Всем привет! А мы долго будем делать вид, что всё нормально и приложение одного из крупнейших банков России не должно входить в белые списки Чебурнета?
@Sber, можете уточнить, почему все остальные банки уже в белых списках, а вы нет?
Завел ребенку карту, сбер кидс, мне приходит уведомление в истории сколько мой ребенок потратил в месяц, я решил посмотреть сколько он потратил в прошлые месяца, и знаете как это сделать? Никак, вот просто никак, оператор поддержки сказала, (барабаная дробь) «нужно открыть историю и с калькулятором пересчитать все списания»….получаеться в истории вам покажут сколько он потратил а если самостоятельно захотите - то НЕТ. Я не знаю как назвать это. @Sber, прокомментируете?)
Сбербанк объявил о расширении возможностей сервиса «Оплата улыбкой». Теперь оплатить покупки можно не только обычным лицом, но и лицом после пятничного корпоратива, новогодних каникул, майских праздников и встречи выпускников.
Как сообщили в банке, решение было принято после многочисленных обращений клиентов, которые жаловались, что система биометрии перестает узнавать их после трёх дней застолья.
Новая технология получила название «Оплата отёчностью». Искусственный интеллект будет учитывать мешки под глазами, характерный блеск взгляда, а также способность клиента фокусироваться на терминале дольше трёх секунд.
Разработчики утверждают, что система успешно распознаёт пользователей даже в самых сложных случаях – если клиент смог самостоятельно дойти до кассы и примерно указать лицом в сторону камеры, вероятность успешной оплаты составляет 99%.
Тестирование уже прошло успешно. Несколько участников эксперимента настолько изменились за праздничные выходные, что их не узнали родственники, коллеги и собственные смартфоны, однако платёжный терминал Сбера безошибочно списал деньги с нужного счёта.
Это ещё чё....правда было лет десять назад. Пользовался Нортон интернет секурити....почтовых ящиков у меня было 4, а там как водится для новых пользователей был скидос, ну я все 4 ящика использовал и на последнем мне предложили продлить со скидкой. Согласился, взял на год. Вобщем прошел год, я забил на подписку. Уже и Винду поменял, и даже карту успел потерять. Тут смотрю на карте денег не хватает....захожу в справку по счету.....а у меня списали 2500....по номеру счёта...без уведомлений без смс (бесплатно так сказать). Сказать что я охуел это ничего не сказать) звонить в сбер...они мне "а может вы специально карту заблокировали (месяца за три до этого) чтобы деньги не списали 😁 я охуел во второй раз. В итоге два дня долбёжки Сбера и бабки вернули. Причем так же без каких либо уведомлений....просто раз и плюс 2500 на карте. Я охуел в третий раз) так что деньги в банке это их деньги...за которые потом заебешься доказывать что-то)
Пикабу сила! Пикабу мощщщщь!!!
Не прошло и получаса, как позвонили с 900 и вернули деньги на счёт!!!!
Да, это не ошибка в заголовке. Я не перепутал 5 букв в слове "зелёный". Именно так я сейчас воспринимаю его.
Несколько лет назад в приложении банка установил запрет на покупки в интернете. И с тех пор вообще не переживал о подписках, списаниях сервисов и т.п. Был уверен, что я и только я принимаю решение, что оплатить или что продлить. Любая попытка поиметь с меня денежку выглядела вот так. Не один год!!!
Продление подписки на Яндекс+ не проходит
А тут, хуяк, и новый день!
Подписка на Яндекс+ оплачена
Было создано обращение в банк. Мол, люди добрые, разберитесь. Ваше приложение вероломно, без объявления причин, не отработало так, как я предполагал. И получил ответ от Сбера. "Тут должна быть картинка с конём в ванной".
Рафик не виновен
В душе не ебу, что такое эквайер или мерчант (знаю только сквайра Джона Трелони и мерчендайзера, который шоколадки в магазине красиво раскладывает). Я, в первую очередь, рассчитываю, что мои деньги находятся под защитой и никакие сторонние лица до них не дотянутся без моего согласия. Это ж БАНК!
Вот поэтому для меня банк и его приложение теперь дырявые!
Можно, конечно, посоветовать пикабушникам проверить настройки в банковском приложении, но нахуя, если это ничего не гарантирует.
З.Ы. У Яндекса есть отдел, который занимается обходами блокировок банков?)
UPD.
Зная, что в комментах в панамку напихают, что сам лошара, не отключал подписки, карты не отвязывал и т.п. Для них другой пример (не реклама банка). Продлевал лицензии каждый год вручную на один православный антивирус. В этом году это превратилось в подписку (вот это поворот!) и деньги списались ещё за месяц до истечения срока лицензии с последней карты, которой ранее оплачивал. Хочу заметить, в этом банке у меня никаких ограничений не стояло. Вот ответ банка. Занавес!
Не переживай, бро, мы порешаем. Потрать денежку на пиво лучше
Почему клиенты вынужденвы оформлять посты в пикабу, или банки ру, вместо того что бы получить комуникацию от работников банка, согласно договору?
Сколько еще надо создать и вернуть их в работу, что бы вами же созданное обращение, по вашей инициативе, при этом созданое без уведомления клиента о создании, с обозначенными вами четкими сроками, обращение с элементарным вопросом, чтоб позвонил оператор,
Сегодня 11 июня, звонка до сих пор нет.
У отдела, который должен был позвонить все нормально?
Давайте создадим через пикабу еще одно обращение, на халатную, наплювательскую, безответсвенную работу всего отдела, контактного центра и центра заботы о клиентах.
Номер обращения на невыполнение своей работы 2х ваших отделов прдскажете? @Sber,
