Из заголовка понятно что речь идет об описторхозе, и его лечении, но как понять что у тебя именно он. Приведу лично мои симптомы:
1) Общее плохое самочувствие на фоне отличных анализов по крови и другим доступным параметрам, нет сил встать утром, сделал небольшое дело и чувствую себя разбитым, постоянное желание отдохнуть, полежать, после обеда валит в сон, просто в киселе, пока не поспишь как сквозь кисель пробиваешься и физически и умственно, нет сил на любые активности, погулял час- как вагон разгрузил. Грустный и сонливый, никуда не хочется кроме как домой в кровать, сил нет ни на что, добраться бы до кровати. Забудь про спорт, даже при большом желании по физухе не вытянешь. Слабость это главный симптом.
2) Частый кашицеобразный стул. 3 раза в день на горшке это как разминка, можно и больше. Сами какакшки жидкие, кашеобразные, не понос но что-то стремящееся. Твердая какаха это редкость и праздник, что бы ни съел- стул будет полужидким и частым.
3) Невозможно набрать вес вообще, вечно где-то по низу своих весовых данных. Кто-то жестко худеет или резко сбрасывают вес.
4) Прыщи на лице, непонятные сухие шелушащиеся очаги на лице, у кого -то на руках мази не помогают. Прыщики по телу, бывает что обсыпает грудь и другие места. В общем проблемы с кожей.
5) Бессонница. От этого так же чувствуешь себя разбитым и не отдохнувшим. Можно встать часа в два ночи и не спится. Под утро постоянные просыпания.
6) Слизь из носа круглые сутки. Как будто там включили фабрику соплей, и работают в две смены. Козявки и постоянное течение слизи по задней стенке.
Описторхоз у разных людей проявляется по-разному, иногда человек может даже не подозревать, что заражён.
Общие симптомы выглядят следующе:
ухудшение общего состояния, характеризующееся слабостью, повышенной утомляемостью, плохим самочувствием;
повышение температуры тела; аллергическая реакция на выделяемые описторхами вещества, зачастую проявляется на лице в "зоне Т";
лихорадка; повышенная потливость; воспалительные процессы в верхних дыхательных путях; диарея; рвота; метеоризм; боли в желудке; отсутствие аппетита; горечь во рту; повышенный билирубин
Примечание: Иногда симптомы могут отсутствовать вовсе как таковые. Человек может не подозревать о наличие описторхоза на протяжении месяцев даже нескольких лет, не испытывая какого-либо дискомфорта. Обычно аллергическая реакция в виде кожаного дерматита может служить признаком наличия у человека паразитоза
Как выявить описторхоз:
подозревал у себя описторхоз около 2 лет, изучал материал где люди описывают свои симптомы, сдавал кровь на разные виды паразитов, сдавал какашку на яйца, другие анализы и исследования не подтверждали паразитоз. Инфекционист уже после того как нашли яйца описторхов в желчи направила на кровь и завернула с формулировкой "здоров".
Нашел что можно сделать дуоденальное зондирование, и в желчи найти яйца описторхов. Искал где сдать в Москве, цены конь везде. В 2025 году сделал ДДЗ с изучением на описторхов, лямблии в одной клинике- показало что чисто, ничего не нашли.
Через год нашел клинику куда приезжает специалист из Новосибирска (пандемийный регион), она хорошо делает зондирование, и внимательно смотрит содержимое, яйцо опи не проскочит если есть. В июле 2026 сделал зондирование, выявили яйца, решил что буду лечиться в клинике, тк у них есть опыт лечения и хороший специалист которому можно доверять. При мне зондировались несколько человек, опи нашли не у всех, это к слову о заинтересованности клиники.
Как лечить описторхоз:
Никакие отвары коры осин, дубов и прочих деревьев, оставьте лес в покое!!!! это бред и маразм на уровне богов Олимпа и свидетелей плоской земли, только запорете свой ЖКТ, желчный, да и пить горькое курсами это особый вид самоистязания.
Один деятель на ютубе, любитель изучить под микроскопом свои какашки, рекомендует мягкое убийство паразитов и дает какой-то левый протокол с препаратами, а потом продает свои "секретные знания" на**й таких знахарей, не рекомендую вестись на такое. "а то вдруг я разом всех описторхов жахну а они как начнут умирать у меня в печени, ой- ой -ой".
Протокол лечения одобренный воз это Бильтрицид (празиквантел), немецкое лекарство от Байер, можно купить в аптеке по рецепту. Дозировка по весу, принимать в несколько приемов, после еды. Мои 75 кг врач рассчитал и назначил курс из 10 таблеток: 16:00- 3 таблетки, 20:00- 3 таблетки, 24:00- 2 таблетки, 4 утра- 2 таблетки. Нужно сохранять высокую концентрацию препарата в течении дня чтобы точно всех накрыть. Бильтрицид не только парализует описторхов, но и вызывает необратимые повреждения в организме паразита. Я видел в трубочке фрагменты описторхов или их жкт при промывании желчного когда делал ДДЗ на утро после приема биля. От биля у меня было приятное головокружение и слабость. Голова не болела, но ночью в день приема проснулся от жестких покалываний в суставе большого пальца руки. Как будто иголкой кололи минут пять терпел сильную боль.
Так же сейчас буду делать слепой тюбаж: пакетик сульфата магния (магнезия) растворяется в 150 мл телой воды/минералки, ложимся на грелку правым боком и полтора часа греть печень и желчный, хороший результат- жесткий понос с нерастворившейся желчью. С помощью этой незамысловатой процедуры выводим остатки описторхов из печени и желчного. Магнезия стимулирует выброс желчи. Тюбаж раз неделю в первый месяц ( в свой выходной, посвятить толчку), далее раз в месяц. Так же после тюбажа принимаю энтерол, чтобы не подселились грибы в кишечник.
В идеале, вы делаете дуоденальное зондирование, при отрицательном результате но наличии симптомов делаете повторно через какое-то время в другой клинике, если положительный, то с этими данными едете к инфекционисту и проходите лечение в стационаре с подготовкой.
Если нет никакой возможности но есть положительный результат на яйца описторхов по дуоденальному зондированию, то урсосан (урсофолиевая кислота) месяц пьете, потом бильтрицид по весу, и несколько тюбажей в течении месяца раз в неделю чтобы почистить печень и желчный. Гептрал 400 мг утром 1 месяц. Для поддержания ферментов можно принимать креол 25000 ед. во время основного приема пищи. Энтерол 1-2 таблетки в течении месяца.
Как происходит заражение:
употребление любой пресноводной рыбы, особенно карповые, тк первый промежуточный носитель это пресноводная улитка, далее рыба, и потом уже человек, кошка, собака. Вяленная, копченая, строганина, недожаренная, и как ни странно могут быть суши- роллы с рыбой.
Поездка в Тайланд, первое место в мире по распространённости ( хорошо диагностируют???). 90% населения носители описторхов. Где они там берут пресноводную улитку- загадка Говорят что в местной рыбе и креветках.
Где живет описторх. По размеру он как семечка, очень бодро может перемещаться по протокам, сосет кровь и самое неприятное- выбрасывает токсины которые травят носителя. Отсюда неустойчивый стул, прыщи и общий спад по самочуствию.
Фрагменты описторхов, целиком в трубку они не помещаются, уходят в кишку и на выход без некоторых деталей.
дуоденальное зондирование утром после приема бильтрицида
финальное третье промывание, на третий день после приема биля. Красота! Бывает что идет чернота, если был длительный застой желчи, долгий прием лекарств или какое-то заболевание. При желчекаменной болезни на ДДЗ не возьмут.
Первое дуоденальное зондирование после приема биля, желчь мутная, с хлопьями и фрагментами описторхов.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Манипуляция – специфический вид психологического воздействия, используемый для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения другого к совершению определенного действия.
Манипулятор сознательно или несознательно применяет разнообразные уловки, цель которых контролировать ситуацию для достижения своих личных целей, удовлетворения собственных потребностей.
Е.А.Доценко, исследуя психологию манипуляции, выделил ее основные признаки:
- стремление и умение психологически воздействовать на других людей;
- отношение манипулятора к другому человеку как к средству достижения собственных целей;
- стремление получить односторонний выигрыш;
- скрытый характер воздействия;
- мастерство и сноровка в осуществлении манипулятивных действий;
- использование психологической силы, игра на слабостях, четкий учет потребностей человека (физиологические, потребность в безопасности, потребность в принадлежности и любви, потребность в уважении и самоуважении и т.д.)
Э.Шостром выделяет различные типы манипуляторов, но два крайних варианта наиболее распространены:
• активный– использует разнообразные хитроумные приемы;
• пассивный – ничего не делает, демонстрирует беспомощность, но побуждает тем самым других прийти к нему на помощь и выполнить работу за него.
Уумеют же жить по кайфу! Несмотря на СВО и санкции они не унывают, а радуются жизни, гоняют на геликах и ролсах, покупают часы за несколько миллиардов. Есть, чему поучиться у этих ребят👆
В мире, пропитанном фальшью и холодным равнодушием, люди вынуждены искать хоть капли искренности в самых мрачных и неожиданных местах. Отчаянная попытка заглушить собственную боль чужим страданием превращается в единственную доступную форму терапии. Когда искренние слезы незнакомцев становятся последним способом почувствовать себя живым, какая цена будет уплачена за эту вредоносную подмену настоящей близости?
Многие истерят по поводу злых и непонимающих начальников и директоров, мол как нам бедным тяжело работать, выгораем, на нас кричат, слюни нам не вытирают, за ручку в туалет не водят итд. Больно нежные все стали.
Руководитель и должен быть строгим и требовательным (но справедливым) и не в меру, а всегда. А не малохольным, безхребетным, улыбающимся приятелем. Иначе все расслабляются и все процессы идут по пи*де.
И пример из своей практики, где у нас директор была для всех "мамой". И подарочки на новый год хорошие, и поощрения за выполнение поставленых задач, и поспать на рабочем месте, и безнаказанность за опоздания, и всë вот это вот.
Как итог, за 5 лет такого существования, просрано единственное представтительство по Северо-Западу, с оборотом за 100млн в год, определённой продукции.
Не нравится, что на вас орут, не пускают поплакать, не дают поспать - увольняйтесь, а не нойте. И всë тут.
