В этимологических словарях слово "лошадь" относится к одному из однозначных заимствований из тюркских языков. Данное утверждение, к сожалению, не подвергается сомнению и серьезному анализу.
Для пояснения приведу цитату из Фасмера целиком: "ло́шадь ж., лошево́д "конокрад", лоша́ ср. р., лошёнок "жеребенок", лошня́к "годовалый жеребенок", лоша́к, укр. лоша́, род. п. лоша́ти "жеребенок", лоша́к "молодой жеребчик", др.-русск. лошата и волы (1305 г.; см. Корш, AfslPh 8, 648), обычно лошадь (вариант лошакъ), Дан. Зат. 73, Посл. Иосифа (ХII в., согласно Соболевскому (РФВ 65, 403)), а также Лаврентьевск. летоп., Ипатьевск. летоп. под 1111 г. (см. Срезн. II, 48); лошадь, Домостр. К. 4; польск. ɫоszаk "маленькая тат. лошадка", ɫoszę, ɫoszęcia "жеребенок". Первонач. др.-русск. *лоша, род. п. *лошате, изменяемое по склонению на -ent- аналогично названиям многих животных этой категории; см. Корш, ИОРЯС 8, 4, 45; Фас- мер, ЖСт. 17, 2, 146 и сл. Окончание -дь ср. с др.-русск., цслав. ослѣдь ὄναγρος. Стар. заимствование из тюрк.; ср. чув. lаšа "лошадь", тур., крым.-тат., тат., карач., балкар. аlаšа (Радлов 1, 365 и сл.; KSz 10, 86; 15, 200); см. Корш, там же; Фасмер, там же; Бернекер 1, 734; Шёльд, ZfslPh 2, 180; Мелиоранский, ИОРЯС 10, 4, 123; Миклошич, AfslPh 11, 108 и сл. Форма лоша́к возникла в связи со сближением с иша́к; см. Маценауэр, LF 8, 14. Ссылка на сербохорв. собир. на -ад (см. Брандт, РФВ 18, 34; Мi. ТЕl. Доп. 2, 73) сомнительна; см. против этого Бернекер, там же. Др.-русск. данные делают излишним объяснение из *аlаšа аt. Относительно падения начального а- ср. лафа́, лачу́га."
В.И. Вершинин в своём "Словаре мордовских языков" считает, что мордовское слово "алаша" заимствовано из татарского.
И все-таки я попробую опровергнуть это устоявшееся ошибочное мнение.
Слово "лаша" в чувашском языке определенно происходит из финно-угорских языков (конкретно в данном случае - из мордовских языков). Так же как и в некоторых тюркских на западе всего "ареала" тюркских языков: крымско-татарском, карачаево-балкарском, мишарском диалекте татарского. Во всех восточных тюркских языках "лошадь" звучит как "ат" (или "от" в узбекском). Данное обстоятельство уже намекает на заимствование слова "алаша" в тюркские языки из финно-угорских.
Обычно читатели просто узнают из книг или интернет статей о тюркской этимологии слова "лошадь" по причине "раскрученности" этой версии. А вот нижеследующие данные по ряду причин в этимологических словарях отсутствуют.
В мордовских языках (эрзянском, мокшанском) "лошадь, конь, мерин" - "алаша, лишме". В венгерском "лошадь" - "ló", в мансийском - "лув", в хантыйском - "ԓӑв, лоӱ".
Причем корень слова, вероятно, имеет весьма древнюю историю. Аско Парпола считает, что словом *lox в ботайской культуре уже называли лошадь (они-то, кстати и одомашнили лошадку). А название лошади, по его мнению, в праугорском языке могло быть заимствовано из неизвестного субстратного языка, резко отличавшегося от других языков Евразии, носителей которого он отождествляет именно с ботайцами. По мнению В. В. Напольских, это слово происходит от пратохарского *l(ə)wa («добыча; скот»).
Есть ещё момент, который тюркологи скромно обходят стороной. В древнегреческом языке уже было слово "άλογο" (alogo) - лошадь. И оно не могло быть заимствовано из тюркских языков просто исторически, но могло быть взято из уральских языков, если не следовать ошибочной гипотезе о "недавней беготне" уральцев из Западной Сибири, а предположить правильность непопулярной ныне версии о широком расселении носителей уральских языков от Европы до Сибири уже несколько тысяч лет назад. И эти уральские языки оставили значительный вклад в индо-европейских языках Европы, хотя данный факт признают пока не все специалисты. Но это тема слишком обширна для одной статьи. К ней мы ещё неоднократно вернемся.
В уральских языках гипотетический пракорень *lox вполне имеет параллели со словом "живой". Например, слово "живой" в коми - ловъя, в удмуртском - улэп, в мансийском - лылыӈ, в эстонском - elus, в финском - elossa, в карельском - эляў, eläv(y), elos(olii), в саамском ēлльменҍ, в марийском - илыше. В самодийских языках ситуация схожая: например, в селькупском "жизнь" - илы, "живой" - иллылӓ, в ненецком "живой" - иленя. Наиболее близкими к мордовскому "алаша" оказываются эстонские и финские варианты слова "живой", что лишний раз подчеркивает близость прибалтийско-финских и поволжско-финских языков.
В этой же связи, интересны параллели слов со значением "животное" в некоторых уральских языках: в венгерском - állat, в эстонском - loom, в финском - eläin, elukka, в карельском - eläin.
Несложно догадаться о четких параллелях пракорня *lox с этими языками. В тюркских языках, к сожалению, нормальных этимологических связей по данному слову нет.
На мой взгляд, интересным примером употребления слова "алаша" является надпись на скифском псалии, обнаруженном в 1932 году около села Рысайкино близ города Бугуруслана (Оренбургская область). Подробная информация есть в статье Е.Ф. Чежиной "Уникальная надпись на раннескифском псалии из Южного Приуралья" (Журнал "Советская археология", № 1, 1989 год, стр. 261-264).
Статья небольшая, поэтому я привел сканы целиком.
Псалий в статье датируется 6-7 вв. до н.э. А.С. Балахванцев датирует его концом 8 в. до н.э. (Балахванцев А.С. Рысайкинский псалий и археологическая разведка в Рысайкино. Тезисы доклада на научной конференции «Полевые исследования Института востоковедения РАН» (Москва, 30.03.2015 г.) // Восток. Афро-азиатские общества: история и современность. 2015. № 5. С. 145). Согласно его интерпретации, предмет представляет собой самый древний письменный памятник, обнаруженный на территории России.
В.А. Лившиц предположил, что буквы на псалии арамейские. Но мне кажется, что надпись сделана греческим алфавитом, но архаичным: "Α L ϒ ς γ Α τ". У буквы "Α (α)" не прорисованы нижние "черточки", а буква "Λ" близка к финикийскому варианту, отчего стала похожа на латинскую "L". Если учесть, что самое раннее финикийское письмо датируется 10 в. до н.э., а самые ранние известные фрагментарные греческие надписи датируются началом 8 в. до н. э., то использование архаичного греческого письма не должно удивлять. Сочетание букв "ς-γ", вероятно, соответствует шипящей согласной "ш". Тогда надпись должна была звучать как "АЛУШАТ". Сам смысл подобной надписи на псалии мне кажется весьма логичным.
Но данная расшифровка идёт в разрез с гипотезой об ираноязычности скифов, которую я считаю ошибочной и придерживаюсь версии о языковой принадлежности скифов к уральским языкам. Надпись на рысайкинском псалии - одно из доказательств верности этой гипотезы.
И ещё добавлю фотографию похожих скифских костяных псалий (без надписей) из экспозиции Государственного исторического музея.
VI век до н.э. Размеры около 16,2 см. Полтавская губерния. Роменский уезд, село Волковцы, курганы 2 и 9. Раскопки С.А. Мазараки, 1886 (результаты раскопок С.А. Мазараки в Посулье были опубликованы в журнале "Нива" № 34 за 1887 год).
На бескрайних просторах Восточной Азии, в современных Сибири, Казахстане, Монголии и части Китая в глубокой древности развивались удивительные культуры.
Мы не будем описывать все, остановимся на Пазырыкской, и уникальном плато Укок, где обнаружили захоронения бронзового и железного веков, люди в которых относятся к скифо-сарматской общности.
На плато, в основном, хоронили только элиту тогдашнего времени, поэтому все могильники содержат массу интересных вещей.
Но не менее ценны и сами древние люди.
О "принцессе Укока" достаточно хорошо известно, но речь сейчас пойдет о другой молодой женщине.
В 1994 году был открыт могильник Верх-Кальджин-2 на плато Укок в Республике Алтай, которому примерно 2,5 тысячи лет.
Среди погребений оказалась ничем не примечательная могила женщины.
Её тело не получило специальной обработки, то есть, тело не было мумией, и прошло почти полное разложение. Частично остались лишь остатки мышц и кожи на голове.
Обращал внимание дорогой гроб, но с ней в могиле не было никаких богатых даров, какие обычно бывают в данном месте, поэтому исследования останков затянулись на десятилетия.
С появлением новых технологий даже самые обычные останки и предметы уже могут рассказать гораздо больше, чем раньше.
После изучения останков черепа с помощью компьютерной томографии и иных методов, например, рентгена, учёные получили поразительные результаты.
Это была молодая женщина возрастом 25 -30 лет.
Она была хорошо сложена, неплохо питалась, и скорее всего, при жизни имела миловидные черты лица. Хотя полной реконструкции внешности пока не сделали.
При исследовании выяснился удивительный факт — женщина получила прижизненную травму правой стороны головы, особенно челюсти.
Как именно это произошло — точного ответа нет.
Возможно это было падение, с лошади, или со скалы.
Может быть это была боевая травма, от удара, или от лука.
Лук натягивали, и он мог внезапно разогнуться, резко ударив человека.
У скифов Черноморья есть иллюстрация подобного случая — изображение на сосуде из кургана Куль-оба.
На нём четыре сюжета, где видно, что сперва воин натягивает лук, а затем ему лечат выбитые зубы.
Хотя, как уже было сказано выше, установить причину травмы не получится.
На голове молодой женщины кости срослись, хотя череп, а значит, и лицо, были деформированы, но она выжила. И это одна из причин того, что причина травмы неизвестна — кости заросли со временем.
Поразило учёных то, что этой женщине сделали реконструкцию правого челюстного сустава.
Слева видно, где была проведена операция, это современная белая нить, вставленная в отверстия.
Как происходило протезирование?
Для начала надо понять, как вообще устроена эта часть головы.
На медицинской иллюстрации мы видим устройство органов.
У женщины повреждены часть виска, скула, сустав и часть челюсти.
После травмы ей аккуратно просверлили два тонких отверстия, куда вставили или нить из конского волоса, или высушенное сухожилие.
Это позволило ей есть жидкую пищу и немного жевать с другой, левой стороны челюсти, и говорить.
Упругая органическая нить, продетая кольцом сверху вниз, держала нижнюю челюсть, и она не выпадала, и немного растягивалась.
Безусловно, лицо было изуродовано, но тем не менее, она прожила ещё достаточно долго.
Сколько именно — сказать трудно, но зубы слева были более истёртыми, а значит, это не один месяц, а точно более года.
Это открытие стало, пусть и небольшой, но мировой исторической сенсацией.
То, что две с половиной тысячи лет назад древние культуры Сибири имели такой уровень медицины — поражает воображение.
В апреле 2024 году ездил отдохнуть в Адыгею. Поселился на базе отдыха, возле станицы Даховская. Через пару дней проживания, решил арендовать велик и покататься по окрестностям. Админ рассказал недавнию новость, мол Автодор прокладывал трассу, но ему мешала небольшая горка, позвали археологов и прокладка шоссе остановилась, так как горка оказалась курганом.
Так как я фанат Дробышевского, сел на велик и на первой космической погнал по строящейся трассе, благо было всего пару км. То что я увидел, привело меня в восторг.
Курган диаметром около 50 метров и в высоту 5 метров( по моим прикидкам). Кто в кургане покоится неизвестно, но чувака(чувиху) местные реально уважали, так как припереть столько камней надо было постараться.
Через 15 минут и 43 секунды, подъехала буханка.В тот момент я подумал, что это охрана и сейчас меня будут бить, как черного копателя- долго, больно и ногами, но это оказались местные археологи. Подошёл к ним поинтересоваться, а что тут собственно происходит и ребята провели мне небольшую экскурсию.
Курган предположительно майкопской культуры, середина бронзового века. Примерно 2200 лет до рождества Христова.
Археологи откопали надгробный камень. При мне зарисовали расположение солярных символов на камне.
Камень.
Что бы было лучше видно, археолог поливал камень водой потом замерял рулеткой и переносил на бумагу.
Позоже на сову, ну или нет
Археологи рассказали, что в ВОВ на этом кургане немцы оборудовали пулемётную точку , так как впереди на 3-4 км долина. Найдено много стрелянных немецких гильз от МП40 и МГ. Археологи уехали через час, а я пролазил там до темноты часа 3 точно.
Ну и табун лошадок, котиков там небыло. Качество фото правда не очень.
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
1/5
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
1/2
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
1/2
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
1/4
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Вот он красавец , по местной легенде именно здесь захоронен Мерлин, а девиз города звучит так - "Где ныне покоятся кости мудрого Мерлина"
Курган Мальборо, также известный как "Курган Мерлина" или "Гора Мерлина", является неолитическим памятником, расположенным в городе Мальборо, Англия. Этот искусственный холм высотой 19 метров, с диаметром основания 83 метра, был построен около 2400 года до н.э. и является вторым по величине подобным сооружением в Британии после кургана Силбери-Хилл.
Силбери-Хилл высотой в 40 метров, самый высокий из доисторических искусственных курганов в Европе
Сооружение состоит из различных слоев глины (меловой, бледно-илистой, желтовато-коричневой), кремнистого гравия и древесного угля.
В 1067 году Вильгельм Завоеватель поручил епископу Солсбери Роджеру построить на кургане деревянный замок типа мотт-энд-бейли. Соседний Савернекский лес стал королевским охотничьим угодьем, а замок Мальборо - королевской резиденцией. Около 1175 года к замку добавили каменные укрепления. Между 1227 и 1272 годами Генрих III провел реновацию, включая жилые помещения и часовню Святого Николая. После смерти Генриха III замок потерял прежнее значение и постепенно пришел в упадок, так к 1541 году замок практически превратился в руины.
Примерно так выглядел замок Мальборо в 1300 годах
Эдуард VI передал остатки замка и землю семье Сеймур. Сеймуры в 18 веке отреставрировали здания, выкопали пещеру, построили у подножья грот,а позже добавили вокруг сад с воонапорной башней на вершине кургана.
Усадьба Мальборо в 17 веке.
Грот, украшенный ракушками, единственный элемент доживший до наших дней, последний раз он использовался как сарай для велосипедов. В 1751 году усадьба стала постоялым двором Castle Inn, а позже из гостинницы сделали "Колледж Мальборо".
1/2
грот из ракушек, встроеннй в основание кургана
Первоначальное назначение кургана неизвестно, но есть местная легенда которая связывает его с могилой Мерлина. Антиквар Уильям Стюкли в 1776 году предпологал, что раньше курган был римским фортом, заключение его было сделано на основе найденных рядом с курганом древнеримских монет. Историк Рональд Хаттон в 2016 году утверждал, что курган мог служить платформой для выступлений или ритуалов.
Археолог Джим Лири предполагает что курган использовали для поклонения воде из-за близости к реке Кеннет, а геолог Найджел Брайант считает что это памятник богине Земли.
Сегодня курган закрыт для поситетилей, но студенты каждый год устраивают восхождение на курган, называется эта традиция "ad Montem", что переводится как "на холм" - церемония в честь начала обучения в колледже.
Администрация школы рассматривает снос грота. Местные археологи считают, что под зданием вряд ли будет обнаружено что-либо археологически значимое, но снос позволит им исследовать поперечный разрез кургана.
Всем спасибо, кто прочитал. Подписывайтесь будет интересно.
Еще есть группа в вк https://vk.com/club230098140 - где статьи выходят чуть раньше, есть короткие посты, и просто исторические фотографии.
Так же сообщество в телеграме https://t.me/+Y-znwBrdDJlhMTIy тут выходит, дополнительный контент 18+ и самые кровавые и ужасные истории
В ходе строительных работ в деревне Волькершхофен в Баварии была случайно обнаружена основа "крайне редкой" римской гробницы, датируемой примерно 15 годом до н.э.
Гробница была найдна во время подготовки площадки для будущей стройки, еще осенью 2024 года. Археологи, сопровождавшие работы, наткнулись на впечатляющую каменную конструкцию: кольцевое основание стены диаметром около 12 метров, окружающую насыпь кургана. К ней примыкает квадратное удлинение размером 2 x 2 метра, которое, вероятно, служило основанием для стелы или статуи с надписью или изображениями. Интересно, что в найденом кургане нет ни скелета, ни погребального инвентаря. Однако это не обязательно означает, что первыми туда добрались расхитители гробниц. Поскольку курган расположен вдоль важной римской дороги и недалеко от бывшего римского поместья, исследователи предполагают, что курган представляет собой кенотаф, памятник (иногда пустую гробницу) человеку, погребённому в другом месте.
квадратная пристройка
"Мы не ожидали обнаружить здесь погребальное сооружение такого возраста и размеров» - заявил Матиас Пфайль, генеральный хранитель Баварского земельного ведомства по сохранению памятников. По его словам, курган располагался прямо на важной римской транспортной магистрали, что позволяло семье усопшего легко добираться до пямятника, а люди проходившие мимо, могли так же почтить память. Это было не только местом поминовения, но и демонстрацией социального статуса усопшего.
Эта находка одна из немногих римских гробниц такого возраста в Баварии, что делает ее поистине уникальной. По словам археологов, подобные курганы встречаются в Италии и Центральной Европе, но для Германии это крайне редкое явление. Обычно в регионе находят более древние захоронения, относящиеся к до-римской эпохе.
Всем спасибо, кто прочитал. Подписывайтесь будет интересно.
Еще есть группа в вк https://vk.com/club230098140 - где статьи выходят чуть раньше, есть короткие посты, и просто исторические фотографии.
Так же сообщество в телеграме https://t.me/+Y-znwBrdDJlhMTIy тут выходит, дополнительный контент 18+ и самые кровавые и ужасные истории
Меотская археологическая культура — археологическая культура раннего железного века и перехода от бронзы к железу, была распространена на восточном и юго-восточном побережьях Азовского моря в 1 тысячелетии до н. э., а также на побережье Чёрного моря вплоть до Абхазии (охватывающая современные территории Кубани, Адыгеи, Абхазии и частично Дона).
Основа хозяйства прикубанских меотов — земледелие (пшеница, ячмень и просо). Также большое значение имело скотоводство — разводили крупный и мелкий рогатый скот, свиней и лошадей. Меоты знали ремесло, металлургию, их керамика пользовалась спросом у соседних оседлых и кочевых племён. Находясь на торговых путях из античного мира к скифо-сарматам, меоты охотно покупали и перепродавали античные товары.
Фото мастерской "Молот". Модель: Юлия Ермакова Фото: Евгений Героян
В Туркестанской области Казахстана археологи обнаружили древние сокровища в кургане, возраст которого составляет около 2000 лет. Уникальную находку сделали при раскопках в могильнике Толебай тобе-5, который относится к периоду государства Кангюй. Это золотые серьги в форме луны, украшенные бирюзой и благородными рубинами.
Одна из находок — золотые серьги в форме луны
Исследователи указывают на эпоху Кангюй как на временной период, к которому относятся эти древние предметы. Государство Кангюй располагалось вдоль Шелкового пути, который, по данным National Geographic, представляет собой сеть торговых путей, соединяющих Восток и Запад.
В кургане также был обнаружен еще один уникальный артефакт — бронзовое ханьское зеркало. Оно выполнено в традициях Поднебесной. Такие зеркала высоко ценились в древнем обществе и были доступны далеко не каждому. Зеркало, как полагают ученые, было создано в Китае во времена династии Хань (206 г. до н.э.–220 г. н.э.). Похожие зеркала, были найдены в Афганистане и на юге Уральского федерального округа.
Бронзовое зеркало являющееся признаком богатства и влиятельности женщины, похороненной рядом с ним
Также были найдены и другие предметы: пряжка для обуви и ремня, а также наконечник стрелы, специально предназначенный для охоты на птиц. Найденные древние артефакты демонстрируют могущество империй, с которыми у Кангюя были дипломатические отношения, включая Древний Рим и Китай.
Профессор Александр Подушкин, возглавлявший экспедицию, пояснил, что эти древние реликвии будут доставлены в Национальный музей Республики Казахстан в Астане.
Национальный музей Республики Казахстан в Астане
По данным Live Science, открытие было проведено группой ученых из Казахстанского университета имени Озбекали Жанибекова и археологами местного правительства.
Летом 1981 года в Запорожской области близ села Заможно экспедиция Археологического института Академии Наук УН под руководством Виталия Отощенко и Юрия Рассамакина исследовали курган, который позже получил название Чингульский в честь реки Чингул. В ней археологи обнаружили гробницу благородного половцкого воина, вероятно хана, который был вожаком большого племени.
Ценность этой находки в том, что погребение дошло до нас в первоначальном виде, без мародерства. Это дало возможность запечатлеть все детали и воссоздать полную картину похоронной процессии. Поверх древней насыпи высотой до 1,5 м было сооружен вал из дерна высотой еще около 3 м.
В центре этого сооружения выкопали могилу, перекрыв ее деревянным настилом и окружив трупами пяти коней. Кони взнузданы и оседланы. Сбруи украшены серебряными бляшками, седла — серебряными позолоченными накладками. Помимо коней во время захоронения была принесена и человеческая жертва: убитый мужчина лежал скорченно, головой на север, поперек западного прохода. В яме находился деревянный саркофаг с четырьмя замками. Внутри найдены скелет мужчины 40-50 лет (на его костях, особенно на черепе, хорошо прослеживались следы ран от ударов кистенем и сабельным клинком), остатки великолепного наряда, украшенного вышивкой и аппликацией, шелковые пояса с серебряными пластинами и литые пряжки (аналогичные комплекты характерны для рыцарских поясов в Германии и Франции).
Возле правого плеча покойного находилась серебряная позолоченная чаша с крышкой, украшенная резными цветочными орнаментами. Чаша, вероятно, принадлежит церковным сосудам из Франции или Германии.
У хана была толстая серебряная цепочка на груди. На безымянном пальце каждой руки были золотые кольца с турмалиновыми октетами. Ноги погибшего связали полуметровой золотой цепочкой. Прут, согнутый из качественного золота,был надет на правую руку похороненного человека.
Также в погребении было оружие и защитные доспехи: мечи, ножи, луки со стрелами, шлемы и щит. Корпуса оружия и щитов украсили огромными серебряными фигурными пластинами.
Найдена также керамическая утварь: контейнер альбарелло аптекария, византийский кувшин для вина, крымские амфоры.
Особенностью могильной утвари, помимо необыкновенного богатства, является её разнообразное происхождение. В гробнице находились вещи, сделанные западноевропейскими, византийскими, русскими и тюркскими мастерами. Некоторые из этих объектов также относились к кругу религиозного использования. Возможно, некоторые из них были трофеями и показали, куда направлялись экспедиции армии во главе с ханами.
Предполагается, что погребение принадлежало хану Тигаку (Тегаку), который служил у князя Даниила Романовича, или хану Юрию Кончаковичу, сыну одного из героев "Слова о полку Игореве", погибшему в битве с монгольским войском Джебэ нойона и Субэтея на реке Калка в 1223 году.