Почему не Бакалавр или Магистр?
Зашёл тут во всем известный почтовый клиент с рекламой.
Не понял, зачем им Инженеры, сейчас же все Магистры и Бакалавры или они не котируются?
0 просмотренных постов скрыто
Шакил О'Нил получает диплом магистра в государственном исследовательском университете Луизианы (США)
Шакил Рашоун О’Нил — американский баскетболист, комментатор, баскетбольный телеэксперт, рэпер, а также актёр. Олимпийский чемпион (1996). Чемпион мира 1994 года. Чемпион НБА (2000–2002, 2006). В 1996 году внесён в список 50 лучших игроков в истории НБА, и из всего списка был самым молодым. Самый ценный игрок Матча всех звёзд (НБА) (2000, 2004, 2009). Член Зала славы баскетбола с 2016 года. После завершения спортивной карьеры О’Нил работает телеведущим и комментатором на спортивном телеканале TNT. (Из Сети)
Магистратура в очно-заочном формате: 10 лучших вузов Москвы
Очно-заочная форма обучения позволяет совмещать карьеру и учебу. Если ваш выбор — магистратура, Москва предлагает множество программ с гибким графиком занятий. В статье рассказываем, где получить степень магистра без ущерба для работы, какие программы предлагают ведущие столичные университеты и сколько стоит обучение в 2026 году.
🔝10 лучших вузов с очно-заочной магистратурой:
1. Университет «Синергия»;
2. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ);
3. Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы (РУДН);
4. Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина (МГЮА);
5. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС);
6. Финансовый университет при Правительстве РФ;
7. Московский государственный университет имени М.В.Ломоносова (МГУ);
8. Московский педагогический государственный университет (МПГУ);
9. Московский государственный психолого-педагогический университет (МГППУ);
10. Московский государственный лингвистический университет (МГЛУ).
1. Университет «Синергия»
Крупный частный вуз России с 30-летней историей. Обучение в университете открывает доступ к масштабной образовательной экосистеме, включая стажировки в 300+ компаниях и помощь с дальнейшим трудоустройством. Вуз входит в топ-3 по зарплатам и востребованности выпускников среди работодателей (данные Роструда и hh.ru).
В «Синергии» представлено множество программ магистратуры для разных сфер деятельности. Например, здесь открыт факультет дизайна, где магистранты развиваю навыки научно-исследовательской и проектной деятельности в цифровом искусстве.
Если вас интересует цифровой дизайн, магистратура включает изучение ключевых дисциплин и навыков профессионального дизайнера: 2D- и 3D-графику, тренды массовой культуры и современного искусства, медиастратегию и маркетинг, цифровой эксподизайн, дизайн пространства и персонажей компьютерных игр, а также дизайн для цифровых медиа. Студенты осваивают виртуальную и дополненную реальность, нейросети в творчестве, создание NFT и digital art, цифровую трансформацию и суперграфику в городской среде.
Для тех, кто хочет развивать навыки построения эффективных команд и организации работы сотрудников, открыта программа по организационной психологии — здесь учат продуктивно руководить командами, мотивировать сотрудников и выстраивать рабочие процессы.
▸Программы: «Цифровой дизайн», «Цифровая экономика и искусственный интеллект», «Уголовное право», «Гражданское право», «Организационная психология» и другие
▸Стоимость учебы за семестр: от 50 000 руб.
▸Формат обучения: очный, очно-заочный, заочный, онлайн
▸Бюджетные места: проходной балл — от 56; количество свободных мест — 59
▸Платное обучение: проходной балл — от 55; количество свободных мест — 3664
Как поступить: прием осуществляется по результатам внутренних вступительных испытаний. Подать заявку можно онлайн через личный кабинет абитуриента.
2. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ)
Высшая школа экономики — один из ведущих исследовательских университетов страны, лидер российских и международных рейтингов. Вуз предлагает абитуриентам 195 магистерских программ, пять из них доступны в очно-заочном формате. Студенты, зачисленные на платное отделение, могут перейти на бюджет после первой сессии, если сдадут все экзамены на «хорошо» и «отлично».
▸Программы: «Управление в высшем образовании», «Современная филология в преподавании русского языка и литературы в школе» и другие
▸Стоимость учебы за семестр: от 165 000 руб.
▸Формат обучения: очный, очно-заочный, заочный
▸Бюджетные места: проходной балл — от 31; количество свободных мест — 483
▸Платное обучение: проходной балл — от 26; количество свободных мест — 530
Как поступить: прием осуществляется по результатам конкурса портфолио или вступительного экзамена в зависимости от выбранной программы.
3. Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы (РУДН)
Российский университет дружбы народов — самый интернациональный вуз страны, где обучаются студенты из 160 государств. Такое многообразие культур создает уникальную атмосферу межкультурного обмена и открывает широкие возможности для налаживания международных связей еще во время учебы.
Университет предлагает широкий спектр образовательных программ: от экологии и устойчивого развития до информационных технологий и международных отношений.
▸Программы: «Агрономия», «Архитектура», «Бизнес-информатика», «Ветеринарно-санитарная экспертиза», «Геология», «Государственное и муниципальное управление» и другие
▸Стоимость учебы за семестр: от 55 000 руб.
▸Формат обучения: очное, очно-заочное, заочное
▸Бюджетные места: проходной балл — 30; количество свободных мест — 2955
▸Платное обучение: проходной балл — 30; количество свободных мест — 3378
Как поступить: необходимо пройти междисциплинарный экзамен в формате компьютерного тестирования или представить портфолио на конкурсной основе.
4. Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина (МГЮА)
Юридический вуз страны, который ведет свою историю с 1931 года и за это время подготовил тысячи высококвалифицированных юристов. Университет пользуется особой популярностью среди практикующих юристов, которые хотят повысить квалификацию без отрыва от работы.
Очно-заочная форма обучения здесь особенно востребована, поскольку позволяет совмещать учебу с юридической практикой и применять полученные знания непосредственно в профессиональной деятельности.
▸Программы: «Международное частное право», «Конкурентное право», «Нотариальная деятельность», «FinTech Law» и другие
▸Стоимость учебы за семестр: от 110 000 руб.
▸Формат обучения: очное, очно-заочное, заочное
▸Бюджетные места: проходной балл — 84; количество свободных мест — 791
▸Платное обучение: проходной балл — 60; количество свободных мест — 1249
Как поступить: прием осуществляется по результатам вступительного испытания по профильному направлению подготовки.
5. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС)
Российская академия народного хозяйства и государственной службы — крупнейший вуз страны в сфере управления, экономики и государственного администрирования. Академия имеет разветвленную сеть филиалов по всей России и является кузницей кадров для государственных структур и бизнеса. Вуз предлагает более 100 программ магистратуры, многие из которых доступны в очно-заочном формате и разработаны с учетом потребностей рынка труда.
▸Программы: «Финансы», «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление», «Психология» и другие
▸Стоимость учебы за семестр: от 125 000 руб.
▸Формат обучения: очное, очно-заочное, заочное, дистанционное
▸Бюджетные места: проходной балл — 61; количество свободных мест — 780
▸Платное обучение: проходной балл — 36; количество свободных мест — 3139
Как поступить: прием осуществляется по результатам конкурса портфолио или вступительных испытаний в зависимости от программы.
6. Финансовый университет при Правительстве РФ
Финансовый университет — старейший финансово-экономический вуз России, основанный в 1919 году и за более чем вековую историю ставший одним из ведущих центров подготовки специалистов в области финансов, экономики и управления. Университет входит в топ-100 лучших вузов страны и поддерживает тесные связи с государственными структурами и крупным бизнесом.
▸Программы: «Бизнес-анализ, налоги и аудит», «Бюджетный учет в цифровой экономике» и другие
▸Стоимость учебы за семестр: от 115 000 руб.
▸Формат обучения: очное, очно-заочное, заочное
▸Бюджетные места: проходной балл — 42; количество свободных мест — 844
▸Платное обучение: проходной балл — 30; количество свободных мест — 1155
Как поступить: прием осуществляется по результатам вступительных испытаний или конкурса портфолио.
7. Московский государственный университет имени М.В.Ломоносова (МГУ)
Флагман российского высшего образования, один из старейших и самых престижных вузов страны. Диплом МГУ открывает двери в лучшие компании России и мира, а качество образования признается работодателями на международном уровне. Очно-заочная магистратура реализуется на факультете вычислительной математики и кибернетики (ВМК), который готовит специалистов мирового класса в области программирования и анализа данных.
▸Программы: «Прикладная математика и информатика», «Бизнес-информатика», «Востоковедение и африканистика», «Государственное и муниципальное управление», «Гидрометеорология», «Зарубежное регионоведение», «История искусств» и другие
▸Стоимость учебы за семестр: от 143 450 руб.
▸Формат обучения: очное, очно-заочное
▸Бюджетные места: проходной балл — 40; количество свободных мест — 2449
▸Платное обучение: проходной балл — 40; количество свободных мест — 1955
Как поступить: прием осуществляется по результатам собеседования по математике и профильным дисциплинам.
8. Московский педагогический государственный университет (МПГУ)
Московский педагогический государственный университет — один из старейших педагогических вузов страны. Университет является участником федерального пилотного проекта по модернизации педагогического образования в России. Вуз готовит специалистов для работы в школах, колледжах и университетах, а также предлагает программы переподготовки для тех, кто хочет сменить профессию и посвятить себя преподавательской деятельности.
▸Программы: «Коммуникативные стратегии в образовании», «Дизайн», «Психолого-педагогическое образование», «Специальное (дефектологическое) образование», «Философия», «Экология и природопользование» и другие
▸Стоимость учебы за семестр: от 75 500 руб.
▸Формат обучения: очное, очно-заочное, заочное
▸Бюджетные места: проходной балл — 41; количество свободных мест — 1454
▸Платное обучение: проходной балл — 41; количество свободных мест — 2425
Как поступить: прием осуществляется по результатам вступительных испытаний. Документы принимаются до 6 августа.
9. Московский государственный психолого-педагогический университет (МГППУ)
Московский государственный психолого-педагогический университет — профильный психологический вуз столицы, который готовит специалистов в области психологии, педагогики и социальной работы. Университет является одним из ведущих научных центров России в области психологии и активно участвует в разработке государственных программ поддержки детей и семей.
▸Программы: «Нейропсихологическая коррекция», «Клиническая психология развития», «Кросс-культурные технологии консультирования» и другие направления
▸Стоимость учебы за семестр: от 169 490 руб.
▸Формат обучения: очное, очно-заочное, заочное
▸Бюджетные места: проходной балл — 61; количество свободных мест — 396
▸Платное обучение: проходной балл — 50; количество свободных мест — 268
Как поступить: прием осуществляется по результатам вступительных испытаний по профильному направлению подготовки.
10. Московский государственный лингвистический университет (МГЛУ)
Московский государственный лингвистический университет — ведущий языковой вуз страны, который готовит переводчиков, лингвистов и преподавателей иностранных языков. Университет поддерживает давние традиции подготовки специалистов-международников, а также партнерские связи с вузами по всему миру, что открывает студентам возможности для стажировок и академических обменов.
▸Программы: «Библиотечно-информационная деятельность», «Востоковедение и африканистика», «Лингвистика», «Международные отношения», «Психолого-педагогическое образование», «Реклама и связи с общественностью», «Теология», «Журналистика», «Культурология» и другие
▸Стоимость учебы за семестр: от 175 000 руб.
▸Формат обучения: очное, очно-заочное, заочное
▸Бюджетные места: проходной балл — 55; количество свободных мест — 216
▸Платное обучение: проходной балл — 50; количество свободных мест — 146
Как поступить: прием осуществляется по результатам экзамена по иностранному языку и экзамена по профильному направлению.
💡FAQ: часто задаваемые вопросы
• Чем очно-заочная магистратура отличается от заочной?
Очно-заочная форма — регулярные занятия 2-3 раза в неделю по вечерам. Заочная — самостоятельное изучение с визитами на сессию дважды в год. Очно-заочный формат дает больше контакта с преподавателями и нетворкинга.
• Предоставляется ли отсрочка от армии при обучении в очно-заочной магистратуре?
Нет, очно-заочная форма обучения не предоставляет отсрочку от армии. Право на отсрочку сохраняется только при обучении на очной форме.
• Можно ли совмещать обучение с полной занятостью?
Да, очно-заочный формат изначально рассчитан на тех, кто работает. Занятия обычно проходят вечером или по выходным, что позволяет сохранить полную занятость. Во многих вузах также предусмотрен гибридный формат — часть лекций проходит онлайн, что делает график еще более гибким и удобным.
• Какие документы нужны для поступления?
Паспорт, диплом бакалавра/специалиста с приложением, фотографии. Некоторые программы дополнительно запрашивают портфолио или мотивационное письмо.
• Отличается ли диплом очно-заочной магистратуры от очного?
Нет, диплом не отличается. Выпускник получает диплом государственного образца с присвоением степени магистра. Форма обучения в документе не указывается.
• Сколько длится очно-заочная магистратура?
Очно-заочная магистратура обычно длится 2-3 года, в зависимости от программы и учебного заведения. График рассчитан так, чтобы обучение можно было совмещать с работой — занятия проходят вечером и по выходным.
• Можно ли поступить на другую специальность?
Да, магистратура позволяет сменить профессию. Многие программы открыты для выпускников разных направлений. Только для некоторых специальностей, например, медицины или права, могут потребоваться базовые знания по профильной дисциплине.
Реклама Университет «Синергия», ИНН 7729152149
Показать полностью
5
Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит1
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
Денис (это я:) - один из создателей сервиса
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.
Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.
На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ
Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент
Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Первый образец договора, который ставили на сайт
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Показать полностью
22
Неудачно поставил ботинок
Upd. Для тех, кто будет читать - Сотрудник ДПС не пострадал, он не увольняется. Он молодец. Пиздюк понесёт заслуженное наказание, отчим никому не заносил а наоборот написал заявление. Речь в посте не о Сотруднике ДПС а о мелком чиновнике Комтранса, который случайно оказался в автомобиле ДПС.
Начальник управления комтранса написал по собственному после погони за подростком
Неожиданное развитие событий получила «голливудская» погоня по КАД за нарушителем накануне. Оказавшийся в машине ГАИ чиновник так проникся остротой момента, что пришлось уйти с должности.
По данным «Фонтанки», заявление об уходе по собственному желанию 23 октября написал Анатолий Зайцев, начальник управления государственного контроля в комитете. Написал скоропостижно, еще вчера никто ничего не планировал. Но тут как раз всплыла видеозапись погони за несовершеннолетним нарушителем, который улепетывал от сотрудника ГАИ по КАД, попутно врезаясь в машины и теряя части «фюзеляжа».
Само видео оказалось остросюжетным: полицейский не отстает от гонщика, вызывает подкрепление и в итоге настигает нарушителя — выволакивает его из разбитой машины и заковывает в наручники. Снимают погоню из салона ГАИ, причем делают это люди явно не из силовых структур; они регулярно просят полицейского Леню бросить это все и подождать, пока «он сам развалится». Понять их можно, автомобиль ГАИ исполняет пируэты в стиле «Форсажа».Ключевой для Зайцева момент происходит уже после задержания. Он подходит к лежащему на асфальте со скованными руками подростку и считает необходимым поставить ему ботинок на плечо. В руках у чиновника (уже бывшего) телефон; понять, снимает ли он что-то в духе героев сафари или просто набирает сообщение, сложно.
По данным «Фонтанки», именно этот маневр и мог заставить Зайцева покинуть государственную службу, дабы тень от его необъяснимого поступка не падала на комитет.
Уточнить у него это лично не получилось: услышав, что ему звонит «Фонтанка» по поводу погони на КАД, он повесил трубку.
Само по себе присутствие его в машине ГАИ как раз понятно: в работе межведомственной транспортной комиссии принимают участие представители различных организаций в рамках своих полномочий — от рейдов по нелегальным такси до грузогабаритного контроля самосвалов. Однако останавливать машины могут только сотрудники ГАИ, так что без них подобные выезды не обходятся. Другое дело, что не каждому «везет» стать участником блокбастера с неожиданной развязкой.
Ниже ролик Магистра, который обратил внимание общественности на неподобающее поведение чиновника и предложиь написать Обращение в соответствующие структуры для проверки данного инциндента. Понадобилось всего около 15ти обращений и пара дней чтобы товарищ понял что надо увольняться.
Осталось добиться привлечения его к Уголовной Ответственности за Превышение Должностных Полномочий.
UPD, ❗️Заместитель председателя комитета по транспорту Петербурга Ренат Ягудин задержан в Петербурге, рассказали "Фонтанке" несколько осведомленных источников.
По их словам, задержание произошло накануне, Ягудин сейчас числится в отпуске. Занимается всем 1-е управление по расследованию особо важных дел ГСУ СК. «Фонтанка» выясняет подробности.
@fontankaspb
Показать полностью
1
Замечательные портреты, выполненные с натуры
Показать полностью
1
Продолжение поста «Фальков предложил предоставлять общежитие только малоимущим студентам»1
Малоимущие студенты получили общежитие, или кому-то не досталось?
АлиЭкспресс радует
Показать полностью
1
Конференция «Магистры Русского Языка»
С 30 октября по 3 ноября в г. Москве проходила первая отчетная конференция "Магистры русского языка", организованная Федеральным агентством по делам Содружества Независимых Государств, соотечественников, проживающих за рубежом, и по международному гуманитарному сотрудничеству (https://rs.gov.ru/) совместно с ООО «Руспатриот Экспо» (https://expo-making.ru/konkurs).
В рамках конференции 19 преподавателей русского языка, в том числе, русского языка как иностранного, прошедших стажировку в зарубежных странах, обсуждали отчеты по результатам прохождения стажировки, делились своими образовательными разработками, обменивались опытом, умениями и навыками в проведении учебной и внеаудиторной работы с учетом условий возрастной специфики целевой аудитории, особенностей культуры и языка страны проживания.
Целью Мероприятия является консолидация и поддержка преподавателей русского языка для кадрового обеспечения курсов русского языка в представительствах Россотрудничества и в зарубежных образовательных организациях.
Приводим отзыв участницы конференции Ядрихинской Евгении:
В рамках стажировки в русском доме в Индии я получила огромный опыт работы с иностранными студентами, мультиязычной аудиторией. Я думаю, что работа в таком формате необходима на пути становления преподавателем, это как раз тот опыт, который я не могла бы получить в родной стране. Говоря об отчетной конференции, могу сказать, что самое ценное — это возможность обменяться опытом с коллегами, которые, в свою очередь, проходили стажировку в разных странах. Мы имели возможность обсудить культурную специфику, ментальность представителей зарубежных стран, а также совместно разработать или улучшить образовательные методики для дальнейшего их использования. Не могу не отметить замечательную организацию проведения Мероприятий и надеюсь, что полученный опыт поможет нам стать профессионалами в нашей деятельности!
Показать полностью
15