Говорят, что любви все возрасты покорны. Однако пары с заметной разницей в возрасте, особенно из мира шоу-бизнеса, становятся предметом обсуждения — но при этом многие из них оказываются устойчивыми и долговечными. Aif.ru вспоминает пять известных пар, где женщина намного старше мужчины.
Лера Кудрявцева и Игорь Макаров. Разница: 16 лет
Известная телеведущая и профессиональный хоккеист вместе уже долгих 14 лет. Кудрявцева старше мужа на 16 лет: более того, Игорь всего на три года старше Жана — сына телеведущей от первого брака с барабанщиком группы «Ласковый май» Сергеем Ленюком.
Лера Кудрявцева с мужем Игорем Макаровым и дочерью. Фото: соцсети
По словам самой Леры, их встреча во многом была случайной — взгляды пересеклись в одном из московских ресторанов. Романтичные отношения с самого начала подвергались жесткой критике в кулуарах шоу-бизнеса, да и сама ведущая признавалась, что ее сильно смущали цифры. Прямо перед свадьбой у будущих супругов состоялся серьезный разговор. «Я посадила его напротив и сказала: „Ты понимаешь, что я тебя старше, что буду стареть быстрее? Ты молодой“». Но Макаров смог подобрать правильные слова, а главное — подкрепил их надежными поступками.
Сейчас телеведущая с юмором говорит о своем браке: «Расскажу вам все прелести разницы в возрасте. Не ревную, не истерю, молча смываю засохшую зубную пасту в раковине, на вопрос „а можно пойду потусить?“ с радостью говорю „можно“, предвосхищая, как одна раскинусь на постели в позе звёздочки с любимым сериалом».
Лера Кудрявцева и Игорь Макаров. Фото: соцсети
В 2018 году в семье родилась долгожданная дочка Маша. И хотя в 2024 году супруги пережили сильнейший кризис и находились на грани развода, они сумели преодолеть все разногласия и сохранить семью.
Татьяна Буланова и Валерий Руднев. Разница: 19 лет
После двух разводов Буланова долгое время предпочитала не афишировать личную жизнь. В 2019 году певица встретила новую любовь, однако имя ее избранника держалось в строжайшем секрете и стало достоянием общественности лишь спустя пару лет. Им оказался бизнесмен Валерий Руднев, который младше любимой на 19 лет. Летом 2023 года пара узаконила отношения — яркая свадьба состоялась 2 июня. Для Татьяны этот брак стал третьим по счету, тогда как для Валерия — совершенно первым.
Татьяна Буланова и Валерий Руднев. Фото: соцсети
Певица не скрывает: еще 15 лет назад она вряд ли могла представить себя в отношениях с мужчиной, который настолько моложе — тогда подобная ситуация казалась ей попросту невозможной. Но сегодня, по ее собственным словам, возраст лишился всякого значения.
Артистка признается, что именно в третьем браке наконец обрела то, что искала всю жизнь — абсолютное женское счастье. Что немаловажно, молодой супруг сумел стать настоящим другом для ее детей от предыдущих союзов — 33-летнего Александра и 19-летнего Никиты.
Евгения Дмитриева и Владимир Киммельман. Разница в возрасте 19 лет
Евгения — звезда множества популярных российских фильмов и сериалов («Склифосовский», «Дневник свекрови», «Заза», «Пять минут тишины»), а Владимир — актер и театральный режиссер.
Евгения Дмитриева и Владимир Киммельман. Фото: соцсети
Их история любви началась нестандартно: Владимир был студентом Евгении в Щепкинском театральном училище. Долгий период актриса скрывала этот роман даже от коллег, опасаясь пересудов из-за статуса «преподавательница и ученик» и внушительной разницы в возрасте. Но инициатива и стержень в этих отношениях исходили именно от Владимира. Он уверенно добивался ее расположения, показав себя не восторженным юношей, а абсолютно зрелым, надежным и ответственным мужчиной. Пара успешно состоит в официальном браке уже много лет. Ради молодого мужа Евгения во второй раз стала мамой в 46 лет — сейчас они воспитывают двоих общих детей (сына Марка и дочку Марию), а их семья считается одной из самых крепких и тихих в актерской среде, без публичных скандалов и интриг.
Хайди Клум и Том Каулитц. Разница: 16 лет
Супермодель Хайди Клум и участник легендарной немецкой группы Tokio Hotel Том Каулитц вместе уже 8 лет. Несмотря на 16-летнюю разницу в возрасте, сегодня они по праву считаются одной из самых гармоничных пар западного шоу-бизнеса.
Хайди Клум и Том Каулитц. Фото: соцсети
Их судьбоносное знакомство состоялось в 2018 году во время съемок телевизионного шоу «Топ-модель по-немецки». На тот момент Тому было 29 лет, а Хайди — 45. Роман развивался настолько стремительно, что уже в 2019 году влюбленные сыграли роскошную свадьбу. Для обоих этот брак не был дебютным: в прошлом Клум была замужем за стилистом Риком Пипино и музыкантом Силом (от которого у нее четверо детей), а у Тома за плечами остался непродолжительный союз с моделью Рией Зоммерфельд.
Музыканту удалось не только найти общий язык с многочисленными наследниками супермодели, но и заслужить их искреннее уважение. Старшая дочь Клум даже сделала себе такую же татуировку, как у отчима — три точки на внутренней стороне пальца.
Хайди Клум и Том Каулитц. Фото: соцсети
Разумеется, публика долго гадала, насколько крепок этот брак. На многочисленные нападки Хайди Клум отвечала с присущей ей прямотой: «Мой бойфренд намного моложе меня, и многие удивляются этому, люди задают мне вопросы. Честно, только в этих случаях мне в лицо указывают на мой возраст, поэтому я вынуждена ответить. Нужно счастливо проживать жизнь и не думать много о том, что люди думают о тебе, ведь стресс лишь увеличит количество морщин».
Дополнительную любовь фанатов супруги завоевали благодаря своим парным выходам на Хеллоуин. Так, в 2024 году они произвели фурор, появившись в невероятно сложных образах инопланетян из культового фильма Стивена Спилберга «E.T.». А на одной из прошлых вечеринок Хайди предстала в пугающем костюме мифической Медузы Горгоны. Эту идею Том поддержал виртуозно, сыграв роль окаменевшего рыцаря, пострадавшего от взгляда жены.
Тина Тёрнер и Эрвин Бах. Разница: 16 лет
На момент их знакомства Тине было 46 лет, а Эрвину — всего 30. Она находилась в статусе мировой суперзвезды, он работал рядовым сотрудником музыкального лейбла EMI. Они впервые увидели друг друга в 1985 году, когда Баху поручили встретить певицу в аэропорту.
Тина Тёрнер и Эрвин Бах. Фото: соцсети
Позднее Тёрнер вспоминала, что почувствовала непреодолимое внутреннее волнение буквально с первых минут поездки. Несмотря на очевидную пропасть в статусе и годах, между ними возникла мощнейшая искра. Они вновь пересеклись на одном из светских мероприятий, после чего начали плотно общаться. Вскоре эти встречи переросли в глубокое чувство, ради которого Тина решилась переехать в Европу, навсегда обосновавшись в Швейцарии.
В конце 1980-х Эрвин Бах сделал певице предложение руки и сердца, но после травмирующего опыта предыдущего брака она была не готова под венец. Эрвин не давил и просто всегда оставался рядом.
И лишь спустя долгих 24 года Тина согласилась примерить наряд невесты. К моменту регистрации ей исполнилось 74 года, жениху — 58. В июле 2013 года влюбленные официально стали мужем и женой, закатив красивое торжество на берегу Цюрихского озера в окружении самых близких друзей.
Всего через три недели после роскошной свадьбы у Тёрнер случился тяжелый инсульт, а еще через три года врачи диагностировали ей рак кишечника. Эрвин Бах не отступил: в самый критический момент он принял сложное волевое решение и пожертвовал жене свою почку, чем фактически спас ей жизнь. Этот беспрецедентный шаг заставил артистку окончательно поверить в безграничную преданность. Супруги оставались неразлучны до самого конца жизни Тины Тёрнер, сердце которой остановилось весной 2023 года.
Сэм Тейлор-Джонсон и Аарон Тейлор-Джонсон. Разница: 23 года
Сэм Тейлор-Джонсон и Аарон Тейлор-Джонсон Фото: соцсети
Эта пара — один из самых ярких и крепких союзов Голливуда. Британский актер Аарон Тейлор-Джонсон и режиссер Сэм Тейлор-Вуд познакомились на съемках фильма, когда ему было 18, а ей — 42. Общественность и таблоиды пророчили им скорое и скандальное расставание, жестоко осуждая Сэм. Однако они поженились в 2012 году, взяли двойную фамилию в знак абсолютного партнерства и сегодня воспитывают четырех дочерей (двух общих и двух от первого брака Сэм). Аарон неоднократно заявлял, что Сэм — его главная путеводная звезда, без которой он бы не достиг своих высот.
Дмитрий Маликов на съёмках клипа «Звезда моя далёкая», 1998 год.
Студенческая вечеринка в общежитии. Ярославль, 1997 год.
Курсанты Саратовского высшего военного командного училища внутренних войск МВД России и участник парада Победы 1945 года М. А. Евтухович (в центре) во время репетиции парада Победы на плацу дивизии особого назначения МВД России, 1995 год.
Мэр Санкт-Петербурга Анатолий Собчак обнимает супермоделей Клаудию Шиффер и Еву Герцигову, 1995 год.
Заметка о событии из газеты за 1995 год:
Клаудиа Шиффер и Ева Герцигова были центром внимания шоу-показа <Праздник мировой моды>, который прошел 10 декабря в Мариинском дворце. Топ-звезды и манекенщицы модельного агентства Modus Vivendi's демонстрировали одежду прет-а-порте из магазинов <Эскада> и Boutique Vanity (отель <Невский Палас>). В показе шуб <Рот-Фронта>, которые шли первым номером, звезды не участвовали по идеологическим соображениям - они в рядах Greenpeas. Причем, как рассказал меховой модельер Александр Петров, Клаудиа Шиффер примерялась к коротенькому свингеру из белой норки и норковому костюму, но... одним словом, - репутация. Мир охвачен волной моды на топ-моделей, как когда-то на космонавтов или фигуристов. <Праздник мировой моды> в Петербурге был ярким тому подтверждением. Постановка проходов манекенщиц и подбор нарядов - все <работало> на Клаудию и Еву. Публика пришла посмотреть на признанных и она их увидела. На подиуме каждая из звезд шествовала в гордом одиночестве (не считая финала), что несколько затянуло по времени сам показ. Но, надо отдать должное, уровень мастерства топ-моделей, несомненно, выше, чем у манекенщиц из Modus Vivendi's. Контраст чувствовался во всем - в фигурах, улыбках, походках, внутренней раскрепощенности и манере держаться. Правда, не обошлось без небольших казусов - Клаудиа Шиффер в одном из первых выходов споткнулась, чем сорвала еще больше аплодисментов, которые и так сопровождали каждый ее выход; а Ева Герцигова продемонстрировала дырку на ажурных колготках.
Перед показом для журналистов устроили две десятиминутные пресс-конференции. Первая - Клаудии Шиффер, вторая - Евы Герциговой. Видимо, таков этикет. Поскольку никакой неприязни, впрочем как и дружбы, между моделями не существует. На вопрос, где Ева, Клаудиа Шиффер невозмутимо ответила: <Она еще не наложила макияж>, поделилась, что не имеет подруг среди коллег и встречается с ними три-четыре раза в год на показах. Вообще, Клаудиа была обворожительно-холодна и отвечала отрепетированно. В отличие от нее Ева Герцигова показалась живым человеком. Позволяла себе движения, не выверенные с компьютерной точностью, и улыбки, собирающие морщинки у глаз. Может быть, отдача Герциговой - чешки, живущей и работающей в Париже, обусловлена меньшей популярностью и возрастом - ей 22 года. Клаудии Шиффер - 24 (и эта цифра сообщается уже не первый год). По словам Евы Герциговой, в России, которую она посетила впервые, живут не так бедно, как она себе представляла.
Что-то в этой акции тонко намекает на неразрывную связь с политикой. То ли место проведения шоу-показа, то ли канун выборов, то ли обязательное условие для всей прессы, получившей приглашения, указать, что культурная инициатива события исходит от <Наш дом - Россия>. Второй организатор - Межрегиональная общественная организация <Белые ночи>, устраивавшая приезд г-жи Шиффер в Петербург этой весной, когда Клаудиа была членом жюри фестиваля <Северная Пальмира>. В короткой речи перед началом демонстрации Анатолий Собчак сказал, что уже получил согласие от Клаудии Шиффер и Евы Герциговой на участие в очередном фестивале <Северная Пальмира>, который пройдет в апреле-мае 1996 года.
Бывший владелец квартиры по Коровинскому шоссе, д. 8 Н. К. Фокин (справа) проживает в подъезде собственного дома, т. к. в результате приватизации оказался бомжем. Москва, 1994 год.
Посетители «Байк-Шоу» в Москве, 1996 год.
Михей с поклонниками, 1990-е годы.
Представители и сторонники ЛДПР во главе с Владимиром Жириновским провели у посольства США акцию протеста против бомбардировки Ирака, 1996 год.
На месте убийства одного из приближённых саратовского авторитета Игоря Чикунова (Чикун, убит в 1995 году) Олега Гульбадьяна. Саратов, 21 мая 1998 года.
Из оперативной сводки Заводского РУВД г. Саратова от 21.05.1998 года:
Было установлено, что Гульбадьян О.В. и Павлова С.В. (бывшая сожительница Чикунова И.В., убитого 20 ноября 1995 г. в МП "Гроза" с 10-ю своими товарищами), с водителем и охранником, приехали в адрес Павловой на автомашине "Вольво". Водитель остался в автомашине, а Гульбадьян с Павловой и охранником вошёл в подъезд № 5, чтобы подняться в квартиру № 129, принадлежащую Павловой. В этот момент сработало радиоуправляемое СВУ (самодельное взрывное устройство). При взрыве все трое получили ранения, ударной волной выбило стёкла и повредило трубы отопления в подъезде. Несмотря на ранения, охранник вытащил смертельно раненого Гульбадьяна из подъезда, где тот и скончался.
Лера Кудрявцева в Москве, 1995 год.
Фото на память.
Парень возле Ford Crown Victoria московского ГАИ у кинотеатра «Волгоград», 1993 год.
Влад Сташевский со своим продюсером Юрием Айзеншписом, 1990-е годы.
Манекенщицы во время репетиции в офисе «МММ», 1992 год.
В сентябре 1992 года звезда сериала «Богатые тоже плачут» Вероника Кастро решила посетить детский дом №50 в Москве. Воспитанники приюта были удивлены тем, что их навестила столь известная особа.
Девушка на Тверской улице в Москве. 1996 год
«Шок – этопо-нашему»!
Стенд с рекламой батончика «Шок» на одной из улиц Москвы. Сентябрь, 1998 год.
Радиорынок в Москве, 1999 год.
Актёры Леонид Куравлев, Валерий Гаркалин и Вера Алентова во время пресс-конференции, посвященной съёмкам фильма "Ширли-Мырли" режиссёра Владимира Меньшова. Москва, ноябрь 1994 года.
Девушки на набережной реки Ангары, 1997 год.
Модный показ в рамках конкурса модельеров Международной премии дизайна британского бренда «Smirnoff» в Екатеринбурге, 1996 год.
Певица Натали, позирует для журнала.
Погрузка посылок для детских домов, присланных из Германии в качестве гуманитарной помощи во время тотального дефицита товаров в СССР, 1991 год.
Концерт Рэя Чарльза в Государственном центральном концертном зале "Россия" в Москве, 1994 год.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
На протяжении многих лет обаятельная блондинка является одной из лучших ведущих российского телевидения. Ей покорились вершины, о которых она мечтала с самого детства.
За её хрупкими плечами огромный опыт телевизионщика: она задействована в кино, снимается в видеоклипах знаменитостей, неустанно принимает участие в популярных теле-шоу, концертах и фестивалях.
При этом теледиве удаётся находить время на семью с маленьким ребёнком и молодым мужем, и в свои 53 выглядеть на 30+.
А вот так красотка выглядела в 2012 году. Нисколько не изменилась, правда?
Бабушки продают сигареты поштучно. Россия, 1997 год.
Ирина Салтыкова на съёмках фильма «Брат 2», 1999 год.
Самая известная сцена с Ириной – звонок Багрову из наполненной ванны. Оператор второго «Брата» Сергей Астахов рассказал, как снимали этот кадр с певицей. Съемки шли в настоящей квартире Салтыковой, а ванну-аквариум установили незадолго до начала производства фильма. Девушка сидела в горячей воде абсолютно обнаженной, и всех операторов выгнали в отдельную комнату, чтобы не смущать звезду.
По словам Астахова, Салтыкова прыгнула в ванну в нижнем белье. «Леша (Балабанов) указывал, что в кадре видно трусы, и постоянно говорил: Ира, поправь. Она поправила – опять видно. В итоге Ира встала, сняла трусы и села в ванну без трусов», – вспоминал оператор. Сергей отметил, что перед монитором в этот момент находились только двое – он и Балабанов.
Салтыкову спросили о возможном романе с Сергеем Бодровым по окончании съемок в «Брате 2». «Нет, ну вы что – столько людей ходит красивых и молодых. Что, со всеми романить, что ли?» – усмехнулась певица.
Фото на память.
Михаил Задорнов с поклонниками. Россия, 1999 год.
Победительница конкурса «Мисс Беларусь 1998» Светлана Крук и Александр Лукашенко.
В 1997 году по поручению Президента Александра Лукашенко приказом Министерства культуры в Минске создали Национальную школу красоты. Главными целями на момент создания стали проведение первого конкурса «Мисс Беларусь» и дальнейшее участие победительниц в международных соревнованиях красавиц. Конкурс впервые прошел в марте 1998 года: нет, частные шоу, где выбиралась самая прекрасная девушка, были и раньше, а вот на государственном уровне подобное событие состоялось впервые.
Из воспоминаний Светланы о конкурсе:
18 марта 1998 г прошёл первый в истории конкурс красоты Мисс Беларусь! Конкурс проводится раз в два года очень масштабно, идёт прямая трансляция, в зале присутствует президент, победительница становится национальным героем и представляет свою страну на конкурсе Мисс Мира. Мне вдвойне приятно, что я стала первой победительницей. В 98-м году мне подарили чайник, 300 $ и контракт с итальянским модельным агентством. Но это не главное! Корона изменила полностью мою жизнь. Я объездила почти весь мир. Я работала на подиумах Милана и США. За эти 20 лет из категории Мисс я перешла в категорию Миссис. У меня 3 детей. Я лауреат конкурса Учитель года. В прошлом году я победила в самом крутом мировом финале Миссис Земной шар. Сейчас я являюсь национальным директором конкурсов Миссис Вселенная и Миссис Земной шар, готовлю красавиц для участия в мировых конкурсах. Корону Мисс Беларусь -98 бережно храню.
Наружная реклама какао Несквик в Москве, 1999 год.
Девушка с пониженной социальной ответственностью во время работы на Тверской улице, 1995 год.
Покупатели при выходе из модного магазина одежды. Россия, 1990-е годы.
Ведущая программы «Дорожный патруль» берёт интервью в изоляторе временного содержания у задержанного,1997год.
Девушка гуляет по по Санкт-Петербургу, 2000 год.
Ларёк с интересным названием. Новосибирск, 1995 год.
Запись первого юбилейного выпуска капитал-шоу «Поле чудес» со звёздами: Юрием Никулиным, Эльдаром Рязановым, Аллой Пугачёвой. Ведущий — Владислав Листьев. Октябрь 1991 года.
Из интервью Леонида Якубовича:
— «Поле чудес» — старожил на нашем телевидении. Что изменилось в ней за 30 лет?
— Всё. Если вы посмотрите первый выпуск — там не было ни сектора «Приз», ни подарков игрокам, не было подарков от участников программы, не было музея. И не было объявления рекламы. Это всё я потом принес — «Рекламная пауза!».
— Как изменились игроки за это время?
— Игроки какие были, такие и остались. Регулярно приходят письма. Из них отдел писем выбирает по какой-то загадочной системе игроков. Скорее всего, ориентируясь на интересное письмо и интересно составленный кроссворд.
Когда-то я поставил задачу, которая до сих пор строго выполняется, чтобы была представлена широкая география участников.
На программе не существует ни границ, ни преференций по какому-либо признаку: ни по возрастному, ни по национальному, ни по географическому.
— Неужели по-прежнему на программу приходят бумажные письма?
— Да.
— Вы стараетесь, чтобы была представлена вся страна. Но перелёты довольно дорогие. Программа оплачивает людям проезд?
— Программа оплачивает проживание. Перелёт оплачивают те, кто помогает участникам. Обычно это администрация города или губернии. Или они находят спонсоров, которые оплачивают им проезд. Мы оплачиваем трёхдневное проживание в Москве.
— А что происходит с угощениями, которые привозят участники шоу?
— Когда-то давным-давно мы попытались самое вкусное передавать в детские сады или ясли. СЭС запретила нам это делать. Потому что непонятно, кто это делал и сколько это везли.
Так что всё, что привозится, вообще всё, и это уже не секрет, после записи выкладывается на стол для зрителей, которые приходят в студию.
Все собираются за столом, пропускают вперёд детей и празднуют. Как это обычно принято в гостях.
— В каждой программе, когда вам дарят подарки, вы говорите, что они пойдут в музей «Поля чудес». Что это за место, где оно находится и есть ли у него хранитель?
— Много лет этот музей был на ВДНХ, у нас был целый павильон. Сейчас павильона нет, и музей располагается в телецентре «Останкино». Но есть предположение, что его опять откроют на ВДНХ. Этим занимаются специальные музейные люди, которые понимают, что такое экспозиция. Это, скорее, такой музей народного творчества.
— Часто вас просят о чем-то личном?
— В 90-е стояли целые очереди ко мне в "Останкино". Я раздавал все деньги, какие мог. Был случай, когда священнослужитель три дня жил на ступеньках. Оказалось, нужны средства на ремонт церкви во подмосковном Фрянове — собрал, восстановили купол. Батюшки уже нет, а храм стоит.
Просят о лекарствах — например, чтобы помог достать. О нерешенных делах каких-то.
Ведущая программы «Партийная зона» на телеканале «ТВ-6» Лера Кудрявцева с группой «Блестящие». Москва, 1997 год.
Парень пьёт пиво «Золотая бочка» в интернет-клубе «Нирвана». Москва, 2000 год.
Дональд Трамп и Зураб Церетели во время обсуждения строительства памятника Христофору Колумбу, 1997 год.
В начале 1997 года Трамп в очередной раз посетил Москву, где встретился с Зурабом Церетели. По сведениям американских СМИ, Трамп предложил свой план создания огромного – размером как статуя Свободы – памятника Христофору Колумбу на Манхэттене.
В одном из выпусков газеты «Нью-Йоркер» за 1997 г. сообщалось, что в офис Трампа позвонил из Москвы репортер газеты «Таймс» Майкл Гордон сразу после своего интервью с российским художником Зурабом Церетели, которого он охарактеризовал как человека по своему масштабу, целеустремленности и грандиозности замыслов сравнимого с Трампом. Гордон находился под таким сильным впечатлением от общения с Зурабом Церетели, что решил удостовериться у Трампа, действительно ли он обсуждал с Церетели возможность установки на реке Гудзон статуи Христофора Колумба, которая на 6 футов выше статуи Свободы?
Трамп, который встречался с Церетели пару месяцев назад в Москве, подтвердил этот факт и ответил, что насколько ему известно, этот монумент уже готов, и «Зураб хотел бы, чтобы статуя была установлена на моей территории Вест Сайд Уардз».
По словам Трампа, голова статуи уже доставлена в Америку, а остальные части монумента пока находятся в Москве, и вся скульптура является даром российского правительства. Далее репортер привел слова Дональда Трампа: «Я полностью выступаю в поддержку этого памятника. Зураб - очень необычный человек, он авторитетен и влиятелен».
Этому плану не суждено было осуществиться. Однако, это не повод для сожалений, т.к. в 2016 году в Пуэрто-Рико было завершено возведение этого грандиозного монумента высотой 126 метров, т.е. вдвое превышающего статую Свободы. Это стало убедительным свидетельством фантастического умения известного художника-монументалиста доводить начатое дело до конца, невзирая на возникающие трудности.
По глубокому убеждению Хосе Гонсалеса, партнера Зураба Церетели в пуэрториканской компании, которая финансировала этот проект, монумент станет популярной туристической достопримечательностью и так необходимым источником дохода для региона. Вот его слова: «Мы празднуем «Рождение Нового Света», но это также рождение нового Пуэрто-Рико».
Празднование пасхи в Чечне, 1994 год.
Певица Натали с поклонниками. Россия, 1990-е годы.
