Глава 32.«Исход»
Не знаю, зачем мне показали расправу в зазеркалье, но братец мой так себе тамада, и конкурсы у него неинтересные. Если я правильно понял, из наблюдений в каморке за актовым залом, то для него всё хуйня, кроме приверженцев идей его сомнительного миропорядка, если подумать, то и его видения мира тоже хуйня, но говорить такое вслух или демонстрировать опасно для жизни. Если гуси у него улетели прям настолько, как было продемонстрировано, то с передачей полномочий Вове, миру придёт пиздец, прям не конец, а именно пиздец, в сознание подгрузились слова Дяди Братана: «система сама себя восстановит» и понимание, что пиздец ему придёт независимо от ритуала, какого-то странного дядьки.
Вообще моя задача не спасать мир, а избавить себя от повышенного интереса человека, с которым стараюсь не иметь ничего общего. В целом у Володи нет вообще никаких проблем с властью, захотел — пошёл и взял, что для меня, как человека серединного, избегающего крайностей и вечно сомневающегося во всём, сильно за границами допустимого.
Я попросил Малика отвезти меня домой, под предлогом усталости с дороги. Он предложил остаться в Кремле, и я честно признался, что не в восторге от идеи провести ночь в здании, где большинство людей — матёрые уголовники, в охоте за которыми в любой момент могут нагрянуть правоохранительные органы, в схватке с которыми будет применяться военный арсенал. На моё удивление Малик согласился с доводами, но посоветовал остаться у него, потому что за время отсутствия ко мне домой много раз вламывались, а заодно обрубили электричество и интернет, потому как сначала думали, что я дома и сам выйду, если лишить меня удобств, а затем туда врывались разные группы захвата и неоднократно устраивали засады, полностью уничтожив всё, что так или иначе было связано с комфортом. Я поверил на слово и принял его предложение, мы направились к лифту.
Пока мы ехали вниз, сомнения начали разъедать меня изнутри, их оказалось больше, чем было до принятия решения, и они росли пропорционально приближению к моменту встречи. Я решил узнать мнение о происходящем вокруг у Малика, человека, скроенного по другим лекалам, который жил ненавистью к Володе, убийство которого, долгое время придавало смысл его жизни.
— МиР умеет создавать яркие идеологические конструкции. Не с ровного места стока босяков разношёрстных готовы рубиться за него, им всем до лампочки, попутал он чё-то или нет, им в цвет, что он помог им поверить, прочно поверить, в себя, в будущее, в империю, но главное! Он излечил их от мысли, что от них ничего не зависит. Лично мне было сложно признать, что он редкий случай, когда сила отдельного человека меняет сознания граждан.
— Не смущает, что у него всё выстраивается вокруг ненависти?
— Меня? Ты серьёзно сейчас?
— Ну да, тупанул чёт.
— Ты никогда не разгонял, за то, что идея любви, сдулась?
— Объяснишь?
— Любая великая идея порождает, великое сопротивление ей. Всю дорогу только и пели за любовь, она обязанность стала напоминать, а это братка тяготит, ну и всё это время ненависть находилась под негласным запретом, а потом её разрешили, мол, не стрёмно это, взять и послать на хуй мудака, ещё и говорят, для общества здорового полезно. Ты сначала в отказ, типа хуйня какая-то, потом хуякс казус и отправляешь на три известные, а на душе сразу так тихо, спокойно, и мудак теперь знает, что он мудак, и ты не стал заключать сделок с совестью, делая вид, что ты его любишь таким, какой он есть, и вот те, кто позволили себе капельку ненависти, сильно кайфанули с неё и не стали себя ругать за это, как раньше, и быстро полюбили, а после докумекали, что прежде их обманывали, и впредь доверяют только тому, кто снял с них ярмо любви и прочие оковы. Видишь, всё просто, понятно и по логике раскидано, оттого более странно, что никто, кроме «Чёрной России», не мутил такое раньше.
— Так это внешнее, его проще принять, чем уйти в глубину.
— Может быть, она на хрен и никому не нужна? Глубина эта. Все просто хотят быть вместе с МиРом, все хотят быть пиздатыми, как он. Они могут себе позволить это здесь и сейчас, а не как-нибудь потом в другом месте, им по кайфу быть разъярёнными животными, и им по хуй на всё остальное, уж тем более на какую-то там глубину. Народ видит в нём новый виток в старом потоке власти и окончание эпохи без смысла, для них «Чёрная Россия» — это движение посылания на хуй всех мудаков с их мудаёбскими инициативами.
Тем временем мы достигли первого этажа. В фойе фоном играет гимн советской пионерии «Взвейтесь кострами», неожиданный выбор репертуара, может, это отсылка, что пионеры в одном из значений это обозначает первооткрыватель, человек, прокладывающий новые пути в какой-либо сфере? В целом не увидел ничего новаторского в том, что находилось на первом этаже: рецепшен, предметный указатель по этажам, зона для ожидания, магазы, кафешки, всякие артефакты по истории движения и другое ни о чём для всех. Я окинул взглядом на улицу, от солнца не осталось и следа, несколько минут вниз на лифте, и вокруг обычный пасмурный день. В сторону входа в здание указывает статуя Ленина в ушанке с телогрейкой. Киваю в сторону бывшего вождя народов.
— Неожиданный поворот, он как тут? И почему так одет?
— Да там у братца твоего какая-то своя драматургия. Типа так облагораживает общественное пространство, с отсылками к истории. Он, короче, выкупает, отжимает или просто пиздит всякие памятники и свозит к Чёрным кремлям, типа там концепт какой-то. Есть шныри, которые экскурсии по ним водят, они и расскажут, на хрена ему телага, а вообще прикольно. Бля, братан, приколись, дорогу к этой башне указывают памятники Ленина.
— Эт как?
— Ну помнишь, он раньше стоял на площадях и куда-то рукой указывал?
— Помню.
— Так вот, он теперь указывает рукой на памятник, который указывает следующий памятник, и так по цепочке до этого монумента. Как поедем, обрати внимание.
Малик протянул стакан с кофе. Я было приготовился рассыпаться в замечаниях, что кофе должен быть чёрный, без сливок, молока, сахара, топингов, корицы и прочего, что отвлекает от вкуса напитка, как вспомнил, что мы с ним знакомы давно и он в курсе моих предпочтений. Я сделал глоток и оказался очень приятно удивлён. Кофе был горьким. Не кислым, как любят задроченные своим снобизмом псевдоэстеты, а горьким, как я люблю, и горечь та была с интересными орехово-цитрусовыми нотками. Я сделал ещё глоток, и для гастрономического оргазма мне нужен был только глоток свежего никотина.
— Братан, я всё помню про тебя. Здесь, кстати, курить можно, нам по хуй на закон об ограничении табака, нам здесь, в башне, вообще на все законы по хуй, кроме своих.
— Я заметил. Ну что, погнали на район? Где твоя тачка? Что там, кстати, за история, с университетом, где лекции читают обитатели дома престарелых гангстеров, чему там учат? Как бодяжить вес и скидывать говно при палеве?
— Там же не детский сад, а университет, это высшее учебное заведение, где люди высших квалификаций учат своему делу и готовят на поток армии заключённых для интеграции в криминальную среду других государств с целью увеличения нашего мирового влияния, и в первую очередь они готовят сидельцев.
— Первое высшее учебное заведение, где учат заваривать чифир?
— В том числе и за тюремный быт изучают с сопутствующими лайфхаками, средства коммуникации, социальную инженерию, захват и удержание власти, спецкурсом — рейдерский захват на уровне государства, там пиздец как много всего входит в обучение, плюс методы распространения идеологической пропаганды о необходимости реформирования криминалитета в чёрный интернационал. Короче, дооснащают знаниями пацанов, которые живут этими идеями и жизнь за неё тут положили. Я тебе базарю за каждого, эти ребята смогут навести суету и обеспечить увеличение приверженцев нашей вере.
— Чего, блядь? Реформа мирового криминалитета? Если тебе угрожают или держат в заложниках, моргни два раза.
— Да ты заебал. — Садимся в полностью чёрную трёхдверную тачку, с буксами срываемся с места, быстро набираем скорость, превышающую скоростной режим, игнорируя правила дорожного движения. — По-братски. Не думай за меня как за идиота. «Чёрная Россия» — следующая ступень эволюции миропорядка, и криминальный элемент важен для баланса власти и политических сил планеты.
— Ты Вову всю жизнь убить хотел, а теперь помогаешь его бредовым замыслам, да ладно, что там говорить помогаешь, ты ими болен. Тебе ведь всегда было насрать на деньги, он точно не мог тебя купить, единственное, что ты ценил, были блатные понятия, вразуми меня, невежду, как вы снюхались.
— Был момент, когда я оказался разочарован, в том, чему посвятил всего себя, и достиг потолка возможностей. Я тогда уже всех разъебал, всё доказал, мой аппетит пропал, писька упала, мне некуда было стремиться. Сидел скучал, тут МиР появляется с предложением возглавить корпорацию «Извини ТиВи» и помогает найти новый смысл, затем к «Чёрному Кремлю» подтянул, постепенно погружая в смыслы реформ мирового криминалитета. Я сразу понял, моё, я хочу стоять в авангарде мировой блатной революции и нести идеи советских воров, адаптированные под масштаб и новую реальность, по всему миру, и это не работа, это судьба, это навсегда, моё имя однозначно войдёт в историю чёрного движения.
— И какова конечная цель сего мероприятия?
— Перековка общественного сознания из зазеркалья. Ну типа, криминал — зеркало цивилизованного общества. СССР и Россия — это разные страны, потому и отражения у них разные, но одинаково способные повлиять на процессы в обществе. Понял? Типа, если изменить отражение, изменится и смотрящий в него, но я за это не думаю, моя задача — укрепление русской чёрной власти в тюрьмах других стран, таков мой путь, и на другом умирать не стану.
— И кто из вас додумался до этой гениальной сказки для взрослых идиотов?
— Тише будь, могу взъебнуть. Есть тип, Ум кликуха, универ его замут. Я в этой схеме человек до некоторой степени случайный.
— Не кажется, что масштаб мелковат, один небоскрёб с высшим криминальным образованием не даст вам, в моменте, должного количества кадров?
— Так он и не один, он есть в каждом из «Чёрных кремлей», небоскрёб, где мы были, одиннадцатый по счёту, а их больше, и в каждый из них криминальные и другие теневые лидеры со всего мира стоят в очереди на обучение, там реально лютый конкурс, куда не попасть случайному человеку с улицы.
— Звучит утопично. Объясни, на хрена это нужно тем, кто и без вашей помощи, вальяжно себя чувствует?
— Ты сильно недооцениваешь потенциал централизованного криминала. Лидеры теневых индустрий — ребята не глупые и видят перспективу, они хотят быть в авангарде нового миропорядка, и, даже зная, что им могут отказать в причастности, помогают сажать наших ребят и обеспечивают покровительство на первых порах. Мы с ними одна большая семья врагов охуевшей старой власти.
— Тебе самому это идиотизмом не кажется?
— Нет.
— А что за история с судом и тюрьмами в цитадели, в качестве альтернативного правосудия?
— В душе не ебу. Если хочешь, завтра сам спросишь у него, зачем он похитил президентов стран-участниц чемпионата мира по футболу и выпускает только на стадион посмотреть игру. Никаких выкупов или условий, просто он содержит их под стражей, и вообще непонятно, зачем он их на стадионы возит, если они пленники. Я сам в курсе только потому, что организовывал некоторые похищения, в рамках программы по отбраковке абитуриентов.
— Смешно. — В миг стало как-то не по себе от допуска мысли, что всё это правда. Тут же вспомнились слова про военную охрану здания и захваты военных баз. От чего не по себе стало ещё больше, и то, что я воспринимал, как понты и бахвальство, вдруг стало необходимостью, сдерживающей потенциальные угрозы.
— Шутим правдой, так смешнее. У МиРа, какие-то свои планы после группового этапа, но в них он меня не посвящает, я вообще по другим делам и вопросам, там чёрные движения и всё такое.
— Почему о похищениях нет информации в новостях и нет никакой шумихи вокруг отсутствия первых лиц ряда стран?
— Как ты себе это представляешь? Малик со студентами спиздил президентов для Мистера Русского? Ни одна спецслужба не готова жертвовать своей репутацией, поэтому, пока ситуация не прояснится, на экранах мелькают двойники, которые не принимают никаких решений, а занимаются чисто еблоторговлей.
Неожиданно Малику приспичило пожиганить и продемонстрировать свои возможности, так к агрессивной манере езды с монологами о своей значимости, он решил наглядно продемонстрировать одно из проявлений вседозволенности и спросил:
— Знаешь, что не так с той мусорской тачкой? — и указал на приближающийся, припаркованный на встречной полосе, автомобиль.
Я мотнул головой, дав понять, что понятия не имею.
— Она не обоссана. — Около секунды, застывшая мимика транслировала готовность сильно рассмеяться. Встретив отсутствие обратной реакции, последовал резкий разворот на скорости, пересекающий двойную сплошную. Интеграция в интенсивный поток некогда встречного движения, и мы у тачки дорожно-патрульной службы. Хлопок дверью, и Малик вразвалочку, не спеша подходит к тачке, запрыгивает на капот, расстёгивает ширинку и начинает ссать на лобовое стекло, крышу, капот. Сотрудники в ярости выбежали на него с криками и угрозой применить оружие, он сначала пытался дотянуться до них струёй мочи, затем застегнул ширинку, спрыгнул и мощно въебал тому, кто с автоматом, пока тот был потерянный от удара, Малик достал нож, перерезал ремень, на котором располагался автомат, и присвоил его себе, следом принялся короткой очередью стрелять под ноги, сопровождая криками с очень коверканным кавказским акцентом:
— Всэм нэ вэрным танцэват румбу.
Спустя короткий промежуток времени они стояли по стойке смирно, отдавая ему честь. Малик выкинул автомат в лужу ссак и довольный собой вернулся в салон.
— Шакалы ебаные, охуели совсем, поссать спокойно не дают.
Я вышел из авто и направился к ним. Вид сотрудников излучал полностью подавленную волю к сопротивлению, пространство вокруг было пропитано страхом, который нарастал пропорционально моему приближению. Оказавшись перед ними, крепко обнял каждого из них, посмотрел через глаза внутрь и попросил прощение за случившееся. Вернувшись обратно в салон, меня встретило потерянное лицо друга детства с немым вопросом: «На хуя? На хуя ты это сделал?».
— Извинись, пожалуйста, перед ними, они такого не заслужили. — Сказал я спокойным, властным тоном приказного порядка, чем словно активировал какую-то функцию, и обозначил границы дозволенного. Малик вышел из машины и отправился к ним.
— Слышь, легавые, за порожняк не обессудьте. Грубанул. Каюсь, но и вы так-то тоже не правы, вдвоём и со стволом, позволили мне так себя вести, кароче без обид. Да? — Сунул в карман каждому по несколько крупных купюр. — Нормально всё? — Они робко кивали головой, следом он пренебрежительно похлопал каждого из них по щеке и вернулся в тачку.
Никогда раньше не замечал за собой такого навыка, как отдавать приказы, мне от него стало неудобно, захотелось извиниться за такое поведение, но заметив, что обстановка хоть и была молчаливой, была лишена напряжения или другого дискомфорта, я отпустил намерение и продолжил давать указания.
— Дальше едем молча. По правилам дорожного движения.
До конца поездки никто не посмел прерывать тишину. Остановившись у подъезда, Малик как ни в чём не бывало:
— Всё, приехали. Может, накатим?
— В другой раз, сегодня хочу отдохнуть. Завтра отвезёшь?
— Говно вопрос, лови ключи, шуруй отдыхай.
Из IT в стройку: Как айтишники из Москвы открыли современную ремонтную компанию в Москве и сколько это приносит1
В апреле 2023 года мы запустили необычный для нас проект - ремонтный сервис нового формата. Первого клиента нашли только в начале лета, но уже с первого проекта удалось достичь запланированной прибыли. Расскажу, как мы создали современную компанию для поколения "новых денег", которые не готовы к тому, что прораб будет класть половину стоимости ремонта себе в карман, а сроки растягиваются без ограничений и почему это оказалось прибыльным бизнесом.
Как всё начиналось
Конец 2022 года. Я работал менеджером проектов в крупной IT-компании, мой друг Антон - тимлидом в другой известной технологической компании, а Дима занимал позицию backend-разработчика в третьей. У всех стабильные зарплаты, интересные проекты - жизнь шла своим чередом, пока Антон не решил купить квартиру в новостройке.
После долгих поисков он остановился на 85-метровой квартире в ЖК около метро Саларьево - современный комплекс с подземным паркингом и зелёным двором. Как типичный программист, к поиску ремонтников он подошёл педантично: изучил десятки предложений, провёл собеседования с кандидатами. В итоге выбрал бригаду с Авито с "15-летним опытом работы".
За время ремонта у Антона мы с Димой часто приезжали к нему - помочь, посоветовать, и просто поржать над очередными косяками строителей. У нас обоих за плечами был серьёзный опыт управления командами, внедрения процессов, автоматизации и контроля качества. И знаете что? Нам казалось, что главное в ремонтном бизнесе - это грамотный менеджмент и организация процессов. И на самом деле, все примерно так и есть.
День когда мы решились
Если честно, мысли о собственной ремонтной компании появились у нас задолго до этого случая. В IT-тусовке часто шутят, что в России есть три верных пути: вебкам, айти и стройка. И мы, насмотревшись на хаос в ремонтной сфере, не раз обсуждали возможность открытия своей “фирмы”.
Мы выделили основные проблемы, которые должны были исправить с помощью своего сервиса
Первое - это постоянно растущие сметы и "задранная стоимость" на работы. Ну вы серьезно? Почему для меня ремонт в квартире должен чем-то отличаться от заказа носков на Вайлдберриз? Почему-то там нет такого, что цена носков может вырасти в 2 раза за время доставки. А тут начальная смета в 1 миллион превратилась почти в 1,7! И каждый раз это "ой, тут стены кривые", "ой, а тут придется докупить", "ой, а это мы не учли".
Второе - это бесконечно растущие сроки. Это еще хуже. Как люди с опытом в менеджменте, мы прекрасно знали, что растущие сроки – это всегда раздолбайство управления и ленивые рабочие. Но тут было чуть посложнее, об этом чуть позже. У Антона обещали сделать за 4 месяца, а в итоге растянули на 8.
Третье - хитрые прорабы. Это вообще отдельная история. Когда прораб говорит "давайте я сам закуплю материалы, у меня скидки", знайте - он накинет сверху процентов 30-40. А еще есть "срочные работы", которые почему-то не были учтены в смете. И конечно, вечная классика - экономия на материалах: заказываешь одно, а привозят что-то попроще, но по той же цене.
Целевая аудитория
А параллельно с этим мы определили нашу целевую аудиторию. Чтобы выделиться на конкурентном рынке, мы решили ориентироваться на молодых IT-специалистов и представителей “современных” профессий, живущих в Москве в возрасте 30-40 лет. Тех, кто покупает квартиру в новостройке и привыкших к хорошему сервису. Кто не готов, что его будут водить за нос и разводить на деньги.
Что с ценой?
При этом очень важно было держать цены НИЖЕ, чем у других компаний, иначе на рынке просто не выжить. В премиум сегмент нужен "пропуск" в виде большого количества работ для определенного типа клиентов, поэтому нам было понятно, что "брать" много - пока что, непозволительно. Но мы нашли способ: автоматизация процессов, прямые поставки материалов, четкое планирование работ и никаких скрытых накруток. Но несбыточной мечтой это покажется только обывателю: на самом деле сервис и правда должен быть таким, вообще любой.
История первого заказа летом 2023 года
А теперь самое интересное - наш первый заказ. Это была отдельная эпопея. Начало лета 2023, звонок от потенциального клиента.
Первый клиент оказался прямо "в яблочко" - тоже айтишник (пришедший из первой контекстной рекламы в яндексе запущенной на 20 тыс.), работал в крупной компании, купил двушку в панельке 80-х годов. Причем достаточно убитую - стены местами с дырками, старый паркет, трубы помнящие еще Горбачева... Но нам, если честно, даже повезло что первый объект был не новостройкой. На старом фонде учиться легче - там хотя бы есть на что посмотреть, в отличие от новостроек, где все "сюрпризы" спрятаны в голых стенах.
Дырка в стене была ДО демонтажа. Клиент купил квартиру с "убитым" ремонтом подешевле, в надежде сэкономить
Как мы мастеров искали
Начали с поиска бригады. Вот тут был первый холодный душ - оказалось, что найти классных специалистов без своей наработанной базы очень сложно. Мастера хорошего уровня либо уже при деле, либо просят космос. А те, кто сразу соглашается - ну, вы понимаете. За две недели провели больше 10 собеседований (назовем их так😊). Причем процесс собеседования мы сразу сделали "как в айти" - тестовые задания, проверка портфолио, разбор технологий работы. Бригадиры были в шоке - некоторые прямо уходили с собеседований, когда мы начинали распрашивать про технологии укладки плитки и показывали фотографии косяков с объектов с форумов.
В итоге нашли бригаду - два брата, которые до этого работали в крупной ремонтной компании, но ушли потому что устали от "серых" схем – по отношению К НИМ ЖЕ. В основном - задержки з/п и прорабы.
В том же санузле, но уже после демонтажных и некоторых черновых работ. Братья очень помогли нам с первым ремонтом, кроме этого, они дали нам контакты проверенных рабочих, которые впоследствии делали ремонт вместе с ними
Купили первый комплект инструмента - это отдельная история на 100 тысяч рублей. Ещё сразу купили свою тепловую пушку - это из необычного. Большинство компаний привлекают "потолочников" на субподряд. Мы захотели сразу начать формировать свой инструментарий для будущих сотрудников. Зато потом эта закупка очень помогла - не зависели от того, что принесет с собой бригада. Позже, когда начали расширяться купили свою штукатурную станцию. Это, на удивление, было самой выгодной покупкой.
Первые сложности
Начали ремонт. И тут поехало... Первый сюрприз - когда начали снимать старую штукатурку, оказалось что стены буквально рассыпались. Плюс под старым линолеумом в коридоре нашли деревянный пол с насыпью под ним.
Тут был первый серьезный разговор с заказчиком. Объяснили ситуацию, показали все фотки, рассказали что сколько будет стоит в соответствии с прайс-листом. Тут очень помогло то, что мы сразу взяли за правило - фотографировать вообще все. Каждый этап, каждый слой, каждую трубу.
С материалами тоже было весело. Первый месяц я лично объездил все крупные строительные магазины в радиусе 30 км. Искал поставщиков, договаривался о скидках. Помню, как чуть не купили партию плитки по "супер-выгодной" цене, а потом выяснилось что это условно "второй сорт" - брак, который продают через "серые" схемы.
Cделали систему закупок: (Первый заказ полностью сделан из материалов, купленных в Петровиче и на маркетплейсах). Бригада присылает список - мы проверяем цены у 3-4 поставщиков и заказываем где дешевле.
Мы сразу внедрили систему ежедневных фото-отчетов и еженедельных созвонов. Плюс сделали чат в телеграме, куда скидывали все чеки, все накладные, все фотки. Такая прозрачность очень помогла - клиент видел, что мы не химичим с ценами и не пытаемся на нем нажиться.
В итоге сделали.
Братья советовали нам недостающих специалистов по ходу ремонта и постепенно, укладываясь в срок мы сдавали клиенту новый и новый этап. Честно, это было не так сложно как казалось в начале, но нужно понимать, что на самом деле, проблем по ходу ремонта и мелких трудностей было ОЧЕНЬ много, просто мы как люди привыкшие, понимали что сейчас это и есть наша работа , за которую нам платит клиент - взять на себя все заботы по ремонту. Но серьезных форс-мажоров не возникало, максимум понервничали, когда внесли предоплату потолочникам, которых нашли по объявлению, после чего они явно начали задерживать сроки, но в итоге, все обошлось. Нам и до этого было ясно, что чем быстрее мы соберем свой , хотя бы, небольшой штат, тем лучше и выгоднее. Но для этого надо быть уверенным в постоянном потоке заказов, что мы на тот момент, не могли себе позволить.
Главное - мы поняли как надо и как не надо. Все закупки только через нас. Все договоренности - только в письменном виде.
По деньгам первый проект получился условно в ноль - не считая наших вложений в инструмент и рекламу. Но мы получили бесценный опыт, наработали связи с поставщиками (если это можно назвать так пафосно) и главное - поняли, что наша модель рабочая, хотя на тот момент не были в этом до конца уверены. Наши сомнения развеяло лето 2023 года.





Наша первая работа, которую нам помогли закончить "братья", советуя недостающих мастеров на каждый этап работ. Цена работ для заказчика вышла 750 000 рублей. Летом 2023 года, за аналогичный объём работ авитовские бригады просили до миллиона(!)
Сайт и маркетинг или как мы общаемся с клиентами ещё до первого звонка
Кстати, про сайт. Первую версию мы сделали за пару вечеров на Тильде - максимально простую: фотки, цены, контакты. Знаете что? Он у нас до сих пор такой – но с значительно изменённым UI/UX. Я иногда ловлю себя на мысли - вот мы же, можем сделать что-то крутое, с личным кабинетом, онлайн-сметами... Но потом смотрю вордстат, статистику и думаю - а зачем? Клиенты находят нас, звонят, все работает. Иногда лучшее решение - самое простое.


На главной странице "в лоб" о том кто мы, наши конкурентные преимущества, специализация и примеры работ


Сразу "ярко" заявляем о действующих скидках. Кроме этого, простым текстом пытаемся общаться с клиентом и убедить его в нашем сервисе, пока что, не общаясь с ним лично - конверсия в лиды увеличилась значительно, но важно, чтобы все предложения были реальны
А вот ворд стат. За последний месяц нас искали 680 раз не считая статистики переходов по прямой ссылке. Доказательство того, что дорогой сайт не нужен. Наш стоит 6 000 рублей в год, а сделан за 20 часов
Примеры лучших работ как маркетинговый инструмент




Оставляли подобные фото с примерами работ и вотермаркой в отзывах к жилым комплексам. Отличный маркетинговый инструмент - сразу определяем нужную ЦА и бесплатно заявляем о себе. Точно знаем, что минимум один клиент был из отзывов яндекс - поэтому работает
Как мы масштабировались и разбирались в проблемах ремонта
Теперь про то, как мы начали разбираться в проблемах ремонта и потихоньку расти. Знаете, за этот год мы много думали - почему вообще ремонтные компании задерживают сроки и не могут сделать работу по первоначальной цене? И нашли несколько интересных моментов.
Первое - сроки. Тут даже копать глубоко не пришлось - сам рынок сформирован так, что клиенты просто привыкли к задержкам. "А, ну это ремонт, тут всегда так" - классическая фраза. Благо тут нам помог опыт организации процессов из айти. Четкие спринты, ежедневные отчеты, календарный план. Работает как часы, если не филонить.
Второе - вечно растущая цена. Вот это было сложнее. В новостройках еще можно точно посчитать, а во вторичке... Но благодаря наработкам этот вопрос стал гораздо яснее. При правильно организации процессов, непредвиденные работы лучше оплатить из своих средств, чем терять клиента. Только так и делается сервис.
Третье - больная тема - воровство на материалах. Тут мы конкретно закрутили гайки. Завели строгий учет, до последнего мешка штукатурки. Прорабам сразу сказали - любая жалоба от клиента на нечестность - это конец сотрудничества. Знаете что самое смешное? Когда начали работать честно, оказалось что маржа все равно хорошая. Просто многие привыкли что надо обязательно накручивать еще и еще.
Неприятные особенности прозрачного сервиса
Большинство компаний, которые начинают работать честно, быстро сдуваются. Потому что сам потребитель привык к плохому сервису. Приходишь к клиенту, говоришь "мы все сделаем четко по смете и в срок", а он смотрит с недоверием - "да ладно, так не бывает". Сейчас в 2024-м ситуация получше, но рынок все еще очень консервативный.
Продвижение или как мы брали “Новую Москву”
Наш любимый Прокшино в Новой Москве - в 2024 году, это самый перспективный район в котором покупатели - наши потенциальные клиенты
Расти начали потихоньку. Сначала сделали специальные цены для новой Москвы - там как раз много новостроек, где мы хорошо научились работать. Потом пошли заказы по рекомендациям. Когда я говорю “пошли” заказы нужно понимать, что это 1-3 заказа в месяц стабильно, что на самом деле, тогда казалось не мало. С рекламой экспериментировали забавно - оставляли визитки в подъездах (да, просто старые добрые визитки!), ставили рекламные ящики у офисов продаж в дни выдачи ключей.
Был случай, когда на одном ЖК поставили такую стойку, а через неделю риелтор оттуда сам позвонил и предложил взять себе процент, если клиент пойдет к нам.
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, (летом было 5 в месяц, если разделить). Большинство клиентов приходят по рекомендациям. Штат за год работы постепенно собрали свой. Трудоустроено 14 сотрудников. Если их не хватало (как летом), привлекали мастеров с которым уже работали раньше, по договору ГПХ. Просили всех регистрировать самозанятость или ИП – это было тяжело, но зато честно платим налоги по Доходы – расходы.
Как устроен процесс
Знаете, что самое сложное в ремонтном бизнесе? Нет, не поиск клиентов и не работа с материалами. Самое сложное - это выстроить систему, которая будет удовлетворять запросы клиента и при этом позволит компании зарабатывать. Мы долго думали над этим и придумали несколько интересных решений.
Начнем с оплаты. Если посмотреть на московский рынок, там забавная система - вроде бы без предоплаты, но это только за первый, самый дешевый этап. А потом - бац, и клиент должен внести 50% от всей суммы. И попробуй не внеси - бригада уйдет на другой объект. Мы сделали иначе: разбили весь ремонт на этапы (их получилось 12 для капитального ремонта), и берем предоплату только за текущий этап. То есть клиент всегда понимает, за что именно платит, и может контролировать процесс.
С договорами тоже интересно получилось. Сначала делали один стандартный, а потом поняли - люди разные, запросы разные. Сейчас у нас три варианта: просто на работы (для тех, кто сам хочет закупать материалы), на работы плюс материалы (самый популярный), и полный пакет с дизайн-проектом. Кстати, про дизайн - мы не держим штатных дизайнеров, работаем с фрилансерами. Так получается и дешевле для клиента, и качество выше - каждый дизайнер специализируется на своем стиле.
Расчёт стоимости
Расчет стоимости работ - отдельная история. Когда начинали, было очень сложно. На рынке нет четких цен - один мастер берет 3 тысячи за квадрат стяжки, другой - тысячу, третий вообще говорит "ну давайте посмотрим по факту". Сначала работали по среднему прайсу, но часто уходили в минус по отдельным этапам - то бригада дороже встанет, то материала больше уйдет. Сейчас, когда появились постоянные сотрудники, стало проще - мы точно знаем их расценки и можем давать фиксированную цену.
Материалы
Выяснилось, что в крупных магазинах часто дешевле в сравнении с рынками стройматериалов, особенно если ловить акции. Плюс появились маркетплейсы - там вообще красота по ценам. И главное - полная прозрачность, клиент сам видит все позиции. Если находим материал дешевле - возвращаем разницу. Был случай, когда на керамограните сэкономили клиенту почти 30 тысяч - просто потому что, нашли ту же плитку в другом магазине по акции.
Как работаем сейчас
Сейчас берем 2-5 заказов в месяц, зависит от сезона и сложности объектов.
Процесс обкатан до мелочей: сначала выезд на замер, потом предварительная смета. Если клиента все устраивает - детальный расчет и договор. Дальше начинается самое интересное - согласование материалов, закупки, работа.
Особенности продвижения и подводные камни
С продвижением интересно получилось. Сначала, как все, полезли на Авито. И знаете что? Не зашло. Там своя специфическая аудитория и конкретно у нас, с Авито “ не пошло”.
Свежий пример страницы с авито в категории "Ремонт квартир". Как клиенты определяются с подрядчиком среди тысяч однотипных объявлений - хороший маркетинговый вопрос, который мы решаем, после чего полноценно "зайдём" на авито
Пробовали контекстную рекламу яндекс - тоже так себе результат. Клики дорогие, конверсия низкая. Зато отлично зашла таргетированная реклама в Instagram* (*запрещен в РФ) и реклама в районных пабликах ВКонтакте. Особенно в группах новостроек в ТГ - там как раз наша целевая аудитория.
Но главный канал - сарафанное радио. Причем работает оно интересно. Всегда знаешь , от кого пришли заказчики и проще выстраивать коммуникацию. Есть клиент - он доволен, рассказал коллегам - и понеслось. За три месяца получили еще два заказа от сотрудников той же компании. Выходит такой “корпоративный ремонт”)))
Были, конечно, и провалы в продвижении. Пытались работать с риелторами - предлагали им комиссию за клиентов. Не пошло - у них свои схемы, свои бригады. Пробовали давать рекламу в лифтах, входных группах - тоже мимо, ни одного обращения, но тут скорее из-за того что эта реклама буквально на день.
ИТОГ
Сейчас мы существуем уже чуть больше года и в целом смотрим на ремонтный рынок не так, как раньше. За это время мы сделали несколько важных заметок для себя:
Оказывается, большинство проблем в ремонте - это не технические сложности, а банальная организация процессов. Когда все четко спланировано и каждый знает что делать - даже самый сложный ремонт идет как по маслу.
Мы поняли, почему многие компании "химичат" с ценами и сроками - просто потому что не умеют нормально считать и планировать. Когда все процессы выстроены правильно, можно работать честно и все равно оставаться в плюсе.
Самое сложное - это не найти клиентов или научиться делать ремонт. Самое сложное - это переломить привычку рынка работать "по-серому". И заказчики, и исполнители настолько привыкли к непрозрачным схемам, что честный подход вызывает удивление.
Мы до сих пор учимся. Каждый объект - это новый опыт и новые вызовы (особенно по части коммуникаций с клиентами). Но главное - мы видим, что наша модель работает и пока что, нам удается держать ценник немного ниже рыночного, за счёт того что до сих пор не имеем в найме маркетологов, IT, отдела продаж и менеджеров по продажам. Стараемся нанимать именно рабочих, все остальное можно отдать на аутсорс.
Уважаемые пикабушники, были рады составить для вас эту статью! С любовью, СК Комната
Нужна ли магия?
Всякие магические практики по улучшению своей жизни, типа обрядов на удачу, целительства и прочего, предполагают, что человек признает разумное устройство мира, возможность входа в контакт с этим разумным началом и влияния на него.
Но если подумать, то такое устройство говорит о том, что кто-то принял участие в его создании. Проще говоря, что Бог есть. Но человек выкидывает первопричину из этой цепочки и считает, что сам может манипулировать реальностью. Он может да, но на своем микроуровне получая микрорезультаты.
Дело даже не в результатах, а в том, что есть кто-то свыше. И если это так, то это меняет абсолютно все. Если есть контактный создатель мира, то обряды по продвижению себя в жизни теряют свою привлекательность, потому что гораздо круче переключиться на изучение этого создателя. Только прикиньте масштаб значимости такого выбора.
Жизнь она все равно пройдет, будь ты в ней хоть трижды успешен и богат - все это закончится со смертью тела. А если хоть как-то попытаться восстановить отношения с Богом, то это уже из разряда достижений, которые не пропадут со временем.
Мы продолжаем развиваться!
В наш проект, пришёл новый человек, Его зовут Артём и он восхитительно рисует!
Он говорит что ему нравится этот сеттинг и он хочет учувствовать в его развитии и реализации!Это просто великолепная новость, так как теперь у нас есть возможность воплощать в реальность нашу вселенную!
Группа вк, если нужно: https://vk.com/planetdione.
Теория градиентного внутреннего расширения масс: унифицированная модель гравитации и космологического расширения
Аннотация
Предлагается новая теоретическая модель, в которой традиционная гравитация и космологическое расширение Вселенной являются разными проявлениями единого механизма — градиентного внутреннего расширения, исходящего из центра масс каждого массивного объекта. Масса понимается как иерархическая структура вложенных гироскопоподобных конфигураций (аналогия с «матрёшками-гироскопами») на различных масштабах. Введено скалярное поле интенсивности расширения E(r), максимальное строго в центре масс. Модель точно воспроизводит ньютоновский закон тяготения как внутри, так и снаружи тел, объясняет динамическую устойчивость материи и естественное расширение Вселенной как фоновый эффект суперпозиции полей всех центров масс. Исключаются сингулярности, а возможные отклонения от классической теории возникают только на субмикроскопических масштабах.
1. Введение
На всех наблюдаемых масштабах материя организована вокруг общих центров масс: галактики вращаются вокруг своего центра, звёздные системы — вокруг общего барицентра, планеты — вокруг центра масс со спутниками. Даже два тела вращаются вокруг пустой точки в пространстве — общего центра масс, где сосредоточенной массы может и не быть.
Мы вводим понятие «прямой масштабирования масс» — линейной последовательности характерных масштабов, на которой расположены представители материальных структур от субъядерных до космологических. Каждый уровень представляет собой вложенную гироскопическую систему, и все уровни расширяются синхронно. Масса — это иерархическая «матрёшечная» структура гироскопов разных порядков.
Термин «гравитация» мы считаем устаревшим описанием ощущения взаимодействия. Первичным является внутреннее расширение из центров масс. Эффект, который мы называем притяжением, возникает как центростремительное отталкивание от областей слабого расширения в сторону максимальной интенсивности.
2. Основные постулаты
Постулат 1. Каждое массивное тело генерирует скалярное поле интенсивности внутреннего расширения E, максимальное в его центре масс и монотонно убывающее с расстоянием.
Постулат 2. Взаимодействие масс — результат градиента этого поля. Материальные элементы движутся в направлении возрастания E (к ближайшему центру масс), что воспринимается как притяжение.
Постулат 3. Космологическое расширение — суммарный фон суперпозиции полей от всех удалённых центров масс Вселенной.
Постулат 4. Материя — устойчивая конфигурация гироскопических структур, удерживаемых в динамическом равновесии градиентами поля расширения. Расширение подвержено только объектам, обладающим массой.
3. Математическое описание поля E
Скалярное поле E имеет размерность ускорения. Для изолированного однородного шара радиуса R с параметром E_s (значение на поверхности):
Внутри (r ≤ R):
E(r) = E_s [3/2 − (1/2)(r/R)²]
Снаружи (r ≥ R):
E(r) = E_s (R / r)
На поверхности значения E и производной непрерывны. В центре масс (r = 0) E = (3/2)E_s (максимум), ∇E = 0.
Сила на пробную массу m:
\vec F = m β ∇E
(β — фундаментальная длина связи, размерность длины).
Направление: ∇E всегда направлен к центру масс (в сторону возрастания E), поэтому сила направлена к центру — «центростремительное отталкивание» от слабого расширения.
Внешняя область:
|∇E| = E_s R / r²
F = − m (β E_s R) / r² (вектор к центру)
Это совпадает с ньютоновским законом при G M = β E_s R.
Внутренняя область:
∇E = − (E_s / R²) \vec r
F = − m (β E_s / R²) r (линейно растёт с расстоянием от центра)
Точно воспроизводит классическое поле внутри однородного шара (g = (4π G ρ r)/3 после отождествления констант).
Частицы внутри тела совершают гармонические колебания вокруг центра масс с частотой
ω = √(β E_s / R²).
4. Уравнение поля и суперпозиция
Поле E удовлетворяет волновому уравнению
∇²E − (1/c²) ∂²E/∂t² = − (4π G / β) ρ
(в статическом случае — уравнение Пуассона с правильным знаком источника).
Полное поле в произвольной системе:
E_total(\vec r) = Σ_i E_i(|\vec r − \vec r_i|)
где суммирование ведётся по центрам масс всех тел. Сила всегда определяется градиентом суммарного поля.
5. Внутренняя динамика тел
Внутри любого тела расширение стремится разорвать структуру изнутри, но градиент поля создаёт восстанавливающую силу, направленную строго к центру масс. Центр масс — единственная точка, где результирующая сила собственного поля равна нулю. Любое смещение немедленно порождает градиент, возвращающий вещество обратно. Таким образом, вся устойчивость материи обеспечивается динамическим равновесием внутреннего расширения и центростремительного отталкивания.
6. Космологические следствия и природа красного смещения
На космологических масштабах доминирует фоновое поле E_fon от всех удалённых центров масс. Галактики «выталкиваются» друг от друга в направлениях пониженной средней плотности центров масс. Расширение Вселенной — естественное следствие суперпозиции полей, без необходимости отдельной тёмной энергии (возможна её интерпретация как медленного убывания E_fon со временем).
Эффект красного смещения возникает естественным образом: при испускании фотона расширяющееся тело создаёт разрыв в ткани пространства-времени. Фотон представляет собой «разорванную окружность» гироскопа — частицу с направленной массой. Расширение тела приводит к иллюзии замедления света и красному смещению. Когда скорость локального расширения приближается к c, свет в таком регионе становится невозможен (тела «соприкасаются» через расширение).
7. Предсказания и преимущества модели
• Точное совпадение с ньютоновской гравитацией на всех макроскопических расстояниях.
• Отсутствие сингулярностей: в центре масс поле конечно, градиент нулевой.
• Возможное объяснение плоских кривых вращения галактик суперпозицией множества центров масс без тёмной материи.
• Отклонения от классики только на масштабах ~β (субъядерные или планковские длины) — проверяемо на ускорителях и в прецизионных экспериментах.
• Единое объяснение устойчивости тел, притяжения и расширения Вселенной одним механизмом.
8. Заключение
Предложенная модель представляет материю как совокупность центров масс, каждый из которых является источником локального расширения. Гравитация — это лишь локальный градиент данного расширения, всегда направленный к ближайшему центру масс. В самой точке центра масс силы нет — это точка максимальной интенсивности и полного симметричного равновесия.
Теория сохраняет все подтверждённые результаты классической физики, избегает парадоксов и открывает путь к экспериментальной проверке на новых масштабах. Дальнейшее развитие включает релятивистскую формулировку и квантование поля E.
Модель открыта для критики, уточнений и экспериментальной верификации.
Критику и обсуждение направляйте на электронную почту: rubikkon@gmail.com
Продолжение поста «Квантовая теория Мудака»1
Итак, вы прослушали увертюру. Запомнили ноты, впитали гармонию этого двухполярного мира, где уебан гоняется за долбаебом по спирали вечности. Вы думали, это финал? Вы решили, что поняли всё, ухватив за хвост эту змею, кусающую саму себя за тупую или злобную задницу? Ха. Это был только разогрев, детская присыпка на гноящейся язве бытия.
А теперь главная новость. Главный удар под дых вашему уютному миропониманию. Жрите.
Есть хорошая новость и есть плохая. Как в старом анекдоте, где врач смотрит на тебя с ласковым прищуром гробовщика. Хорошая: не все люди – уебаны и долбаебы. Нет. Видите? Просвет! Надежда! Луч света в этом царстве тупого упорства и упорной тупости! Их, этих бинарных созданий, всего процентов девяносто. Девять из десяти встречных – это либо молот, либо наковальня. Либо стена, либо тот, кто в нее с разбегу бьется лбом.
А теперь плохая новость. Та, что скребется под черепом, как крыса в вентиляции. Оставшиеся десять процентов – это не просветленные мудрецы, не титаны духа, не соль земли. Оставшиеся десять процентов – это мудаки.
Не спешите. Не надо путать. Мудак – это не просто ругательство, которым вы кроете соседа за парковку. О, нет. В моей космогонии Мудак – это титул. Это звание. Это состояние вещества.
Мудак – это квантовый винегрет. Это шипящий коктейль из уебана и долбаеба, взбитый в блендере мироздания до состояния нестабильной плазмы. Это суперпозиция. Он одновременно и долбаеб, и уебан. В каждый момент времени. Не «или-или», а «И-И». Понимаете разницу?! Это не переключатель, это два провода, оголенных и свитых вместе, искрящих под напряжением в триллион вольт.
Это тот самый момент, когда долбаеб, разбегаясь, чтобы впечататься лбом в стену, вдруг осознает всю геометрию пространства, видит трещинки в штукатурке, понимает аэродинамику собственного полета, рассчитывает вектор силы... но все равно бьется. Но бьется уже не по-долбаебски тупо, а по-уебански, с особым цинизмом, чтобы звук был громче, а брызги эффектнее. В эту секунду он – Мудак.
Или когда уебан, годами строящий козни и плетущий интриги, вдруг с искренней, детской, долбаебской непосредственностью забывает, против кого он все это затеял, и в итоге подставляет самого себя, но делает это с таким артистизмом, с такой многоходовой сложностью, что все вокруг аплодируют его гениальному самострелу. В этот миг он – Мудак.
Десять процентов из нас – перманентные мудаки. Они родились в этой сингулярности, они живут в ней. Их мозг – это комната, полная зеркал, где бесконечно отражаются ухмыляющийся уебан и недоумевающий долбаеб. Они не могут выбрать, они и не хотят. Они нашли гармонию в этом хаосе. Они – ходячий парадокс, живое доказательство того, что два минуса иногда дают не плюс, а черную дыру.
Остальные же из нас, эти 90% вечно танцующих, могут лишь прикоснуться к этому состоянию. В тот самый миг перехода. Та самая микросекунда, когда ты перестаешь быть ведомым долбаебом, но еще не стал ведущим уебаном. Когда ты уже не жертва, но еще не палач. В этот зазор, в эту трещину реальности ты проваливаешься в состояние Мудака. Это как зависнуть между вдохом и выдохом. Большинство тут же выныривают, отплевываясь, в одну из двух привычных ролей. Но некоторые… некоторые застревают. Залипают в этом космическом клее.
И вот тут начинается самое интересное. Физика процесса. Вся эта грызня уебанов и долбаебов, их вечный танец, их столкновения, их переходы из одного в другое… Вы думали, это бессмысленно? Как броуновское движение частиц в стакане с мутной водой?
НЕТ.
Это трение. Трением тупости об эгоизм, трением наивности о злой умысел, трением слепой веры о холодный расчет вырабатывается энергия. Не просто энергия. А та самая первородная, дикая, ебанутая СИЛА, на которой все и держится. Из нее сотканы войны и мыльные оперы. На ней работают фондовые биржи и кухонные скандалы. Она заставляет планеты вращаться, а идиотов – брать кредиты на новый айфон. Это термоядерный синтез тщеславия и скудоумия, дающий тепло всей этой проклятой Вселенной. Великий Скрежет. Космический гул вечной человеческой комедии.
А мудаки? Что делают мудаки?
Они – жрецы. Они – операторы. Они – дирижеры этого вселенского пердежа. Они не производят энергию. Они ее потребляют. Они направляют ее потоки. Они строят плотины из законов и каналы из идеологий. Они, как вампиры, питаются этой энергией конфликта. Уебан и долбаеб – это их дойные коровы, их нефтяные скважины, их вечный двигатель. Мудак создает ситуацию, в которой долбаеб непременно столкнется с уебаном, садится в бархатное кресло и смотрит. И жрет, жрет, жрет эту энергию, становясь еще более совершенным, еще более абсолютным Мудаком.
Они – это архитекторы лабиринта, по которому бегают остальные. Они пишут правила игры, в которой невозможно выиграть, можно только сменить роль с тупой на подлую. Они – режиссеры шоу, где в финале все всегда остаются в дураках, а рейтинг зашкаливает.
Так что в следующий раз, когда вы почувствуете этот странный зуд. Этот момент, когда вы совершаете несусветную глупость, но делаете это с дьявольским огоньком в глазах. Когда вы поступаете как последняя сволочь, но с таким идиотским выражением лица, что вас хочется не ненавидеть, а пожалеть. Знайте. Вы заглянули за кулисы. Вы на секунду коснулись пульта управления.
А теперь посмотрите в зеркало. Медленно. Видите, как дрогнул уголок рта? Это улыбка уебана или недоумение долбаеба? А если и то, и другое одновременно? Добро пожаловать в клуб. Нас всего десять процентов. Но мы здесь главные.











