Подарите хвостику прохладу
Ссылка на охлаждающую попону для собак в комментариях
0 просмотренных постов скрыто
Мать оставила одного в машине: в Кузбассе 7-летний мальчик впал в кому из-за теплового удара
Женщина вместе с сыном приехала в Таштагол из Новокузнецка. Днем она отправилась по своим делам, а мальчика оставила одного в салоне машины. Чтобы никуда не ушел - заблокировала двери, рассказали в ГУ МВД по Кемеровской области. Вернулась мать только через три часа. Все это время машина стояла на солнцепеке и сильно раскалилась. Когда женщина открыла дверь, то обнаружила сына без сознания. Ребенка срочно доставили в больницу, ему был диагностирован тепловой удар. Сейчас мальчик находится в состоянии комы в отделении реанимации. Врачи борются за его жизнь.
На мать завели уголовное дело по статье «Оставление в опасности». Женщине грозит до года лишения свободы.
Показать полностью
Про ужасную жару и спасение человеков
Как-то раз в ужасную жару я поехала в другой город. Мне было 19, это был незнакомый город, а я вообще тогда мало что понимала. И там на вокзале на меня грохнулась пожилая женщина. И я так растерялась, что абсолютно ничего не сделала, а просто убежала, и мне все это время было стыдно.
На этой неделе наконец-то случилось событие.
В примерно такую же жару меня занесло в один райцентр, где я сначала просто гуляла, потом под кондиционером между полок гуляла, а потом телефон начал садиться, а мне надо было быть на связи обязательно.
И вот сижу я на остановке автобуса. Автобус через час придёт. На скамейке слева от меня женщина и справа тоже. Которая слева, постоянно охает. Сначала я внимания не обратила, а потом спросила, что происходит и надо ли помощь.
Женщина справа сказала, что она уж минут полчаса так, а от скорой отказалась.
Я ещё немножко посидела, потом стала деятельно спрашивать, точно ли не надо скорую. К тому времени на остановку набежали ещё человек пять, и они все разным образом включились. Было очень приятно видеть, что всем не наплевать. Но женщина продолжала охать и открещиваться от медицины. Собралась ждать автобус и ехать до дома и там отлежаться. Попутно сознание теряла, отчего в толпе решили, что тепловой удар случился.
На шум прибежала дама из ближней аптеки и мужчина из местного МФЦ. В общем, я сама не поняла, как, но я позвонила в скорую и вызвала её на остановку.
Приехал мой автобус. Женщина продолжала охать и начала сползать со скамейки.
Автобус потихоньку набивался людьми, а я сидела и понимала, что всё-таки не могу уехать и бросить человека в таком состоянии. И скорую я вызывала: вдруг им надо будет объяснить, что я видела.
В общем, зарядки оставалось 12 процентов, автобус уехал, женщина охала, скорая не ехала. Но как-то было в моменте не до этого.
Потом скорая появилась, женщину очень оперативно запихали на носилки и увезли на обследование, а я рассказала врачу, что я видела сама и что рассказала ранее уехавшая соседка по остановке.
Вот что меня поразило, так это то, что женщина, которая очень активно говорила, что не надо никакой скорой, меня поблагодарила, что я вызвала. И я задумалась, что было бы, если бы я как обычно доверилась бы другому человеку: ну она же говорит что не надо скорую и ей же виднее. Но судя по всему, позвонить было правильно.
В итоге телефон у меня не сел по дороге, автобуса я дождалась, порадовалась на многих неравнодушных людей, ну и надеюсь, что женщина нормально будет себя чувствовать.
Мне все ещё стыдно, что я тогда в 19 лет растерялась, но сейчас уже я могу что-то делать в таких ситуациях.
И вы тоже делайте, пожалуйста.
Не пренебрегайте головными уборами в жару, следите за пожилыми родственниками и не бойтесь вызывать скорую, если человеку откровенно худо.
Берегите себя и побольше вокруг чтоб было неравнодушных людей
Показать полностью
Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит1
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Показать полностью
22
Про тепловой удар
Лето — это не только игры на свежем воздухе и море солнца, но и повышенный риск теплового удара, особенно у малышей. Детский организм быстрее перегревается, а способность к терморегуляции ещё несовершенна. Поэтому важно знать, как уберечь ребёнка от перегрева.
Что способствует возникновению теплового удара:
✔️Длительное пребывание под открытым солнцем, особенно в жару (11:00–17:00)
✔️Отсутствие головного убора
✔️Недостаток жидкости (обезвоживание)
✔️Синтетическая или слишком тёплая одежда
✔️Пребывание в закрытом автомобиле без вентиляции (очень опасно!)
✔️Активные игры на жаре без перерывов и охлаждения
Признаки теплового удара у ребёнка:
❗Повышенная температура тела (может достигать 40 градусов и выше)
❗Вялость, слабость, головокружение
❗Покраснение кожи, иногда наоборот — бледность
❗Тошнота, рвота
❗Головная боль
❗Нарушение сознания, спутанность, обморок
❗Учащённое дыхание и пульс
Что делать при тепловом ударе:
Уберите ребёнка из горячей среды:
Переместите в тень, проветриваемое помещение, с кондиционером или вентилятором.
Если он был в машине — откройте окна, включите охлаждение.
Физическое охлаждение организма
Главная цель — постепенное снижение температуры тела до 38,5 градусов.
Методы охлаждения:
✔️Раздеть ребёнка до нижнего белья или голышом
✔️Обтирать прохладной (не ледяной!) водой
✔️Положить холодные компрессы (на лоб, подмышки, шею, паховые складки)
✔️Вентилятор можно направить на увлажнённую кожу — это ускорит испарение и охлаждение
❗НЕ надо
-Применять лёд напрямую на кожу
-Окунать ребёнка в ледяную воду (может вызвать вазоспазм и ухудшить состояние)
Восстановление водного и электролитного баланса
Дайте пить медленно, небольшими глотками:
-Вода (лучше комнатной температуры)
-Регидратационные растворы с низкой осмолярностью, например, регидрон био, адиарин регидрокомплекс, хумана электролит
Можно — домашний раствор. Осторожно! Сложно точно отследить нужную осмолярность.
Для детей старше 1 года:
1️⃣1 литр кипячёной воды (остудить до комнатной температуры).
2️⃣2 чайные ложки сахара без горки (примерно 10 г).
3️⃣1/3–1/2 чайной ложки соли без горки (примерно 3 г).
4️⃣1/2 чайной ложки пищевой соды (примерно 1.5 г).
❗НЕ надо
Давать сладкие газировки, соки, молоко — они могут усилить тошноту и привести к более сильному обезвоживанию.
Медикаментозная помощь
При температуре выше 38,5°C или при любой другой повышенной температуры, которая сопровождается беспокойством ребёнка - можно дать жаропонижающее парацетамол/ибупрофен в дозировке по весу! (15мг/кг парацетамол, 10мг/кг ибупрофен)
Когда срочно нужна медицинская помощь :
❗Температура тела > 40 градусов и не снижается
❗Ребёнок вялый, сонливый, не отвечает на обращение
❗Возникают судороги, потеря сознания
❗Есть рвота, сухость кожи, отсутствует потоотделение, мочеиспускание
ДЕТИ МЛАДШЕГО ВОЗРАСТА ОСОБЕННО УЯЗВИМАЯ ГРУППА!
Как предотвратить тепловой удар:
✅Выводите ребёнка на прогулку до 11:00 и после 17:00
✅Обязательно используйте головной убор и легкую, светлую одежду
✅Регулярно предлагайте воду — даже если ребёнок не просит
✅Делайте перерывы в играх, ищите тень
✅Никогда не оставляйте детей в машине, даже на 5 минут!
Бережное отношение к здоровью в жаркие дни — это простые действия, которые могут спасти жизнь. Будьте внимательны к детям, особенно в сильную жару.
Если вы хотите больше полезной информации о детском здоровье — присоединяйтесь к моему тг-каналу. Там я регулярно делюсь проверенными медицинскими советами, которые помогают родителям действовать уверенно и спокойно, а также отвечаю на вопросы.
👉 Подписаться на канал
Показать полностью
1
Один из лучших моментов в спортивной истории
На финальном этапе Кубка мира по триатлону в Мексике (2016 году), британец Джонатан Браунли, лидировавший на финишной прямой, за сотню метров до конца дистанции получил тепловой удар и стал терять сознание. Алистер Браунли, отстававший от брата на несколько секунд, подхватил его и протащил в полуобморочном состоянии до финиша, вытолкнул его впереди себя, что обеспечило ему 2-е место в забеге. Для победы в общем зачёте, Джонатан должен был побеждать на этапе в Барселоне, а его главный соперник Марио Мола, при этом должен был завершить дистанцию минимум четвертым. С самого начала дистанции, Алистер и Джонатан взвинтили темп и обошли всех соперников, в том числе и Молу.
Но за 300 метров до финиша, когда ему стало плохо, обоих братьев обогнал спортсмен из Южной Африки — Хенри Шуманн . Третьим закончил дистанцию Алистер Браунли, а испанец Мола пришел пятым, тем самым он и сохранил за собой первое место в итоговом зачёте. Испанец Марио Мола стал чемпионом мира по триатлону. Серебряную медаль получил британец Джонатан Браунли, а бронзовым призером стал испанский спортсмен Фернандо Аларца. Испанская федерация попыталась оспорить результаты, но правилами триатлона разрешается помощь соперников, протест в итоге отклонили.
Показать полностью
Нужна точка зрения докторов,которые тут?Заранее спасибо!
Суть:2-го июля очнулся в реанимации-тепловой удар.Красноярская жара нанесла удар всё-таки.Теперь у меня,Гипертоника-по ночам сильно падает давление,вчера аж 90 на 61.Поднимал до комфортных 140 кофеином,увы таблеток нет,которые поднимают давляк...2-го августа иду к врачу,но интересно:На какой орган грешить,если в момент удара теплового и анализов крови в реанимации-Креатинкиназа была аж 2214(верхний порог 170)!!!АСТ-78.Думаю,на сердце осложнение,но это,не точно...Короче,как пел Высоцкий:"Страшно.Аж жуть".Сегодня получше 110 на 78-но это низко для меня теперь,все равно.Знаю,что тут есть врачи и Кардиологи,и много других:Подскажите пожалуйста-куда думать?
Первая помощь при солнечном и тепловом ударвх
В большей части России установилась жаркая и солнечная погода, и есть вероятность при длительном пребывании на солнце получить солнечный удар или перегреться.
Итак, теория говорит нам, что солнечный или тепловой удар – это следствие перегрева организма, болезненное состояние, расстройство работы головного мозга вследствие продолжительного воздействия солнечного света на непокрытую поверхность головы.
Группу риска составляют: люди ослабленные, страдающие сердечно-сосудистыми заболеваниями, повышением артериального давления , заболеваниями щитовидной железы , ожирением, пожилые и дети.
Солнечный удар может произойти как во время непосредственного пребывания под прямыми солнечными лучами, так и спустя 6-8 часов после этого. В результате перегрева всего организма нередко может случиться тепловой удар, который проявляется почти так же, как и солнечный.
Разница между тепловым и солнечным ударом
Тепловой удар – это определенный симптомокомплекс, возникающий вследствие сильного перегрева организма. Суть теплового удара заключается в ускорении процессов теплообразования и параллельном снижении теплоотдачи в организме.
Тепловой удар может случиться как в жаркую погоду, так и в условиях повышенной температуры в бане, сауне, жарком цехе, транспорте и т.д.
Солнечный удар – это разновидность или частный случай теплового удара, возникающий из-за воздействия прямых солнечных лучей. Вследствие перегрева возникает расширение сосудов головы, соответственно, увеличивается приток крови к этой области.
Тепловой удар коварнее и опаснее из-за того, что не всегда пациент может связать свое состояние с перегревом, тогда как при солнечном ударе все очевидно.
Что происходит с организмом во время теплового удара?
Терморегуляция организма протекает в нормальных физиологических реакциях при температуре тела около 37 С, с колебаниями в полтора градуса. При изменении внешних условий меняется и механизм теплоотдачи, включаются патологические реакции:
1) На первоначальном этапе возникает короткая стадия компенсации, когда организм еще справляется с перегреванием;
2) Компенсаторные действия на фоне перегрева приводят к срыву механизма терморегуляции;
4) Нарастает температура тела: организм пытается создать баланс, сравняв свою собственную температуру с окружающей;
5) Механизмы адаптации истощаются, возникает стадия декомпенсации;
развивается общая интоксикация, ацидоз, ДВС-синдром, почечная и сердечная недостаточность. В крайних случаях прекращается энергопитание мозга, развивается его отек и кровоизлияние.
Что вызывает тепловой удар:
1) Длительное нахождение в условиях повышенных температур, отсутствие или плохое кондиционирование воздуха;
2) Длительное пребывание под прямым солнечным светом в случае солнечного удара;
3) Плохая приспособительная реакция организма на повышение температуры внешней среды;
4) Чрезмерное укутывание маленьких детей.
5) Факторы риска в развитии теплового и солнечного удара
6) Пожилой и детский возраст, беременность;
7) Наличие хронических заболеваний: гипертоническая и ишемическая болезнь сердца, патология щитовидной железы, сахарный диабет, бронхиальная астма, гепатиты, психические заболевания;
8) Инсульт или инфаркт в анамнезе;
9) Гормональные нарушения;
10) Аллергия;
11) Ангидроз и гипергидроз;
12) Избыточный вес;
13) Повышенная метеочувствительность;
14) Алкогольное или наркотическое опьянение;
15) Недостаточный питьевой режим, прием мочегонных средств;
16) Интенсивный физический труд;
17) Повышенная влажность воздуха;
18) Плотная одежда, прорезиненная, синтетическая.
Симптомы теплового удара у взрослых и детей
1) Покраснение кожных покровов;
2) Кожные покровы холодные на ощупь, иногда с синюшным оттенком;
3) Слабость, сонливость;
4) Помутнение сознания, одышка;
5) Холодный пот, сильная головная боль и головокружение;
6) Расширение зрачков, потемнение в глазах;
7) Учащение и ослабление пульса;
8) Высокая температура (до 40 С);
9) Тошнота, рвота, боли в животе;
10)Задержка мочеиспускания;
11)Шаткость походки;
В тяжелых случаях: судороги, потеря сознания.
Симптомы теплового удара у детей – такие же, только клиника всегда будет более выраженной, а состояние – тяжелее. Единственный симптом, который больше характерен для детей – это носовое кровотечение на фоне теплового удара.
Симптомы солнечного удара
Признаки солнечного удара у взрослых аналогичны таковым при тепловом ударе. Может наблюдаться несколько симптомов, но всегда пациент будет указывать на длительное нахождение под солнцем. Как правило, пагубное воздействие солнца, помимо общего состояния, будет отражаться на состоянии кожных покровов, которые будут красными, отекшими, прикосновение к коже является крайне болезненным и неприятным
Симптомы солнечного удара у детей не сильно отличаются от взрослых. Дети всегда тяжелее переносят перегрев, становятся плаксивыми или, наоборот, апатичными, отказываются от питья и еды. Детскому организму с еще не сформированными механизмами терморегуляции достаточно и 15-минутного пребывания под прямым солнечным светом, чтобы получить солнечный удар!
В зависимости от преобладающей симптоматики выделяют несколько форм теплового удара:
1) Асфиксия – замедление всех функций ЦНС, в т.ч., дыхательной;
2) Пиретическая, когда температура тела достигает 40-41 С;
3) Церебральная – с судорогами и помутнением сознания;
4) Гастроэнтерическая – диарея и рвота при задержке мочеиспускания.
По степени тяжести классифицируют тепловой удар на легкую, среднюю и тяжелую степень.
Тяжелая степень в 30 % случаев приводит к смерти пострадавшего.
Первая помощь
Действия по оказанию первой помощи играют главнейшую роль в профилактике прогрессирования нарушений терморегуляции. Они должны быть слаженными, оперативными, а главное – своевременными!
1) Изолировать пострадавшего от повреждающего фактора – тепла: посадить в тени, вывести в прохладное помещение и т.д.;
2) Вызвать скорую помощь. Не беритесь оценивать тяжесть состояния пострадавшего – даже если объективно человек чувствует себя неплохо, он должен быть осмотрен врачом;
3) Если сознание нарушено – дать понюхать нашатырный спирт, потереть и ущипнуть за мочки ушей, слегка щелкнуть по носу;
4) Снять одежду, увеличивающую нагревание тела и стесняющую движения;
5) Открыть окна, т.е. обеспечить приток свежего воздуха;
6) Положить пол голову валик из подручных средств;
7) Накрыть тело влажной тканью;
8) Ко лбу и под затылок нужно положить холодные компрессы: холодное полотенце, кусочки льда, завернутые в ткань, специальный охлаждающий пакет, бутылку с холодной водой;
9) Если больной может передвигаться сам – поместить его под душ или в прохладную ванну. Если передвижение затруднено – обливать тело прохладной водой;
10) Дать больному прохладное питье, зеленый чай комнатной температуры. Нельзя употреблять кофе, энергетики, а тем более спиртное.
Как избежать теплового удара?
1) Избегать повышенной физической активности и пассивного нахождения под прямым солнечным светом с 11.00 до 16.00, т.е. в часы высокой активности солнца;
2) Защищаться от солнечных лучей: носить головной убор светлых тонов, пользоваться зонтиком, отдыхать под навесом или в тени деревьев;
3) Носить одежду из натуральных тканей и светлых тонов;
4) Соблюдать достаточный питьевой режим, выпивая не менее 2 л воды в день;
При работе или нахождении в помещениях с повышенной температурой воздуха почаще открывать окна, использовать кондиционеры и вентиляторы, периодически выходить на 5-10 минут в прохладные помещения;
5) Избегать переедания, особенно жирной и острой пищей, которая забирает воду из организма;
6) Нельзя употреблять алкоголь и даже слабые алкогольные напитки в жаркое время.
Ну и последняя рекомендация касается тех, кто уже пережил тепловой или солнечный удар: не спешите возвращаться к привычному образу жизни, как только вам полегчало, восстановите свои силы, ибо повторный тепловой удар может случиться в тот же день и с более тяжелой симптоматикой!
Показать полностью
1
Как отдохнуть в бане и не навредить себе — рассказал эксперт Пермского Политеха
Lukas Kubica. Unsplash
Международный банный день отмечают 14 июня. В этот день Сергей Солодников, кандидат медицинских наук, научный консультант по вопросам фармакологии НОЦ ХимБИ ПНИПУ, рассказал, в чем польза бани для почек, кожи и кровеносной системы, при каких заболеваниях ее посещать запрещено, как правильно париться, что делать, если перегрелся, каких аромамасел в парной стоит избегать и как алкоголь может привести к инфаркту и инсульту.
Какая польза от бани?
Температура тела человека обычно составляет около 37°C. Когда она поднимается до 41 градуса, это состояние называется гипертермией. При таких условиях происходит денатурация белков, что может привести к серьезным повреждениям внутренних органов, особенно мозга.
Почему же греться в бане полезно? Эксперт ПНИПУ отмечает, что если человек здоров и хорошо себя чувствует при этом, то ничего страшного с ним при посещении парилки не произойдет. Важно выявить для себя комфортный диапазон высоких температур.
— Влажный воздух 90-100°C может вызвать ожог верхних дыхательных путей. Вообще, температуры в 60 градусов вполне достаточно для полноценного прогревания, но она может быть опасна для людей с хроническими обструктивными заболеваниями легких, — объясняет Сергей Солодников.
Эффект от посещения бани действительно положителен. Увеличивается теплопродукция и теплоотдача, происходит перераспределение крови — улучшается кровообращение. Открываются «дремлющие сосуды» — те, что находятся в состоянии пассивности. Такое случается, если кровеносные сосуды не получают достаточного количества физической активности и человек ведет сидячий образ жизни. Это может привести к тому, что сосуды становятся менее эластичными и менее способными к эффективной циркуляции крови. Такое состояние увеличивает риск развития сердечно-сосудистых заболеваний, таких как атеросклероз и гипертония, а также других проблем, связанных с недостаточным кровообращением.
В бане уменьшается нагрузка на почки. К этому приводит несколько факторов. Во-первых, в условиях повышенной температуры в бане сосуды расширяются, что приводит к увеличению кровотока и уменьшению периферического сопротивления. Это может снизить давление в почечных артериях. Во-вторых, во время посещения бани происходит интенсивное потоотделение, что способствует удалению токсинов и отходов через кожу, снижая тем самым нагрузку на почки. В-третьих, регулярные посещения бани улучшают обмен веществ.
Из-за жара открываются поры, благодаря чему происходит очищение кожи. Когда температура окружающей среды повышается или когда мы находимся в помещении с горячим воздухом, наш организм начинает процесс потоотделения. Открытие пор на коже помогает поту испаряться, что в свою очередь охлаждает тело. Вместе с потом выходят и различные загрязнения, скопившиеся в порах.
С какими заболеваниями положено и противопоказано посещение бани?
— При хронических воспалительных заболеваниях опорно-двигательного аппарата баня может оказать определенную помощь, но ее посещение в этом случае требует консультации врача. Парная может быть полезна в восстановительный период, после больших физических нагрузок, — отмечает Сергей Солодников.
Кстати, если после посещения парной появились или усилились боли в мышцах и суставах — это отклонение от нормы. Баня предназначена для уменьшения болевых очагов, в противном случае нужно обратиться к врачу.
Существует целый ряд заболеваний, ограничивающих возможность посещения бани. Это, в первую очередь, онкозаболевания, гипертоническая болезнь сердца, выраженный атеросклероз кровеносных сосудов и т.д. При наличии инфекционных заболеваний, таких как ОРВИ или грипп, посещение бани может способствовать распространению инфекции среди других посетителей.
Какое действие оказывает парная на нервную систему?
Во время парной процедуры тепло помогает расслабить мышцы и уменьшить напряжение, что в свою очередь может способствовать снятию напряжения с нервной системы. Из-за этого происходит более быстрое рассасывание очагов воспаления.
Но важно помнить: баня противопоказана в острой стадии воспаления.
Что делать, если перегрелся?
— Человек должен ориентироваться по своему состоянию. Если закружилась голова и резко усилилось сердцебиение — это говорит о том, что вы пересидели в парилке. А время нахождения там стоит увеличивать постепенно, регулярно пользуясь баней, — отмечает эксперт Пермского Политеха Сергей Солодников.
Из-за перегрева есть риск получить тепловой удар. Определить его можно по набору симптомов: температура тела повышается в некоторых случаях до 40 градусов Цельсия, пострадавший испытывает сильную слабость и головную боль, обильное потоотделение, сердце начинает биться чаще. Критическое состояние может обернуться головокружением и обмороком, тошнотой и рвотой.
При тепловом ударе на лоб пострадавшего нужно положить прохладное полотенце. Им же стоит протереть подмышечные впадины, грудь, а человека вынести на свежий воздух. Если спустя некоторое время ему легче не станет — необходимо вызвать скорую помощь.
Тем не менее тепловой удар не является главной опасностью при перегреве. Из-за нагрузки на сердечно-сосудистую систему может развиться инфаркт, реже — инсульт, усилиться хроническое воспаление ЖКТ.
Зачем нужен веник?
Эксперт ПНИПУ рассказывает, что веником проводится мягкий массаж, который способствует расслаблению мышц и общему оздоровлению. Он обеспечивает локальное прогревание: потоки горячего воздуха направляются в конкретное место. А еще это средство ароматерапии — в момент заваривания.
Пользоваться веником нужно правильно. Во-первых, необходимо париться поперек мышц и двигаться от конечностей к сердцу, чтобы перегонять кровь. Не нужно бить себя изо всех сил, а время соприкосновения веника с телом стоит регулировать в зависимости от целей. Если нужно расслабить и прогреть конкретное место, можно задержать веник на теле после «удара». При этом веник не должен быть избыточно влажным, чтобы хорошо сохранять тепло и пар, которые помогают расслабить мышцы и очистить кожу.
Есть ли польза от солевых камней и аромамасел?
— Убедительных доказательств пользы солевых камней в бане в настоящее время нет. Эфирные масла, которые вызывают раздражающее действие (например, масло гвоздики, корицы и мяты перечной в высоких концентрациях), точно будут вредными. Важно понимать, что большое количество эфирного масла в воздухе будет отрицательно сказываться на здоровье, поскольку, попадая в легкие, оно затрудняет газообмен, — объясняет Сергей Солодников.
Алкоголь и баня — совместимы ли они?
Из-за спиртных напитков происходит расширение кровеносных сосудов, и эффект усиливается под действием высоких температур в бане. Из-за этого возрастает риск инфаркта и инсульта. К тому же в состоянии опьянения нарушается координация движений — можно получить сильный ожог, упав на печку или бак с горячей водой.
Показать полностью