«Что делать если порвалось свидетельство о рождении» - поскорее ввести обещанную нам цифровизацию, как в Китае, то есть упразднить любые бумажные документы, и сделать так чтобы биометрия служила гражданину универсальным паспортом, как усы, лапы и хвост Матроскину в известном мультике, чтобы граждане с плохим здоровьем (вроде меня) не боялись их потерять, да ещё непонятно с какой стати штраф и административку схлопотать за это...
2026, они нам объясняют что делать если бумажка порвалась, вот это цифровизация, в духе двадцатого века, я зачем биометрию сдавал, так будет она в России работать, или уже нет?...
В Калининградской области цифровизация добралась до мусорных баков. Теперь, чтобы понять, почему ваш двор снова утопает в отходах, не нужно обладать даром ясновидения. Достаточно открыть мессенджер «МАКС». Уже через месяц ответственные лица начнут получать заветные уведомления: «Мусоровоз прибыл», «Площадка обслужена» или бессмертное «Не вывезли, причины уточняются».
В эту светлую цифровую среду планируют подключить всех: дворников, местных чиновников и сотрудников управляющих компаний. Очевидно, разработчики верят, что общий чат магическим образом заставит мусор рассасываться, а дыры в графиках вывоза заполняться силой коллективного намерения.
Немного цифр
Область с гордостью отрапортовала о запуске собственной платформы «Союз-317», которая работает в паре с федеральной системой. Цифровой еженедельный охват достигает 79% контейнерных площадок — это один из лучших результатов в России. Чтобы быстро реагировать на жалобы, создан оперативный штаб во главе с министром, который собирается каждую неделю. С мая 2025-го отработано свыше 500 обращений — только 5% из них были связаны с тем, что мусор не вывезли, а остальные 95% касались того, что территории превратились в стихийные свалки.
Губернатор распорядился выделить на цифровизацию мусорной отрасли 300 млн рублей в текущем году. К 2028 году на эти цели запланировано направить уже 750 млн рублей. В этом году муниципалитеты получат более 1000 новых площадок под контейнеры и 2500 свежих ёмкостей для отходов. К 2028 году планируется модернизировать 2800 площадок и заменить 4000 контейнеров по всему региону.
Жители смогут через чат-бота в MAX напрямую написать в диспетчерскую службу, приложив фото переполненного бака. Заявка сразу уйдёт перевозчику, а если нужно — то и в управляющую компанию.
Классика жанра. Стоит насос. Гудит как-то не так, но крутится — значит, работает. В 3:40 ночи он перестаёт крутиться, и начинается: где паспорт, кто обслуживал в последний раз, какой там подшипник, есть ли он на складе. Все ответы знает Петрович. Петрович в отпуске.
Управление инженерными активами (в умных статьях — EAM, Enterprise Asset Management) — это про то, чтобы Петрович мог спокойно уйти в отпуск. А лучше на пенсию, с почётом и без последствий для производства.
Идея простая до неприличия: у каждой железки должна быть биография, и она должна лежать в системе, а не в голове человека. Паспорт, место в иерархии (цех → линия → насос → двигатель → подшипниковый узел), наработка в часах, вся история работ с запчастями и стоимостью, регламенты и графики ТО. Плюс главное условие, на котором большинство внедрений и загибается: данные должны попадать туда сами — с датчиков, из контроллеров, из мобильного приложения слесаря, который отсканировал QR-код на узле и закрыл наряд прямо у железки. А не вечером по памяти в Excel.
Четыре ступени взросления
Сломалось — починили. Дёшево в моменте, разорительно в сумме.
По календарю (ППР). Лезем раз в полгода независимо от состояния: либо трогаем то, что исправно работало, либо не успеваем — оно сломалось на пятом месяце.
По состоянию. Меряем параметры и обслуживаем то, что реально просит внимания.
По прогнозу. Знаем, что вот это сломается недели через три, и спокойно вписываем в ближайшее плановое окно.
Четвёртая ступень — предиктивная аналитика. Никакой магии там нет.
Три примера
Вибрация подшипника. Он не умирает внезапно: в спектре появляется характерная гармоника, амплитуда растёт неделями. Человек услышит «что-то гудит» за пару дней до конца, модель видит за месяц. Замена уезжает из аварийной ночи в плановую остановку.
Ток и температура двигателя. У двигателя с подклинивающей механикой потребление растёт на единицы процентов. Глазами не увидеть, на тренде за три месяца — отлично видно.
Статистика заявок — предиктив для бедных, и он работает. Датчики есть не везде, а история обращений есть всегда. Восемь однотипных инцидентов по одной подсистеме за месяц, из которых четыре закрыли заменой одного и того же разъёма, — это не восемь случайностей, а диагноз. Человек связь не удержит: заявки приходят к разным людям в разные смены. Система удержит по определению.
Честная оговорка: предиктив — не кнопка. Нужна история (модели надо на чём-то учить), нормальные данные и понимание физики. Мусор на входе — мусор на выходе.
Чем это считают в России
По алфавиту, без рейтингов — «лучшей» системы не существует, есть подходящая под ваш класс активов и вашу зрелость процессов.
1С:ТОИР КОРП («Деснол Софт») — самая массовая, потому что платформа 1С на предприятии обычно уже есть. Сильна интеграцией с учётным контуром.
TRIM (НПП «СпецТек») — старейшая отечественная система класса, с 1997 года. На базе компании создан национальный техком по стандартизации «Управление активами», их специалисты писали ГОСТы по мотивам ISO 55000.
Аксиома («Интерпроком») — упор на надёжность и непрерывность производства, работа с отказами и рисками.
Галактика EAM — тиражное решение, традиционно сильно в тяжёлой промышленности и энергетике.
Global-EAM — ремонты и ТО; заходит там, где нужен быстрый порядок в ремонтном контуре без перестройки всего.
ZIIoT (ГК «Цифра») — не EAM в чистом виде, а промышленная платформа сбора данных с модулями предиктива. Из публичных кейсов — «Т Плюс», семь филиалов.
GuarDiGiDesk («ГардианДиджиЛаб», Пермь) — нишевая: не про станочный парк, а про обеспечивающие системы — электрику, вентиляцию, воду, ППА, СКУД и охранное видео. QR на узлах, единый реестр заявок с контролем SLA, предиктив на статистике обращений (как в третьем примере). Универсальным EAM для комбината не будет, для инфраструктуры — вполне.
Ещё в этом поле есть КРИТ ТОРО, АСМО-ТОиР, DM.ТОИР и Planny24 для совсем небольших организаций.
управление инженерными активами
Мораль
Это не про софт, а про переход от «мы знаем, когда сломается, потому что чувствуем» к «знаем, потому что считаем». Софт — инструмент, мимо которого нельзя пройти: если работу можно закрыть без цифрового следа, её обязательно так и закроют.
Вопрос к тем, кто в теме: у вас эксплуатация на какой ступени из четырёх? И сколько лет вашему Петровичу?
29–30 августа на Moscow Raceway пройдет ВТБ Финал Гран-При Российской Дрифт Серии. Сразу четыре пилота претендуют на главный титул RDS GP, так что цена каждой ошибки особенно высока.
Главная интрига — чемпионская гонка
Первые две строчки личного зачета занимают пилоты Fresh Racing — Томми Кайли и Сергей Кузнецов. Третьим идет Антон Козлов из Carville Racing: от лидера его отделяют 133 балла. При этом за победу в одном этапе можно заработать до 272 баллов, поэтому все трое подходят к финалу с реальными шансами на чемпионство.
Действующий двукратный чемпион RDS GP Аркадий Цареградцев находится на четвертой позиции. Для защиты титула ему понадобится практически идеальный финал и серьезная осечка соперников. Но именно Цареградцев уже доказал, что умеет выигрывать чемпионат после старта финального этапа с четвертого места.
Многое может решиться уже в квалификации. Если претенденты окажутся друг против друга в сетке ТОП-32, борьба за титул начнется гораздо раньше финального заезда.
Fresh Racing близка к командному титулу
В командном зачете Fresh Racing опережает «Systeme Electric Одержимые Моторспорт» на 453 балла. Шансы соперников выглядят небольшими, но в дрифте прогнозы легко меняются за один заезд.
За второе и третье места также продолжат бороться Takayama Forward Auto и Carville Racing.
Чемпион RDS Open на старте
Финальный этап станет шансом проявить себя не только для лидеров RDS GP. По уайлд-кард на старт выйдут Сергей Давидадзе, Владислав Ерофеев и Анатолий Щербак — действующий двукратный чемпион RDS Open.
А еще на Moscow Raceway снова выступят юниоры в рамках учебно-тренировочных сборов Aimol Junior. Среди них Тимофей Колобов, Степан Попов и Лука Мигаль.
За событиями можно следить на трибунах Moscow Raceway или в прямом эфире RDS TV. Квалификация доступна бесплатно после регистрации, парные заезды — по подписке.
Кто заберет чемпионский титул — решится в последние выходные лета.
Реклама. ООО «Русская Дрифт Серия», ИНН: 7724805877
Попросите популярный чат-бот составить сложный договор или проанализировать риски в арбитражном споре. На первый взгляд всё выглядит красиво — юридический язык, ссылки на статьи, уверенный тон. Но если за дело берется профессиональный юрист, начинается тихий ужас. Нейросеть легко может выдумать несуществующую статью Кодекса, сослаться на отмененное постановление Пленума ВС РФ или просто перепутать истца с ответчиком.
В ИТ-инженерии это называется «галлюцинациями». И если в маркетинге или копирайтинге фантазия модели — это плюс, то в праве стоимость такой ошибки измеряется миллионами рублей или сорванными сделками.
Почему же универсальные языковые модели (LLM) пасуют перед юриспруденцией?
1. Модели не знают законов, они просто угадывают слова
Универсальный ИИ не «думает» логическими категориями. Он работает как продвинутый Т9: рассчитывает, какое слово должно быть следующим в предложении на основе терабайтов прочитанных текстов из интернета. Юридический документ требует железной логики, где замена одного предлога (например, «в течение» на «по истечении») полностью меняет права сторон. Универсальная модель этого нюанса просто не улавливает.
2. Законы меняются быстрее, чем переобучаются нейросети
Обучение большой универсальной модели стоит миллионы долларов и длится месяцами. Актуальность её базы данных всегда «заморожена» на моменте релиза. Но в реальном праве новые поправки, штрафы и судебные прецеденты выходят каждую неделю. Пытаться решить актуальную комплаенс-задачу старыми весами модели — это прямая дорога к регуляторным штрафам.
3. Юридический контекст слишком «тяжелый»
Материалы одного арбитражного дела или пакет приложений к кассационной жалобе — это сотни страниц первичной документации, актов и экспертиз. Если загрузить весь этот объем в обычное окно контекста универсальной модели, она начнет «терять» детали в середине текста или просто выдаст техническую ошибку из-за перегрузки.
🛠️ Как эту проблему решают специализированные инженерные системы?
Чтобы заставить искусственный интеллект работать в правовом поле с точностью 98,2%, разработчики полностью отказываются от идеи «одного большого чат-ботика» в пользу мультиагентной каскадной архитектуры и технологии RAG (поиск, усиленный генерацией).
Вместо одной универсальной сети создается конвейер из изолированных программных микросервисов, где у каждого своя жесткая роль:
Агент-Парсер — не пытается читать весь текст сразу. Его задача — за секунды вытащить из документов жесткие метаданные: ИНН, суммы, ключевые даты, таймстампы и существенные условия.
Агент-Регулятор — выполняет роль библиотекаря. Он за секунды осуществляет векторный поиск по изолированной, ежедневно обновляемой базе нормативно-правовых актов РФ и внутренней «корпоративной памяти» компании. Модель физически отрезана от интернета и берет данные только из проверенного источника.
Агент-Аналитик — сопоставляет извлеченные данные с актуальными законами, находит скрытые кабальные ловушки в договорах и калькулирует финансовые риски.
Агент-Комплаенс — выступает финальным цензором. Он проверяет логику работы предыдущих агентов и форматирует готовый иск или претензию строго под стандарты АПК/ГПК РФ.
Если на этапе комплаенса выявляется малейшее противоречие, система автоматически отправляет документ на предыдущую итерацию. В итоге юрист получает не «сочинение на тему», а безупречно выверенный проект документа.
Такой специализированный подход позволяет крупному Enterprise-бизнесу разворачивать ИИ-решения строго локально (On-Premise) на собственных серверах. Система работает без доступа к интернету, что полностью защищает коммерческую тайну от утечек и закрывает требования информационной безопасности на 100%.
Юриспруденция оказалась слишком сложной для универсального ИИ, но каскадная инженерия превратила её в четкий, безопасный и высокоскоростной цифровой конвейер.
С понедельника, 10 августа, в России вступает в силу запрет на продажу физическим лицам накопителей, имеющих объём от 250 гигабайт, включая переносные. Подобную технику государство причислило к профессиональному оборудованию, которое может потребоваться только квалифицированным специалистам при исполнении рабочих или служебных обязанностей, – соответствующие изменения в классификации были утверджены приказом Минцифры.
Магазины электроники теперь лишатся права реализовывать накопители большого объёма физическим лицам – их отгрузка должна производиться только в рамках коммерческих закупок или госзаказов, при этом продавец обязан внести сделку в специальный государственный реестр с указанием серийных номеров, что позволит контрольным органам в любой момент выяснить, с какой целью применяются накопители.
В министерстве ранее объясняли, что этот шаг предпринимается для защиты россиян от деструктивного контента. Во многих семьях до сих пор есть домашние коллекции фильмов и музыки, владение которыми не только сомнительно с точки зрения законодательства об авторском праве, но и может мешать морально-нравственному развитию граждан, считает директор департамента министерства по борьбе с цифровыми угрозами Ильнур Гаязов.
«Есть музыкальные стриминги, есть разрешённые онлайн-кинотеатры официальные – пожалуйста, смотри, слушай. И там всё содержимое проверено, вычищено от разного рода нежелательных вещей, – пояснял он на сессии ПМЭФ «Цифровое регулирование в офлайне: вызовы и решения». – Если метафорически говорить, что онлайн-стриминг – это как парк, за которым ухаживают, вычищают от вредителей, там ветку отстригут, тут листья уберут... Собственная же цифровая коллекция музыки или фильмов это застойное болото, резервуар опасных болезней. И само собой, для граждан будет лучше, если они будут ходить в ухоженный государственный парк, а не плескаться в таком вот болоте».
На сессии чиновнику, впрочем, возражали – ему напомнили, что современные фильмы, игры и программное обеспечение занимают всё больше и больше места, и 250 гигабайт может быть попросту недостаточно для домашнего компьютера. В ответ он дал россиянам лайфхак: если удалить ненужную информацию, места на накопителе станет больше.
Текст мой (без мата), длиннопост (про тему трастов см. предыдущие посты профиля по тегу).
В начале 20века в оккультных кругах вернулись к древним идеям и пророчествам о всемирной глобализации с учетом того, что началась индустриализация и появились новые технологии и новые техногенные возможности. Эта идея витала и ранее, в прежние столетия и даже многие тысячелетия, тк она происходит из древних оккультных верований о мировом господстве и едином мировом правителе — Царе царей (см. пост «Иисус— иноагент: ХВ или ХЗ»).
Насколько я понимаю, после завершения траста Российской Империи (см. пост «Говорят, царь— не настоящий») и с началом траста на основе ФРС, а также по итогам Первой мировой войны — на рассмотрении было 2 версии планируемого развития событий (или 2 основных сценария): сформировать глобальный мировой порядок на основе трансформации германской Системы или организовать его формирование на основе новой советской Системы, возникшей на тех же землях после Российской Империи. В любом случае суть глобального проекта предполагает (и поныне) тоталитарный и даже деспотичный подход к организации жизни Социума. Это связано с теми древними верованиями, из который проистекает эта идея.
Германский народ подходил по своим врожденным чертам психики: педантичность и дотошность, трудолюбие и усердие, исполнительность, послушность и управляемость, предсказуемость. Но для создания необходимой формации германского Социума все равно требовались большие усилия по промывке мозгов (что и было сделано с 1933 и далее). А советская Система подходила как новый отформатированный Социум (с уже промытыми и перезагруженными мозгами, требовалась только умелая «доводка»), из которого можно было лепить и строить новую формацию, практически как по чистому листу. Перенаправить общественное мировоззрение с возвышенных идей всеобщего равенства на покорное восприятие диктатуры и далее деспотии в целом несложно, если Социум выстроен на тоталитаризме. На практике это можно пронаблюдать и на исторических примерах, и на нынешних прямо в окружающем вас мире, надо только уметь увидеть и понять (см. пост «Фасад обновили, а канализация старая»). Диктат может мимикрировать и скрываться под разными масками, поэтому его внешняя «обёртка» декоративна и вторична, если ясна его суть (см. пост «Мимикрия и безумцы»). В целом же, любую формацию Социума можно свести к диктату/тирании и последующей деспотии, просто делается это разными путями и с использованием разных инструментов.
Обе версии развивались. Видимо, у управителей мира не было уверенности в итоговой успешности одного конкретного варианта. Видимо, параллельно развивали несколько сценариев для рокировки и подстраховки на случай, если что-то пойдет не по изначальному плану, если будут незапланированные неожиданности (а это всегда является следствием непредсказуемости свободы воли). Может, управители мира сомневались в том, какая именно версия окажется в итоге наиболее результативной в свете идеи о новом мировом порядке и глобальном господстве.
Обе Системы с определенного угла зрения были религиями, которые при захвате контроля над всем миром могли б стать глобальной религией. В обеих Системах догмой был встроен культ личности политического и одновременно военного лидера (мировоззренческая «почва» для идеи о глобальном правителе).
События первой половины 20века многие тогдашние современники восприняли как предсказанное у Иоанна Богослова, тк насчитали коней: была и война (Первая мировая), была и чума («испанка»), был и голод (20-30гг).
У той же Елены Рерих в личных письмах за 34-36гг написано о том, что по каким-то там расчётам выходит вывод о том, что в 40е годы будет очень большая война, которую она прямо в тексте называет предстоящим Армагеддоном (да, я сама читала ее письма, они были изданы и находятся в публичном доступе).
Я несколько раз (в тч из «тонкого» мира) встречала мнение (информацию) о том, что по изначальному плану Гитлер должен был пойти войной на остальные страны Европы, далее на Британские острова и далее на США. Но что-то пошло не так, и Гитлера науськали идти войной на восток — по пути на восточные страны Европы и далее на Союз. Чё пошло не так—можно только гадать. А у всяких историков наверняка есть по этому поводу своё веское мнение.
Если бы всё пошло по изначальному плану, то Гитлер держал бы под контролем весь (в нашем понимании) тн «западный мир» — то, что нынешняя российская пропаганда называет «коллективным Западом». Примечательно, что по этому плану мир должен был бы закономерно стать двуполярным, а далее должно было быть организовано столкновение 2 этих «полюсов» в огромной глобальной войне. Какой бы «полюс» ни оказался бы в итоге победителем, далее по этому плану должна была последовать глобализация всего мира на основе идей Победителя в этой чудовищной мировой войне. И далее должен был бы последовать процесс трансформации всеобщего глобального Социума с учётом новых технологий и новейшего научно-технического прогресса в новую общемировую формацию в соответствии с древними представлениями о глобальном господстве и едином мировом правителе.
Однако кое-что всё же произошло. Точнее, было скорректировано для перспектив на будущее. Я говорю о событиях после Второй мировой войны. Среди многих последствий было объявление доллара в качестве тн международной валюты (1944), и был провозглашен Израиль (1948, см. пост «Поздно было вчера»).
Кстати, насколько я понимаю, траст Израиля был «церковным» длительностью в 72года: 1948+72=2020 — ковидобесие[*1] и (по моему мнению) начало нового российского траста с учётом всего накопленного материального наследия, начиная от Рюриков (см. пост «Кое-что про российские трасты»).
«Ковид ускорил процесс оцифровки и автоматизации, что узаконивает развёртывание массовой слежки» (Юваль Ной Харари, израильский военный историк). См. пост про цифровизацию «Всё под контролем» и про цифровой ID «Безумие агнцев».
Далее 2020+5лет на трастовое подведение экономических итогов=2025 — нападение Израиля на Иран [*2] и новый масштабный виток древней войны на Ближнем Востоке.
Кстати, существует оккультное мнение (вроде как корнями уходящее в древние верования времен Учения Моисея) о том, что для явления людям всемирного правителя требуется принести в жертву 6млн евреев. Насколько я понимаю, подразумевается 6млн потомков тех, кто в библейские времена вышел из пустыни и кого ханаанцы называли «хиброу». А кем были евреи, которых массово уничтожали[*3] во Вторую мировую войну? Считаю, что они в основном и не были вовсе евреями, а были по крови и этнически потомками тюркско-хазарских племен. Их далёкие предки принимали иудаизм еще во времена княжны Ольги, с ними свирепо бился Вещий Олег (который, если б воскрес, наверняка опплевался бы). Поэтому подменить единокровцев на единоверцев и именно последних подставить под смерть для сакральной жертвы— это, считаю, было как минимум хитрожопенько, а как максимум подло. Поэтому лично мне кажется вздорной эта лицемерная попытка обмануть своего же бога или минимум обойти свои же древние предсказания, чтоб схитрить и подстроить ход событий в определенном направлении в попытке искусственно слепить условия для пришествия своего же Мессии и последующего мирового господства.
Отправили десяток коммерческих предложений, а в ответ — тишина. Снабженцы не идут на контакт, а через пару дней оказывается, что заказы достались конкурентам. Поставщик думает, что электронная торговая площадка (ЭТП) вообще не работает и это пустая трата времени. Давайте разбираться, как обстоят дела на самом деле.
Всем привет! Меня зовут Марина Веселова, я директор по работе с клиентами электронной торговой площадки «Закупай» от компании «Синтека». За несколько лет работы я слышала разные мнения о коммерческих закупках через электронные платформы. Одни поставщики строят полноценный канал продаж, а другие уходят с уверенностью, что заказы получают только «свои». Сегодня разберу частые проблемы компаний и поделюсь способами, как повысить шансы на победу в тендере. Расскажу на примере «Закупай», но большинство советов работают и на других площадках.
Чем коммерческие закупки отличаются от гостендеров
Эта разница помогает понять, почему поставщики сталкиваются со сложностями на электронных торговых площадках. В государственных тендерах по 223-ФЗ или 44-ФЗ есть четкий регламент, а также требования к товарам и поставщику. Там выигрывает предложение, которое соответствует всем критериям.
Коммерческие закупки устроены иначе. Площадка не влияет на решение заказчика и не определяет победителя тендера. Это удобное место встречи строительных компаний и поставщиков, но не третья сторона сделок.
Заказчик сам определяет, с кем работать, и смотрит не только на сумму коммерческого предложения. Снабженец оценивает сроки оплаты, условия поставки, наличие аналогов для продукции и другие факторы. Поэтому привлекательной цены не всегда достаточно, чтобы выиграть тендер.
В следующих разделах я собрала реальные отзывы наших пользователей, которые остались недовольны работой на ЭТП. Все эти проблемы можно решить. Также поделюсь успешными кейсами от компаний с регулярными продажами через электронную площадку.
Проблема №1. Заказчики не выбирают ваши предложения
Поставщик находит заявку по своему профилю, отправляет счет и ждет результата. Вроде все сделал правильно, но заказчик объявляет победителем другую компанию. Если ситуация повторяется, человек начинает сомневаться: а настоящие ли тендеры на этой площадке?
Что делать. Если коротко — действуйте проактивно и привлекайте к себе внимание. Возможно, снабженцам просто не хватает информации в ваших предложениях или счета приходят слишком поздно. Вот как поступить:
Быстро реагируйте на заявки. Горящие сроки на строительных объектах — обычное дело. Часто счет идет на часы, и закупщик выбирает компанию, которая первой предложила подходящие материалы. В идеале отправляйте счет в тот же день, когда заказчик запустил тендер.
Подавайте полное и понятное предложение. Если выставляете аналоги, добавьте комментарии по характеристикам продукции. По возможности включите в счет все позиции из заявки, потому что делить закупку между поставщиками снабженцу не всегда удобно.
Отправляйте как можно больше счетов целевым клиентам. Если вы хотите работать с конкретной компанией, старайтесь отвечать на все ее заявки и предлагать конкурентные цены. Так больше шансов, что вас заметят.
Выбирайте профильные категории. Не стоит тратить время на все тендеры подряд. Найдите свои преимущества и в первую очередь предлагайте на площадке те товарные позиции, где у вас лучшие цены, сроки поставки или отсрочки для заказчиков. Продукцию, по которой вам сложнее конкурировать с другими компаниями, добавляйте в ассортимент позже.
Пример из нашей практики. Компания «Акватрейд» продает инженерное оборудование и участвует в тендерах на площадке «Закупай». Первые два года сделок было мало. Потом сотрудники опытным путем выработали алгоритм, который приносит продажи.
Сначала менеджеры тщательно отбирают заявки по ключевым словам. Из всей массы остается одна–две, в которых есть реальные шансы на победу. Если сделка состоялась, обязательно встречаются с клиентом лично, чтобы закрепить сотрудничество. В 2026 году около 25% от общего оборота «Акватрейд» приходится на продажи через «Закупай».
Поставщики часто думают, что на ЭТП полно «фейковых» заявок. По нашей статистике около 85% тендеров на «Закупай» — это реальные закупки строителей, где продукция нужна прямо сейчас или в ближайшее время. Остальные 15% могут служить для мониторинга цен, когда снабженец выставляет заявку только для изучения рынка. Но такое бывает и в офлайн-продажах.
Отмечу, что даже из запросов для мониторинга часто вырастают реальные сделки. Например, если текущий поставщик завышает цены или долго доставляет материалы, компания может его заменить.
Проблема №2. Снабженец не отвечает на вопросы
Поставщик пишет в чат: уточняет детали тендера, хочет обсудить аналоги или запрашивает контакты закупщика. В ответ получает игнор, и такая ситуация вызывает недовольство. Но заказчика можно заинтересовать предложением, даже если вы не увидели мгновенную реакцию.
Что делать. Ищите выходы на нужного снабженца и не судите коллег слишком строго. Представьте, как выглядит рабочий день закупщика: один человек контролирует сразу десятки поставок. Кроме этого, он согласовывает счета, оформляет документы, разбирается с ошибками в отгрузках.
Для примера приведу статистику «Закупай»: на площадке работают 5000 активных поставщиков и 700 заказчиков. Это значит, на каждого покупателя в среднем приходится 5 компаний-продавцов, и в каждой может быть по несколько менеджеров. Когда все сразу звонят и пишут, быстро отвечать просто невозможно.
Если нужно установить контакты с заказчиками, можно обратиться к персональному менеджеру «Закупай». Он поделится телефоном или почтой снабженца, отправит ваши вопросы или станет посредником в переговорах.
Также специалист расскажет о вашей компании потенциальному клиенту: с кем работали на площадке, в каких объемах поставляли материалы, какие отзывы получали. Персональные менеджеры рекомендуют поставщиков, но никогда не решают за покупателей, кому отдать тендер.
Еще один совет: прикладывайте к счету небольшое сопроводительное письмо, как если бы отправляли резюме потенциальному работодателю. Объясните, почему ваше предложение лучше, чем у конкурентов, и какие уникальные условия вы готовы предоставить в зависимости от объемов закупки.
Пример из нашей практики. Компания «Бетон-Мастер» производит и поставляет ЖБИ-изделия. С помощью персонального менеджера «Закупай» организация расширила клиентскую базу: вышла на крупных девелоперов, с которыми раньше не было контактов.
В тендерах на ЭТП встречаются экстремально низкие цены — иногда ниже себестоимости или отпускной цены у производителя товара. Но это не означает, что система построена на демпинге.
В основе коммерческих закупок лежит рыночная конкуренция, а поставщики снижают цены по разным причинам. Кто-то распродает остатки, выполняет долгосрочные обязательства перед заказчиком или нашел выгодное решение в логистике. Кто-то хочет разовой акцией привлечь внимание крупного застройщика. В любом случае таких поставщиков меньшинство — постоянно себе в убыток бизнес не работает.
Что делать. Следить за конкурентностью цены с помощью аналитики. На «Закупай» есть инструменты для этого: площадка подсвечивает, насколько ваше предложение выше или ниже, чем у других поставщиков.
Мы не призываем уходить в минус и выигрывать тендеры любой ценой. Аналитика лишь служит ориентиром, чтобы вовремя сделать скидку или вовсе отказаться от участия. А если ваше предложение дороже, иногда для победы достаточно объяснить заказчику, что в цену входит доставка или вы привозите материалы в сжатые сроки.
Аналитика помогает скорректировать вашу ценовую политику на площадке, чтобы увеличить шансы на победу в тендерах
Пример из нашей практики. Компания «Парк Телеком» занимается телекоммуникационным оборудованием. Аналитический функционал «Закупай» позволил выйти на строительный рынок, с которым организация раньше не была знакома. Площадка помогла адаптироваться к ценовой политике и требованиям застройщиков, которые быстро меняются. Стоимость годовой лицензии окупилась за 3 месяца.
Поставщик подключается к площадке, но не находит тендеры, в которых можно поучаствовать. Ассортимент закупки, регионы поставок или объемы отгрузки не соответствуют целевым показателям. В итоге компания впустую тратит время и теряет деньги, которые заплатила за лицензию.
Что делать. Протестировать платформу в демодоступе. Не спешите оплачивать подключение, сначала проверьте, насколько потенциальные заказчики и закупки соответствуют вашим ожиданиям.
Например, «Закупай» работает в 42 регионах, при этом чаще всего заявки поступают из Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также из южных регионов. Кроме географии продаж, в пробном доступе поставщик оценивает общий ассортимент продукции и возможных заказчиков по товарному профилю. Тестовый период на нашей платформе длится 7 дней.
Пример из нашей практики. Основатель компании «КС» познакомился с нашей площадкой, когда работал в найме. Позже он открыл свою организацию, где платформа стала основным каналом продаж, а поначалу даже единственным. С помощью «Закупай» компания зашла в регионы: персональные менеджеры помогли определить, в каких городах продукция будет востребована. Сейчас до 46% оборота в «КС» идет через ЭТП.
Проблема №5. Непонятно, за что площадка берет деньги
Электронная торговая платформа не влияет на то, какого поставщика выберет заказчик. Чтобы побеждать в тендерах, нужно не просто отправлять счета, а изучать аналитику. Получается, компании проводят много самостоятельной работы, прежде чем выйти на хорошие объемы продаж через ЭТП.
Да, это так. Но ценность площадки не в рассылке счетов, а в экономии самого дорогого ресурса — времени. Вместо холодных звонков, поиска контактов, поездок по стройкам и попыток выйти на снабженца поставщик сразу получает доступ к закупкам. Платформа собирает актуальные потребности строителей: какие материалы, когда и где нужны.
Что делать. Строить системную работу.Электронная торговая площадка — это канал поиска клиентов, и как любой канал продаж она требует комплексного и вдумчивого подхода. Нужно определить, какие заявки и заказчики вам нужны, в чем ваша компания лучше конкурентов, и на что не стоит тратить ресурсы.
Понимаю, такая работа требует сил и времени. Поэтому повторюсь: не стесняйтесь обращаться за консультацией к персональному менеджеру, которого площадка за вами закрепила. Любая ЭТП заинтересована в том, чтобы вы продавали больше и чаще.
Пример из нашей практики. Компания «Юмнефть» продает дизельное топливо в Москве и Московской области.За счет сделок на «Закупай» годовые обороты увеличились на 10%. При этом тендерами занимается всего один сотрудник, который выставляет 5–6 счетов в день. Прежде чем начать работу на платформе, он тщательно разобрался в функционале. В одном из первых тендеров персональный менеджер помог получить контакты крупного заказчика, который позже стал одним из ключевых.
Подведу итоги. На электронной торговой площадке нет волшебной кнопки «включить продажи». Чтобы побеждать в тендерах, нужно использовать все доступные инструменты:
быстро реагировать на заявки;
работать с подходящими категориями и регионами;
предлагать конкурентные цены, сроки и условия поставки;
общаться с заказчиками и уточнять потребности.
Если вы только присматриваетесь к электронным тендерам, площадка «Закупай» поможет понять, подходит ли вам этот канал продаж. Начните с тестового доступа, изучите товарные категории и посмотрите, какие заказчики работают в вашем регионе.
