Ответ на пост «А знаете кто гонит на МФЦ?»15
Ух... 2013 год, Киев, работал в только только созданной на смену БТИ регистрационной службе. Аккурат в отдельном отделе по наложению/снятию арестов, запретов и ипотек на недвижимое имущество.
Один сцуко отдел на весь Киев, 2 человека на приёме и 4 регистратора в отдельном кабинете. И негласная норма от руководства принимать не больше 25-30 заявлений на приёмщика, что бы регистраторы успевали их вдумчиво рассматривать. И даже если захочешь, в нарушение требований руководителя, вот хоть ты тресни, но физически больше 40 заявок за рабочий день ты не примешь. Банально по времени не выйдет.
И я прекрасно помню вот эти все толпы озлобленных людей, занимания очередей в машинах с часу ночи, что б иметь шанс к концу рабочего дня попасть на приём, теряния изначальных листочков со списками, чуть ли не драки в очередях...
А потом какой то светлой голове в Министерстве пришла шикарная мысль - "Фару ему в лоб, фару! Что б еще ночью косил!". Мол, а почему бы приёмщику еще и сразу в процессе приёма документы не сканировать? Что б не только опись, а сразу и скан делал! И отчёт! Обязательно параллельно отчёт о проделанной работе что б заполнял, в реестре ж сформировать отчёт по действиям сотрудника это ж не комильфо... Очередь как вы понимаете после этих нововведений была просто счастлива.
Так что ну его нафиг такие пляски с бубном. Возможность записаться на конкретное время, ато и сделать нужное действие онлайн это тот прогресс к которому и надо идти. А те кто старые правила не застал, просто не понимают как им повезло.


