Именно столько, а может, даже и больше, потому что в исследовании, проведённом группой учёных из Франции, Китая и Японии, учли только 12 самых злобных патогенов.
В 2024 году разными видами рака заболели примерно 20 миллионов человек и 2,4 миллиона из этих случаев были напрямую связаны с действием инфекционных агентов. Общее количество случаев рака у женщин и мужчин равнялось, но с одной большой оговоркой: равенство это было вызвано исключительно действием вируса папилломы человека, который вызывает онкологию у женщин в 10 раз чаще, чем у мужчин. Практически во всех остальных категориях женщин было заметно меньше. Так что если бы не ВПЧ, мужчины «обогнали» бы женщин раза в два.
Самыми страшными оказались хеликобактер, ВПЧ, вирус гепатитов B и C, а также вирус Эпштейна-Барр:
Если же сравнивать по странам, то наибольшую нагрузку несли страны с низким и средним уровнями доходов — на них пришлось 77% всех случаев рака, вызванных инфекциями. Самая жесть происходит в Восточной Азии — на неё пришлось 48% всех заболевших (990 тысяч). Лучше всего дела обстоят в Европе:
При этом большая часть онкологии, вызванная инфекцией, предотвратима. От гепатита В и ВПЧ есть эффективные прививки, гепатит С лечится, а ВИЧ и HTLV просто так не заразишься. Действительно проблему представляют собой только герпес-вирусы: нет ни вакцин, ни лечения, а для заражения достаточно неудачного кожного контакта.
Ну а вообще, дела не очень хороши. Как показало исследование 2018 года, в том году рак, вызванный инфекционными агентами, затронул 2,2 миллиона человек. А к 2035 году ожидается, что общее число онкологических заболеваний поднимется с сегодняшних 20 млн. до 35 млн.
P.S. Ещё у меня есть бессмысленные и беспощадные ТГ-каналы (ну а как без них?):
Вот тут про молекулярную биологию, медицину и новые исследования: https://t.me/nextmedi;
Ох, оказывается мой предыдущий пост снесли, так что я даже не успела прочитать комментарии. Ну штож. Учитывая, что пост в основном то был про молекулярные основы патогенности чумной палочки и события происходящие аж 90 лет назад, рискну перевыложить его с "изменениями".
В мировой истории достаточно случаев, когда люди, работающие с опасными патогенами случайно заражаются ими. И один из довольно интересных эпизодов произошёл в СССР почти 90 лет назад.
Берлин везет чуму в Москву
В 1939 году микробиолог Абрам Львович Берлин занимался разработкой живой противочумной вакцины. По воспоминаниям военного врача Ефима Смирнова (впоследствии - начальника Главного военно-санитарного управления Красной армии), весной того года Берлин в числе других учёных испытал вакцину на себе, а в начале декабря вместе с лаборанткой проводил опыт по аэрозольному заражению уже вакцинированных животных вирулентной чумой.
Именно во время этого эксперимента заразился и сам Берлин, но узнал он об этом далеко не сразу.
По "счастливому" совпадению, именно в это время его вызвали в Москву доложить о результатах работы. По пути Берлин ехал в обычном купе с другими пассажирами, в Москве остановился в гостинице «Националь», общался там с персоналом и даже посетил парикмахера. Позже появились первый кашель и недомогание, но Берлин, не придав этому значения, всё равно отправился докладывать результаты высокопоставленным чиновникам.
В какой-то момент он обратился к врачу и тому сразу стало понятно, что перед ним не обычная респираторная инфекция, а что-то очень похожее на чуму. И он оказался прав - у Берлина развилась лёгочная чума.
Писатель Александр Шаров, лично общавшийся с Берлиным незадолго до его смерти, в своей книге 1950 года прямо писал, что та наступила «в результате трудного и опасного лабораторного опыта».
И форма чумы тут принципиально важна. Обычная бубонная чума чаще возникает после укуса заражённой блохи и практически не передаётся от человека к человеку. Но если Y. pestis оказывается в лёгких, бактерии могут выделяться с респираторными частицами, и вот такая форма - чрезвычайно заразна.
Получалось, что человек с развивающейся лёгочной чумой успел проехать в пассажирском поезде, пожить в одной из главных московских гостиниц, сходить к парикмахеру, врачу и на рабочие встречи. Звучит как сценарий для начала фильма про эпидемию, но нет, большой эпидемии не случилось.
Берлина изолировали, а тех, с кем он контактировал, начали разыскивать. Сам он, к сожалению, скончался 8 декабря, а также не повезло парикмахеру и врачу, диагностировавшему ему чуму. Детали истории - в частности, из какого именно института и города Берлин выехал в Москву - в разных источниках расходятся. Историк Михаил Дзюбенко отдельно разбирал эту путаницу в своей биографической работе о Берлине. Но сам факт лабораторного заражения и его роковой командировки в Москву подтверждён несколькими независимыми источниками того времени и позже.
А почему вообще чума так страшна?
Если коротко, то она очень быстро развивается и умеет "уходить" от иммунитета хозяина.
Одно из приспособлений - специальные белки, которые доставляются в клетки хозяина по системе, напоминающей крошечный шприц - система секреции 3 типа (T3SS). При контакте с клетками хозяина бактерия доставляет через него внутрь клетки белки Yop, которые приводят к гибели этих клеток.
Попав из блохи в тёплокровного хозяина, чумная палочка по сигналу температуры включает систему секреции III типа, молекулярный шприц, и впрыскивает в макрофаги белки Yop.
В результате нейтрофил или макрофаг подходит к Yersinia, чтобы её съесть, а бактерия в ответ впрыскивает в него набор белков, которые мешают ему это сделать.
Есть и другие инструменты. Поверхностный белок Pla помогает Y. pestis распространяться по тканям, взаимодействуя с системой плазминогена хозяина. Антиген F1 образует на поверхности бактерии защитный слой и дополнительно затрудняет фагоцитоз.
Причём бактерия умеет понимать, где именно она оказалась.
Для Y. pestis температура работает почти как переключатель. В блохе около 20-30°C, а после попадания в млекопитающее температура внезапно поднимается примерно до 37°C. Этот переход меняет экспрессию множества генов вирулентности, и Yersinia буквально перестраивается для жизни в новом хозяине.
Если бактерии удаётся прорвать локальную защиту, события могут развиваться очень быстро. Из места укуса они попадают в лимфатический узел и интенсивно размножаются там, образуя характерный болезненный бубон. Затем инфекция может выйти в кровь и вызвать септическую чуму, а при поражении лёгких возникает лёгочная форма.
Основные пути передачи Yersinia pestis и формы чумы у человека. В природных очагах бактерия циркулирует преимущественно между грызунами и их блохами.
И именно скорость делает чуму опасной даже сейчас.
Антибиотики против Y. pestis существуют и при своевременном лечении работают хорошо. Но без лечения летальность бубонной чумы оценивается примерно в 30-60%, а септическая и лёгочная формы могут быть смертельными практически всегда. При лёгочной чуме смерть без лечения иногда наступает уже через 18-24 часа после появления симптомов.
И такое случалось совсем недавно
В 2009 году в Чикаго от лабораторно приобретённой чумы скончался исследователь Малкольм Касадабан. И этот случай оказался ещё более странным.
Он работал не с полноценным вирулентным штаммом, а с Y. pestis KIM D27, который считался аттенуированным. У бактерии отсутствовал участок pgm, необходимый в том числе для эффективного получения железа в организме хозяина. Этот штамм даже не относился в США к тем вариантам Y. pestis, работа с которыми регулируется как с опасными патогенами, и ранее смертельных лабораторных инфекций от него не регистрировали.
Но после смерти исследователя выяснилась необычная деталь. У него был наследственный гемохроматоз, заболевание, при котором в организме накапливается слишком много железа. Ну и тут нашла коса на камень. Бактерия была ослаблена тем, что не могла нормально добывать железо, а у него в организме его было очень и очень много. Вот так не повезло.
Всемирная организация здравоохранения, центры по контролю и профилактике заболеваний США и ряд западных исследовательских организаций входили в сеть сотрудничества украинских биолабораторий, 13 июня говорится в рассекреченном отчете аппарата директора Национальной разведки США. ИА Красная Весна
След сатаны
В документе вместе с американскими оборонными подрядчиками Black & Veatch и Metabiota упоминаются структуры минсельхоза США, швейцарская консалтинговая компания SAFOSO, Всемирная организация по охране здоровья животных и украинский Центр общественного здоровья.
В числе академических партнеров названы университет Аляски в Анкоридже, университет Нью-Мексико, университет Теннесси, Флоридский университет и университет штата Канзас. В схеме также фигурирует немецкий Центр экологических исследований имени Гельмгольца.
Согласно отчету, при поддержке правительства США украинские ученые изучали геномы высокопатогенного птичьего гриппа и других высокоинфекционных вирусов в лабораториях с особым режимом биозащиты. Строительство этих объектов, как отмечается в документе, также финансировалось американской стороной.
Напомним, тема биологических лабораторий на Украине стала одним из предметов международных споров после начала российской специальной военной операции. Москва заявляла, что на украинской территории действовала сеть объектов, связанных с военно-биологическими программами США.
Вашингтон и Киев ранее отвергали обвинения в разработке биологического оружия, утверждая, что сотрудничество касалось эпидемиологического надзора, биобезопасности и мониторинга опасных патогенов.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Громкие заявления о «болезни Х», подготовку к которой планируют обсудить участники Всемирного экономического форума в Давосе, могут иметь не научные, а экономические мотивы. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.
Включение «болезни X» в повестку дня Давоса и «финансово заинтересованный состав участников», как заявили в ведомстве, показывает, что диалог будет вращаться вокруг увеличения инвестиций.
«Это особенно выгодно крупным фармацевтическим компаниям, которые якобы демонстрируют свой дальновидный подход к обеспечению готовности к пандемии, поэтому обсуждают вопрос на Всемирном экономическом форуме», – говорится в сообщении.
В Роспотребнадзоре при этом добавили, что Россия обладает всем необходимым потенциалом для противодействия биологическим угрозам любого характера, в том числе «болезни Х».
Встреча запланирована на 17 января, спикерами станут директор Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) Тедрос Аданом Гебрейесус, министр здравоохранения Бразилии Низия Тринидади, председатель правления фармацевтической компании Astrazeneca Мишель Демаре и др. В ведомстве указали, что участие в дискуссии мировых экспертов и ученых-эпидемиологов, которые непосредственно занимаются оценкой рисков новых пандемий и мер готовности к ним, не предусмотрено. Там добавили, что после завершения пандемии коронавируса ВОЗ пытается продвинуть идею о необходимости реформы глобальной архитектуры здравоохранения и заявляет о неготовности мира к угрозам, призывая к увеличению финансирования организации.
«Болезнь Х» – теоретически неизвестный патоген, который может вызвать пандемию или эпидемию. Термин появился в 2018 г. для обозначения заболеваний, которые требуют срочной разработки лекарств при их появлении.
Качество пельменей на российских прилавках не полностью устроило экспертов Роскачества. Они изучили полуфабрикаты 20 ведущих торговых марок. Результаты исследования есть в распоряжении РБК Life.
В некоторые образцы были добавлены соя и перемолотые кости. Самым частым нарушением оказалось наличие посторонних микроорганизмов. В пельменях марок «Горячая штучка» и «Зеленая линия» были нарушены микробиологические показатели. В изученных образцах от производителей «Останкинские традиционные», «Стародворье», «Ложкаревъ» и «Зеленая линия» обнаружена кишечная палочка.
В некоторых пельменях эксперты выявили патогенные бактерии: в полуфабрикатах «ВкусВилл» обнаружены листерии, в марках «Горячая штучка», «Мясной дворик», «Сибирская коллекция», «Рестория», «Тураково» нашли сальмонеллы (некоторые производители оперативно отреагировали на результаты проверки и ситуацию исправили, отметили в Роскачестве).
Иммунная система крокодилов обладает уникальной способностью уничтожать грибковые инфекции. Это открытие может помочь лечить людей.
Ученые впервые обнаружили уникальный компонент физиологии морского (гребнистого) крокодила, который помогает его иммунной системе выявлять и уничтожать грибковые инфекции. Именно это позволяет гребнистым крокодилам отлично чувствовать себя в водах, наполненных микробами и патогенами несмотря на то, что они часто получают раны в результате драк во время территориальных споров.
Исследователи из Университета Ла-Тропе в Мельбурне (Австралия) выделили уникальный механизм определения pH, состоящий из небольших белков, известных как дефензины, которые обнаруживают инфекцию и предупреждают иммунную систему. Предупреждающая роль дефензинов уникальна для этих рептилий и не была обнаружена ни у одного другого растения или животного.
Полученные данные открывают широкие возможности для разработки эффективного целенаправленного лечения грибковых инфекций у людей, тогда как эти инфекции становятся всё более частыми из-за повышенной устойчивости к антибиотикам.
«У крокодилов отличная противогрибковая защита. Мы определили структуры крокодиловых дефензинов, и они удивительно похожи на те же белки у людей, что означает, что мы можем использовать их в качестве шаблона для лечения грибковых инфекций у людей», – заявил Скотт Уильямс, ведущий автор исследования.
Обнаруженные в 1980-х годах дефензины являются неотъемлемой частью иммунной системы растений и животных и помогают защитить от микробных патогенов, таких как бактерии и грибки. Исследования в основном были сосредоточены на дефензинах человека, но мало что известно о роли этих белков у других видов.
У морских крокодилов дефензин CpoBD13 обладает антимикробной активностью, которая регистрирует уровни pH окружающей среды. Это позволяет иммунной системе животного распознавать, какая область или клетки заражены, а затем атаковать и убивать грибковый патоген.
«Крокодиловые дефензины способны изменять свою активность в зависимости от pH окружающей среды, поэтому мы могли бы разработать другие дефензины, чтобы они отключались или включались в зависимости от наличия инфекции», – отметил Скотт Уильямс.
Исследователи считают, что их открытие может привести к разработке синтетических дефензинов с рН-зависимой активностью, которые можно будет использовать для лечения серьезных инфекций у людей.
Это понятие ввёл в науку Юрий Михайлович Орлов, который считал, что «патогенное мышление» — это не синоним «патологического», все потому, что оно вполне естественно для человека.
Но это мышление приводит организм к нежелательным последствиям и потере здоровья.
Особенность патогенного мышления — способность воспроизводить повторяющуюся реакцию на какую-либо ситуацию, «проигрывать» в голове как заезженную пластинку и тем самым поддерживать болезненную эмоцию или состояние, вопреки реальности. Этакое самоистязание.
Приведем простой пример патогенного мышления.
К первой сессии студент готовится максимально тщательно. Но тут приходит он… Провальный экзамен. Студент вспоминает неудачную попытку, старается подготовиться еще тщательнее, и опять не сдает. Все потому что негативный образ засел в голове, страх нарастает и разрастается в голове до масштаба трагедии.
Или, например, ссора с мужем.
Казалось бы, он просто разбросал носки. Но злость нарастает с каждым разом все сильнее и сильнее… Кажется, что муж делает это специально и уже совершенно невыносимо находиться рядом с ним без скандала…
Ссора, провальный экзамен, чувство вины — человек фокусируется на негативном переживании и «накручивает» себя, попадая в плен собственных мыслей 🤯
Старый анекдот хорошо иллюстрирует патогенное мышление.
В очереди: — Я здесь стояла! — Женщина, зачем вы врете?! — Вы считаете я вру? Я по вашему брешу? Я что, лаю как собака? Люди добрые, меня сукой обозвали!!!
В патогенном состоянии невозможно управлять своими реакциями. Они с нами “случаются”, мы не владеем ими. Саногенное мышление напротив, устраняет этот вредный автоматизм.
Более того, это мышление способно оказать серьезные и вредные последствия для организма. Об этом расскажем в отдельном посте.
А пока что вы можете привести примеры патогенного поведения в комментариях.
Есть на Пикабу специалисты в этой сфере? Что скажете?
Официальное сообщение МО РФ:
В ходе проведения специальной военной операции вскрыты факты экстренной зачистки киевским режимом следов реализуемой на Украине военно-биологической программы, финансируемой Минобороны США.
Нами получена от сотрудников украинских биолабораторий документация об экстренном уничтожении 24 февраля особо опасных патогенов возбудителей чумы, сибирской язвы, туляремии, холеры и других смертельных болезней.
Сейчас документы анализируются российскими специалистами войск радиационной, химической и биологической защиты.
Очевидно, что с началом специальной военной операции у Пентагона возникли серьезные опасения в раскрытии ведения секретных биологических экспериментов на территории Украины.
Полученные документы подтверждают, что в украинских биолабораториях в непосредственной близости от территории России осуществлялась разработка компонентов биологического оружия.
Для недопущения вскрытия фактов нарушения США и Украиной статьи 1 Конвенции ООН о запрещении бактериологического (биологического) и токсинного оружия, украинским Минздравом во все биолаборатории было направлено указание об экстренной ликвидации хранящихся запасов опасных патогенов.
В ближайшее время мы представим результаты анализа полученных документов. Часть из них, в частности, указание Минздрава Украины об уничтожении патогенов и акты уничтожения в полтавской и харьковской биолабораториях мы публикуем прямо сейчас.
