Армия США выделила около 533 млн долларов компании General Dynamics Ordnance and Tactical Systems на создание в Техасе комплекса по выпуску компонентов для 155-мм артиллерийских боеприпасов, производство которых должно было помочь восполнить американские запасы, в том числе после поставок Украине.
Однако после открытия предприятия в 2024 году оборудование турецкого подрядчика Repkon неоднократно выходило из строя. К 2026 году армия остановила две из трёх производственных линий, а завод, по данным инспектора Пентагона и расследования ProPublica, не выпустил ни одного пригодного к использованию комплекта изделий.
Но Пентагон не привлек к публичной ответственности компанию General Dynamics или ключевого турецкого субподрядчика, поставлявшего на завод широко разрекламированное, но ненадежное оборудование, за эти неудачи.
Наоборот - General Dynamics, одна из крупнейших в мире оборонных компаний, получила множество новых контрактов, продолжая свою историю как один из главных бенефициаров расходов Пентагона.
«Слишком часто подрядчики не несут никакой ответственности за свои ошибки», — сказал Уильям Хартунг, исследователь оборонного бюджета.
По его словам, провал в Техасе «является предзнаменованием того, что произойдет, если администрация Трампа получит запрошенный бюджет».
https://www.propublica.org (ProPublica — это некоммерческая редакция, занимающаяся журналистскими расследованиями и разоблачением коррупции в США.)
Так как в комментах многие усомнились, как такой беспредел может происходить в наши просвещённые времена (саботаж качественной продукции приёмщиками), расскажу историю с именами и названиями.
В конце нулевых я сотрудничал с предприятиями около автопрома, эта история из тех времён.
В городе Тольятти есть самый проклинаемый на свете автозавод - АвтоВАЗ. В автомобилях, которые он выпускает, примерно 20 тысяч компонентов, поставляемых тысячами поставщиков из России и заграницы. Один из компонентов - "жгут электропроводов". В Самаре было (думаю, и сейчас есть, куда оно денется) предприятие СКК (Самарская Кабельная Компания). К её забору с внешней стороны было пристроено совместное с международным холдингом Delphi производство жгутов электропроводов.
С качеством у Delphi всё было хорошо, они поставляли жгуты почти на все иностранные заводы в России. Но на АвтоВАЗе конкурировать ему приходилось с посконным отечественным поставщиком, который гнал откровенное говно, и не гнушался любыми методами для победы в конкурентной борьбе.
По договору АвтоВАЗ тогда проверял не всю партию, а выборочно ИКС компонентов. Злые языки утверждали, что некий начальник некоего подразделения на АвтоВАЗе, по фамилии, скажем, Гусейнов или типа того, занимавшегося приёмкой, выгонял в ночь за свой счёт приёмщиков, они проверяли 100% полученной партии, чтобы найти достаточное количество брака, чтоб вернуть партию и выкинуть поставщика из перечня рекомендованных поставщиков.
На фоне таких усилий закинуть болт в насос, чтобы он его перемолол - сущая ерунда.
Надеюсь, в комментах найдётся кто-то более близкий к этим событиям и уточнит историю.
Toyota проводит отзывную кампанию двигателей на Tundra и для диагностики использует молоток. Просто берёт и бьёт по двигателю. Но у нас всё-таки XXI век и высокие технологии, поэтому к мотору перед этим ещё крепят акселерометр, который записывает возникшие после удара колебания.
А почему вообще молоток? Потому что проблема в коренных подшипниках коленвала. При производстве внутри некоторых 3,4-литровых V6 мог остаться металлический мусор после механической обработки, который постепенно повреждает подшипники и способен в итоге угробить двигатель. Раньше Toyota такие моторы просто меняла целиком, а теперь научилась определять их состояние по резонансу: специальным пластиковым молотком ударяют по мотору, датчик снимает вибрации, а программа смотрит на частоту колебаний коленвала. Исправный подшипник и повреждённый после удара ведут себя по-разному.
Причём если программа не может уверенно подтвердить, что с подшипником всё нормально, Toyota предписывает по старинке менять двигатель.
тс не конструктор а шляпа дырявая. ибо нет проблем узнать зп по рынку зп в компании га курилке а уже потом идти к эйчару или директору раз. нет проблем позвонить директору или учредителю и остановить вакханалию если ты видишь что сносят не тот цех или плавят не тот станок два. а таких профессиональных импотентов действительно заменить ре проблема на 2х молодых глупых с потерей в деньгах. из них может получится что-то толковое - с тебя уже нет.
пысы
стаж в инженерных и конструкторских должностях 20+ лет
Покупал эти наушники в DNS, поначалу всё было хорошо, но затем столкнулся с проблемой: при движении часто на секунду пропадал звук в левом наушнике, иногда в правом. Пропадал не то что в городе, а даже за городом и в частном доме, где, к слову, даже Wi-Fi нет, который в теории как-то мог мешать.
Обратился в DNS менее чем через 14 дней после покупки с требованием вернуть деньги. Их отправили на проверку, но, как я и ожидал, «дефект не выявлен».
Читал здесь похожие посты со схожей проблемой, но ничего, что могло бы мне помочь, не нашёл. Отключил всё что можно в Sony Connect, поменял кодек на ААС, подключал к компу — не помогает.
Стоят эти наушники не мало, поэтому очень обидно. Может, можно как-то их перепрошить или написать досудебную претензию в DNS? — не знаю. Буду очень признателен, если кто-то сможет мне помочь! Пост без рейтинга
Всем привет! Сегодня я расскажу о том как попасть, или наоборот не попасть, заказывая товары в Китае. Конкретно в данной ситуации это будет пример с принтером, но в целом текст касается работы с китайским производителем вообще.
Работаю я с Китаем около 8+ лет, но даже это не уберегло меня от покупки металлолома вместо оборудования.
Итак погнали. Я занимаюсь сувенирной продукцией и для производства нужен был ещё один uv printer, уже 4 по счету. Нужны были определенные опции и все это я вбил в поиск Alibaba и нашел производителя в Шанхае. Компанию Jucolor. Или полное юридическое название Shanghai Colorjet Industry Co., Ltd.. Посмотрев рекламные видео и тд, решил уточнить про саму компанию у знакомых китайцев. Компания оказалась небольшой, но с нормальными отзывами и репутацией. Все выглядело вполне презентабельно и я решил уже с менеджером Jucolor обсудить условия поставки, спецификацию модели, стоимость и тд. Все опции выбраны, заказ укомплектован, осталось оплатить и отправить товар в Россию.
Когда я оформлял заказ, я не заметил что счёт мне от компании выставили не через Алибаба, а просто отдельным инвойсом. Я просто не обратил на это внимание. Дальше поймёте почему и что это значит.
Итак, принтер приехал и мы приступаем к настройке. И я в ужасе понимаю, что то что мне присылали на видео и фото в презентации и то, что я получил в реалии-2 совершенно разные машины. Началось все с того, что принтер не включался. Прозвонили, исправили. Дальше не работает вакуумный стол. Производитель так и смог найти причину. Перепутаны местами печатные головы. Принтер сначала печатает лаком, затем цветом и все это покрывает белым. Одним словом мрак. Переставили в правильной последовательности. И тут оказывается, что у принтера нет цветовых профилей. Их просто нет. Принтер есть, а печатать неаозможно. В итоге производитель обещал их создать, но за 1.5 года так и не смог. В общем пока мы перебирали этот конструктор по блокам, подключая и восстанавливая разные модули, принтер умер окончательно. У него из магистрали потекли краски, залили питающую проводку и он окончательно вышел из строя. Хорошо без пожара. Нужно понимать, что никакого обещанного сервиса 24/7 естественно нет. В лучшем случае ты общаешься с инженером компании 120 дней в году. По 5 часов в день через Wechat Все остальное это выходные, китайские праздники, выставки у компании и тд и тп.
Итак принтер умер. Я выслал всю информацию производителю. Он обещал прислать инженера и запчасти в Россию, но конечно.... Вместо этого перестал выходить на связь и спустя 3 месяца безуспешных попыток связаться с ним, отправил в ЧС. Я написал в поддержку Алибаба и открыл спор. Предоставил все документы и доказательства. Продавец в спорте Алибаба обвинил меня в том, что я не клиент Алибаба. ( Возвращаемся к инвойсу на стороннем ресурсе), сам неизвестно зачем разобрал принтер и теперь он отказывается от гарантии. Алибаба же не предпринял никаких действий в сторону ограничения магазина продавца, не говоря уже о возврате денег.
Терять было нечего, дальше суд и конечно желание донести эту информацию до как можно большего количества людей. Дабы оградить от подобных ситуаций.
Я опубликовал видео на ютьюб и о чудо! Утром получил угрозы со стороны продавца в свой адрес с требованиями немедленно удалить видео. Потом начались мольбы с просьбой удалить,. Друг, брат... я пришлю тебе запчасти, потом новый принтер, потом принтер и комплект чернил. В общем классика.
Итак друзья, если вы хотите избежать всего этого покупая товар в Китае то,
Договор. На китайском и русском языках. С прописью всех моментов, включая неустойку за простой. Оговорить моменты работы сервиса. Если заявлено 24/7, то это должно быть именно так. Замена бракованных узлов. Стоимость расходников. Возврат брака. И тд и ТП только договор.
Обязательно проверьте сколько стоит подобная техника в России с гарантией на месте. Возможно эта дельта не имеет смысла покупки в Китае.
Если в России подобного нет и сумма потери денег для вас значительная-едьте в Китай и все смотрите и оговаривайте на месте или найдите человека, который сделает это за вас на месте в Китае.
Алибаба вам ничем не поможет. Жалоба в органы Китая тоже.
Надеюсь что это статья кому то поможет,а я буду дальше публиковать подробности с развитием ситуации.
Задавайте вопросы, пишите комментарии. Посмотрите в прикреплённом видео. И если не лень, я оставлю ссылку с видео на ютьюб, пожалуйста посмотрите там и прокомментируйте. Всем спасибо за прочтение длиннопоста, надеюсь информация будет полезной.
Всем привет! Решил поделиться своей историей общения с «великолепной» поддержкой Ozon. Ситуация классическая: маркетплейс с удовольствием забирает деньги, но когда дело доходит до заводского брака, просто включает режим робота.
Предыстория
Заказал на Ozon два одинаковых геймпада 8BitDo Ultimate 2 Wireless (чтобы играть с братом: подключали комп к телевизору и рубились вдвоем). Товар приехал отлично упакованным, новеньким. Играли мы не сутками, довольно редко.
Но примерно в двадцатых числах июля один из геймпадов начал конкретно сходить с ума. Сначала я списывал это на мелочи, думал, может, брат играл дольше меня, поэтому он разряжен. Но 27 июля вскрылась дичь с контроллером питания.
В чём суть брака
Геймпад на док-станции заряжается бесконечно и живёт своей жизнью. После каждого включения компьютера он будто бы начинает заряжаться заново: заряд в нём есть, но индикатор ведёт себя странно, а сама зарядка бесконечная.
Я решил проверить его по классике: подключил через обычный провод от небыстрой зарядки — дошло до 81%. Поставил обратно на док-станцию, и через 10 минут смотрю: уже 60%! То есть, находясь на зарядке, он мало того что не заряжается, так еще и потерял 21% всего за 10 минут.
Конечно, вряд ли он реально так быстро расходует энергию (геймпаду всего два месяца, аккумулятор так быстро умереть не мог). Поведение индикатора и дикие скачки процентов выдают классический брак контроллера питания — он просто потерял адекватность и не понимает, сколько реально заряда осталось в батарее. Аккумулятор ещё живой, а вот сам контроллер питания сдох наглухо.
Общение с продавцом из Китая
Я написал продавцу на Ozon, скинул номер заказа и видеодоказательства. Сначала он ответил: «Видео получено, отправлю техникам». Через время прилетает шедевральный ответ: «Техник ответил, это нормально».
В смысле — нормально?! Геймпад на зарядке разряжается! Пишу ему, что техник не прав, это аппаратная неисправность платы. На это продавец выдает шаблон: «Извините, мы ссылаемся на ответ технического персонала, индикатор горит нормально». И после этого продавец просто начинает игнорировать и не отвечает по два дня. Скрины поставил попрядку Дублировал ему на англиском и китайском, потому что он как будто вообще не понимал, о чем я пишу
Стена из ботов от поддержки Ozon
Иду в поддержку Ozon, описываю ситуацию от и до, объясняю про брак. И тут начинается цирк с конями.
Мне выкатывают заученный скрипт:
«Так как сроки возврата уже вышли (прошло 15 дней), принять возврат можно только с согласия продавца».
Алло, какой продавец?! Продавец из Китая меня игнорит по несколько дней! То есть решение о возврате бракованного товара на крупном маркетплейсе принимает какой-то левый тип из-за рубежа, который просто забил на клиента?
Но самое «веселое» — это отношение самой поддержки. Этот диалог и закрытие чата повторялись раз за разом, наверное, раз 10. Как только я начинал задавать неудобные вопросы про то, что продавец молчит, и требовать нормального решения, операторы Ozon просто молниеносно закрывали чат, не давая даже дописать ответ! Открываешь чат заново — там новый бот или оператор, который снова кидает ту же самую отписку про 15 дней и предлагает «договариваться с китайцем». И так по кругу.
Алла конечно меня прям удивала с этим "только с согласия продавца"
О правовом абсурде
Отдельный вопрос вызывает их классификация товаров. По их внутренней отмазке, геймпад — это якобы «аксессуар для игровой приставки», поэтому на него «всего 15 дней на возврат».
Вы серьезно? Геймпад — это не просто кусок пластика, там стоит плата, беспроводные модули, датчики и аккумулятор. Как можно выявить внутренний скрытый дефект контроллера питания за две недели обычной эксплуатации? Проблема вскрылась через 2 месяца, когда скрытый брак вылез наружу. И здесь Ozon откровенно игнорирует закон: по ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» при отсутствии гарантийного срока покупатель имеет право предъявить требования по браку в течение двух лет, а их внутреннее правило про 15 дней для товаров надлежащего качества тут вообще не применимо. Но компании проще прикрываться ботами, чем соблюдать закон.
При этом на странице товара при покупке не было никакой информации о том, что на него действует урезанная гарантия в 15 дней. Это всплывает только постфактум, когда пытаешься оформить возврат.
Итог: товар с браком на руках, продавец в игноре, поддержка Ozon десятый раз захлопывает чаты перед носом. Прекрасный сервис, ничего не скажешь.
