Почти месяц назад я рассказывал на Пикабу, почему мы начали делать Slate Tech — редактор для проектирования электрических щитов. Тогда я подробно показывал инструменты, библиотеку модулей, провода и экспорт документации. Повторять всё это не буду. Лучше расскажу, что произошло, когда редактором начали пользоваться не только мы сами.
За месяц пришло больше 200 пользователей. Большинство выбрали бесплатный тариф — и меня это радует. Мне хотелось, чтобы человек мог открыть редактор и спокойно попробовать собрать свой щит, не оплачивая подписку ради знакомства с программой.
Для новых пользователей мы добавили небольшой онбординг, который поможет познакомиться с программой:
Один из шагов онбординга
А еще мы проводим конкурс в ТГ среди пользователей! Приз - хаб умного дома, поучаствовать может каждый, от интегратора, до энтузиаста
Пост с конкурсом
За это же время пользователи создали больше 400 проектов, а на наш Telegram подписались ещё 70 с лишним человек. Но важнее цифр для меня то, что рабочих проектов стало больше и соотвественно обратной связи по ним.
Обновили работу с проводами! Теперь при ручном рисовании, без использования направляющих, провода рисуются с равнномерным отступом. Можно выделить несколько проводов и перемещать их. А при перемещении модуля, уже отрисованные линии не сломаются
Самое крупное изменение за этот месяц связано с компаниями — работа со спецификацией и сметой. Раньше редактор уже собирал из проекта список оборудования и расходников. Теперь можно посчитать ещё и работы по сборке щита: установку модулей, подключение контактов и другие операции. Расценки можно настроить под себя и при необходимости изменить для конкретного проекта.
1/2
Выбор расходников, настройка стоимости работ
Для компаний мы добавили интеграцию с ЭТМ. Если компания подключила свой аккаунт, в смету подтягиваются цены и наличие оборудования. Видны и розничная, и закупочная цена; можно оценить стоимость материалов и работ, а затем выгрузить результат в Excel. Идея простая: после проектирования не собирать смету заново вручную из нескольких таблиц. Даже если вы не планируете там приобретать материалы - удобно собрать розничные цены. Так же можно зафиксировать расчеты прямо на сайте, чтобы вернуться к ней позже, сравнить что стало с ценами за прошедшее время и не плодить на компьютере десятки файлов с названиями "Самая последняя спецификация".
Ещё мы разделили личные и корпоративные библиотеки фигур. У компании теперь могут быть общие фигуры, пресеты и шаблоны редактора, которые видит и пользуется вся команда.
Конечно, месяц ушёл не только на новые функции. Мы много исправляли по замечаниям пользователей — от отображения витой пары до мелочей в интерфейсе и документации. Такие вещи редко выглядят эффектно в списке обновлений, но именно из них складывается ощущение, что редактору можно доверить реальную работу.
1/2
Витая пара, было/стало
Отдельная новость для меня — удалось встретиться с командой Wiren Board. А про техническую сторону разработки Slate Tech я готовлю отдельную статью на Хабр. Там будет место для подробностей, которые в этот пост уже не поместятся.
Команда Wirenboard в гостях
Спасибо всем, кто за этот месяц попробовал редактор, показал свой проект или дал обратную связь. Именно благодаря этому Slate Tech постепенно становится не просто набором функций, которые придумали мы, а инструментом для людей, которые действительно проектируют и собирают щиты.
Если вы уже попробовали работу в редакторе, буду рад вашему мнению в ТГ, или в комментариях :D
Я рад, что проблема отрисовки проектов электрики и автоматизации откликается не только у меня и с каждым днем находятся новые проекты облегчающие жизнь.
Поэтому в марте 2026 года мы с командой начали разработку собственного проекта — Slate Tech. И начали мы именно с решения проблем отрисовки электрических щитов. Новости проекта публикуются здесь.
Один из проектов в slate-tech
С чего всё началось
Главной проблемой для меня всегда было отсутствие нормальной автоматизации при отрисовке визуализированных схем щитов.
В разных программах постоянно чего-то не хватало:
готовых отрисованных модулей;
простого создания собственных фигур;
нормальной спецификации с артикулами;
подсчёта кабеля;
кабельного журнала;
возможности нормально работать не только с обычными проводами, но и, например, с витой парой и KNX;
удобного экспорта всего проекта в PDF в формате готовой документации.
При этом большую часть времени ты тратишь не на проектирование как таковое, а на рутину: двигать линии, поправлять маркировку, переставлять модули, обновлять листы после каждого изменения.
Хотелось сделать инструмент, где на первом месте находится сам проект, а не несколько дней рисования проводов. Так мы создали slate-tech, программу которая ускоряет работу при проектировании в 5-10 раз.
На чём это всё работает
Сначала нужно было определиться с технологией.
Я решил делать браузерное веб-приложение, чтобы не было привязки к Windows, macOS или конкретному компьютеру.
Для самого редактора выбрали PixiJS — игровой 2D-движок рендеринга, который позволяет использовать векторную графику и выводить большое количество объектов на экран через видеокарту.
Сайт движка PixiJS
Это важно, потому что в реальном проекте легко может быть несколько сотен модулей, огромное количество соединений, подписей, направляющих и других элементов. И всё это должно нормально двигаться и масштабироваться.
А где взять тысячи модулей?
После первых тестов быстро пришло понимание: хорошо, MVP редактора мы сделали. А что в нём рисовать?
Самостоятельно отрисовывать тысячи автоматов, реле, клемм, блоков питания и прочего оборудования — задача практически бесконечная.
До этого я много работал в Visio и использовал фигуры автора TimVisio. Поэтому мы договорились об официальном использовании его библиотеки.
За это ему отдельное огромное спасибо.
Сейчас в библиотеке Slate Tech уже более 2800 фигур и около 20 000 артикулов.
Отсортированная библиотека
Отдельно хочу сказать про сами идеи и интерфейс. Я не ставил перед собой задачу изобрести каждый инструмент с нуля. Большая часть решений появилась из моего собственного опыта проектирования: я просто выписывал операции, на которые постоянно тратил время, и думал, как их можно автоматизировать.
При этом я много смотрел на другие программы, которыми пользовался сам: Visio, SketchUp, графические и CAD-редакторы. Если где-то уже существует удобная и привычная механика, я не вижу смысла придумывать ей менее удобную замену только ради уникальности.
Поэтому в Slate Tech можно встретить знакомые подходы: работу со слоями как в графических редакторах, логику выделения из SketchUp, привычные горячие клавиши и другие решения. А уже поверх этого мы добавляли специфичную для проектирования щитов автоматизацию, которой мне самому не хватало в других программах.
Я начал автоматизировать практически каждый процесс, до которого смог дотянуться.
Обычно есть два способа обозначить один и тот же автомат.
Проектный:
QF28
И понятный человеку:
Розетки кухня
Во время проектирования постоянно держать в голове, что линию «Розетки кухня» нужно соединить с QF28 и клеммой X86, не очень удобно.
Поэтому в Slate Tech между этими режимами можно переключаться прямо во время работы.
Когда нужна документация — смотрим QF28.
Когда нужно понять, что вообще перед нами находится — «Розетки кухня». Кстати, на большинстве модулей, наклейка уже существует и нет необходимости в ее создании, но вы можете ее отредактировать.
Раньше прокладка красивых соединений была огромным количеством ручной работы.
Сейчас логика другая:
расставили модули → нарисовали направляющие → указали две точки подключения.
Провод сам строит маршрут по разрешённым направляющим.
Можно указать расстояние, на котором провод должен искать направляющую, включить или отключить привязку и настроить сам маршрут.
За счёт этого переставить местами несколько автоматов или целую DIN-рейку — это изменение на несколько секунд, а не повод заново перерисовывать половину схемы.
Мне всегда нравился такой формат маркировки проводов.
Например:
QF1:2 → X1:5
Сразу понятно, от какого модуля и контакта идёт провод и куда приходит.
Проблема только в том, что раньше всё это приходилось подписывать вручную.
В нашей библиотеке у большинства оборудования размечены контакты. Поэтому после маркировки самих модулей программа уже знает, что перед ней QF1 и что провод подключён к его контакту 2.
Маркировка формируется автоматически.
При этом никто не заставляет использовать именно такой формат. Есть ручной текст и обычная последовательная нумерация проводов.
Можно указать размеры, количество рядов, длину DIN-реек и другие параметры, после чего программа соберёт необходимую конфигурацию из корпуса, рам, DIN-реек, пластронов и дверей.
За последние полгода мы прошли довольно большой путь.
Было два этапа закрытого альфа-тестирования, больше 30 участников, больше 30 найденных и исправленных багов и десятки функций и улучшений, которые появились именно благодаря обратной связи пользователей.
Я изначально не хотел выпускать продукт в состоянии «ну вроде работает, потом доделаем».
С 31 августа 2026 года Slate Tech находится в открытом доступе.
Основные задачи проектирования щитов в таком формате редактор уже закрывает.
Для знакомства с программой мы подготовили достаточно подробную Базу знаний. Там разобраны как самые базовые вещи для первого запуска, так и отдельные нюансы работы с инструментами, слоями, проводами, библиотекой, экспортом и другими функциями.
Для всех действий есть видео-примеры, поэтому необязательно разбираться во всём методом тыка. Можно открыть нужный раздел и посмотреть, как конкретный инструмент работает на практике.
То есть начать можно вообще без предварительного обучения: зарегистрировались, открыли базу знаний и постепенно собираете свой первый проект.
И отдельно хочется сказать спасибо всем, кто участвовали в тестировании, писали сообщения с замечаниями, идеями и просто поддерживал проект.
1/3
Отзывы от пользователей и интеграторов
Я очень рад видеть, что работа нашей команды действительно кому-то облегчает жизнь.
А сколько стоит?
Это был довольно сложный вопрос.
С одной стороны, я хотел оставить возможность пользоваться Slate Tech людям, которые просто интересуются электрикой, строят собственный дом или хотят один раз нарисовать щит для себя.
С другой — не хотелось полностью обесценивать полгода работы команды, дальнейшую разработку, серверы, поддержку библиотеки и всё остальное.
Поэтому с сегодняшнего дня для энтузиастов доступен бесплатный пожизненный доступ к одному проекту без ограничения по времени.
Можно зарегистрироваться и пользоваться.
Для интеграторов, проектировщиков и электриков есть отдельная линейка тарифов. А так же система управления правами доступа участников команды и управление компанией.
Тут логика довольно простая: если программа экономит на одном проекте хотя бы 1–2 часа работы специалиста, подписка уже себя окупает.
Если кому-то интересно посмотреть, что получилось:
Буду рад обратной связи, особенно от тех, кто сам занимается проектированием и сборкой щитов. В планах реализация конвертации проекта в однолинейку, отдельный продукт для работы с трассами, развертками и много чего еще.
Интересно, какие вещи в этом процессе больше всего раздражали именно вас :) Делитесь в комментариях
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
По многочисленным просьбам решил разобрать его и глянуть что там внутри.
1/3
Итак, что видим? Реле для вкл/выкл нагрузки ZHZCLL на заявленные 16А, мелкодроссель импульсного преобразователя, преобразователь на YX3601, трансформатор тока, гасящий резистор на 250 КОм, LDO и рассыпуха. Плохо, что вместо гасящего напряжения элемента поставили резистор, а не конденсатор, ну да ладно, так дешевле видимо. Всякие напряжения и измеряемые величины далее подаются на микроконтроллер с дисплеями, где они приобретают понятный человеку вид. Маркировка контроллера стерта, но и ладно. Защитных цепей никаких нет, импульсные помехи девайс не фильтрует, но оно не слишком и надо, расходимся.
Сломался пиптик на слайдере. Выключатель по логике такой же как рядом, только двойной. Размеры 12,5х2,5х1,3 примерно. ИИ имеет мозг, ни одна из предложенных серий не подошла. Гугл тоже не алё. Одна надежда на живых людей в Пикабу
В хозяйстве есть вот такой пожиратель батарей (кассеты вернулись!). Работает на 2хАА. Хочу поменять батарейки на аккумуляторы. Вариант NiMh 2100mAh x1,2v такой себе. Сервомотор не очень радуется пониженному напряжению и мощи маловато Вариант Liion 3500 mAhx1,5v (которые с встроенным usb-c) тоже как-то не очень. Каждый раз вытаскивать неохота. Придумал такое: 2х14500 liion аккумуляторы (3500mAhx2=7000mAh) в параллель, к ним зарядник-плату usb на 1,5-2А, а на выходе стабилизатор на 3В. Оригинальную плату и корпус придется попилить конечно, но коллекционной ценности данный аппарат не представляет. Монтаж внутри не очень плотный, есть вероятность упихать всё. Электрик я не очень, где ошибки, почему не взлетит? Что поменять? Или есть другие варианты?
Омедненная сторона текстолита окрашена дешёвой чёрной краской из баллончика в один слой, краска в местах травления, удалена с помощью лазерного станка SculpFun S9, оставшаяся краска на дорожках после травления, смыта 646 растворителем.
