Алексей Сергеевич Осипов (5 февраля 1990;Белгород — 20 марта 2025;Краснояружский район) — старший оперуполномоченный специального отряда быстрого реагирования «Белогор» Управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по Белгородской области, майор полиции.Герой Российской Федерации (2025, посмертно).
С детских лет занимался кикбоксингом. В 2004 году окончил 9 классов Разуменской средней общеобразовательной школы № 1 в посёлке Разумное Белгородского района Белгородской области и продолжил обучение в Белгородском областном лицее милиции (ныне – Белгородский правоохранительный колледж имени Героя России В. В. Бурцева*).
Получив среднее специальное образование, в 2007 году поступил в Юридический институт Белгородского государственного университета. Во время учёбы подрабатывал в частном охранном предприятии. Незадолго до окончания, в 2011 году, взял академический отпуск, чтобы пройти 12-месячную срочную военную службу во Внутренних войсках Министерства внутренних дел (МВД) Российской Федерации. Первоначально боец был зачислен в Отдельную дивизию оперативного назначения имени Ф. Э. Дзержинского (Московская область), но затем, сдав необходимые нормативы, он добился перевода в 604-й центр специального назначения «Витязь» .
После увольнения в запас в 2012 году восстановился в юридическом институте и в 2013 году успешно его окончил. Желая и дальше служить в спецназе, выдержал жёсткий отбор, однако из-за отсутствия вакансий год проработал в одном из подразделений вневедомственной охраны. В 2014 году перевёлся в специальный отряд быстрого реагирования (СОБР) «Белогор» Управления МВД России (с 2016 года – Управления Росгвардии) по Белгородской области. С 2014 года выполнял служебно-боевые задачи в рамках контртеррористической операции на Северном Кавказе (всего выполнил пять командировок).
В 2016 году стал одним из 12 военнослужащих (на 118 участников), выдержавших испытание на право ношения крапового берета, при этом первым в своём отряде.
С 24 февраля 2022 года в составе СОБР «Белогор» принимал участие в Специальной военной операции по защите Донецкой и Луганской Народных Республик. Действуя на линии боевого соприкосновения на участке государственной границы, в первую очередь в Белгородской области, бойцы отряда эффективно боролись с беспилотными летательными аппаратами (БПЛА), участвовали во множестве спецопераций против вражеских диверсионно-разведывательных групп со стороны Сумской области, выполняли задержания подозреваемых в преступных действиях, изымали из незаконного оборота оружие, боеприпасы, взрывоопасные предметы и т. д.
В марте 2025 года в Краснояружском районе Белгородской области сложилась тяжёлая оперативная обстановка из-за беспрестанных налётов украинских БПЛА. 20 марта майор А. С. Осипов (позывной «Витязь») в составе группы сопровождал колонну, которая на участке дороги Графовка – Репаховка подверглась нападению FPV-дрона. Алексей успел среагировать и из стрелкового оружия сбил беспилотник, но тот продолжал падать на мирных жителей. Офицер шагнул навстречу дрону, прикрывая идущих в колонне, принял удар на себя и закрыл группу сопровождения от разлёта осколков. От полученных ранений погиб на месте.
Похоронен в Белгороде на кладбище «Ячнево».
Указом Президента Российской Федерации («закрытым») от 7 апреля 2025 года за мужество и героизм, проявленные при исполнении служебного долга, майору полиции Осипову Алексею Сергеевичу присвоено звание Героя Российской Федерации (посмертно).
Медаль «Золотая Звезда» была передана семье Героя 7 мая 2025 года в Москве директором Росгвардии генералом армии В. В. Золотовым**.
Майор полиции. Награждён медалями.
Навечно зачислен в списки Федеральной службы войск национальной гвардии Управления Росгвардии по Белгородской области. На здании Разуменской средней общеобразовательной школы № 1, где учился Герой, установлена мемориальная доска (09.12.2025).
Мужчину скрутили 19 октября Источник: читатель Е1.RU
Водителем черного Lexus, которого жестко задержали силовики на Сортировке, оказался 44-летний Идрис Х. Его обвиняют в попытке подкупить полицейского, чтобы тот помог ему избежать уголовной ответственности по другому делу.
Следствие считает, что 19 октября Идрис попытался передать следователю МВД 300 тысяч рублей. Однако сотрудник от денег отказался и доложил руководству об этом. Уроженца Таджикистана после этого задержали. Против него возбуждено дело по статье о даче взятки в крупном размере.
«По уголовному делу проводится комплекс следственных действий, направленных на установление всех обстоятельств совершенного преступления, сбор и закрепление доказательственной базы. Следователем перед судом заявлено ходатайство об избрании в отношении фигуранта меры пресечения в виде заключения под стражу», — сообщили Е1.RU в региональном СУ СКР.
Официальный представитель свердловской полиции Валерий Горелых раскрыл подробности другого уголовного дела, в котором фигурирует Идрис. По словам офицера, иностранца обвиняют в участии в преступном сообществе (статья 210 УК РФ).
«По данному уголовному делу ОВД вместе с ним проходит 14 человек. Именно по этой причине в феврале этого года представители МВД аннулировали его документы, позволяющие находиться на территории нашей страны на законных основаниях. Он не был выдворен к себе на родину, так как с ним проводились процессуальные действия.
По столице Среднего Урала он передвигался на премиальной иномарке «Лексус», принадлежащей брату. Брали подозреваемого оперуполномоченные уголовного розыска и наши боевые соратники из отряда СОБР региональной Росгвардии», — прокомментировал полковник Горелых.
Сергей Владимирович Орлов (26 ноября 1972,Хабаровск — 9 июля 1996, с. Гехи, Урус-Мартановский район, Чечня) — оперуполномоченный специального отряда быстрого реагирования Дальневосточного регионального управления по борьбе с организованной преступностью Министерства внутренних дел Российской Федерации, лейтенант милиции.Герой Российской Федерации (1997, посмертно).
С 1991 по 1993 годыпроходил срочную службу в войсках связи.В апреле 1994 года поступил на службу ворганы внутренних дел. Служил в Специальном отряде быстрого реагирования Дальневосточного регионального управления по борьбе с организованной преступностью. Дважды выезжал в спецкомандировки на Северный Кавказ.
9 июля омоновцы из Комсомольска-на-Амуре, хабаровские собровцы и отряд специального назначения внутренних войск "Росич" убыли для проведения специальной операции по проверке паспортного режима и изъятия незаконно хранящегося оружия в селе Гехи Урус-Мартановского района. Сергей Орлов действовал в группе, которой командовал офицер штаба Северо-Кавказского округа внутренних войск подполковник Александр Дорофеев.
Неожиданно группа майора милиции Михаила Васянина, продвигавшаяся своим маршрутом (в ее состав входило 10 человек), приблизившись к одному из домов, оказалась под ураганным огнем из стрелкового оружия и гранатометов. Как потом оказалось, засаду устроили боевики полевого командира Махаева. Бой был ожесточенным, бандиты превосходили омоновцев по численности и вооружению. Ситуация складывалась так, что сотрудникам милиции необходимо было отходить, чтобы присоединится к основной группировке и затем дать бой бандитам. Но как это сделать под интенсивным огнем? Боевики стали обходить с фланга, пытаясь отрезать путь к отходу. Васянин сначала уничтожил гранатометчика и двух автоматчиков, которые огнем поддерживали действия других боевиков, потом перенес огонь на группу, которая пыталась выйти во фланг. Сосредоточив основной удар на фронте прорыва, милиционеры сумели вырваться из окружения.
Вскоре в бой вступили и военнослужащие подоспевшей группы подполковника Дорофеева. Сергей Орлов стал прикрывать отход товарищей интенсивным огнем из автомата и подствольного гранатомета. Вдруг он заметил, что подполковник Дорофеев как-то неестественно завалился на бок, ткнув стволом автомата в землю.
Лейтенант Орлов выбрался из-за укрытия и пополз к подполковнику. Но сильный автоматный огонь заставил его вернуться обратно. Потом была вторая, третья попытка - безуспешно.
Как только он выбирался из-за укрытия, товарищи открывали огонь со всех стволов, пытаясь заставить боевиков залезть в щели и прекратить стрельбу. На четвертый раз это удалось - стрельба на мгновение прекратилась. Сергей размашисто, как на водной дорожке бассейна, работал руками, подминая под себя подсохшую, пыльную траву. И вдруг - взрыв гранаты ...
Сергей так никогда и не узнает, что его командир, которого он пытался спасти, получил смертельное ранение и умер на поле боя.
Указом Президента Российской Федерации («закрытым») от 12 марта 1997 года за мужество и героизм, проявленные при выполнении специального задания, лейтенанту милиции Орлову Сергею Владимировичу присвоено звание Героя Российской Федерации (посмертно).
Похоронен на Центральном кладбище в Хабаровске.
Награждён медалью «За отвагу» (10.11.1995).
Навечно зачислен в списки личного состава своего управления. Имя Героя увековечено в Хабаровске на обелиске Славы.Приказом МВД России № 132 от 5 марта 1998 года он навечно зачислен в списки личного состава РУБОП МВД России.В 1997—1998 годах Герою установлены памятные мемориальные доски (напротив здания Следственного управления по г. Хабаровску, по адресу: ул. Карла Маркса, 107 «В» и на здании Хабаровского колледжа связи и информатики, по адресу: ул. Ленина, 58).В 2015 году в Хабаровске новая улица была названа в честь Героя России лейтенанта Орлова.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Сотрудники СОБР «Сибиряк» и СОБР «Реактор» Управления Росгвардии по Новосибирской области оказали силовую поддержку коллегам из МВД России при задержании трёх причастных к попытке сбыта запрещённых веществ на территории Сибири.
Подозреваемыми оказались 32-летняя женщина и двое мужчин в возрасте 28 и 33 лет, которые были задержаны около одного из домов на улице Заречной Новосибирска. При досмотре автомобиля Mercedes-Benz, на котором передвигались подозреваемые, в салоне была обнаружена коробка с брикетами гашиша, на которых имелся характерный логотип.
В дальнейшем стражи правопорядка провели серию обысков по местам проживания задержанных. В их квартирах сыщики обнаружили ещё свыше 300 граммов мефедрона и аналогичного растительного наркотика. В общей сложности правоохранители изъяли из незаконного оборота свыше 1,1 килограмма дурмана.
По предварительной информации, подельники закупали оптовые партии криминального товара через наркошоп, доставляли в Новосибирск, самостоятельно фасовали его и сбывали бесконтактным способом. Торговля велась через специально созданную ими виртуальную площадку в сети Интернет, а передача покупателям шла посредством размещения тайников-закладок.
Возбуждено уголовное дело. Фигурантам предъявлено обвинение, по решению суда они заключены под стражу. Расследование продолжается.
Сергей Викторович Кустов (11 октября 1971;с.Совхоз имени 9 Января, Лунинский район, Пензенская область — 23 ноября 2001, Шали, Чечня) — начальник разведки штаба 451-го полка оперативного назначения 2-й дивизии особого назначения Северо-Кавказского округа внутренних войск Министерства внутренних дел Российской Федерации, майор.Герой Российской Федерации (2012, прсмертно).
Окончил среднюю школу и поступил в Казанское высшее танковое командное Краснознамённое училище имени Президиума Верховного Совета Татарской АССР, по окончании которого 1992 году был распределён во внутренние войска МВД России.
Ему очень хотелось служить в разведке, и он осуществил свою мечту в разведывательной роте одной из дивизий оперативного назначения. Своим среди сослуживцев стал быстро завоевывать авторитет, не раз доказывал, что с ним можно идти на самые опасные и ответственные задания.
В 1992 году лейтенант С. В. Кустов вместе с подчинёнными выполнял боевые задачи в районе осетино-ингушского конфликта. Затем была специальная командировка в Чеченскую Республику, в которой он провёл в общей сложности более года. За отвагу и самоотверженность, проявленные в ходе контртеррористической операции, он был награждён медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» 2-й степени с мечами.
Во время второй чеченской кампании, когда в январе 2000 года под селом Мескер-Юрт Шалинского района Чеченской Республики одно из подразделений попало в засаду, многих военнослужащих спасло хладнокровие начальника разведки. Сам он был ранен в ногу, но остался в боевых порядках и успешно руководил боем. За проявленное мужество С. В. Кустов был представлен к государственной награде.
В октябре 2001 года его контракт с воинской частью подходил к концу, и он решил продолжить службу в милиции. Ему предложили должность заместителя командира Пензенского специального отряда быстрого реагирования (СОБР). 1 декабря 2001 года он должен был приступить к выполнению служебных обязанностей уже на новом месте, но ещё предстояла командировка в Чеченскую Республику.
В ходе этой командировки он возглавил восемь засад и тринадцать разведывательных и оперативно-поисковых мероприятий. В результате было уничтожено 19 вооружённых боевиков, изъято 17 единиц автоматического оружия, карабин, 4 пистолета, 8 гранатомётов, большое количество боеприпасов и взрывчатых веществ. В ночь с 22 на 23 ноября 2001 года его группа совместно с сотрудниками временного отдела внутренних дел Шалинского района проводила адресную проверку в населённом пункте Автуры. Майор Кустов сумел лично задержать боевиков, готовившихся оказать вооружённое сопротивление.
После проведения оперативно-поисковых мероприятий группа отправилась на базу и на восточной окраине населённого пункта Шали попала в засаду. Свой огонь бандиты сосредоточили на головной машине, где находился командир группы. Экипаж бронетранспортёра спешился и принял бой. В ходе боя майор Кустов получил тяжёлое ранение, но продолжил руководить действиями подчинённых. Благодаря его решительным действиям, подразделение смогло продержаться до подхода подкрепления и затем выйти в безопасный район. Однако в ходе эвакуации майор С. В. Кустов от полученных ранений скончался.
Похоронен на кладбище в селе Грабово Бессоновского района Пензенской области.
За мужество и отвагу, проявленные при исполнении воинского долга в условиях, сопряжённых с риском для жизни, майор С.В.Кустов посмертно был представлен к званию Героя Российской Федерации. Однако в связи с реорганизацией воинской части, где он служил, и тем обстоятельством, что его документы уже были переданы на перевод в СОБР, представление не было реализовано.
Спустя 11 лет подвиг офицера по достоинству был оценён, и представление на звание Героя Российской Федерации было направлено для реализации в Администрацию Президента РФ.
Указом Президента Российской Федерации («закрытым») от 12 июля 2012 года за мужество и героизм, проявленные при исполнении воинского долга, майору Кустову Сергею Викторовичу присвоено звание Героя Российской Федерации (посмертно).
« Золотую звезду »Героя Российской Федерации в Пензе 14 сентября 2012 года родным майора Сергея Кустова передали генерал-полковник внутренних войск МВД России Сергей Топчий и губернатор Василий Бочкарёв.
Майор. Награждён орденом Мужества (07.07.2003, посмертно), медалями, в том числе медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» 2-й степени с мечами (24.01.1995), 2 медалями Жукова (1999; 22.03.2001).
В селе Бессоновка Пензенской области на Аллее Героев установлен бюст Героя. В селе Грабово Бессоновского района именем С. В. Кустова названы улица, школа № 2, в которой он учился (там же установлены бюст и мемориальная доска). В школе проводят спортивные мероприятия по стрельбе на Кубок Сергея Кустова. Имя Героя нанесено на на стелу «Слава Героям» в городе Пензе.
Алексей Леонидович Рыбак (3 марта 1969;с . Камень-Рыболов, Приморский край — 17 марта 2000, Чечня) — оперуполномоченный 9-го отдела Восточно-Сибирского Регионального управления по борьбе с организованной преступностью при ГУБОП МВД Российской Федерации, майор милиции. Герой Российской Федерации(2005, посмертно).
После окончания средней школы поступил в Дальневосточное высшее общевойсковое командное училище, успешно его окончил. Командовал мотострелковыми взводом и ротой в частях Среднеазиатского и Дальневосточного военных округов, служил в Приморском краевом военкомате.
В 1999 году уволился из армии в звании капитана. В том же году поступил на службу в органы Министерства внутренних дел Российской Федерации. Был оперуполномоченным 9-го отдела Восточно-Сибирского регионального управления по борьбе с организованной преступностью (РУБОП) при ГУБОП МВД РФ в городе Иркутске. В феврале 2000 году Алексею Рыбаку присвоено специальное звание "майор милиции", а в марте того же года он выехал в составе сводного отряда РУБОП в командировку в Чеченскую Республику.
Принимал участие в ликвидации крупной банды (свыше тысячи человек) Р. Гелаева в селе Комсомольское. Отличался в боях мужеством и умением применять военный опыт. В один из дней штурма группа собровцев майора Рыбака осталась без поддержки выделенного им танка, на открытом месте, под шквальным огнем боевиков. Промедление грозило полным уничтожением, отход до своих позиций также был невозможен. И тогда Рыбак поднял группу в атаку на укрепленный пункт боевиков, ошеломив их. Собровцы нанесли потери противнику, организовали взаимодействие с основными силами и без потерь прорвались к своим. Несмотря на сильный вывих ноги, остался в строю до конца боя.
В другом бою заменил неопытного командира танка и несколько часов поддерживал наступающие штурмовые группы огнем, лично уничтожив несколько огневых укрепленных точек боевиков. Всего в период штурма Комсомольского группа Алексея Рыбака уничтожила 2 опорных базы, 23 укрепленные огневые точки и 93 боевиков.
В ночь на 17 марта 2000 года командовал одним из заслонов, выставленных на путях вероятного прорыва боевиков. Против нескольких бойцов, занявших выгодную позицию в укрепленном доме, на прорыв пошло свыше сотни боевиков. Майор Рыбак принял бой, расстреливая возникающих из темноты боевиков огнём в упор. Боевики вели шквальный огонь из десятков автоматов, нескольких гранатомётов, даже из реактивного огнемета "Шмель". Однако группа Рыбака не только держалась, она ответным огнем не давала врагу продвигаться дальше. Непрерывный бой шел до рассвета, когда потерявшие несколько десятков человек убитыми боевики отступили обратно в село. Майор милиции Алексей Рыбак погиб в ходе преследования отступающего противника. В том жестоком бою погибли ещё двое собровцев, третий скончался от ран в больнице.
Похоронен на Морском кладбище во Владивостоке.
За мужество и героизм, проявленные в ходе контртеррористической операции в Северо-Кавказском регионе, Указом Президента Российской Федерации ("закрытым") от 25 июля 2005 года майору милиции Рыбаку Алексею Леонидовичу присвоено звание Героя Российской Федерации (посмертно).
Награждён орденом Мужества (18.01.2001, посмертно).
На здании владивостокской школы № 25, где учился Герой, установлена мемориальная доска, а в самой школе - бюст Героя. Именем А. Л. Рыбака названы улицы в городе Иркутске (2014), посёлке Луговое Иркутского района Иркутской области (2024). Имя А. Л. Рыбака увековечено в Благовещенске (Амурская область) на стеле героев-выпускников ДВОКУ имени Маршала Советского Союза К. К. Рокоссовского.
Еще трое задержанных Источник:СУ СКР по Свердловской области
В Екатеринбурге силовики задержали 11 членов этнической ОПГ, которые занимались карманными кражами в общественных местах. Утром 6 октября они устроили драку на автобусной остановке «Азина» после того, как попытались совершить очередную кражу.
Рассказываем, что еще известно о группировке.
По данным свердловского СУ СКР, в состав банды входили шесть мужчин и пять женщин, имеющих регистрацию в разных субъектах России. Они приехали в Свердловскую область ради краж, убеждено следствие. На след ОПГ удалось выйти после конфликта, случившегося 6 октября в столице Урала.
Тогда силовики возбудили уголовные дела по статье о хулиганстве (части второй статьи 213 УК РФ). В разное время произошло две стычки. Первая на улице Свердлова, вторая — на 8 Марта.
Подозреваемых задержали в Перми и доставили в Екатеринбург. По данным СКР, в один день, 6 октября, подозреваемые совершили 13 краж. У силовиков есть версия, что похожие преступления они совершили и в прошлом году.
«Решается вопрос о предъявлении фигурантам обвинения. Затем будет заявлено ходатайство об избрании в отношении всех задержанных меры пресечения в виде заключения под стражу», — отметили в региональном Следкоме.
Источник: СУ СКР по Свердловской области
Глава пресс-службы областного ГУ МВД Валерий Горелых добавил, что задержанием банды занимались сотрудники ОБОП УУР свердловской полиции, ФСБ и оперуполномоченные ГУ МВД и бойцы СОБРа Росгвардии из Пермской области. Две задержанные женщины, по его словам, беременны.
«Среди доставленных в подразделение по борьбе с организованной преступностью находилась и дама по имени Эсмеральда. Предполагаемые участники ОПГ родом из Волгограда, города Люберцы Московской области, Рязани и Воронежского региона. Группа „гастролеров“ подозревается не только в фактах хулиганства, но и в криминальных действиях, которые совершают преступники, известные в народе как „щипачи“.
Источник: СУ СКР по Свердловской области
В час-пик члены группы женского пола, вне зависимости от беременности, заходили в общественный транспорт, создавали давку и под прикрытием этого похищали кошельки и сотовые телефоны. Если потерпевшие тут же это замечали, коллеги «щипачей» из числа мужчин оказывали «силовую поддержку», позволяя своим дамам ретироваться. Сколько всего карманных краж и иных преступлений на счету ОПГ, сыщики ОБОП УУР и следователи сейчас выясняют», — отметил полковник Горелых.
Для настоящего сериального марафона одной бессонной ночи может оказаться мало. Собрали пять российских проектов, которые уже обзавелись несколькими сезонами: здесь не придется прощаться с героями через восемь серий.
Невский
Павел Семенов (Антон Васильев) служит капитаном полиции в обычном спальном районе Санкт-Петербурга, но после спасения дочери влиятельного бизнесмена получает перевод в престижный отдел на Невском проспекте. На новом месте он сталкивается с куда более сложными и опасными делами: ОПГ, коррупция, серийные убийства. Одной из центральных линий становится многолетнее расследование дела Архитектора, которое с каждым сезоном обрастает новыми участниками и обстоятельствами. Рядом с Семеновым всегда его друг детства Фома (Дмитрий Паламарчук), с которым они находят общий язык несмотря на то, что Фомин стал криминальным авторитетом.
Сейчас идет показ нового восьмого сезона, который получил название «Наследство Архитектора»: Семенова после тяжелого ранения объявляют погибшим, Татьяна Белова скрывается от ФСБ, а расследование дела Архитектора, кажется, приближается к завершению, хотя в нем по-прежнему остаются вопросы.
Ронин
Боец спецназа СОБР Иван Доронин (Дмитрий Паламарчук) после гибели бывшей жены оставляет службу и возвращается в родную сибирскую деревню Медвежье, чтобы забрать сына Мишу. Там он узнает, что у погибшей остался еще один ребенок от второго брака, и решает оформить опеку над обоими мальчиками. Заменяя местного почтальона, Доронин не остается вдалеке от привычных ему по прошлой службе дел: он сталкивается с браконьерами, наркоторговцами и беглыми преступниками и использует боевой опыт, чтобы защищать семью и местных жителей.
В третьем сезоне Иван вместе с семьей переезжает в карельскую деревню Кийта и становится директором заповедника, но вскоре оказывается втянут в цепочку преступлений, связанных с загадочным норвежским коллекционером и поисками триптиха с зашифрованной картой сокровищ викингов.
Ищейка
Подполковника полиции Александру Кушнир (Анна Банщикова) переводят из Москвы в небольшой курортный город на берегу Черного моря и назначают начальником уголовного розыска. Мужской коллектив поначалу встречает новую руководительницу в штыки, но нестандартный подход к допросам, интуиция и профессионализм помогают ей заслужить уважение коллег и говорящее прозвище Ищейка. На протяжении нескольких сезонов Александра расследует преступления и одновременно разбирается с событиями собственной личной жизни.
В восьмом сезоне Кушнир чудом избегает смерти и инсценирует свою гибель, а после возвращения пытается восстановить отношения с близкими и коллегами, которые были уверены, что Александра мертва. Параллельно она готовится к свадьбе с Аркадием Ольховским, предсвадебную идиллию нарушают неожиданно открывшиеся тайны из ее московского прошлого.
Балабол
Оперативник Саня Балабин по прозвищу Балабол (Константин Юшкевич) привык самостоятельно браться даже за самые сложные и безнадежные дела, хотя выпутываться из очередной переделки ему нередко помогают друзья и коллеги. Каждые несколько серий посвящены отдельному детективному расследованию, а работа постоянно переплетается с личной жизнью и семейными заботами героя: он все время пытается стать примерным семьянином, но опасная профессия не позволяет.
На данный момент самый свежий сезон сериала — девятый: в нем у Балабина появляется новый серьезный противник, бывший спецназовец Макеев, а в отношениях с возлюбленной Марьям возникает напряжение. Теперь Саня сам сталкивается с ситуацией, когда для любимого человека карьера оказывается важнее семьи.
Я иду тебя искать
Мила Пятница приходит на практику в Управление МВД и благодаря аналитическому мышлению, эмпатии и вниманию к деталям начинает помогать оперативникам раскрывать сложные преступления, многие из которых связаны с нераскрытыми делами и событиями прошлого. Каждый сезон посвящен новому расследованию, а параллельно развивается история отношений Милы и ее коллеги Максима Швеца: от постепенного сближения и попыток сохранить профессиональную дистанцию до романа, кризиса и решения Милы перейти в другое управление.
На данный момент последним является десятый сезон, в котором героиня пытается окончательно забыть Швеца и сближается с судмедэкспертом Владимиром Болотиным, однако Максим намерен вернуть ее доверие, пока герои распутывают очередное преступление.
