность.
Что такое термосвая?
Труба с хладагентом, которая зимой пассивно отводит тепло из грунта и подмораживает его – без электричества. Летом, когда воздух теплее грунта, она не работает.
Можно ли строить на вечной мерзлоте?
Да, на ней стоят целые города – Норильск, Салехард, Якутск. Но только по особым правилам: сваи, проветриваемое подполье, термостабилизация и постоянный контроль температуры грунта.
Почему дома на мерзлоте стоят на сваях?
Сваи опираются на глубокие мёрзлые слои, которые не оттаивают летом, а поднятый над землёй дом не греет грунт под собой. Так здание не «плывёт», когда верхний слой оттаивает.
Что будет с постройками, если мерзлота растает?
Грунт просядет, и здания начнут деформироваться – крениться и трескаться. Поэтому таяние мерзлоты считают серьёзной угрозой для северной инфраструктуры и следят за ним с помощью датчиков.
Вид с высоты
Ледник Булуус — уникальное место в 100 км от Якутска. Здесь лед не тает даже в +35 градусов жары, а из сопки течет чистейшая питьевая вода. Корреспондент 14.RU переплыла Лену, покормила собой мошек и осталась в восторге. Каково это — в репортаже.
Чтобы попасть в Булуус, нужно переправиться на пароме. По маршруту Якутск — Нижний Бестях в выходные выстраивается традиционная огромная очередь, поэтому было решено воспользоваться паромом в селе Качикатцы.
Частный причал без какого-либо благоустройства находится в Хангаласском районе рядом с селом Булгуняхтах. Расстояние — 107 км. Поэтому выезжаем на трассу «Умнас» и отправляемся в путь.
Источник:Ольга Донская / 14.RU
Источник: Ольга Донская / 14.RU
Здесь работают совсем другие правила: нет расписания, а работа кипит круглосуточно. Небольшие паромы отплывают по мере заполнения, поэтому иногда приходится ждать часами. Какого-либо прейскуранта нет, работник подходит к машине и называет цену — нам переправа обошлась в 2600 рублей в одну сторону.
Лену мы переплыли за рекордные 20 минут (с Якутска до Нижнего Бестяха надо плыть почти час) и дальше пустились в путь. Трасса на том берегу отличная! За 10 минут доехали до ледника. Потеряться невозможно — есть указатели.
Гостей встречают ворота и касса. Вход — 300 рублей для взрослых, 250 рублей — для детей от 7 до 14 лет. Есть социальная скидка в размере 50 рублей.
Когда приезжаете на место, не забудьте прихватить тару, чтобы набрать вкуснейшей горной водички. Чтобы попасть в ледник, нужно спуститься с сопки по удобной лестнице. На территории парка построили деревянную тропу, поставили несколько ларьков со сладостями и игрушками. Также за 2500 рублей можно арендовать мангальную и обеденную зону. Ночевать в палатках на территории нельзя.
Территория очень чистая
Общая площадь ледника составляет 1105 гектаров. Это наледь, образованная подземными источниками чистейшей пресной воды: грунтовые воды выходят на поверхность, замерзают с октября и нарастают всю зиму, образуя ледяные пласты толщиной до 3 метров. Температура воды в источнике воды остается постоянной — около 0,1–0,2 °C. Это удивительное место: зимой в самую стужу источник не замерзает и вода бьет ключом.
При подходе к лестнице сразу ощущаешь холодный и освежающий ветер, даже мошки исчезают на мгновение. Спуск быстрый — меньше минуты и вот вы на месте.
Справа от подножия лестницы бьет источник, очень много якутян и туристов набирают здесь полные пятилитровки и довольные увозят с собой. Слева от лестницы стоит дерево, украшенное салама. Идем дальше.
Источник: Ольга Донская / 14.RU
Вот и он! Даже живя всю жизнь в Якутии и посещая это место каждый год, ты удивляешься: как это возможно? Насколько удивительна наша природа! С собой лучше взять легкую курточку и нескользкую обувь, то тут, то там люди шлепались на пятые точки или колени, но никто не расстраивался, вокруг стоял хохот и удивление.
Конечно, лучшее время посещения — с июня по июль, обычно к концу августа ледник становится меньше в размерах, но нам повезло. Так необычно держать в ладонях лед, пока голову печет солнце!
Источник: Ольга Донская / 14.RU
Ручеек украшают пирамидки из камушков. Оказывается, есть примета, если построишь пирамидку и она не развалится, то можешь загадать желание, и оно сбудется. Желательно собирать ее всей семьей, чтобы заветные мечты исполнились на все 100%. Таких пирамидок очень много, а туристы очень аккуратно к ним относятся и не рушат.
Источник: Ольга Донская / 14.RU
Никакие фотографии не передают атмосферу этого места, поэтому это должны увидеть все— местные жители и туристы.
Оригинальный текст доступен по ссылке. Автор: Ольга Донская.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Ты когда-нибудь ощущал мороз так, что даже ресницы слипались от инея?
А представь, что это не случайность, а твоя повседневная жизнь.
Добро пожаловать в Якутск — город, где зимой температура падает
до −60 °C,
а воздух кажется твёрдым, как стекло.
❄️ −71 °C. Город, где даже дыхание замерзает в воздухе. Добро пожаловать в Якутск — самое холодное место, где живут люди.
Представь: ты выходишь на улицу, а ресницы покрываются льдом через минуту. Телефон выключается. Воздух кусает кожу. И всё равно — люди идут на работу, улыбаются и живут.
"Мы не мерзнем — мы просто живём", — смеётся Мария, жительница Якутска.
Она привыкла: выйти из дома при −50 °C — нормально.
Главное — не забыть надеть две пары варежек и не моргать слишком часто, чтобы ресницы не примерзли друг к другу.
Вода не идёт из крана — её берут из реки, потому что грунт замёрз навсегда. Еду хранят прямо на улице — мороз делает лучше любого холодильника.
Здесь зима длится восемь месяцев,
а лето — как короткий сон: неделя-другая, и снова минус.
Всё вокруг будто застыло во времени:
автомобили не глушат сутками,
окна покрыты ледяными узорами.
«Ленд Крузер» — здесь не роскошь, а спасение. Машины не глушат неделями: иначе больше не заведутся.
🌍 Город на вечной мерзлоте
Якутск стоит на вечной мерзлоте — земля под ним никогда не оттаивает.
Если нагреть её, она буквально «поплывёт», и дом провалится.
Поэтому все здания здесь стоят на сваях,
а под полом — целые пустоты, чтобы дом не обогревал землю.
Дома стоят не на земле, а на сваях. Если построить «как обычно» — дом просто утонет, когда мерзлота подтает.
Копать здесь бессмысленно.
Даже могилы роют с помощью паяльных ламп и ломов.
Но люди научились жить с этим:
вода — из реки, холодильник — прямо за окном,
а мороз — лучший консервант в мире.
Якутская кухня — это замороженное мясо, строганина, лапша, которую можно ломать как лед.
Автор одного известного тревел-видео решил провести эксперимент.
Он достал из пакета лапшу быстрого приготовления…
и она замёрзла прямо на лету!
Попробовать можно было только, если залить кипятком из термоса —
иначе зубы не выдержат.
Туристы пробуют бросить кружку кипятка в воздух. Она превращается в ледяное облако, не долетев до земли.
Здесь даже воздух хрустит — не фигура речи.
Стоит вдохнуть — и лёгкие будто схлопываются.
Местные шутят:
«Холод у нас такой, что мысли замерзают,
а потом оттаивают только к весне».
Где-то люди жалуются на +10 и дождь. А здесь при −50 устраивают свадьбы, работают на улице и идут за кофе.
В Якутске есть неписаное правило:
если заглушил двигатель зимой — ты проиграл.
Потому что завести его обратно почти невозможно.
Машины гудят сутками — иначе промёрзнет всё, даже масло.
Гаражи отапливаются, как маленькие квартиры.
А если уж совсем холодно —
водители закрывают мотор одеялами,
будто укрывают больного друга.
Якутск — не просто город. Это символ того, что человек может выжить где угодно. Главное — не потерять тепло внутри. ❤️
Здесь нет пробок, нет шума, нет суеты.
Зато есть тишина, звёзды и бесконечное небо.
Когда дышишь этим морозным воздухом,
кажется, будто очищаешь не только лёгкие, но и мысли.
Да, здесь сложно.
Но, возможно, именно в таких местах рождается настоящая сила.
Сила улыбаться при −71 °C и любить жизнь — несмотря ни на что.
Зимой солнце появляется всего на несколько часов, а иногда не показывается вовсе. Люди привыкают жить в полумраке, а дома свет горит круглые сутки — как символ тепла и жизни.
Представь, что тебе предлагают неделю в Якутске.
−50 °C, ресницы в инее, горячий чай прямо на улице,
тишина и ощущение, что весь мир замер.
Согласился бы?
Напиши в комментариях — смог бы ты прожить хотя бы неделю в самом холодном городе планеты?
И не забудь сохранить статью — вдруг когда-нибудь решишь проверить себя ❄️
Несмотря на мороз, здесь самые тёплые люди. Гостеприимные, открытые, готовые помочь первому встречному. В Якутске говорят: «Холод снаружи, тепло — внутри».
Ненцы пасут оленей
Если вы когда-нибудь были далеко на Севере, не в туристическом “севере” с глинтвейном и хаски для фото, а в настоящей тундре, где ветер режет лицо даже летом, то знаете: там всё устроено иначе. Совсем иначе.
Там холодильник не нужен восемь месяцев в году. Там расстояния измеряются не километрами, а днями пути. А ещё там люди веками выживали без супермаркетов, витаминов и модных диетологов.
И вот один из самых странных для неподготовленного человека моментов, ненцы пьют свежую оленью кровь и едят сырое мясо вместе с внутренностями почти сразу после забоя.
Звучит дико? Для жителя мегаполиса, да. Для тундры, это вопрос жизни.
Ненцы - один из крупнейших коренных народов Арктики. Они живут на огромных территориях Ямала, Ненецкого округа и Таймыра. И если коротко описать их жизнь двумя словами, это “движение” и “олени”.
Олень для ненца - не просто животное.
Это:
транспорт, одежда, еда, жильё, тепло, деньги, и буквально способ выжить.
Без стада в тундре делать нечего. Ты либо умеешь жить вместе с оленями, либо Север тебя очень быстро ломает.
Потому что тундра не про комфорт. Она про эффективность.
Представьте жизнь кочевников сотни лет назад:
вокруг снег, древесины почти нет, костёр - ценность, витаминов зимой взять неоткуда, овощей нет вообще.
И вот тут начинается самое интересное.
Свежее сырое мясо и кровь - это натуральный источник витаминов, особенно витамина C и железа. Да-да, того самого витамина, который городские люди привыкли искать в апельсинах.
На Севере апельсинов не было.
Зато был олень.
Когда европейские путешественники в прошлые века массово заболевали цингой в арктических экспедициях, местные народы спокойно переживали зиму именно благодаря сырому мясу и крови. Термическая обработка уничтожает часть витаминов, а сырая пища их сохраняет.
То есть то, что городскому человеку кажется “жестью”, для тундры было продуманной системой выживания.
У ненцев к оленю отношение очень уважительное. Это не “прикол ради контента” и не экзотика для туристов.
Животное кормит семью. Поэтому используется практически всё:
мясо, жир, печень, сердце, почки, кровь, шкура, жилы, кости.
После забоя часть мяса могут есть почти сразу. Особенно ценятся:
печень, язык, костный мозг, ещё тёплое мясо.
Кровь иногда пьют свежей - маленькими порциями. Для северных народов это мощный источник питательных веществ и энергии.
Для неподготовленного человека картина может быть шоком. Но важно понимать: в тундре еда, это не эстетика из ресторанного меню. Это связь с жизнью и природой.
И тут городской человек обычно думает:
“Ну ладно, понятно, выживание. Но это же невозможно есть добровольно”.
А вот и нет.
Люди, выросшие в тундре, с детства привыкают к таким вкусам. Более того, многие считают свежую печень деликатесом.
Некоторые описывают вкус сырого оленьего мяса как что-то между очень нежной говядиной и дичью, только с холодным металлическим оттенком.
Есть даже традиционные блюда:
строганина - тонкие ломтики замороженного мяса или рыбы, свежая печень с солью, сырые почки, бульоны из костей и жира.
Для ненцев это такая же нормальная еда, как для нас шашлык или суши.
Кстати, если задуматься, суши ведь тоже когда-то казались европейцам абсолютно безумной идеей.
Оленина - очень необычный продукт.
У северных оленей почти нет того “тяжёлого” жира, который есть у домашнего скота. Животные постоянно двигаются, питаются мхом, ягелем и дикими растениями.
Поэтому мясо получается:
плотным, очень тёмным, богатым железом, довольно постным.
Многие исследователи считают рацион северных народов одним из самых адаптированных к экстремальному климату.
Жир там, не враг, а топливо.
Когда на улице -40°C, организм работает вообще в другом режиме.
Конечно, неподготовленному человеку повторять подобное без понимания условий не стоит.
У коренных народов веками формировались:
традиции обработки пищи, понимание, какое мясо безопасно, опыт хранения, особенности иммунитета и адаптации.
Плюс оленей в тундре выращивают совсем не так, как промышленный скот в больших хозяйствах.
Но главное здесь даже не это.
Важно понять другое: многие вещи, которые кажутся нам “дикими”, на самом деле появились как очень умные способы выживания в невероятно суровой среде.
Есть старая мысль: цивилизация - это тонкая оболочка.
В тундре это понимаешь особенно остро.
Когда вокруг сотни километров снега, метель и полярная ночь, всё становится простым и честным:
либо у тебя есть тепло, еда, стадо, опыт, и люди рядом, либо природа победит очень быстро.
И на этом фоне стакан тёплой оленьей крови перестаёт выглядеть “варварством”.
Он становится частью огромной системы жизни, которая работала столетиями.
Сегодня люди в мегаполисах:
покупают “суперфуды”, пьют коллаген, ищут органические продукты, платят огромные деньги за фермерское мясо, сидят на палеодиетах.
А где-то в тундре ненецкий оленевод может только усмехнуться.
Потому что его народ всё это знал задолго до появления модных wellness-блогеров.
Только для них это был не тренд.
Это была жизнь.
А если вам вообще интересны необычные блюда, настоящая мужская еда, старые рецепты, походная кухня и истории про еду, после которых сразу хочется открыть холодильник - загляните на канал Вкусно Голодный
Организм переживший 240 веков в мерзлой земле. Фото sozcu.com
Крошечное многоклеточное животное, найденное в глубоких слоях сибирской почвы, было оживлено спустя примерно 24 000 лет, возобновив движение, питание и размножение в контролируемых лабораторных условиях. Организм был идентифицирован как бделлоидный коловрат , микроскопическое существо, обычно обитающее в пресной воде, и был извлечен из слоя мерзлой земли, известного как вечная мерзлота.
Вечная мерзлота — это грунт, который остается постоянно замороженным, иногда на протяжении тысяч лет, главным образом в холодных регионах, таких как Сибирь. В таком грунте организмы, бактерии и органические вещества могут сохраняться в почти полностью замороженном состоянии, что значительно замедляет разложение и гниение. В данном случае организм сохранился в Едомской формации, типе вечной мерзлоты, богатой льдом и органическими веществами, которая обеспечивала особенно стабильные условия на протяжении геологического времени.
«Червь-зомби» просыпается после 24 000 лет глубокой заморозки. Фото: sozcu.com
В свете этой редкой находки, результаты исследований также вызывают опасения по поводу состояния окружающей среды. Таяние вечной мерзлоты, которое ускоряется из-за изменения климата, может высвободить древние микроорганизмы в современную окружающую среду. Ученые уже связывали вспышку сибирской язвы в Сибири в 2016 году с таянием мерзлой земли, хотя до сих пор не было обнаружено никаких доказательств заражения людей вирусами из вечной мерзлоты.
Радиоуглеродный анализ образцов льда из района реки Алазея показал возраст от 23 960 до 24 485 лет. После оттаивания организм быстро вернулся к полноценной активности, включая процесс бесполого размножения, называемый партеногенезом, при котором самки производят потомство без оплодотворения.
«Наш доклад является самым убедительным на сегодняшний день доказательством того, что многоклеточные животные могут выживать десятки тысяч лет в криптобиозе — состоянии, при котором метаболизм практически полностью прекращается», — заявил ведущий исследователь Стас Малавин.
Микроскоп (иллюстративный). Фото: Моше Шай.
Эта способность основана на механизме выживания, известном как криптобиоз, — состоянии, при котором метаболизм замедляется почти до полной остановки. В этом состоянии организм может выживать в экстремальных условиях, таких как сильный холод, недостаток воды или кислорода, а затем возобновлять активность, когда условия улучшаются. Исследователи утверждают, что этот случай значительно расширяет известные границы выживания в таком состоянии — от нескольких лет до десятков тысяч лет.
Исследователи рассматривают это открытие как убедительное доказательство того, что даже относительно сложные животные могут выживать в условиях вечной мерзлоты в течение длительных периодов времени.
Автор: сотрудники ILH Опубликовано 29.04.2026
Перевод с английского
Представьте мир, где земля отказывается принимать мёртвых. Где нельзя выкопать могилу, потому что грунт твёрже камня, а если всё-таки получится — через год промёрзшая земля вытолкнет тело обратно на поверхность. Здесь, в тундре, на вечной мерзлоте, люди тысячелетиями придумывали свои способы прощания: ненцы оставляют умерших в деревянных ящиках прямо на земле, чукчи сжигают в огне (и при этом не плачут, а веселятся), а ханты мастерят для душ предков специальных кукол. Но это не всё. Самое шокирующее — у чукчей естественная смерть долгое время считалась позором, «приличным одним лишь бабам».
А ещё оленеводы и геологи рассказывают о «голосах из-под земли» — странных звуках, которые доносятся из районов древних кладбищ. Что это — треск вечной мерзлоты или голоса предков? Смотрите видео до конца — там ещё и про оживающее после разморозки тело из антарктической пещеры.
