Ozon начал грубо нарушать законы компании и прав потребителей
Решил заказать мышку Razer у официального магазина на ozone,мышка пришла хотя точнее от оригинальной мышки там только коробка(и то не факт) обнаружил подмену дома, написал в поддержку в тот же день, возврат приняли после этого началось самое интересное, мой возврат решили отклонить на складе и деньги не возвращать,каждый раз в поддержке пишут разные сроки или просто говорят ждать бесконечность. За этот месяц со мной так же не связался никакой специалист ozon,а так же поддержка. Вот это уровень отношения к клиенту при условии того что я предоставил все фото и пакеты корректно со всех сторон,боком сверху как угодно как клиент который получил такой товар я предоставил всю информацию которую только мог и был «прогрет»
И вот прошел почти месяц с покупки этой мышки повторной заявки,споров или окончательного решения вынесено не было ozon лишь избегает ответов на вопрос ссылаясь на 2 команду ниже приложил скриншоты,штрихкоды и чаты с поддержкой за этот месяц, а так же ссылку на продавца https://ozon.by/product/razer-basilisk-v3-pro-35k-phantom-gr...



































