Пять основных стратегий взаимодействия
В любой форме психологическое воздействие основывается на определенных мотивах и преследует конкретные цели.
Виды мотивов, по которым человек вступает во взаимодействие с другими людьми:
1) максимизация общего выигрыша (мотив кооперации);
2) максимизация собственного выигрыша (индивидуализм);
3) максимизация относительного выигрыша (конкуренция);
4) максимизация выигрыша другого (альтруизм);
5) минимизация выигрыша другого (агрессия);
6) минимизация различий в выигрышах (равенство).
Соответственно перечисленным мотивам выделяют пять основных стратегий взаимодействия: соперничество, компромисс, сотрудничество, приспособление и избегание (Р.Блейк, Д.Моутон, К.Томас).
Под стратегией взаимодействия мы будем понимать совокупность доминирующих особенностей поведения человека в отношениях с другими людьми, проявляющихся в той или иной социальной ситуации.
Соперничество — это стремление превзойти других людей в борьбе за ограниченные ресурсы, внимание, власть, любовь или признание.
Соперничество заключается в стремлении человека добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому. Конкуренция и соревнование представляют собой виды соперничества. При такой стратегии взаимодействия в выигрыше остается только одна из сторон. Данная стратегия часто ведет к конфликту, поскольку соперничающие субъекты стремятся добиться своего любой ценой, настойчиво защищая свою точку зрения. Они не думают об интересах других и испытывают трудности в вопросах, которые касаются соглашения.
Виды соперничества
Структурное: борьба за базовые ресурсы и выживание в трудных условиях.
Мотивационное: стремление победить в конкурсах, играх или спорте ради социального успеха.
Невротическое: постоянная потребность чувствовать своё превосходство над всеми из-за внутреннего чувства неполноценности.
Соперничество несет с собой хронический стресс, разрушение близких отношений, тревожность и обесценивание чужих успехов.
Компромисс — это стратегия поведения в конфликте, при которой стороны достигают соглашения через взаимные уступки и частичный отказ от своих первоначальных требований.
В большинстве социальных ситуаций взаимодействия используется стратегия компромисса, для которого характерно стремление субъектов взаимодействия идти на взаимные уступки и реализовывать свои интересы с учетом интересов противоположной стороны. Так как субъекты уступают друг другу, они не могут реализовать свои интересы полностью, поэтому компромисс предполагает выделение основных и второстепенных потребностей. Основные потребности обязательно реализуются в процессе взаимодействия, жертвуют лишь второстепенными потребностями.
Сотрудничество– такая стратегия взаимодействия, которая позволяет партнерам прийти к альтернативе, полностью удовлетворяющей потребности обеих сторон.
Стратегии соперничества, компромисса и сотрудничества относятся к активным стратегиям, свойственным инициативным и предприимчивым людям, уверенным в своих силах.
Индивиды с менее активной социальной позицией и сниженной самооценкой скорее всего выбирают стратегии приспособления и избегания.
Приспособление означает жертвование собственными интересами ради интересов другого человека.
Для избегания характерно как отсутствие стремления к удовлетворению интересов другого человека, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей.
Рассмотрение всех трех сторон общения в единстве – важный принцип анализа межличностных отношений и обеспечения успешного взаимодействия, как в повседневной, так и в профессиональной деятельности.
Психология межличностных отношений: конспект лекций / А.Л. Церковский, О.И. Гапова, Е.А. Скорикова. – Витебск: ВГМУ, 2017.



