Авито не возвращает деньги за бракованный товар
Я тут годами топил за Авито и спорил с хейтерами. Признаю, был не прав. Они конченные!
Коротко:
есть два аккаунта: личный и рабочий. Со второго я продаю сделанные мной предметы, а на этот раз купил бытовой прибор за 8200 р.
1. Оплата сделана "авито-кошельком" т.к. была скидка на доставку именно с этим дурацким кошельком.
2. вещь оказалась бракованной. Продавец принял возврат и посылка поехала обратно
3. вещь принята продавцом, деньги зачислены на кошелёк. А дальше:
Перевода на карту нет, потому что "не подтверждён профиль"
Подтвердить профиль нельзя, потому что подтверждён другой профиль
Другой профиль удалять бесполезно, всё равно не подтвердят второй.
На обоих профиляз 100% позитивных отзывов на 5 звёзд, на первом - за 6 лет покупок и продаж
Дальше мне предлагают потратить всю сумму на Авито. А мне не надо. Мне надо пожрать сегодня. А они перестали выводить на карту в одностороннем порядке, просто принудительно зачисляют на свой тухлый "кошелёк".
Напоминаю им положения ГК РФ. Бесполезно. В ответ валятся левые шаблоны и "вы вправе получить юридическую консультацию". Закон не писан. Тогда я требую удалить аккаунт вместе с заработанной мной репутацией. К чёрту вас, авито! Принцип дороже.
Ответ - деньги удалятся вместе с профилем :))
Тут мне стало больше интересно что за мартышка там за клавиатурой?
Поспрашивал, что за вещества употребляют, не сознались.
Юридический итог:
1. Деньги действительно находятся на моём «Балансе для покупок».
2. Они признают, что личность подтверждена, но в другом кошельке.
3. Они прямо заявили: «Данную сумму не вернуть».
Не буду перечислять нормы ГК, федеральные законы и положения ЗоЗПП, которые данная контора нарушает. Может утром протрезвеют и что-то вернут.
Но
заруиненый выходной это не вернёт. Комиссии с продаж как драли порядка 10% так и будут, это уже не "справедливая оплата сервиса" а обдираловка монополиста которому похрен. Как выяснилось сегодня и на закон тоже.
Магазин с Авито удаляю, к чёрту вас! Пусть теперь Юла заработает, трафик-то всё равно на эти объявления от меня приходит.


