Хочу предать публичной огласке ситуацию с открытием счета для ИП.

Мне позвонили из банка, предложили открыть у них счет и заказать эквайринг. Для определения условий уточнили про оборот, который у меня может быть по терминалу и мой вид деятельности. Я им ответила на все вопросы и они мне предложили условия:

ПЕРВЫЕ З МЕСЯЦА 1% по эквайрингу и тариф «Быстрое развитие» за 995 руб вместо 1990 руб. Естественно 1% это хорошие условия и я согласилась.

Ближайший Альфа-Банк находится в другом городе, я договорилась на вечер этого же дня (это была пятница 23.10). В перерывах между работой еду в другой город в банк.

Мне открывают счет и карту сначала для физ лица, потому что меня не было в этом банке, а потом и для ИП. Все документы отсканированы и подписаны, пароли и явки получены, эквайринг заказан под 1% естественно, иначе игра не стоила бы свеч.

Решили посмотреть сериал, найти смог только на сайте Wink, но каждые пять минут непропускаемый блок рекламы. Махнул рукой, ладно, оформлю подписку за 400 рублей (399!)

Жена говорит - нафиг надо, но я упёрся, хочется же посмотреть. Сделал профиль, привязал карту, но у них не работает пополнение почему-то. Полез в приложение Сбер, там вбил в поиск "Винк", оплатил, на почту пришёл код для активации подписки. Ввожу - для вашего аккаунта недоступно.

Потопал в поддержку, там всё расспрашивали, номер телефона, к которому привязан профиль, откуда пополняли, как звать меня. Закончилось всё тем, что да, верно, на ваш аккаунт промокод не доступен. Вернуть деньги? Так это ж не мы списали, пишите в Сбер.

Попробовал сделать другой аккаунт, на номер жены, там промокод тоже не подключается. Расстроился, плюнул.

5 октября я заказала через @яндекс маркет сотовый телефон Samsung Galaxy A37 со стоимостью 27152₽. Оплатив его Товар должен был придти 9 октября. 9октября товар застрял где то в пути на Каком то Московском складе , статус не менялся и товар не двигался. 9,10,11 числа операторы просили отменить заказ так он идет с задержкой.

11 октября 2026 года мной был отменен заказ в сервисе Яндекс Маркет. Номер заказа: . 62704573185 Оплата за данный заказ произвелась ЯНДЕКС СПЛИТ.

С момента отмены заказа прошло уже более двух недель, однако деньги за на карту сплит мне так и не вернулись, а график будущих списаний в Сплите по-прежнему активен.

Каждый раз при обращении в чат поддержки я сталкиваюсь с абсолютно одинаковыми шаблонными ответами роботов и операторов: «Мы знаем о проблеме, уже чиним, скоро все вернем, простите за ожидания». Никаких конкретных сроков никто не называет. Внутренние технические сбои сервиса длятся уже полмесяца, и решать проблему в индивидуальном порядке никто не торопится.

Прошу прощения у всех своих подписчиков за пост не по теме блога, но молчать не собираюсь и решил донести до общественности уловки компании, с которой был 20 лет, и услугами которой пользуется вся моя семья

Началось с того, что МТС начал поднимать цены на связь. Вытерпели. Потом безлимит стал безлимитом только на словах, ограниченное количество минут и смс, в результате чего приходилось докупать какие-то пакеты минут и смс по 230 рублей. Терпел. Затем, в роуминге списания за лишние дни, никакой реакции от техподдержки и разьяснений. Терпел. Последней каплей стало то, что моему ребенку каким-то непонятным образом подключили МТС премиум и списали кучу денег со счёта. Пошли мы семьей переносить номер другому оператору, написали пару дней назад заявки, и сидим, ждем переноса. Как бы не так, компания @МТС взяла и сообщила оператору, куда мы переходим, что я совершал какие-то действия по договору и они отказывают в переносе номера. Вы там не поохреневали господа эффективные менеджеры? Ну бессовестно врать и пытаться удержать таким способом клиентов-лучшее подтверждение того, что надо от вас валить, непорядочная компания-оператор связи. Ни ногой к вам больше

Решил оформить дистанционное переоформление номера в Билайне. Казалось бы, обычная процедура. Но я потратил больше двух часов, чтобы найти сотрудника, который сможет её выполнить.

Офис № 1. Можайское шоссе, 9.

Собственный офис Билайна. Сотрудник по имени Наим выслушал меня и отказал в обслуживании, сославшись на то, что у него ничего не работает. Разбираться в ситуации никто не стал.

Офис № 2. Можайское шоссе, 31, корп. 1.

Франшиза. Сотрудник честно признался, что работает всего два месяца и с такой процедурой не сталкивался. Вместо того чтобы обратиться в поддержку и уточнить порядок действий, он начал придумывать собственные правила обслуживания.

Офис № 3. Кутузовский проспект, 57.