Дворец князей-епископов в Льеже обычно представляют как «одно из крупнейших гражданских зданий готики». Турист на площади Сен-Ламбер видит неоготический фасад, шестьдесят разных колонн и итальянский ренессансный внутренний двор. Но если остановиться на этом, можно пропустить главное.
Примечание: фотографий дворца очень немного, поэтому они не всегда иллюстрируют текст, рядом с которым находятся. Некоторые просто более или менее равномерно размещены по тексту.
История дворца будет не об архитектуре, а о системе власти — о равновесии между папой и императором, между церковью и светским миром, между государем и горожанами, которое держалось восемь столетий. С трудом и приключениями, но держалось. Его раз за разом ломали силой, раз за разом оно восстанавливалось — и в конце концов было уничтожено скандалом из-за казино.
Епископ, который правил не один
С 980 года епископ Льежа носил титул князя-епископа. Он был вассалом императора Священной Римской империи и обладал светской властью над своими землями. Он управлял не только душами, но и налогами, армией и судом.
Но ключевой момент: он правил не единолично.
Для того времени это было почти невероятно. При князе-епископе существовали три института, и все они заседали прямо во дворце.
Тайный совет — фактически правительство: внутренняя и внешняя политика, дипломатия, оборона. С XII века он обладал конституционными функциями.
Зал провинциального совета (Provincial Council Chamber) в Дворце князей-епископов в Льеже.
Счётная палата — финансы. Найти мало-мальски подходящее фото не удалось.
Одна из парадных лестниц дворца.
Трибунал XXII — самый примечательный орган. Его члены представляли прежде всего «добрые города», то есть горожан. И его задача была: судить чиновников князя-епископа, обвинённых в злоупотреблении властью.
Один из исторических залов заседаний (судебных залов) в Дворце князей-епископов (Palais des Princes-Évêques) в городе Льеж, Бельгия.
ЮНЕСКО, оценивая это наследие, употребила необычное слово — «революционные», потому что эти институты «предвосхищают современное разделение властей».
В Льеже были и Штаты — сословно-представительный орган, тоже заседавший во дворце. К 1373 году контроль над управлением княжеством фактически перешёл к ним, и в них доминировали горожане: четырнадцать мест против четырёх у духовенства и четырёх у знати.
Еще один зал заседаний, в чем-то даже более шикарный; но для 22 человек Штатов маловат.
Это не была демократия в современном смысле. Но это была сложная система с элементами представительства и подотчётности, которая работала столетиями. Князь-епископ правил — но не так, как король Франции. Его власть была ограничена людьми, которые жили в его же городе и заседали в его же дворце.
Дворец, который жгли
Льеж не был тихим церковным городом. Он был постоянной зоной конфликта. Города восставали против налогов, а князья воевали с собственными подданными, с Брабантом, с Бургундией.
В 1465–1468 годах льежские города подняли восстание против бургундского ставленника, князя-епископа Людовика Бурбонского, «не имевшего способностей к управлению и достоинств, положенных священнослужителю». Восстания были жестоко подавлены войсками Карла Смелого (того самого, который сжег Азэ-лё-Ридо). Над княжеством установили совместное управление князя-епископа и герцога Бургундского.
Сам дворец при этом горел. Первое здание сгорело в 1185 году. Второе — в 1505-м. То, что мы видим сегодня, в основном построено Эраром де ла Марком начиная с 1526 года. Карл V, по преданию, называл старый дворец «самым великолепным в христианском мире». Новый был не хуже.
Шестьдесят колонн, и ни одна не повторяется
Первый двор окружён шестьюдесятью колоннами — и все они разные.
Это не просто декор. Это след ренессансного гуманизма — интереса к человеческому телу, к гротеску, к миру, который приходил на смену средневековой строгости.
План дворца 1743 года с тремя внутренними дворами напоминает итальянскую ренессансную архитектуру.
ЮНЕСКО отмечает, что он близок к проекту замка Роморантен, который Леонардо да Винчи рисовал для Франциска I. То есть Льеж в XVI веке был не провинцией, а точкой пересечения художественных потоков между Италией, Францией и Германией.
Епископ-алхимик, который спорил с Кеплером
Один из самых ярких князей-епископов — Эрнест Баварский, правивший с 1581 по 1612 год. Он был не столько епископом, сколько князем: инженер, алхимик, знаток медицины и астрономии.
Он учился у Клавиуса, друга Галилея. Поддерживал исследования Кеплера. При нём в Льеже развивалась химическая медицина, приезжали лучшие алхимики Европы, разрабатывались технологии для горного дела и обработки металлов.
Двор красив исключительно, и не только из-за колонн.
При этом он был гурманом, любителем музыки, охоты, игры и женщин. Его поваром был Лансело де Касто — автор одного из первых кулинарных трактатов. Эрнест не был рукоположен в священники, что не помешало ему накопить множество епископских титулов.
Скандал из-за казино, который стоил княжества
А теперь — самое интересное.
В 1785 году некто Ноэль-Жозеф Лево открыл в спа-городке Спа игорный дом. Это было прямым нарушением монополии, которую князь-епископ предоставил другой компании.
Но проблема была не в самом казино. Проблема была в том, как эта монополия была дарована. В 1762 году князь-епископ Жан-Теодор Баварский оформил привилегию полицейским указом, обойдя Штаты — сословно-представительный орган, который по традиции должен был утверждать подобные решения.
Боже мой! Уже тогда была коррупция и превышение должностных полномочий!
Зарисовка дворца 1770 года.
Лево ухватился за это. Он подал иск в имперский суд, заявив, что указ «неконституционен», потому что не прошёл через Штаты. Частная тяжба мгновенно превратилась в вопрос о том, кому вообще принадлежит власть в Льеже — князю-епископу единолично или князю вместе со Штатами.
Дворянство и горожане объединились против епископа. Через четыре года, 18 августа 1789 года, вспыхнула Льежская революция. Князя-епископа Сезара-Константина де Хенсбрука, который в народе получил прозвище «рыжий палач» (bourreau roux) за жесткое подавление гражданских свобод и преследование оппозиции, вытащили из летней резиденции, привезли в город и заставили подписать отмену прежних решений. Через несколько дней он бежал в Трир.
Льеж объявил себя республикой — на три года раньше Франции.
Получается, что спор из-за игорного дома обрушил систему, которой было восемьсот лет.
Революция, разрушение и новая жизнь
В 1793 году, во время Льежской революции, собор Сен-Ламбер был разрушен, а дворец разграблен и заброшен. Его едва не снесли.
Но в 1849 году началась крупная реставрация. Архитекторы выбрали неоготический стиль, и западное крыло было построено заново — с фасадом, который должен был напоминать дворец Эрара де ла Марка.
Зарисовка дворца 1878 года.
То есть то, что сегодня кажется «подлинным старым дворцом», частично сочинено в XIX веке. Как и в Азэ-лё-Ридо, как и во многих «исторических» замках.
Что видел Виктор Гюго
В 1840 году Гюго проезжал через Льеж и записал свои впечатления от дворца. К тому времени здесь уже заседал суд, а не князь-епископ. Гюго отметил мрачную красоту здания и его странное положение: резиденция, из которой изгнали хозяев, и трибунал, который занял их место.
Зарисовка дворца, датированная 1840 годом.
Немецкая комендатура в епископском дворце
В Первую мировую дворец заняла немецкая армия. Во Вторую снова. Оба раза здесь располагалась Kommandantur, городская комендатура оккупационных войск.
Один из исторических интерьеров Дворца принцев-епископов в Льеже.
Дворец, построенный для католических князей-епископов, в двадцатом веке дважды служил штабом немецкой оккупации.
А 24 декабря 1944 года в здании суда, которое занимает часть дворца, взорвалась бомба — за несколько минут до того, как там должны были собраться сотни адвокатов на ежегодное собрание. Погиб двадцатилетний студент-юрист. Взрыв, как оказалось, устроили адвокат и его сообщник.
Что в итоге
Дворец князей-епископов — это история системы, которая пережила всех, кто ею управлял. Епископы приходили и уходили. Одни были святыми, другие — алхимиками, третьи — просто администраторами, когда эффективными, когда не очень. Дворец горел, отстраивался, снова горел, снова отстраивался. В конце концов в нём перестали править князья и начали заседать чиновники провинции.
Получается, что если Азэ-лё-Ридо — это история одного человека, который почти успел, то Дворец в Льеже — это история учреждения, которое оказалось долговечнее своих создателей.
Меня зовут Ингрид, а фамилии у меня не было. Да она и не важна. Я посудомойка. И я здесь дольше, чем все эти короли, вместе взятые.
Замок Örebro (Швеция).
Начала я ещё в том старом «доме Эребру» — это было каменное строение с башней, вокруг которой потом выросли три жилых крыла. Тогда я мыла миски для фохта, и это было просто: фохт ел, фохт уходил, я мыла. Никаких тебе парадных обедов на сто персон, никаких «подай серебряный поднос, да не тот, а этот».
Фогт (также фохт, от средневекового латинского advocatus — защитник) — это средневековое должностное лицо в странах Западной Европы (преимущественно в Германии и Швейцарии), которое управляло земельным владением, судило местных жителей и собирало налоги.
Парадная столовая в замке.
Потом пришёл Густав Ваза. Вот это был хозяин. Он взял замок в 1522 году после девятимесячной осады, и я думала: ну всё, сейчас будет весело, потому что кроль любил приключения.
Картина «Густав Васа и Томт-Маргит» (Johan Fredrik Höckert, 1860) иллюстрирует легендарный эпизод, как будущий король Швеции прячется в подвале, а крестьянка Томт-Маргит накрывает люк пивоваренным чаном, чтобы скрыть его от преследующих датских солдат.
А он не стал ничего перестраивать, просто жил. Проводил риксдаги, в 1540 году устроил церемонию, где ввёл наследственную монархию. С ним было спокойно. Ел плотно, но без капризов. Скажу честно: Густав Ваза — один из немногих, о ком я вспоминаю с уважением. Хотя, возможно, просто потому, что он не заставлял меня отмывать серебро после каждого приёма.
Герцог Карл, или Как я перестала узнавать замок
А вот с его сыном, герцогом Карлом, всё пошло не так. Этот начал перестройку в 1573 году и не останавливался больше пятидесяти лет. Вы только представьте: пятьдесят лет ремонта. Пыль, грохот, мужики с кирпичами.
Сверху — лаконичная, стильная красота.
И это были не просто мужики. Крестьяне свозили сюда кирпич из Хэллаброттета — 45 713 телег, я считала, потому что мне приходилось кормить всех этих возчиков. Плюс около ста человек постоянно на стройке: кузнецы, каменотёсы, плотники, стекольщики, ткачихи, поварихи — и я, посудомойка, которая мыла за всеми ними. Для прокорма этой оравы требовалось четыре королевских хутора.
Герцог вдохновлялся французскими замками, которые видел в поездках. Мне он, если честно, не рассказывал. Но я видела, как старый средневековый дом превращался в жёлто-белый замок с четырьмя круглыми пушечными башнями по углам, с подъёмным мостом и воротами. Герцог говорил "Ренессанс". Красиво? Да. Удобно для посудомойки? Нет. Потому что чем больше залов, тем больше тарелок. Чем больше тарелок, тем меньше времени на сон.
Королева Бланка и призрак, которого я не видела
Говорят, здесь бродит королева Бланка Намюрская. Она вроде бы отравила своего сына Эрика на обеде и теперь скитается по замку, то ли доказывая невиновность, то ли искупая вину. Я при ней посуду не мыла — она правила в XIV веке, задолго до меня. Но тарелки, которые подавали на тот обед, я бы, наверное, отмыла с удовольствием. Интересно, что там было — яд или просто плохо приготовленная дичь?
Теперь ее именем пиво назвали. Тьфу.
А вот Энгельбрект Энгельбректссон(от автора: вождь крупнейшего в средневековой Швеции народного восстания, регент Швеции с 1435 года, шведский национальный герой) — тот, что взял замок в 1434 году, просто заплатив фохту тысячу марок, — он мне нравился. Не штурм, а коммерческая сделка. Уважаю. Он потом, говорят, является в лестничном пролёте: маленький человек, несущий свою голову под мышкой (Энгельбрект был убит). Я его ни разу не встретила. Может, потому что я всегда на кухне, а он ходит по парадным лестницам.
Памятник Энгельбректу Энгельбректссону в Эребру (1865), скульптор Карл Густав Кварнстрём. По пропорциям головы и тела понятно, что он был очень небольшого роста.
Lasse-Maja, или Вор, который знал толк в еде
А вот кого я помню лично — это Lasse-Maja. Ларс Мулин, вор, который одевался женщиной и обчищал церкви. Его несколько раз сажали в замковую тюрьму, и он умудрялся сбегать. Я видела его на кухне, потому что он всегда находил способ пробраться туда, где пахло едой. Один раз я застала его за поеданием пирога, предназначенного для губернатора. Он посмотрел на меня, подмигнул и сказал: «Ингрид, ты же не сдашь старого друга?» Я не сдала, потому что пирог-то был всё равно уже испорчен.
Подземелье в замке, возможно, Лассе-Майя сидел именно здесь.
Говорят, его потом помиловали за кулинарные таланты — он так готовил, что Карл XIV Юхан впечатлился . В это я верю. Кто умеет воровать еду, тот умеет её и готовить. Логично.
Как рухнула башня
А потом замок начал разваливаться. Это самое обидное в моей долгой службе.
В ноябре 1738 года обрушилась треть северо-восточной круглой башни. Я как раз мыла посуду после обеда, когда услышала грохот. Думала, пушки, а оказалось, башня. В декабре 1739 года рухнуло ещё что-то. Северо-западная башня «клонилась к падению», как записали потом. Медную крышу с неё сняли в 1741 году, чтобы не потерять металл, пока она окончательно не рухнет.
Вот даже не знаю, та это башня, которая рухнула, или нет. Но красиво.
И знаете, что делали власти? Ничего. Война и политика занимали всех. Замок, который девять раз осаждали и который ни разу не был взят врагом, начал разваливаться сам, а всем было все равно. Я мыла посуду в комнатах, где с потолка сыпалась штукатурка, и чувствовала себя так, будто это меня лично обидели и забыли.
Только в 1749 году архитектор Карл Хорлеман получил задание подготовить проект перестройки. Проект он сделал, но работы не начались. Только в 1758 году объявили аукцион на подряд, и перестройка наконец пошла. Закончили в 1764-м. Внутри устроили только жильё для губернатора и канцелярию, да еще арестантские комнаты. А снаружи замок переменился до неузнаваемости: ренессанс убрали и заменили «скудным барокко» XVIII века.
Башни получили низкие крыши, и, говорят, решение получилось элегантным — но не таким, как при Карле.
Я до сих пор не знаю, что лучше: то, что было, или то, что стало.
Губернаторы, или Как замок стал чьим-то домом
С 1766 года в замке живёт губернатор. Первым был Йохан Абрахам Хамильтон, и он сам оплатил ремонт апартаментов для кронпринца Густава (заметка на Пикабу о нем) и его невесты. Они приехали, пожили, уехали, а Хамильтон остался. Умный ход. Мы, дворня, хоть и неграмотные, но тут его поняли.
С тех пор было двадцать два губернатора. Каждый новый — новые привычки, новые требования, новая посуда. Я мыла за всеми. Некоторые были милыми. Некоторые — не очень. Один, не буду называть имя, требовал, чтобы чашки стояли строго по ранжиру. Как будто они солдаты.
Как замок снова стал важным
А потом, в 1810 году, случилось то, чего мы никак не ждали.
В Швеции не было наследника, потому что король Карл XIII был бездетен и тяжело болен. И риксдаг собрался — представьте себе — именно в Эребру. В моём замке. Не в Стокгольме, не в Уппсале. Здесь.
Они выбрали наследным принцем французского маршала Жана-Батиста Бернадота, человека, который даже не был шведом. Сын кожевника из По, он дослужился до маршала Франции при Наполеоне, а теперь должен был стать королём Швеции. Говорят, он согласился не сразу, вёл тайные переговоры с русским императором, сменил католичество на протестантство по дороге в Стокгольм. Всё это происходило в стенах, где я мыла посуду.
Коронация кронпринца Бернадота королем Швеции и Норвегии в Нидаросском соборе, 1818 год. Королевский дворец в Осло.
Я помню тот день. В замке было столько людей, что кухня работала без остановки. Тарелки, бокалы, серебро — всё шло в ход. А потом он приехал. Карл XIV Юхан, как его стали называть. Высокий, с резкими чертами лица. Понятно, что наш сюрстремминг он на дух не переносил, но не ел и другие блюда из рыбы, они ему подозрительными казались. Из всей шведской кухни он ел лишь печеные яблоки и бульоны. Поэтому на королевском столе всегда была только французская еда — для готовки Бернадоту был выписан чуть ли не полк поваров, готовивший ему телятину в винном соусе, омлеты с грибами и прочие классические французские блюда. Ну, мытье посуды от этого изменилось не очень.
Я м после того ужина мыла посуду. И думала: вот замок, который был тюрьмой и складом, снова стал местом для самых главных людей. Короли уходят, а посуда остаётся.
Бернадот стал основателем нынешней династии.
А его статуя стоит теперь перед замком — на том самом месте, где когда-то был деревянный мост.
Я прохожу мимо неё каждое утро. Он смотрит вдаль, как будто не замечает. Но я-то знаю: он тоже когда-то был здесь новым, как и все мы.
Что теперь
Сейчас замок открыт для всех. Двести шестьдесят девять окон, восемьдесят комнат, четыре круглых башни, семь метров толщины стен. И как минимум пять призраков — так написано на официальном сайте . Меня там нет в списке, я всё ещё работаю.
Иногда я прохожу по залам и слышу, как экскурсовод рассказывает туристам про «Маленького призрака Лабана» — это детский персонаж, который якобы здесь живёт.
Афиша мультфильма-ужастика.
...и маленький призрак Лабан во дворе замка.
Забавно. Я мыла посуду для настоящих призраков — Бланки, Энгельбректссона, того безымянного ребёнка, которого видели в Оружейном зале. А туристам рассказывают про мультяшного призрака. Тьфу!
Зал заседаний.
Но знаете что? Замок жив. И это главное. Он был крепостью, королевским дворцом, тюрьмой, зернохранилищем, резиденцией губернатора — и остаётся всем этим одновременно. А я всё ещё здесь, с тряпкой и тазиком. И если вы когда-нибудь окажетесь на кухне — не пугайтесь, если услышите, как кто-то напевает старую песню. Это я. Люблю напевать за работой.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов выступил на заседании Совета при Президенте по стратегическому развитию и национальным проектам. Он представил Владимиру Путину предложения НФ, направленные на более эффективное достижение национальных целей.
Говоря о цифровизации государственных услуг, Михаил Кузнецов отметил, что за последние годы удалось существенно сократить бумажную бюрократию. При этом сохраняется проблема так называемых гибридных услуг, когда заявление подается онлайн, но часть документов гражданину приходится предоставлять лично. По данным опросов Народного фронта, с такой ситуацией сталкивалась до половины пользователей портала.
“Если государство уже располагает необходимыми сведениями в своих информационных системах, человек не должен самостоятельно ходить по ведомствам и собирать справки. В первую очередь это касается многодетных семей, семей с маленькими детьми и других социально уязвимых категорий”, – сказал Михаил Кузнецов.
Еще одной проблемой он назвал недостаточно понятные россиянам причины цифровых отказов при получении государственных услуг. По данным Народного фронта, около 30% звонков в органы социальной защиты связаны с уточнением перечня необходимых документов и причин отказа. В Движении предлагают сделать основным показателем качества цифровых госуслуг полностью оцифрованный клиентский путь для основной массы заявителей.
Оформляю я документы на выплату в питерском военкомате. Прихожу первый раз. Специалист смотрит в мои бумаги и просит копии по списку.
Окей, ищу Копи центр, (20 минут в в обе стороны по жаре), делаю копии, возвращаюсь.
Она смотрит на меня: "А копии не все, вот этих не хватает. Я вам список их не внесла, думала вы знаете".
Чуть закипаю. Снова 20 минут туда-обратно. Делаю копии. Возвращаюсь. "Ой, а у вас на реквизитах копия печати, а мне надо оригинал".
Сильно закипаю. Сдерживаюсь, потому что, а смысл: все равно идти. Нахожу на карте офис банка, он в том же месте, где я делала копии (кто бы сомневался). Снова 20 минут дороги по жаре, но уже бегом, так как до конца приема 40 минут, а заявление я даже не начинала писать.
И вот я возвращаюсь в третий раз. В руках папка с копиями, внутри котел из злости и раздражения. Она поднимает на меня глаза. И тихо, с такой искренней усталостью, говорит: "Простите меня, пожалуйста. Я сегодня так плохо себя чувствую, голова раскалывается, я устала и сама не понимаю, что говорю. Я вас уже третий раз гоняю. Вы очень терпеливая, спасибо вам".
И я... остыла. Просто остыла. Как будто кто-то выключил во мне ядерный реактор. Потому что она не стала оправдываться, не сказала "это не моя вина", не переложила ответственность. Она просто извинилась.
Искренние извинения — такая редкость, что удивляешься как они ловко работают со всеми негативными эмоциями.
Ну и да: если я когда-нибудь пойду в военкомат, я возьму с собой папку со всеми возможными документами. На всякий случай. С запасом. И с печеньем.
На днях наткнулся на прекрасный образчик чиновничьего маразма на hh.ru. Государственная контора (детско-юношеская организация) ищет себе «Специалиста-корректора» на Земляном Валу. Уровень дохода, разумеется, «засекречен» (читай: голый бюджетный оклад и премии, за которые из тебя выпьют всю кровь).
Но самое прекрасное — это требования. В 2026 году, в эпоху нейросетей, автоматических систем проверки текстов и сквозного цифрового документооборота, эти люди на полном серьезе требуют «знание правил корректуры и стандартных корректурных знаков»!
Понимаете масштаб аномалии? Они реально думают, что соискатель придет к ним в офис, возьмет распечатанный на пергаменте указ, обмакнет перо в чернильницу и начнет выводить на полях средневековые закорючки-выноски («делетур», «транспозиция» и прочие артефакты типографий Ивана Федорова).
Чтобы окончательно забаррикадироваться от реальности, кадровые чинуши выставили жесткий фильтр — «Филологическое образование». То есть экономист, журналист с идеальной грамотностью и колоссальным жизненным опытом им не нужен. Им нужен человек с дипломом филфака, который умеет профессионально качать воздух, укладывая тонны бессмысленных ведомственных бумаг в «лексическое единообразие».
Итог предсказуем: на вакансии тишина, откликов нет, все сидят в болоте. А кадровики продолжают плодить пустые анкеты и удивляться, почему к ним не выстраивается очередь из филологов, мечтающих чертить корректурные знаки за три копейки.
Рассказ императрицы Елизаветы Петровны о Константиновском дворце
Мы стоим на террасе. Ветер треплет кружева. Императрица щурится на залив и поправляет бокал с чем-то искристым.
В отдалении домики с зелеными крышами — Консульская деревня, элитный коттеджный городок из 20 двухэтажных домов площадью по 1200 кв. м, каждый из которых назван в честь одного из городов России и оформлен в индивидуальном стиле.
— Ах, как тут хорошо! Сразу видно — женщина распоряжалась. Вы смотрите на этот дворец и думаете: «Пётр, грозный император, строил». А вот и нет! Мой батюшка мог только заложить камень в болоте и уехать строить корабли. А вот доделывала и украшала — я.
Да, в 1720-х годах итальянец Микетти начертил план. Батюшка хотел русский Версаль, чтобы фонтаны били выше небес. Но гидротехники посчитали: воды не хватит, перепад высот маловат (от автора: всего 10 м, в Петергофе 20). Плюнул папенька и уехал в Петергоф. А мы, дочери, остались разбирать его недострои. Я вступила на престол в 1741-м. Приехала в Стрельну через несколько лет — и ахнула! Холодный, неуютный, стоит, как солдат на посту. Ни тебе бал устроить, ни гостей разместить. Я сказала: «Быть ему главной загородной резиденцией!»
1/3
Кухня дворца. Еду здесь сейчас не готовят, но интерьер в голландском стиле восстановили. Так что гостей можно принимать.
Я вызвала Франческо Бартоломео Растрелли. Вы знаете его Смольный, вы знаете Зимний. Вот кто понимал в красоте! Он не стал ломать папенькины стены. Он их облицевал новым кирпичом, сделал двухцветным — белые колонны на нежно-жёлтых стенах, так светло и радостно!
Дворцу возвращен цвет, задуманный Растрелли.
Пристроил огромные парадные лестницы.
Экскурсовод предлагает аккуратно заглянуть в лестничный проем, «если не кружится голова».
Внутри — зеркала в рост, лепнина, золочёная резьба. Всё должно сверкать и отражаться, создавая впечатление бесконечного праздника.
1/4
Многоликий Голубой зал: и для балов, и для переговоров, и для трапезы.
При мне здесь гремели балы. Я выписывала лучшие оркестры из Вены. В Танцевальном зале (теперь его называют Мраморным) свечи отражались в паркете так ярко, что можно было читать письма среди ночи.
1/3
Зал назван мраморным, потому что паркет тут заменен на этот самый мрамор, потому что под полом продолжены многочисленные кабели и другое оборудование для проведения современных дипломатических встреч и мероприятий. Паркет для них слишком пожароопасен.
Елизавета вздыхает и ставит бокал на перила.
Но после меня дворец пережил многое. Пожар 1803 года уничтожил почти всё, что мы строили с Растрелли. Воронихин — молодец, восстановил, но уже в строгом классическом стиле, без моей родной пышности. Потом революция. Большевики! Устроили там колонию для беспризорников. Дети с сальными руками — на моих шёлковых обоях!
Период от Октябрьской революции до Великой Отечественной для дворца примечателен смешением советской и царской символики и памятником Ленину на месте памятника императору.
А потом война. Немцы стояли здесь. Дворец горел. Долгие годы он стоял с пустыми глазницами окон. Я иногда прилетала сюда — просто как воспоминание, как тень.
Ветер выл сквозь руины. Страшно было.
А теперь слушайте самое главное. То, чего вы не видели на экскурсии, но что и есть настоящая история.
После войны его не «отремонтировали». Его собрали заново по щепочкам. Сначала просто спасение, о реставрации никто не думал. В 1944-м на месте дворца были завалы, копоть, пустые окна. Первым делом — разобрать мусор, укрепить стены, чтобы не рухнули, и понять, что вообще сохранилось. Никакой лепнины, никакой позолоты. Тяжёлая, почти невидимая работа: обследовать каждый камень, записать каждую уцелевшую деталь, законсервировать то, что ещё можно спасти. В 1950-е его кое-как подлатали и отдали Ленинградскому Арктическому училищу. Курсанты жили и учились в императорских залах. Это было вынужденное выживание: здание приспособили под обыденные нужды, многие интерьеры застроили или упростили, про историческую правду вообще не думали. Главное, чтобы крыша не текла.
К 2000 году крыша, пожалуй, уже прохудилась.
А настоящее возрождение случилось уже в XXI веке. В 2000-м дворец передали Управлению делами Президента и начали работу, от которой у меня дух захватило. Искали чертежи по всему миру — в итальянских архивах, в петербургских музеях, в старых альбомах. Находили фотографии, рисунки, воспоминания очевидцев. И по этим крохам восстанавливали не одну деталь, а всю логику пространства: где была терраса, где канал, где аллея, где парадный вход. Архитекторы не придумывали заново — они собирали паззл.
Там, где от лепнины оставался один осколок, его берегли как зеницу ока. По этому осколку делали форму и отливали новую деталь — такую же, как при Растрелли. Там, где от паркета не осталось ни щепки, находили авторский чертёж и восстанавливали рисунок до миллиметра. А для деревянной золочёной резьбы, когда не было ни чертежей, ни фрагментов, смотрели на другие дворцы Растрелли — на Екатерининский, на Зимний. По ним восстанавливали аналог, потому что мастер работал в одном стиле, и его почерк узнаваем. Заново делали то, что было уничтожено полностью: мосты, фонтаны, некоторые участки каналов.
1/2
Главный канал сейчас и в начале строительства.
Многие из этих объектов либо не успели построить при мне и папеньке, либо они не дожили до XX века. Так что их воссоздание — это уже ваша, но очень аккуратная работа.
1/5
Восхитительный гризайль — роспись, которая выглядит объемной, как рельеф. Для сравнения добавлена фотография рельефа.
Это не была «вольная реконструкция» и уж точно не новодел. Это была дисциплинированная научная работа: сохранить подлинник там, где он есть, дополнить по аналогам там, где его нет, и заново создать то, без чего ансамбль не существует. Сначала ты должен понять, что можно сохранить. Потом — что можно достроить по чертежам. И только потом — что придётся делать заново, но так, чтобы новая часть не спорила со старой и не выбивалась из духа эпохи.
1/4
Троянский зал вписался идеально! Тут принимают небольшие делегации. Столов 3, разного цвета и формы.
Поэтому сегодня дворец и выглядит цельным. Хотя значительная часть его нынешнего облика — результат очень тщательного, почти ювелирного восстановления.
1/3
Хрустальные, точнее, богемского стекла люстры как отдельный вид искусства.
Елизавета поправляет кружево и улыбается.
И теперь, душа моя, сюда приезжают президенты. В 2006-м здесь сидели лидеры «Большой восьмёрки». И не какие-то там послы, а главы государств.
Участники саммита на фоне дворца.
Я парю в Мраморном зале среди дипломатов. Я смотрю, как они пьют чай в Голубой гостиной. Я смеюсь вместе с ними на террасе, откуда открывается вид на залив.
Судьба дворца после войны — это история из нескольких ступенек. Сначала спасти от гибели. Потом использовать по необходимости. А потом — вернуть достоинство. Из военных руин — снова в императорскую резиденцию, а затем в действующий государственный комплекс. Это, я считаю, высшая награда для дома, который задумал мой папенька, а полюбила и достроила я.
Приезжайте сюда вечером. Когда зажигаются огни и фонтаны подсвечивают — четыре фонтана-цветка: «Кувшинка», «Розы», «Тюльпаны» танцуют под классическую музыку.
Фонтан «Розы».
Спуститесь в Нижний парк. Там бьют фонтаны. Наконец-то! При папеньке не били, а при мне — бьют.
О парке можно рассказывать долго — и о французском, под линеечку, и об английском, который как будто сам растет. На самом деле за ними ухаживают 40 садовников, но посетители их не видят.
1/3
Французский парк.
Английский парк. Его фотографируют гораздо реже, хотя он ничуть не хуже.
Поднимитесь на бельведер. Сейчас там кабинет в стиле капитанской каюты: штурвал, канаты, иллюминаторы. Он как адмиральский салон папенькиного парусника. Сажусь туда иногда. Беру штурвал в руки. Представляю, что я плыву навстречу Кронштадту по Финскому заливу. Кричу: «Полный вперёд!»
1/3
Я смотрела на Путина с Бушем-старшим, когда они разговаривали в моем любимом бельведере. А какой там вид из окон!
И ветер дует в лицо. Как двести лет назад. Как тогда, когда папенька смотрел на свою мечту и не знал, что закончу её я, его дочь. Елизавета. Весёлая царица Лисавет, которая любила балы и умела ждать.
Приезжайте. Я всегда здесь.
P.S. От автора: в Константиновский дворец можно попасть только в составе организованной экскурсии. Мне повезло: меня пригласила компания ДЭНИС Фарм, которая собрала два офиса — московский и питерский и этой экскурсией отмечала 25 лет своей деятельности. Успехов вам, коллеги! Семь футов под килем и попутного ветра!
Вот здесь можно посмотреть больше фотографий, в том числе Консульской деревни, где останавливаются высокие гости, и винного погреба, куда мы пойдем в следующий раз :-).