Листаю я значит ленту в одной голубой социальной сети и вижу фотографии эротического характера. Смотрю, а лицо то знакомое и чтобы вы думали? А это оказывается моя однокласница. Та самая милая подруга, которая есть у всех и о которой никогда такого не подумаешь. Ну ёпрст
Пытаясь объяснить, что нам отвечают на комментарии не из будущего, пришла к теории времени Пикабу. Вобщем, представляю её на ваш суд.
Мы с вами находимся находимся в одном настоящем, и ответ приходит в настоящем на комент из прошлого.
Что б было проще - на Пикабу есть свое время. Вернее, его течение. Представим его стрелкой. Ты из своего времени входишь во время Пикабу и оставляешь комент - пометим его точкой на стрелке. Затем на него отвечают - точка на стрелке чуть дальше. Тебе ответили не из будущего, ведь ты получил ответ в то же время, когда его отправили.
Всё пикабушники, заходя на Пикабу, входят во время Пикабу, и поэтому могут нормально общаться, не взирая ни на одно из четырёх изменений.
Время Пикабу соответствует какому-то времени нашей реальности. Оно параллельно ему - мы продвигаемся с каждым моментом вперёд и во времени Пикабу, и во времени нашей реальности. (С какой скоростью относительно друг друга они двигаются - другой вопрос, но мне кажется, что время Пикабу медленнее - у "нас" каждый раз проходит больше времени, чём кажется)
Ответ из будущего - это когда человек входит во время Пикабу, соответствующее его времени реальности, а затем скользит назад, против движения стрелки, останавливается, и там пишет комент. Но сам он находится не в нашем с вами настоящем, а в будущем относительно нас. Получается, я получаю ответ до того, как он будет отправлен.
Ответ из прошлого - когда человек, войдя во время Пикабу, скользит по стрелке вперёд, но гораздо быстрее течения, и оставляет комент, находясь в прошлом относительно меня. Тогда я получаю ответ гораздо позже времени, когда он был отправлен.
Так же, я думаю, во время Пикабу могут входить и из другой реальности, ведь оно параллельно нашей, то есть не принадлежит ей.
Вобщем, как-то так. Если моя логика где-то дала сбой - скажите, пожалуйста.
И главный вопрос: "Ввиду того, что я серьёзно это обдумывала и пыталась представить, и вообще того, что это пришло мне в голову, я - безнадёжна? Я опасна для нормальных людей?"
Как то наша маман перегнула палку со своими круглосуточными нравоучениями и моя 12-ти летняя сестра сбежала из дому, решила путь держать до папы, утром вроде пошла в школу, а сама с посёлка уехала в центр города на вокзал, купила самостоятельно билет на электричку, позвонила она мне студентке мол так и так я до папы и отключила телефон, а через 7 часов она глубокой ночью одна вышла на перон областного центра, дальше только такси, которые берут около 700 рублей за дорогу до посёлка. Мне позвонить папе нет возможности, в то время посёлок был только на домашних телефонах, пока соседи через соседей передали уже все, утро! Сестра говорит вышла с вокзала в темноту и стою, как дальше не знаю, подходит водитель такси, расспросил куда она и к кому, а как услышал фамилию , говорит Алексей отец то? Знаю, поехали отвезу. Она испугалась ехать к папе, решила к родне, а уж утром папа стал искать её по поселку,нашел даже не ругал, так говорит испугался,что могло и не быть доброго пути. Так мы имя того доброго дяди и не знаем, но благодарны по сей день.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Никогда в жизни не имел своих личных долгов. Но помогла прописка у людей в другом городе. Как все произошло. Переехал я с Украины в Россию в 2014 в Новосибирск, спустя год получил гражданство и какое-то время жил с временной регистрацией. Но вот в 2018 поехал в гости к знакомым в Нижний Тагил и там у знакомых моих знакомых (да такой сумбур) сделал постоянную регистрацию, у них была возможность, мне предложили и я не отказался. И вот я жил не знал никаких проблем, несколько раз просили у меня немного денег, мол им немного больше приходиться платить за коммуналку и скидывал им денег. И вот в 2021 приходит первое письмо счастья что ваш счёт в сбербанке заблокирован за задолженность и списали около 7000р что были на карте в тот момент. А сама сумма долга 37 000р. Я звоню владельцам квартиры, узнаю что за фигня а они мне мол, ты прописан вот и получай у нас тоже так, все норм. Ну я в суд написал мне ответили пиши заявление на отмену приказа что я и сделал. В это время пытался общаться с хозяевами квартиры они все время отвечали что по немного платят и ничего поделать не могут и не собираются. На вопрос почему мне ничего не сказали о том что у них долги ответа вменяемого не получил. Через время судебный приказ сняли и арест со счетов тоже. Но не долго счастье длилось через какое-то время стало еще краше. Начали сыпаться новые долги, за энергию, за воду, за мусор. И на данный момент все вместе уже 166 000р. Узнавал об этом всем в суде почему мне все это идет ведь я не собственник и не имею доли в этой квартире и не жил там ни одного дня, мне ответили что это "Солидарная ответственность" и жил не жил, не имеет значения. В квартире прописаны три человека, у всех такая сумма долга. Я уже узнавал о том чтоб разделить этот долг поровну на три части каждому прописанному лицу и заплатить добросовестно свою часть, потому что не считаю нормальным оплачивать все чужие долги самому. Но как ответили из суда это должна делать хозяйка квартиры лично обратившись в управляющие компании. Но на данный момент в этом нет никаких сподвижек, только невнятные обещания. Но еще вычитал в интернете что разделение лицевых счетов возможно только если человек имеет долю в жилье, на данный момент я уже год как выписан оттуда и не имею и не имел доли. но долги продолжают приходить.
Сама суть поста! Может здесь найдутся кто сможет что-то посоветовать в данной ситуации, подскажут что делать и как поступить правильно. Сам понимаю что встрял в это все можно сказать добровольно и по своей глупости. Нефиг было прописываться у кого попало. Но это всё уже случилось и надо это всё решать. Вот и Прошу помощи или совета.
Если кто осилит эту мою писанину то вам уже спасибо)
Наше внутреннее состояние ходит в паре, как ➕➖
1. Причина, почему у тебя нестабильная самооценка.
В любой проблеме есть внутренний конфликт. Чтобы решить этот конфликт, нужно его исследовать.
Что для тебя нестабильная (низкая) самооценка, какое это внутреннее состояние?
«Я чувствую себя неуверенно, каким-то не таким, не правильным, некрасивым, глупым». Это один полюс. И рядом есть другой полюс, где самооценка стабильная.
Как найти этот полюс?
Помогут вопросы для самоанализа:
- В чем я уже успешен, где, в каких сферах?
- В каких ситуациях я чувствую себя уверенна?
- Что у меня хорошо получается?
- В чем я уже хорош и успешен?
Этот полюс уже есть в тебе, внутри, его нужно найти и исследовать.
2. Причина нестабильной самооценки.
На самом деле ты не хочешь, чтобы твоя самооценка выросла и стала стабильной. На то есть вторичные выгоды. Сознательно ты проходишь марафоны, курсы и читаешь много литературы по теме, а бессознательно есть сопротивление. Сопротивление - это психологическая защита. Это значит, что твоя нестабильная (низкая) самооценка просто так не возникла. Когда-то она была защитой для ребёнка, ему было выгодно прятать свою уверенность, свою силу и независимость и самостоятельность.
А почему было выгодно?
Возможно рядом был нарциссичный / тревожный / гиперопекающий / авторитарный родитель, который посылал вербальный или невербальный запрет на проявление ребёнком себя таким какой он есть. «Если ты будешь самостоятельным и уверенным, то я разрушусь».
Здесь главное понять, что нужна сепарация от родителя, что вы можете «уйти» и стать самостоятельным и независимым, а эти качества дают уверенность в себе.
Как с этим работать: важно увидеть скрытые вторичные выгоды.
- Зачем мне быть неуверенным в себе?
- Зачем мне прятать свою силу и быть слабым?
- От чего меня защищает низкая самооценка?
Конечно самому тяжело найти ответы на эти вопросы, ведь сразу срабатывают психологические защиты психики. Тут помогает бережная работа с психологом.
И осознание, зачем тебе низкая самооценка даёт мощный прорыв в работе над собой по повышению (стабилизации) самооценки.
Всем привет. Столкнулся с интересной ситуацией при роуминге в Крыму. Раньше по умолчанию по прибытию в Крым подключаешься на любого оператора, автоматом списывалось около 10 руб в день дополнительно без обязательной активиции "Домашнего пакета". Сейчас эту опцию автоматом сняли, при этом, в отличии от других операторов, смс с предложением или особенностями тарификации не присылают. И ты не знаешь, сколько потратишь, особенно при пользовании инетом. А там ценник зашкаливает, естественно.
Стало обязательно подключать или "Домашний пакет", или "Домашний пакет+" самостоятельно,что было обязательно только для последнего.
По моему, это сделано специально оператором.
С учетом того, что там сейчас много ребят, которые участвуют в решении опасных задач, то они могут не учесть этой особенности. Для остальных это тоже будет иметь значение, кто пользовался опцией по умолчанию. Кажется, что этот роуминг в Крыму уже как год надо отменить!
Всем ннаилучших.
О Татхагате, как, согласно жизнеописаниям, любил себя называть Будда Гаутама.
Это вот мозголомное "так приходящий/уходящий" становится предельно ясным, если просто понаблюдать весь процесс отождествления в динамике.
Известно же эмпирически, что все проблемы, напряги, неудовлетворенность как нормальный базовый фон психики и прочие дискомфортные следствия омраченности -- принадлежат этому "я" и только по отношению ко "мне" вообще существуют и имеют хоть какой-то смысл.
Когда вы просто есть, сами-по-себе, в качестве такого неопределимого осознающего присутствия, старая иконография могла бы изобразить ваше состояние как Вайрочану (Сияющего). Этот санскритский термин станет яснее при сравнении с его тибетским аналогом Намнанг ("освещающий, делающий видимым"). Сказать о себе в таком исходном состоянии, действительно, нечего, кроме того, что вы есть и ясно воспринимаете. Фактически, это просто восприятие как таковое, без всяких собственных признаков или свойств.
Потом что-то произошло, выбивающееся из фона -- потенциал резко скакнул в каком-то мозговом закоулке, отвечая на неожиданный резкий звук снаружи тела, или эндорфин там с допамином напали на центр удовольствия от чего-нибудь тактильно приятного или от всплывшего в памяти представления о таковом (что на уровне мозга практически то же самое) -- внимание туда естественным образом притянулось, и вот вы уже опомниться не успели, как начали достоверно и во всех подробностях ощущать себя этой Натальей, Ириной или Анатолием, как бы находящимися в как бы теле или являющимися им. Со всеми последствиями, из такого отождествления вытекающими.
И где теперь эта всепронизывающая мудрость? Куда делась Чистая Земля Будды Вайрочаны - Небеса, с которых невозможно падение в миры сансары (санск. Акаништха, тиб. Огмин, букв. "Не вниз")?
Теперь у вас на руках -- это требующее постоянного ухода и внимания животное, а вокруг -- его (теперь они ваши) чада и домочадцы и необходимость ходить на работу с тремя пересадками. И все заверте...
Можно сказать, что вы пришли. Так пришли, просто и естественно, безо всяких усилий. Просто внимание обратили.
Пришли -- И ОСТАЛИСЬ. Здесь, внизу, среди всех этих воспринимаемых форм, но уже в качестве одной из них. Теперь ее нигде в реальности не существующая память ваша, и в ней убедительно видны долгие годы, проведенные в этом качестве. А также проекция этой памяти в нигде не существующее будущее, в которой все различимее маячит неизбежная перспектива и все, что предстоит по пути к ней сделать, построить и вырастить.
А потом вы между делом где-то в соцсетях пробегаете глазами цитату из "Йога Васиштхи", или коан какой-нибудь вспомнили, или суфийских баек обчитались от нечего делать. Или просто задумались, с чего бы это все было так и откуда оно все взялось на вашу голову, и -- бам! Оказывается, у вас была и всегда есть возможность так же просто и естественно и уйти. И куча народу, оказывается, всегда об этом знала, во все эпохи и в разных местностях, и по мере сил пыталась об этой возможности рассказать. Ну, блудный сын там, приглашение на свадебный пир, десять переплывших реку дураков, вот это все.
Самое смешное, что ни ко времени, ни к усилиям такая возможность никакого отношения не имеет. Достаточно просто о ней догадаться, услышать или вспомнить.
При этом даже бросать ничего не приходится. Во-первых, невозможно буквально "оставить" то, что и так никогда вам не принадлежало. И во-вторых, оно все равно положенное ему время здесь пробудет, и вашим же и останется, только не в привычном смысле. Собственно, вы и не уходите никуда. Просто обнаруживаете, что всегда здесь были, как невоспринимаемое целое, только об этом забыли, потому что приняли себя за что-то отдельное в Себе.
Приходить/уходить. Это же так просто.
Или как?
