1. Обратитесь в поликлинику по месту жительства. Начните с визита к участковому педиатру или хирургу. Врач проведёт осмотр, соберёт анамнез и при подтверждении диагноза выдаст направление на консультацию к профильному специалисту — челюстно-лицевому хирургу. doctu.ru
2. Пройдите обследование и получите заключение. На консультации хирург оценит степень расщелины, её влияние на функции (сосание, речь) и определит необходимый объём операции (хейлопластика — пластика губы, хейлоринопластика — если затронут и нос). Важно собрать всю медицинскую документацию: выписки, результаты анализов, снимки, заключения других специалистов (генетика, ЛОРа и т.д.). vk.ruмороздгкб.рфdoctu.ru
3. Оформите направление или квоту. С пакетом документов врач из поликлиники направит вас в специализированный медицинский центр (часто это федеральные или крупные региональные клиники с профильными отделениями). Иногда помощь оказывается в рамках программы высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП), для чего может потребоваться оформление квоты через региональное управление здравоохранения. doctu.ru
Важные нюансы
Многоэтапность. Часто требуется не одна, а несколько операций в разном возрасте (например, хейлопластику проводят примерно с 2 месяцев, уранопластику — с 8 месяцев, а реконструктивные этапы — позже).
Реабилитация. После операции ребёнок находится на диспансерном учёте и проходит длительное лечение: ортодонтическое, занятия с логопедом, наблюдение у смежных специалистов (стоматолог, ЛОР, сурдолог и др.).
Критерии включения. Помощь оказывается при наличии медицинских показаний. Если операция не связана напрямую с коррекцией врождённой расщелины (например, чисто косметическая), её могут не включить в программу ОМС.
Ожидание. Иногда приходится ждать очередь на ВМП или квоту, поэтому важно не затягивать с началом обследования.
«Я решил быть чем-то полезным»: Денис Дорохов оплатил операции детям с «заячьей губой»
Это история не просто о благотворительности, а о человеке, который на собственном опыте знает, каково это — быть не таким, как все. Комик Денис Дорохов, звезда телевизионных шоу и экс-участник КВН, сделал шаг, который вызывает искреннее уважение.
Артист профинансировал хирургическое лечение детей из Дагестана, родившихся с врождённой расщелиной губы и нёба. Денис сам появился на свет с этой патологией. В детстве он пережил травлю сверстников из-за внешности — и этот след остался с ним навсегда.
Именно личный опыт стал главным мотиватором. Около года назад комик приехал в Дагестан и узнал шокирующую статистику: республика занимает первое место в России по распространённости таких дефектов. Тогда Дорохов не ограничился постом в соцсетях — он взял на себя все расходы на операции для десяти детей. А позже сообщил, что планирует поддержать ещё десять маленьких пациентов, среди которых были дети не только из Махачкалы, но и из районов республики.
«У меня есть врождённый дефект, заячья губа. Я решил быть чем-то полезным семьям, где растут дети с таким дефектом», — говорит Денис.
За этими сухими строчками — десятки счастливых улыбок, которые дети смогут подарить миру без стеснения. Врождённая расщелина губы и нёба действительно создаёт сложности: затрудняет питание и формирование речи, а лечение часто требует нескольких этапов сложных операций. Для многих семей в регионе такая помощь была бы недоступна без внешней поддержки.
Этот поступок — не про громкие слова, а про реальную помощь. Про то, как личная боль превращается в желание защитить других. Пусть эта история напомнит: доброта не обязана быть пафосной — она может быть тихой, но от этого ещё более сильной.
Поскольку в комментариях много негатива на тему " такая операция делается бесплатно по ОМС, что там Дорохов оплатил", я добавлю немного информации о нюансах такой операции
Один из фондов, собирающих средства на проведение операций на "заячьей губе" поясняет
Для родителей основной критерий выбора хирурга - не стоимость операции, или платно\бесплатно, близко\далеко ехать, а лицо своего ребенка в будущем, возможность увидеть результаты операций по прошествии нескольких лет у других детей.
Чаще всего в региональном Минздраве родителям предлагают ждать открытия квоты в федеральную клинику от 6 месяцев до года, когда благоприятные сроки для хирургии упускаются.
Главное в челюстно-лицевой хирургии не "бесплатно" или "по квоте" , а у какого хирурга, кому доверить лицо своего ребенка.
К сожалению, государство решило, что данный дефект можно решить простой хирургической манипуляцией и вывело первый этап в ряде регионов в ОМС, что привело к массовым повторным коррекциям в крупных федеральных центрах. Это не означает, что все операции по ОМС плохие, это означает, что неопытные хирурги в регионах начали делать операции без нужной квалификации и опыта.
Устранение врожденной сквозной расщелины верхней губы и нёба - это многоэтапное хирургическое лечение, как правило три операции до года жизни ребенка. Да, государство не отказывает, однако, родителей не устраивает квалификация\опыт хирурга, отсутствие статистики и результатов.
Денис Дорохов оплатил операции для того, чтобы дети несколько месяцев не ждали квоты в федеральную клинику, а могли быть прооперированы в частной клинике у высококвалифицированного хирурга.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Шел забирать заказ вечером из киоска с шаурмой, который рядом с большим круглосуточным магнитом. Таймер тикает, я иду...На крыльце этого магнита девочка, ну класс 5-7, с телефоном в руках и плачет навзрыд. То ли в телефон, то ли просто его держит в руке. Время еще не позднее около 19-00...
А у меня таймер и заказ принят. И вообще, дяденька небритый 43 лет пристающий к девочке...( ведь и так подумать могут).
Иду обратно спустя минут пять, ситуация та же...
Как мне было плохо и в тот момент и сейчас...Надо было все же подойти. Да по фиг кто что бы подумал, смог бы обьяснить, да и по фиг, что немного бы опоздал, ну сняли бы с меня часть рублей, .Просто узнать в чем дело и насколько велика проблема...
Существует история, которая наглядно демонстрирует, что такое подлинная преданность, почти утраченная современным человеком. Нынешние люди стали тепличными созданиями. Малейшее прикосновение вызывает бурю негодования и поиск оправданий в модных терминах вроде "абьюза" или "газлайтинга". Любой дискомфорт воспринимается как катастрофа, порождая панику и нежелание терпеть даже малые неудобства.
В раннехристианские времена, в эпоху, когда обладание Священным Писанием каралось смертью, люди проявляли совершенно иное качество духа. Тогда тексты переписывались от руки, и каждая страница была драгоценностью. Представьте себе семью: муж, жена и пятеро детей. Их единственным сокровищем был всего один листок из Библии. Они не просто читали его - они размышляли над каждым словом, погружаясь в суть глубоко и качественно, не гонясь за количеством.
Однажды в их дом пришла инквизиция. Листок был найден. Семья четко осознавала, что их ждет. Им дали последний шанс отречься. Сначала они увидели смерть самого младшего ребенка, затем по очереди всех остальных братьев и сестер. На каждый вопрос: "Отказываетесь ли вы?", следовал твердый ответ: "Нет". Родители приняли ту же участь.
Это была не фанатичная слепота, а проявление высочайшей любви и преданности, в сравнении с которой наши сегодняшние душевные порывы кажутся лишь жалкой пылью. Ведь мы, не подвергаясь никаким гонениям, умудряемся предавать друг друга при малейшей сложности или лени. Страшно представить, на что мы окажемся способны, если нас лишь слегка припугнуть смертью, не говоря уже о реальной угрозе. Мы деградировали до состояния тотальной безответственности.
И больше всего безответственных и трусливых людей - в крупных религиозных организациях.
14-летний кот Чита (Cheetah) надышался густым дымом во время сильного пожара в доме.
Сразу после спасения из горящего здания пожарные передали кота хозяину, Айзеку Вайзману. Животное находилось в состоянии сильнейшего шока, было сильно испугано и ослаблено из-за воздействия угарного газа.
Поскольку кот наглотался дыма, его экстренно доставили в ветеринарную клинику скорой помощи. Врачи поместили Читу в отделение интенсивной терапии на 24 часа для проведения поддерживающих процедур и кислородной терапии, чтобы очистить легкие.
Несмотря на преклонный для кошачьих возраст и перенесенный колоссальный стресс, Чита вопреки всему успешно поправилась и выжила.
Как позже поделился Айзек, этот кот принадлежит его дочери. Когда она уезжала после развода родителей, мужчина пообещал ей, что сделает все возможное, чтобы сберечь питомца в целости и сохранности. Именно поэтому спасение Читы имело для него такое огромное значение - это было не просто спасение домашнего любимца, а выполнение самого важного обещания, данного своему ребенку.
