Странно, что люди, которые постоянно опаздывают на услуги по записи не понимают, что качество этих самых услуг будет хуже из-за потерянного времени на их предоставление.
Приезжаю я однажды в свой любимый коворкинг. И заметил там вот такой кубик
Кубик с таймером, какая сторона будет к верху, столько минут и будет длиться таймер(5, 10, 15, 25), предлагая пока таймер работает сфокусироваться на задаче и ни на что не отвлекаться
Активируется воспоминание, что когда-то давно пробовал приложения Forest и производительность неплохо поднялась. Но было неудобно запускать на телефоне, и как-то забылось.
Forest — это приложение-таймер, для борьбы с цифровой зависимостью и прокрастинацией. Оно помогает сфокусироваться на работе или учебе с помощью игровой механики (геймификации). Как оно работает 1. Вы запускаете таймер (обычно на 20–25 минут по методу Помодоро) и откладываете телефон. 2. В приложении начинает расти виртуальное дерево. 3. Если вы закроете приложение или переключитесь на соцсети, дерево погибнет. 4. Если вы продержитесь до конца таймера, дерево вырастет и добавится в ваш личный виртуальный лес, а вы получите монеты
Тут понял, что нужно что-то подобное, но на ноуте, чтоб всегда под рукой было. Быстрый поиск по интернету не дал желаемого результата. Хотелось чего-то маленького, без лишнего функционала и с изменяемой прозрачностью по верх других приложений.
Основной тезис
Беру Сlaude code, описываю все свои хотелки. Пару часов на тестирование и уточнение. Фидбэк от друзей и получился хороший FocusApp.
Набор хотелок:
Изменяемая прозрачность
Возможность перетащить в любое место экрана
Сворачивание окна приложения в уменьшенное окно
Время можно ввести вручную, либо с помощью кнопок -5, -1, +1, +5
Регулировка громкости
Основной экран с настройками
При запуске таймера окно уменьшается и виден только таймер. По клику разворачивается обратно
Можно изменить уровень шума, чтобы не пропустить важные сообщения
Для себя зафиксировал на панели быстрого доступа, чтобы всегда было под рукой=)
Проверка по 51 голосованию Государственной Думы VIII созыва о рабочем времени, режиме труда и отдыхе.
В исходном посте заместитель президента Российской академии образования Геннадий Онищенко сказал:
Если присутствуют отрасли, в которых есть необходимость работать больше пяти дней в неделю, нужно вводить и «шестидневку», и круглосуточную работу, но с учетом физических возможностей человека. — Это и отпуска, это и соответствующая оплата, это и режим труда — не просто сидеть за столом 24 часа, понимаете? С учетом всех нормативов, которые уже выработаны, я считаю, что это надо делать. Но не одновременно по всем направлениям, — отметил специалист.
А в ответном посте ему возражают цитатой Сталина из «Экономических проблем социализма в СССР» 1952 года:
Для этого нужно прежде всего сократить рабочий день по крайней мере до 6, а потом и до 5 часов.
Спорить о цитатах я не умею. Зато у меня есть все 5787 итоговых голосований Госдумы VIII созыва и очередь нерассмотренных законопроектов. Вопрос переводится в проверяемый: что зал реально делал с рабочим временем за эти пять лет?
Ответ оказался симметричным. Сократить рабочее время пытались десять раз — не приняли ни разу, и «против» не подано ни одного голоса. Сокращение нормальной продолжительности недели до 39 часов собрало 17 голосов из 450.
А в статье о сверхурочной работе с 1 сентября 2026 года появляется потолок в 240 часов в год — вдвое выше нынешнего, хотя и не автоматически. Закон принят 14 мая, подписан 25 мая. Через две недели после этого поста.
Сократить рабочее время — ноль из десяти. Инфографика сделана скриптом по моим данным, которые опираются на Госдуму: http://vote.duma.gov.ru/ — поимённые голосования; https://sozd.duma.gov.ru/ — тексты законопроектов; http://api.duma.gov.ru/ — стенограммы, расчёты и таблицы (Источники 1–3). Плюс 15 источников в конце.
Коротко для ЛЛ
Правки Трудового кодекса за созыв — 142 голосования, принято 49. Из них про рабочее время, переработку и отдых — 51 голосование, принято 13.
Десять заходов сократить рабочее время или ограничить переработку — ноль принятых. Лучший результат — 111 голосов при пороге 226, худший — 17.
На всех десяти «против» не подано ни одного голоса. Их не отвергали — за них просто не голосовали.
«Единая Россия» на этих десяти дала ноль голосов в восьми случаях и по одному — в двух. Списочная численность в те дни — 312–324 человека.
Среди отклонённого — сокращение рабочего дня в жару (дважды), 39-часовая неделя, сокращённое время женщинам с двумя детьми и порядок установления 36-часовой недели.
Что прошло: уточнение оплаты сверхурочной работы (384 голоса), компенсация переработки вахтовикам (368) и расширение применения сверхурочной работы и совместительства (300 голосов при 74 «против»).
Последний стал Федеральным законом от 25.05.2026 № 144-ФЗ (Источник 4). !Важно: норма остаётся 120 часов в год. Закон добавляет возможность поднять её до 240 часов — если это предусмотрено коллективным договором или отраслевым соглашением и работник дал письменное согласие.
Там же меняется дневной лимит: работать сверхурочно можно будет не более 4 часов в день. Сейчас те же 4 часа — предел на два дня подряд, то есть дневной потолок фактически вырастает вдвое.
Обратная проверка: прямых попыток удлинить рабочее время в базе нет ни одной — ни шестидневки, ни увеличения рабочего дня. Зато ненормированный служебный день военнослужащим установили 383 голосами, а ограничить ненормированный день для всех остальных дважды не смогли.
Четырёхдневной недели в базе нет вообще: ни голосования, ни законопроекта в очереди.
Десять попыток сократить рабочее время
Отбор по предмету, а не по статье кодекса: правки про отпуска, кадровый учёт и труд отдельных профессий сюда не входят.
Сокращенная продолжительность рабочего времени устанавливается: для работников в возрасте до шестнадцати лет — не более 24 часов в неделю; для работников в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет — не более 35 часов в неделю; для работников, являющихся инвалидами I или II группы, — не более 35 часов в неделю; для работников, условия труда на рабочих местах которых по результатам специальной оценки условий труда отнесены к вредным условиям труда 3 или 4 степени или опасным условиям труда, — не более 36 часов в неделю.
Десять голосований за три года. Ни одного голоса «против» — суммарно ноль. Ни одного принятого закона.
Так это и работает: чтобы законопроект не прошёл, «против» нажимать не нужно. Достаточно не нажимать ничего — и он не набирает 226. Триста депутатов, не нажавших кнопку, выглядят в стенограмме как отсутствие мнения, а срабатывают как отказ.
Отдельно отмечу два сюжета. Сокращение рабочего дня в жару вносили дважды, второй заход собрал 24 голоса из 450. А сокращение нормальной продолжительности недели до 39 часов — 17 голосов. Это, кажется, самая наглядная иллюстрация к словам про «учёт физических возможностей человека»: норматив ровно про эти возможности в зал вносили, и он получил семнадцать голосов.
А что приняли
Единственный закон о рабочем времени, против которого голосовали
Единственный закон о рабочем времени, против которого голосовали. Источник — поимённое голосование 14.05.2026: http://vote.duma.gov.ru/vote/134820 (Источник 1).
Три вещи, и все три — про переработку, а не про её сокращение.
№513228-8, 10 апреля 2024 года — уточнение условий оплаты сверхурочной работы. Правит статью 152 ТК (Источник 7). Третье чтение, 384 «за», ЕР 278 из 324. Принят.
№1224404-8, 24 июня 2026 года — компенсация переработки вахтовикам, которых увольняют до окончания учётного периода или вахты. Правит статью 300 (Источник 8) и статью 302 ТК (Источник 9). 368 «за». Пока прошёл только первое чтение — законом ещё не стал, и я это специально помечаю: «принят в первом чтении» и «принят» — разные события.
№1103297-8, 14 мая 2026 года — совершенствование правового регулирования применения институтов сверхурочной работы и совместительства. Третье чтение, 300 «за», 74 «против», ЕР 267 из 311.
И вот здесь начинается самое интересное, чего в моей первой версии не было.
Продолжительность сверхурочной работы не должна превышать для каждого работника 4 часов в течение двух дней подряд и 120 часов в год, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом.
4) в статье 99: а)часть шестуюизложить в следующей редакции: "Продолжительность сверхурочной работы не должна превышать для каждого работника 4 часов в день и 120 часов в год, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом.
И тут же — ключевое дополнение:
Продолжительность сверхурочной работы для каждого работника может быть увеличена до 240 часов в год, если это предусмотрено коллективным договором и (или) отраслевым (межотраслевым) соглашением, распространяющимся на данного работодателя.";
Разберём по частям, потому что здесь легко переврать — я сам в первой версии этого поста хотел вынести в заголовок «норму удвоили».
Норма остаётся 120 часов в год. Это прямо в новой редакции части 6. Двухсот сорока часов как новой нормы нет — есть потолок, до которого продолжительность «может быть увеличена», и только при выполнении условий.
Условий два.
Первое — коллективный договор или отраслевое соглашение, распространяющееся на этого работодателя.
Второе — письменное согласие самого работника: новая часть девятая требует его при привлечении сверх 120 часов для любого работника, а не только для отдельных категорий.
И условие номер три (со звёздочкой), без согласия работника — это различные ЧС по ТК РФ Статья 99. Сверхурочная работа (Источник 15.1)
Привлечение работодателем работника к сверхурочной работе без его согласия допускается в следующих случаях: 1) при производстве работ, необходимых для предотвращения катастрофы, производственной аварии либо устранения последствий катастрофы, производственной аварии или стихийного бедствия; 2) при производстве общественно необходимых работ по устранению непредвиденных обстоятельств, нарушающих нормальное функционирование централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, систем газоснабжения, теплоснабжения, освещения, транспорта, связи; 3) при производстве работ, необходимость которых обусловлена введением чрезвычайного или военного положения, либо неотложных работ в условиях чрезвычайных обстоятельств, то есть в случае бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясения, эпидемии или эпизоотии) и в иных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом. В других случаях привлечение к сверхурочной работе допускается с письменного согласия работника и с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации.
Дневной лимит смягчается. Было — 4 часа на два дня подряд. Станет — 4 часа в день. То есть дневной потолок фактически вырастает вдвое, и вот это изменение действует для всех и без всяких условий.
Кому 240 часов не грозит. Новая часть седьмая сохраняет жёсткий предел 120 часов для работников с вредными условиями труда подклассов 3.3 и 3.4 (это 3 и 4 степени) и для работников государственных и муниципальных учреждений, у которых внутреннее совместительство превышает четверть месячной нормы.
Кому дали дополнительную защиту. Новая часть восьмая: пенсионеров, предпенсионеров и работников с вредными условиями подклассов 3.1 и 3.2 сверх 120 часов можно привлекать только с письменного согласия, и при условии, что это не запрещено по медицинскому заключению, и работодатель обязан письменно ознакомить их с правом отказаться.
! Согласие требуется у всех работников (а не только пенсионеров, предпенсионеров и работников с вредными условиями); у них — дополнительно медзаключение и обязанность ознакомить с правом отказа.
Этот пост выходит 18 августа. До вступления в силу — две недели.
Теперь про голосование. Из десяти «сокращающих» законопроектов «против» не подали ни одного голоса. А по этому закону голосовали против: 74 голоса в третьем чтении 14 мая. КПРФ и «Справедливая Россия» заявили позицию с трибуны — Алексей Куринный от КПРФ: «мы категорически против увеличения сверхурочных работ… и поэтому мы просим вас проголосовать против»; Дмитрий Кузнецов от «Справедливой России»: «мы, фракция СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, против будем голосовать». ЛДПР и «Единая Россия» выступили в поддержку.
! Уточнение, которое я обязан сделать: это не единственное голосование созыва о рабочем времени с голосами «против». Первое чтение того же законопроекта 10 февраля 2026 года дало 327 «за» при 80 «против» — то есть больше, чем в третьем. И в сам день 14 мая «против» подавались ещё на четырёх голосованиях по этому же пункту. Правильная формулировка: это единственный принятый закон о рабочем времени, против которого голосовали фракциями.
! Фракционную раскладку 74 голосов — 53 у КПРФ и 21 у «Справедливой России» — я привожу по своей базе, собранной с сайта поимённых голосований. По стенограмме проверяется только итог по палате: 300 «за», 74 «против», 0 воздержавшихся.
Сравните две картины:
Поднять потолок сверхурочной работы — открытый спор в зале: 300 против 74, две фракции публично против, закон принят, подписан и вступает в силу.
Сократить рабочее время — спора нет вообще: «против» ноль на всех десяти голосованиях, потому что фракция большинства просто не нажимает кнопку, и вопрос закрывается сам.
Разница не в силе сопротивления. Разница в том, что в первом случае решение принимали, а во втором — не принимали.
Обратная проверка: а удлинить пытались?
Пока писал, поймал себя на том, что проверка односторонняя. Если утверждать, что зал не даёт сокращать рабочее время, надо проверить и обратное: вносили ли законопроекты, которые рабочее время удлиняют? Иначе вывод держится на половине данных.
Прогнал базу заново — по словам «увеличение продолжительности», «шестидневная», «сверхурочная», «совместительство», «ненормированный», «ночное время», «работа в выходные», «вахта».
Первый результат: нормальную продолжительность рабочего времени никто удлинить не предлагал. Ни одного законопроекта про шестидневку, ни одного про увеличение рабочего дня или недели, ни одного про расширение работы в ночное время или в выходные. Сорок часов в неделю как норма за созыв не оспаривались ни разу.
! Но это не значит, что рабочее время не удлиняли. Удлиняли — через сверхурочную работу, законом 144-ФЗ, о котором выше. Просто это делается не правкой нормы, а правкой того, сколько сверх неё можно.
Ненормированный рабочий день. Это ровно тот механизм, из-за которого человек работает сверх нормы без оформления сверхурочных. Статья 101 ТК (Источник 11) определяет его так:
Ненормированный рабочий день - особый режим работы, в соответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости эпизодически привлекаться к выполнению своих трудовых функций за пределами установленной для них продолжительности рабочего времени. Перечень должностей работников с ненормированным рабочим днем устанавливается коллективным договором, соглашениями или локальным нормативным актом, принимаемым с учетом мнения представительного органа работников.
Компенсация за него — не деньги, а дополнительный отпуск не менее трёх календарных дней (статья 119 ТК, Источник 12).
За созыв этот институт трогали трижды:
ограничить — №1182849-7, январь 2023: ЕР 0 из 324;
ограничить, второй заход с дословно тем же названием — №683073-8, апрель 2025: ЕР 1 из 319;
Один и тот же институт. Ограничить — ноль голосов фракции, дважды. Установить — двести восемьдесят два и ни одного возражения.
! Оговорка, без которой сравнение было бы нечестным: третий законопроект правит не Трудовой кодекс, а закон о статусе военнослужащих, и касается особой категории, у которой режим службы устроен иначе. Предмет тот же, круг лиц другой. Но направление разницы это не объясняет: если бы дело было в проработанности или в цене вопроса, «ограничить» не получало бы ровный ноль два раза подряд.
И ещё одна находка, которую я обязан признать: обратная проверка нашла дефект в моём собственном отборе.Законопроект №1182849-7 в первый список не попал — мой фильтр искал предмет в скобочной аннотации, а у этого законопроекта предмет вынесен прямо в название, без скобок. Поэтому счёт стал не «шесть заходов», а семь. Это ровно тот случай, когда проверка обратной гипотезы улучшает основную.
Все голосования о рабочем времени за созыв — одной карточкой
Одиннадцать законопроектов выше — это те, где предмет прямо про продолжительность рабочего времени. Но правок Трудового кодекса про время, режим труда и отдых за созыв было 51, и вот они все, с раскладкой по фракциям. Принято из них 13.
Рабочее время: кто как голосовал, части 1 и 2. В ячейках — «за / против / воздержались / не голосовали» по каждой фракции. Порог принятия 226. Источник — поимённые голосования: http://vote.duma.gov.ru/ (Источник 1).
Обратите внимание на закономерность, которую видно только на всём списке целиком. Посчитал по всем 51 голосованию:
у 13 принятых «Единая Россия» дала от 262 до 297 голосов;
у 38 непринятых — от 0 до 3. Причём ровно ноль — в 33 случаях из 38.
Диапазоны не пересекаются вообще. Между 3 и 262 голосами — пустота. Это не «разные мнения по сложным вопросам», это переключатель: либо кнопку нажимает почти вся фракция, либо не нажимает никто.
Очередь
Проверил ещё и очередь нерассмотренного: снимок на 14 февраля 2025 года, правок Трудового кодекса там 11.
Очередь: 11 правок Трудового кодекса и что с ними стало за полтора года. Источник — карточки законопроектов https://sozd.duma.gov.ru/ (Источник 2) и голосования http://vote.duma.gov.ru/ (Источник 1).
Полтора года спустя: рассмотрено 10, принято 3, не набрали 226 — семь. Один не рассмотрен до сих пор. Медиана ожидания от внесения до зала — 307 дней, максимум — 1167, больше трёх лет.
Среди этих одиннадцати лежали три из десяти «сокращающих»: второй заход про рабочий день в жару, сокращённое время родителям многодетных и ограничение ненормированного рабочего дня. Все три дождались зала — и получили 24, 111 и 109 голосов соответственно.
Про четырёхдневную неделю
В исходном посте упомянуто, что 5 июля министр труда Антон Котяков заявил: действующее законодательство и так допускает переход на четырёхдневную рабочую неделю, компании могут выбирать режим сами, если работодатель и работники договорились.
Проверил свою базу: слов «четырёхдневная» или «4-дневная» нет ни в одном из 5787 голосований и ни в одном законопроекте очереди. Ноль.
И это, если разобраться, согласуется с заявлением министра. Раз режим уже «допускается» соглашением сторон, то законопроект не нужен — а значит, и обязательной короткой недели не будет: она остаётся тем, что работник может попросить, а работодатель может не дать.
Ровно та же логика, что и с шестидневкой. Вводить её отдельным законом не требуется — гибкость уже встроена, и встроена односторонне.
Приложение: ссылки на все голосования темы
Карточки "Рабочее время: кто как голосовал, часть 1" и часть 2 выше — картинки, в них не нажмёшь. Ниже те же 51 голосований текстом: номер ведёт на официальную страницу своего голосования, где лежит поимённый список.
Группы — по статье Трудового кодекса, которую правит законопроект. Там, где статья в наименовании не названа, группа определена по предмету из официальной аннотации законопроекта.
Не показывают, кто и почему не голосовал. «Не голосовал» — отдельная категория: депутат мог отсутствовать, а мог сидеть в зале и не нажать кнопку. Различить нельзя, и я нигде не приравниваю это к «против».
Не оценивают качество законопроектов. Возможно, часть была написана плохо, и профильный комитет возражал по существу. Заключения комитетов в моих данных не размечены.
Не говорят, что принятые законы плохие. Оплата сверхурочной работы и компенсация переработки вахтовикам — в пользу работника. Я утверждаю только одно: направление у всего принятого одно и то же — платить за переработку и уточнять её применение, а не сокращать время.
Новая редакция статьи 99 приведена по правовому обзору КонсультантПлюс, а не по тексту закона. Полный текст 144-ФЗ на момент публикации открыт не целиком. Если увидите расхождение с законом — напишите, поправлю.
Отбор законопроектов редакционный. Я брал те, где предмет — продолжительность рабочего времени или ограничение переработки. Можно пересобрать по-своему и найти больше законопроектов.
База — VIII созыв, с октября 2021 года, плюс очередь. Отозванное и возвращённое авторам до рассмотрения в неё не попадает.
Онищенко в этой базе нет. Он не депутат VIII созыва, и его слова — заявление, а не законопроект. Я проверяю не его, а зал.
Как это проверить
Все голосования — на vote.duma.gov.ru, номера в ссылках выше, там поимённые результаты по каждому депутату.
Источник 5 — Трудовой кодекс РФ, статья 92 «Сокращенная продолжительность рабочего времени» (КонсультантПлюс)
Источник 6 — Трудовой кодекс РФ, статья 95 «Продолжительность работы накануне нерабочих праздничных и выходных дней» (КонсультантПлюс)
Источник 7 — Трудовой кодекс РФ, статья 152 «Оплата сверхурочной работы» (КонсультантПлюс)
Источник 8 — Трудовой кодекс РФ, статья 300 «Учет рабочего времени при работе вахтовым методом» (КонсультантПлюс)
Источник 9 — Трудовой кодекс РФ, статья 302 «Гарантии и компенсации лицам, работающим вахтовым методом» (КонсультантПлюс)
Источник 10 — Трудовой кодекс РФ, статья 99 «Сверхурочная работа» (КонсультантПлюс)
Источник 11 — Трудовой кодекс РФ, статья 101 «Ненормированный рабочий день» (КонсультантПлюс)
Источник 12 — Трудовой кодекс РФ, статья 119 «Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск работникам с ненормированным рабочим днем» (КонсультантПлюс)
Источник 13 — Федеральный закон «О статусе военнослужащих» от 27.05.1998 № 76-ФЗ, статья 11 «Служебное время и право на отдых» (КонсультантПлюс)
Источник 14 — правовой обзор «Увеличение нормы сверхурочной работы и другие поправки к ТК РФ вступят в силу с 1 сентября 2026 года» (КонсультантПлюс)
Источник 15 — Федеральный закон от 25.05.2026 № 144-ФЗ «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации» (КонсультантПлюс)
Источник 15.1 — "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 29.12.2025, с изм. от 15.05.2026) ТК РФ Статья 99. Сверхурочная работа (КонсультантПлюс)
Источник исходной новости (Новости Mail): https://news.mail.ru/society/72006316/ Проект «Новости Mail» | Издание зарегистрировано в реестре новостных агрегаторов (№1-NA) Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 16 февраля 2017 года.
UPD:
ВЫВОДЫ
По рабочему времени направление очень асимметрично: 10 попыток сократить рабочее время или ограничить переработку — 0 принятых, причём на всех десяти голосованиях не было вообще ни одного «против». Лучший результат — 111 голосов при пороге 226; ЕР в восьми случаях дала 0 голосов «за».
При этом закон №144-ФЗ расширил пределы сверхурочной работы: базовая норма остаётся 120 часов в год, но при коллективном/отраслевом соглашении и письменном согласии работника потолок можно поднять до 240 часов, а дневной предел меняется с 4 часов за два дня подряд на 4 часа в день. То есть нормальную 40-часовую неделю напрямую не увеличивали, но пространство для работы сверх неё расширили.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Сколько часов отработал сотрудник за неделю? 40 или 44?
Наша бухгалтерия утверждает, что (вариант 40 часов) если сотруднику оплатили сверхурочную работу, то она вообще никак не учитывается в количестве отработанного за неделю (месяц, год) времени.
Мне представляется, что сотрудник в примере отработал 44 часа за 1х оплату. Но сверх ему доплатили 2ч 0.5х и 2ч 1x
Может кто-то подсказать как правильно? Очень желательно со ссылками и цитатами из НПА.
По закону (ст. 106 и 108 ТК РФ) - это время отдыха, а не «доделаю отчет, пока жую». Работодатель не имеет права выдергивать тебя с перерыва без твоего согласия. Твой борщ не должен остывать из-за правок или других дел.
1. ТС молодец, очень все по делу. (про морковку перед ослом мало кто знает)
2. Молодежь не умная- она опытная пока за счет отцов и сытая. Своего опыта от слова нихуя.
3. Я в 20 лет работал в пицца хат, заработал на свой первый комп сам, учился параллельно в институте, родители сделали что смогли. (Кстати, дед после войны распоряжался жилплощадью для ветеранов, себе мог вообще где угодно хоромы сделать, в тч на Кутузе, если б захотел. Не захотел и я им горжусь. Его слова- "Есть намного более достойные офицеры". Да, я был бы в шоколаде но мне ценой крови наших военных, погибших в Великой Отечественной такого не надо. Я знаю, множеству надо, да и я не Д"Артаньян, но вот мне - не надо. Педерастам как из Камеди- им все ок, хотя они моложе всего лет на 5-10, им ок.
4. То, что происходит сейчас- это результат множества проебов по всему миру, когда человечество вдруг решило, что за нефть можно все безнаказанно. не можно. это не просто аукнется, это может в худшем сценарии аукнуться фатально.
5. Нас ждет множество чудесных открытий. Когда хотя бы половина или треть будет мыслить категориями разумности, а не забить пузо черной икрой - тогда и заживем. А так- пока не заживем.
МОСКВА, 30 июн - РИА Новости. Представителей поколения зумеров сложно вовлекать в трудовую занятость, заявил министр экономического развития РФ Максим Решетников.
По его словам, многие работодатели жалуются на то, что молодежь гораздо хуже вовлекается в переработки. "Есть рабочее время, все остальное время оставьте мне на личную жизнь и на мои увлечения, хобби.
Чо Васян, американская мечта больше не роляет? Ну та, где много и тяжело работаешь, а потом становишься боссом и ездишь на кадиллаке с личным водителем? Так она и в Америке наебаловом была. Где много и тяжело работаешь и на этом всё. Только вы, цензура, ее еще и социалистическим флёром приправили. Дескать, общество – хуёбщество. Именно флёром. Ибо социалистического там было примерно нихуя. Чо Васян – не заходит больше? Может потому, Васян, что за три десятилетия, вы, цензура, выстроили максимально уёбищную систему, самого паскудного рвачества и кидалова. Даже не пытаясь придать ей, хотя бы признаки человеческого облика. Они видят, как их отцы, воспитанные в другой парадигме, въёбывали по привычке до седьмого пота, получая по итогу нихуя и удовлетворение. А впридачу кредитную лоханку в ипотеку, звонки от коллекторов, инфаркт в сорок пять и деревянный макинтош в полтинник. Так что хер тебе Васян, а не переработки. Это в Союзе, те переработки шли в фонды общественного потребления. В медицину, образование, науку. Да и то за них платили. Это там, ты видел, как после субботника, преображается твой двор. А сейчас эта переработка, для подарить камушек или айфончик, очередной бляди. А субботник – для экономии средств и сокрытия проёбов и воровства в управляйке. И они это понимают. И я горжусь ими и аплодирую им. У нас действительно самая охуенная молодежь в мире. И потому я верю в будущее страны, совершенно не веря в будущее государства. И мне грустно, что наше поколение, воспитанное по-другому – в массе, не сумело так же. Так что Васян. Предстоит тебе и твоим корефанам, любящим вкручивать хуй в уши - дохуя монументальных открытий бытия. А молодежи нашей. Этим самым зумерам – респект и уважуха. Пусть они и дальше шлют вас нахуй с вашими трудовыми подвигами на шару, с вашей халявой, с вашими бабками и вашим наебаловом. Обрыбитесь.
